Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Fifth level,*,金字塔原理,思考、写作和解决问题的逻辑,【,美,】,巴巴拉,明托,什么是金字塔结构？,为什么选择金字塔结构,金字塔结构：写作、思考、解决问题及演示的逻辑,主要内容,2,金字塔结构,主题,子主题,子主题,子结构一：,主题和子主题之间的纵向关系,子结构二：,子主题之间的横向关系,序言,子结构三：,序言的讲故事结构,纵向关系,可以帮助我们建立一种疑问,/,回答式的对话，从而使读者带着极大的兴趣了解我们的思维脉络。,横向关系,主要是确定同一级别的思想之间的逻辑关系，这种关系或者是演绎推理或者归纳推理，我们将在后面对此作专题讨论。,序言,的讲故事结构的目的是引发与读者相关联的问题，保证正文中纵向疑问,/,回答式的对话获得读者足够的兴趣。,情境,S,：,时间和地点,冲突,C,：,应当发生的事情,疑问,Q,：,读者提出的问题,金字塔包含三种子结构。,3,建立金字塔结构,:,自上而下法,主题,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,情境,S,：,时间和地点,冲突,C,：,应当发生的事情,疑问,Q,：,读者提出的问题,序言,1,：,确定文章主题,2,：,确定文章的读者，回答读者关心的问题,3,：,与序言设定的“情境”和“冲突”相对照，判断问题是否成立,4,：,确定主题回答引发的次级问题，确定回答次级问题是采用归纳法或演绎法,5,：,在更次一级层次上重复步骤四,4,建立金字塔结构：自下而上法,1,2,3,列出想要表达的要点,列出各个要点的逻辑关系,得出结论,5,在写作过程中，我们经常面临三种困境，语句组织是其中之一。,语句不够简洁,结构不够清晰,用词不够准确,风格问题,语句组织问题,使用金字塔结构,影响写作及思想表达的三大原因,为什么选择金字塔结构？,以,写,作,为,例,6,选择金字塔的原因是只有它才能清楚地表达思想之间的复杂关系。,写作的目的是要读者理解自己的思想,读者怎样理解作者表达的思想呢？,金字塔结构符合认知思维的规律,因此，我们需要通过金字塔结构表达思想,组织成金字塔结构的思想将容易被理解,结论,我们需要容易被理解的表达方法,72,单元，,分组分类思想，,向上、向下和横向的逻辑关系,7,金字塔结构,写作的逻辑,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,特征二：,任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。,特征三：,每组中的思想必须属于同一个范畴。,特征四：,每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。,特征一：,一篇文章的结构必定只支持一个思想，这个思想将概括所有各级各组的思想。,8,序言的常见模式主要有四种，分别适用于回答四类常见的问题,序言模式,问题类型,发号施令式,寻求支持式,解释方法式,比较选择式,我们应该做什么？,我们应该如何做（将如何做,/,是如何做的）？,我们是否应该这样做？,为什么会发生这种情况？,写好序言的原则,1.,序言是提示而不是告诉读者某些信息,2.,序言部分必须具备“情境、冲突、解决方案”三项要素,3.,序言部分的长度取决于读者和主题的需要,9,1.,一定先尝试自上而下法,2.,将情境作为序言部分的起点,3.,不要省略对序言部分的思考,4.,将历史背景放到序言部分,5.,序言部分要仅涉及到读者不会对其真实性提出怀疑的内容,6.,如果可以选择，在关键句层次上更宜选择归纳法而不是演绎法,初学者注意事项,10,项目建议书与项目进度小结,项目建议书,S:,你遇到了一个问题,C:,你希望通过咨询解决该问题,Q:,你们如何帮助我们解决？,项目,进度,小结,S:,我们一直在处理该问题,C:,分析的第一步是确定,Y,是否成立，我们已经完成,Q:,发现了什么？,S:,我们告诉过你,X,C:,你要求我们调查,Y,，我们已经完成,Q:,发现了什么？,一,二,11,同一组中的思想相互之间的逻辑关系，主要是演绎关系和归纳关系。,演绎关系,通常表现为由大前提、小前提推导出一个结论的形式。将两个演绎过程连接起来时，为避免推理过程过于呆板，在保证读者理解的情况下，可以省略一个推理步骤，成为连环式演绎推理。,归纳关系,通常表现为由若干具有相同属性的思想推导出一个上层思想的过程,。,12,演绎与归纳的区别,演绎推理,先提出“为什么”，然后阐述“如何进行”将使读者在整个推理过程中不断反复，造成读者理解的障碍,归纳法,先提出“如何进行”，再提出“为什么”，直接回答了读者的主要疑问，思路清楚，所有关于某一主题的信息都集中在一起，不同主题之间的界限非常清楚。,子主题,子主题,子主题,主题,子主题,子主题,子主题,主题,13,思考的逻辑，,如何深入细致地把握思维的细节，以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点。