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MISSES)统计调查对象:30,6,对给药错误的认识,药物治疗错误,(Medication errors)发生率高,美国医疗错误居患者死亡第五位,其中给药错误最常见,ME增加医疗费用,延长了住院时间,,给患者带来了生理、精神、经济上伤害,甚至导致死亡,ME影响患者对医疗机构的信任,,医疗纠纷,ME与护士的关系较大,护士是给药的直接操作者和给药流程的最后把关者,(59的医院用药错误与护士有关),大多ME可以避免,有效应对,可以减轻ME对患者的伤害,对给药错误的认识药物治疗错误(Medication erro,7,给药错误的定义,药物治疗错误,(Medication errors)是指由医务人员、患者或药品消费者所致的有可能导致不合理用药或对患者造成伤害的可预防性事件,,可发生在药品流通的各个环节,,如处方、分配和给药、药物监测阶段等。,给药错误,(Medication Administering Errors,MAE)是发生在,给药阶段,的错误,指患者实际接受的药物与医嘱之间存在差异,,其发生率高达36,给药错误的定义药物治疗错误(Medication e,8,对给药错误的定义,给药时发生下列情况,就被认为是,给药错误,:,错误的病人,错误的途径,错误的剂量,错误的药物,给药时间发生明显的偏差,(邵逸夫医院药事管理制度,D-11:给药错误处理制度),对给药错误的定义 给药时发生下列情况,就被,9,案 例 分 析,案 例 分 析,10,错误的病人,案例1:,护士发口服药给,9,床,因患者外出检查,就将药物留在床头柜上,此时误将,10,床的药物也留在,9,床处,患者回来后服用了全部药物。,案例2:,26床,患者转床,至42床,但口服药卡上信息未更新。当天,26,床转来1位鼻饲患者。护士就将,26,床患者的口服药给该患者鼻饲。,错误的病人案例1:,11,错误的病人,案例3:,实习同学甲更接液体时未询问患者姓名及查看手腕带,错误地将,37,床患者的奥硝唑注射液接至,36,床。,输液过程中,家属发现名字不符,护士立即更换药液。,患者本身病情恶化,拒交住院费用,错误的病人案例3:,12,防止将药物给予错误的病人,有效,核对。,使用EDA扫描腕带及药物标签条码来规范执行。,当患者暂时不在病房,杜绝将口服药放在患者床头柜上或将液体挂在患者输液架上。,患者转床、转科后及时在药物标签上做好标记,修订流程,责任到人。,防止将药物给予错误的病人有效核对。,13,错误的药物,案例4:,患者用多巴胺40mg+NS50ml微泵维持5ml/h。在接换时,夜班护士将,速尿,当成,多巴胺,化好后给患者使用,1h后发现。,案例5:,一位糖尿病患者入院后一直以,诺和锐特充(短效),治疗,某天医嘱改成,诺和锐特充30R(中短效混合),。护士执行时,继续用原笔,(诺和锐特充),给患者注射。,医嘱,NS100ml,+头孢替安2g ivgtt,贴水时误贴,5%GS100ml,案例6:,治疗班护士对药时发现少了两支,0.9g还原性谷胱甘肽,,多了两支,1.2g还原性谷胱甘肽,,经核对后发现两位患者的药物被调换使用。,错误的药物案例4:,14,防止将错误的药物给患者使用,注意,查对,,有疑问及时询问,慎独精神,药名、规格、包装等相似的药物特别注意区别,分开放置,作醒目的标识,防止将错误的药物给患者使用注意查对,有疑问及时询问,15,错误的给药途径,案例7:,医嘱,维生素B12,肌注,护士把该药误认为是,弥可保,(进口维生素B12,通常为静推,也可肌注)给患者静脉推注,用药后电脑查对医嘱时发现用药途径错误。,案例8:,患者前列腺术后回病房,膀胱冲洗。忙乱中一位护士将,膀胱冲洗,用的外用NS接在,静脉,通路上,家属发现。,案例9:,责任护士将雾化用糜蛋白酶给患者静脉推注。,错误的给药途径案例7:,16,防止给药途径错误,用药时务必仔细查对,用药途径,雾化与输液治疗尽量分时段进行,经其他途径(胸腔、腹腔、膀胱、胃肠道等)滴注药物时使用非静脉用药标识,与输液尽量不在同侧,m,IV H br ivgtt po,胃管注入,胃造瘘管注入,防止给药途径错误用药时务必仔细查对用药途径,17,药物漏执行,案例10:,患者下午自其它科室转入,护士交接后以为4PM的抗生素已用,未加以关注,次日治疗班核对时发现该药未用。,案例11:,20:00患者按铃,夜班护士王某到患者床前发现输液结束,到治疗室查看,治疗室台面无该患者药液,又患者床前打算拔除输液针。患者家属质疑还有一瓶药液未输,护士再次到治疗室,发现治疗车上有该患者药液,予更换输液。患者次日向护士长告知此事,表示不满。,药物漏执行案例10:,18,防止药物漏执行,对于急诊、ICU或其他部门转入的患者,交接班不明确的事情要勇于提出疑问,加强安全意识,下班前检查班内医嘱是否全部执行,澄清两种情况:,1、电脑上医嘱已执行,药物仍在,2、电脑上医嘱未执行,却找不到药物,有疑问时,不要想当然地去解决问题。