单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,团队,的分工与协助,T-E-A-M,企业培训课件团队的分工与协助,|,团队培训,|,团队精神,|,团队合作,|,主讲：,xxx,时间：,xxx,Click here to enter your text,change the color or size of the text.,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,团队T-E-A-M企业培训课件团队的分工与协助|团队培训|,1,目录：,企业培训课件,|,团队培训,|,团队精神,|,团队合作,|,Click here to enter your text,change the color or size of the text.,02.,团队分工的角色,03.,团队如何分工,04.,团队协作中应有的思维与行为,01.,团队是什么,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,目录：企业培训课件|团队培训|团队精神|团队合作|Cl,2,企业培训课件,团队是什么,?,|,团队培训,|,团队精神,|,团队合作,|,Click here to enter your text,change the color or size of the text.You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text.,-01,PART,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,企业培训课件团队是什么?|团队培训|团队精神|团队合作,3,团队是什么,?,群体,:,就是一群男人和女人,什么是团队？,由数目较少、具有互补技能的人所组成，他们致力于共同的目的、绩效目标和工作方法。并为此共同承担责任。,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,团队是什么?群体:就是一群男人和女人什么是团队？由数目较少、,4,团队是什么,?,群体,:,就是一群男人和女人,什么是团队？,由数目较少、具有互补技能的人所组成，他们致力于共同的目的、绩效目标和工作方法。并为此共同承担责任。,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,团队是什么?群体:就是一群男人和女人什么是团队？由数目较少、,5,对团队的理解,团队协作，就是绝对执行，完成分内的任务。,不敢把事情交给其他人。,在我们心中，搞好团结就意味着牺牲自己的一些利益，来贡献给组织或别人；多一些忍让来迎合别人，保持一种团队融合的状态。,团队合作很神奇,融洽很有用,“,团队”,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,对团队的理解团队协作，就是绝对执行，完成分内的任务。不敢把事,6,团队的三大特性：,3.,协作性,1.,自主性（手机，东方航空上的日本空姐,/,餐厅）,反思：我有没有主动回报、主动沟通和主动关切的习惯？,解决方案：,1.,理清,“,授权范围,”,和,“,有效操作空间,”2.“,授权,”,的扩张与缩减,3.,时时注意自动自发的地方,2.,思考性（中国移动,我能，台湾的餐厅，医院）,自己习惯性地区发现问题的原因和解决问题,三大特性,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,团队的三大特性：3.协作性 1.自主性（手机，东方航空上的日,7,团队的基本类型：,顾问型团队,参与型团队,教练型团队（日本）,监督型领导,项目团队：负责一种新产品的开发,流程团队：为某个顾客群提供服务,变革团队：重新设计工作方式,部门团队：自我管理的工作团队,基本类型,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,团队的基本类型：顾问型团队参与型团队教练型团队（日本）监督型,8,企业培训课件,团队分工的角色,|,团队培训,|,团队精神,|,团队合作,|,Click here to enter your text,change the color or size of the text.You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text.,-02,PART,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,企业培训课件团队分工的角色|团队培训|团队精神|团队合,9,成功的团队协作的三个要素：分工，合作及监督。,团队分工的角色,分工,合作,监督,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,成功的团队协作的三个要素：分工，合作及监督。团队分工的角色分,10,请为以下,A-F,按照你所认为的重要性编号,1-8,，最重要的分数越高：,贝尔宾团队角色测试,一、,我认为我能为团队做出贡献是：,A,、我能很快地发现并把握住新的机遇。,B,、我能与各种类型的人一起合作共事。,C,、我生来就爱出主意。,D,、我的能力在于，一旦发现某些对实现集体目标很有价值的人，我就及时把他们推荐出来。,E,、我能把事情办成，这主要靠我个人的实力。,F,、如果最终能导致有益的结果，我愿面对暂时的冷遇。,G,、我通常能意识到什么是现实的，什么是可能的。,H,、在选择行动方案时，我能不带倾向性，也不带偏见地提出一个合理的替代方案。,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,请为以下A-F按照你所认为的重要性编号1-8，最重要的分数越,11,请为以下,A-F,按照你所认为的重要性编号,1-8,，最重要的分数越高：,贝尔宾团队角色测试,二、在团队中，我可能有的弱点是：,A,、如果会议没有得到很好的组织、控制和主持，我会感到不痛快。,B,、我容易对那些有高见而又没有适当地发表出来的人表现得过于宽容。,C,、只要集体在讨论新的观点，我总是说的太多。,D,、我的客观算法，使我很难与同事们打成一片。,E,、在一定要把事情办成的情况下，我有时使人感到特别强硬以至专断。,F,、可能由于我过分重视集体的气氛，我发现自己很难与众不同。,G,、我易于陷入突发的想象之中，而忘了正在进行的事情。,H,、我的同事认为我过分注意细节，总有不必要的担心，怕把事情搞糟。