单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,科,运营管理汇报,汇报,人：,汇报时间：,年,月,日,目录,一、科室属性分析,二、科室综合评价（,BSC,）,三、优势病种运营,四、行动计划,科室全家福照片,一、科室属性分析,1,、学科特点,2,、科室优劣势（,SWOT,分析）,科室属性分析,学科特点,1.,2.,3.,.,科室属性分析,科室的态势分析（,SWOT,）,二、科室综合分析（,BSC）,1,、财务完成情况,2,、服务质量与效率,3,、患者服务提升,4,、科室团队,财务目标完成,月份经营情况,项目,年度预算数,（万元）,本月完成情况,累计完成情况,年度预算,完成率（,%,）,本月完成数,（万元）,同比增长率（,%,）,本年累计,完成数（万元）,同比累计,增长率（,%,）,医疗收入,其中：,医疗服务性收入,直接成本,收支结余,说明：,1.,预算完成率,=,本年累计完成数,/,预算数,2.,医疗服务性收入指医疗收入剔除药品收入、耗材收入、检查收入、检验收入。,3.,直接成本指科室人员经费、药品费、卫生材料费、折旧费、提风险金以及其他费用等。,4.,收支结余,=,医疗收入,直接成本。,财务目标完成情况,月,财务,指标完成情况,指标,药占比,耗占比,住院次均费用,住院药品,次均费用,耗材次均费用,人均,创收,（有效收入）,本月完成数,累计完成数,说明：,1,.药占比=药品收入/总收入,2,.耗占比=,卫生材料,支出/总收入,3.,住院次均费用,=,住院收入,/,出院人次,4,.住院药品次均费用=住院药品收入/出院人次,5,.耗材次均费用=卫生材料支出/出院人次,6.,人均有效收入创收,=,（总收入,-,药品收入,-,耗材收入）,/,人数,服务质量与效率,月份服务质量与效率,项目,目标值,本月完成情况,备注,本月,同比增长率（,%,）,平均住院日,床位使用率,百元固定资产医疗收入,出入院诊断符合率,患者服务情况,月,门诊、住院,量完成情况,指标,数量（人次）,同比增长率（,%,）,门诊量,出院人次,请插入科室月度门诊量、出院人次折线图（包扩上一年度）,患者服务情况,月,患者服务,情况,指标,数值,同比增长率（,%,）,门诊量,出院人次,门诊均次费用,住院均次费用,医患纠纷例数,科室团队,科室团队,三、优势病种运营,1,、病种分析,2,、优势病种,病种分析,月,科室占比排名前十病种,排名,病种名称,例数,占比,平均费用,备注,1,3,4,5,6,7,8,9,10,病种分析,月,科室占比排名前十手术操作,排名,手术名称,例数,占比,平均费用,备注,1,3,4,5,6,7,8,9,10,优势病种,优势病种发展思路,市场、科室人才、技术发展、经营管理等方面描述,社会影响度,市场拓展和辐射力,住院患者来源：黄石港,%、下陆,%、大冶,%、阳新,%、市内其他地区,%、市外,%。,市场开拓举措：,18,四、行动计划,科室运营小结,运营亮点与不足：,需医院解决的问题：,20,下一步计划,1,、,2,、,3,、,.,