万不可凭经验,随意去决定执行医嘱与否,药品摆放位置不得随意变更,今日用药、明日用药分开放置,醒目标示,防止药物漏执行对于急诊、ICU或其他部门转入的患者,交接班不,19,错误的剂量,案例12:,患者剖宫产术后第二天,伴有三系减少,主诉胸闷、气急,心电监护示:心率,120,次/分,,R20,分/分,医嘱予,西地兰,0.2mg,+,生理盐水,20ml,静脉推注,夜班护士将西地兰的单支剂量,0.4mg,和使用剂量,0.2mg,看错,予以,2,支,西地兰,0.8mg,+,生理盐水,20ml,给患者静脉注射,错误的剂量案例12:,20,错误的剂量,案例13:,医生口头医嘱为吗啡针,3mg,,,IV,,床边护士误将吗啡,10mg/,支错看为,1mg/,支,未进行用药剂量复述核对,抽取吗啡,30mg,给患者,IV,案例14,:,医嘱予术前输血小板,异丙嗪于输血前防过敏用。护士核对患者姓名,住院号及药物名称后予,异丙嗪50mg静推,,5min后患者主诉头晕明显,马上查看药物标签,显示,异丙嗪12.5mg肌注,。,案例15:,一位患者曾将,一天,的氯化钾口服液,一餐,服用,错误的剂量案例13:,21,防止药物剂量错误,注意查对用药剂量,熟悉药物剂量,加强特殊用药如镇静药、强心药等安全意识,确保患者服药到口,药物,按剂量、每餐,发放,不要将多余的药物发给患者或者留给家属保管,接收病区药房或中心药房药物时注意查对药物有无发错,防止药物剂量错误注意查对用药剂量,22,错误的时间,案例16:,1600,治疗班加好2位患者的抗生素放在治疗盘内,责任护士忘记执行用药,,2300,夜班发现药物未用。,防范措施:,刚单独顶班时,要清楚几个关键的时间点应该做什么;重要的事情可以记录下来,做一项,钩掉一项,以免延误患者治疗,特殊用药时间需交班,交班纸上注明,发药前先查看,错误的时间案例16:,23,未做皮试用药,案例17:,医嘱予哌拉西林Q8H静滴,未开出青霉素皮试医嘱,护士确认医嘱时未关注,输液时未询问过敏史未查看皮试结果即给予输注,患者输注后出现过敏反应。,防范措施:,仔细询问患者过敏信息,有过敏史在工作一览本注明。,过敏药物在床尾挂牌提醒,在病历夹注明,易致敏药物使用时,再次询问过敏史,查看病历及电脑上皮试信息。,输液瓶签注明皮试结果,或继用,未做皮试用药案例17:,24,自备药引发的问题,案例18:,术前宣教告知患者术前一日晚22:00后及术日晨禁食水,患者术日晨未服用自备降压药,入手术室后因血压高送回病房,案例19:,术日晨患者自行常规注射胰岛素,出现心慌、出冷汗等低血糖表现,防范措施:,患者使用自备药物时,提醒医生开医嘱。,收集病史时仔细询问患者用药情况,查看在服药物(特别是门急诊配的药物)。加强和患者的交流,关注宣教效果,自备药引发的问题案例18:,25,易出现给药错误的药物汇总,需做皮试的药物:如头孢类药物,胰岛素及胰岛素类似物,化疗及化疗辅助药物,控速药物,服药时间有特殊要求的药物,对检查、化验有影响的药物,患者自备药,非单剂量包装药物,经非静脉通路滴注的药物,配置有效期短的药物,易出现给药错误的药物汇总需做皮试的药物:如头孢类药物,26,ISMPs List of High-alert Medications.http:/www.ismp.org/Tools/highalertmedications.pdf,ISMPs List of High-alert Medi,27,给药错误的应对,保持冷静,评估病人,叫帮助,组织抢救,停止给药操作,更换药物、输液装置,保留留置针,寻求帮助,第一时间报告组长、医生、护士长和/或值班护士长,如患者或家属要求,可在护患双方共同签名后封存药物及注射、输液用物,密切注意患者病情变化,利用支持系统,与患者及家属作充分的沟通,作好交接班,避免任何可能导致该病室患者和家属不信任的事情再次发生,填写不良事件报表及药物不良反应报表,给药错误的应对保持冷静,评估病人,叫帮助,组织抢救,28,给药查对制度回顾,1,服药、注射、输液时严格进行三查七对,三查:操作前、操作中、操作后,七对:床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法,2 清点药品及备药前要检查标签、失效期和批号及药品,的质量,如不符合要求或标签不清不得使用,(配置后检查药物的性状有无浑浊、絮状、沉淀),3 摆药后必须经二人核对无误后方可执行,4 易致过敏的药物,使用前应询问病人有无过敏史,使,用毒、麻、限制药时要反复核对,用后保留安瓿,以,便核对,5 用多种药物时注意药物的配伍禁忌,6 发药或注射时,如病人提出疑问,应及时查清,并向,病人解释
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