,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,请为以下A-F按照你所认为的重要性编号1-8，最重要的分数越,12,请为以下,A-F,按照你所认为的重要性编号,1-8,，最重要的分数越高：,贝尔宾团队角色测试,三、当我与其他人共同进行一项工作时：,A,、我有在不施加任何压力的情况下，去影响其他人的能力。,B,、我随时注意防止粗心和工作中的疏忽。,C,、我愿意施加压力以换取行动，确保会议不是在浪费时间或离题太远。,D,、在提出独到见解方面，我是数一数二的。,E,、对于与大家共同利益有关的积极建议我总是乐于支持的。,F,、我热衷寻求最新的思想和新的发展。,G,、我相信我的判断能力有助于做出正确的决策。,H,、我能使人放心的是，对那些最基本的工作，我都能组织得“井井有条”。,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,请为以下A-F按照你所认为的重要性编号1-8，最重要的分数越,13,请为以下,A-F,按照你所认为的重要性编号,1-8,，最重要的分数越高：,贝尔宾团队角色测试,四、我在工作团队中的特征是：,A,、我有兴趣更多地了解我的同事。,B,、我经常向别人的见解进行挑战或坚持自己的意见。,C,、在辩论中，我通常能找到论据去推翻那些不甚有理的主张。,D,、我认为，只要计划必须开始执行，我有推动工作运转的才能。,E,、我有意避免使自己太突出或出人意料。,F,、对承担的任何工作，我都能做到尽善尽美。,G,、我乐于与工作团队以外的人进行联系。,H,、尽管我对所有的观点都感兴趣，但这并不影响我在必要的时候下决心。,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,请为以下A-F按照你所认为的重要性编号1-8，最重要的分数越,14,请为以下,A-F,按照你所认为的重要性编号,1-8,，最重要的分数越高：,贝尔宾团队角色测试,五、在工作中，我得到满足，因为：,A,、我喜欢分析情况，权衡所有可能的选择。,B,、我对寻找解决问题的可行方案感兴趣。,C,、我感到，我在促进良好的工作关系。,D,、我能对决策有强烈的影响。,E,、我能适应那些有新意的人。,F,、我能使人们在某项必要的行动上达成一致意见。,G,、我感到我的身上有一种能使我全身心地投入到工作中去的气质。,H,、我很高兴能找到一块可以发挥我想象力的天地。,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,请为以下A-F按照你所认为的重要性编号1-8，最重要的分数越,15,请为以下,A-F,按照你所认为的重要性编号,1-8,，最重要的分数越高：,贝尔宾团队角色测试,六、如果突然给我一件困难的工作，而且时间有限，人员不熟：,A,、在有新方案之前，我宁愿先躲进角落，拟定出一个解脱困境的方案。,B,、我比较愿意与那些表现出积极态度的人一道工作。,C,、我会设想通过用人所长的方法来减轻工作负担。,D,、我天生的紧迫感，将有助于我们不会落在计划后面。,E,、我认为我能保持头脑冷静，富有条理地思考问题。,F,、尽管困难重重，我也能保证目标始终如一。,G,、如果集体工作没有进展，我会采取积极措施去加以推动。,H,、我愿意展开广泛的讨论意在激发新思想，推动工作。,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,请为以下A-F按照你所认为的重要性编号1-8，最重要的分数越,16,请为以下,A-F,按照你所认为的重要性编号,1-8,，最重要的分数越高：,贝尔宾团队角色测试,七、对于那些在团队工作中或与周围人共事时所遇到的问题：,A,、我很容易对那些阻碍前进的人表现出不耐烦。,B,、别人可能批评我太重分析而缺少直觉。,C,、我有做好工作的愿望，能确保工作的持续进展。,D,、我常常容易产生厌烦感，需要一、二个有激情的人使我振作起来。,E,、如果目标不明确，让我起步是很困难的。,F,、对于我遇到的复杂问题，我有时不善于加以解释和澄清。,G,、对于那些我不能做的事，我有意识地求助于他人。,H,、当我与真正的对立面发生冲突时，我没有把握使对方理解我的观点。,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,请为以下A-F按照你所认为的重要性编号1-8，最重要的分数越,17,企业培训课件,团队如何分工,|,团队培训,|,团队精神,|,团队合作,|,Click here to enter your text,change the color or size of the text.You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text.,-03,PART,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,企业培训课件团队如何分工|团队培训|团队精神|团队合作,18,团队如何分工,一支结构合理的团队应该角色能力、性格互补。须拥有三种类型的角色：,思考型、社交型、行动型,共九个团队角色,思考型,社交型,行动型,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,团队如何分工 一支结构合理的团队应该角色能力、性格互补。须拥,19,团队如何分工,“,思考型”,智多星（,PL,）,优点：创造性思维，解决问题,缺点：脱离实际，天马行空,审议员,ME,（Monitor Evaluator）,优点：客观、质疑、分析,缺点：缺乏激情行动迟缓,专业员（,SP,）Specialist,优点：一心一意专业发展,缺点：思维宽度难以兼顾,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,团队如何分工“思考型”智多星（PL）优点：创造性思维，解,20,团队如何分工,“,社交型”,资源探寻者（,RI,）,Resource Investigator,优点：资源整合，交际、寻找机会,缺点：跟进不足、头绪 太多,协调者,(CO)Coordinator,优点：凝聚人心,缺点：操控他人,凝聚者,(TW)Team Worker,优点：和谐、避免冲突,缺点：犹豫不决,借问别来太瘦生，总为从前作诗苦。,团队如何分工“社交型”资源探寻者（RI）优点：资源整合，交,21,团队如何分工,“,行动型”,执行者（,CW,）,Company Worker,优点：注重细节（,jobs,）,缺点：不愿授权,完美者,（,FI,