重点在于帮助读者在思想的不同层面上进行思考和记忆。,确定逻辑顺序,概括分组思想,写作的逻辑,思考的逻辑,14,所有列入同一组的思想都必须具有某种逻辑顺序,演绎性,的思想组,演绎顺序,大前提、小前提、结论,归纳性,的思想组,时间顺序,结构顺序,重要性顺序,例：因在前，果在后,例：人、财、物,例：最重要、次重要、等,创建逻辑结构要做到“无交叉，无空白”,-,MECE,原则,思考的逻辑,确定逻辑顺序,15,1、时间顺序行动的先后顺序，是人们最习惯的阅读顺序，最易被接受,实际的行动步骤,或行动性的思想,隐含的理论上应具有的行动步骤,行动的,先后顺序,同一层次的,因果关系,不同层次的因果关系,避免出现错误的简单方法是进行虚拟检查,因果关系,非因果关系,采取某行动仅为在时间上先于另一项行动,采取某行动是为了实现另一项行动,可以通过正规教育或实践经验获得,思考的逻辑,确定逻辑顺序,16,2、结构顺序思维框架的搭建顺序，往往以结构图的形象在大脑中呈现,思维框架的,搭建顺序,对于非实物,先上后下,先左后右,对于实物,先整体后局部,按活动发生的先后顺序,非过程,过程,按惯例,利用结构顺序检查写作思路,思考的逻辑,确定逻辑顺序,17,3、重要性顺序重要性程度取决于你要回答的问题,你要回答的问题,全部素材,主要内容,第二,第一,最后,具有某,共同特征,最具有该特征,根据重要性顺序，对不适当的分组思想进行修改，一般先要归类，然后是排序,思考的逻辑,确定逻辑顺序,18,对一组思想进行严谨的概括总结，必然能推动思维的发展，主要有演绎和归纳两种方式,概括性,思想,对其进行评论？,因此,？,概括性,思想,类似思想？,类似思想？,？,对其做进一步评论演绎法,找出与之类似的思想归纳法,思考的逻辑,概括分组思想,19,避免使用“缺乏思想”的句子：因为其掩盖了思想不完整的事实,该公司存在,两个组织问题,该公司的主要组织问题是没有进行授权,1,2,1,2,3,4,例子：,注：缺乏思想的句子,:,没有概括其下一层次的思想精华，只是说明了将要讨论的思想属于哪一种思想。其更多地适用于随机性的口头表达中，近于排比的修辞手法。,思考的逻辑,概括分组思想,20,文章结构中任一层次上的思想都必须是对其下面一个层次思想的概括,概括,论证,结果,论证,结果,类别,演绎推理,归纳推理,概括行动性思想,概括描述性思想,应说明实施行动后产生的结果,应说明这些思想具有的共同点,以最后的结论为主体做简单的概括,思考的逻辑,概括分组思想,21,行动性思想与描述性思想的差异,行动性思想,描述性思想,通常可以用“步骤”、“建议“、“目标”或“改革“等名词表示,通常可以用“原因”、“问题“或“结论“等名词表示,行动性思想,描述性思想,结果,共性,表述方式,内在联系,思考的逻辑,概括分组思想,22,概括行动性思想,1、在处理行动性思想时，理顺自己思路的最简单方法，就是想象自己确定采取了这些行动，然后根据完成这些行动将导致的明确结果，修改行动步骤的语言，使之更加明确,2、对于不同的行动性思想，要有意地区分其层次，以便将每一个层次上的行动步骤控制在,五,个以内，现在根据行动产生的结果重新建立一个金字塔结构,3、概括性思想必须说明完成行动步骤后导致的直接结果，且措辞必须明确具体,思考的逻辑,概括分组思想,23,从找出共性到归纳出一个新的思想是一次思维过程的飞跃,概括描述性思想,1、如果思想组中的句子较少，可以寻找结构上的共性,2、如果思想组中的句子较多，就要寻找更密切的联系,3、如果一些具有共性的句子所隐含的意义难以被揭示出来，就需要进行所谓的“归纳跃进”，以便将隐含意义明确化,思考的逻辑,概括分组思想,24,界定问题,序列分析：由非期望结果（,R1，,由某一特定情境导致的某一特定结果）到期望结果（,R2），,以上界定问题的方法叫序列分析，可以帮助你从以下按逻辑顺序排列的问题中答案。,有没有/可不可能有问题（或机会）？界定问题,它有哪里？,为什么存在？结构性分析,我们能做什么？,我们应该做什么？寻找解决方案,解决问题的逻辑,界定问题,25,用序列分析法对,R1,（非期望结果）和,R2,（期望结果）的比较分析产生的答案，是界定问题和解决问题的基础,非期望结果（,R1,）,期望结果（,R2,）,1.,有没有,/,可不可能有问题（机会）？,界定问题,2.,它在哪里？,3.,为什么存在？,结构性分析,4.,我们能做什么？,寻找解决方案,5.,我们应该做什么？,解决问题的逻辑,界定问题,26,展开问题,切入点,/,序幕,切入点,/,序幕,困扰事件,非期望结果（,R1,）,期望结果（,R2,）,典型的序幕结构,典型的序幕流程,组织机构图,计算机配置,工厂,/,办公室地点,各地区的市场,销售或营销活动,信息系统,管理流程,配送系统,制造流程,自己或客户所在公司或行业问题出现的特定点（问题出在哪里）。,解决问题的逻辑,界定问题,27,界定问题的关键思维方法,设想问题产生的领域,说明什么事情的发生打乱了该领域的稳定,确定非期望结果（,R1）,确定期望结果（,R2）,确定是否已经采取过解决问题的行动,确定分析所要回答的问题,解决问题的逻辑,界定问题,28,通过设计合适的诊断框架可以帮助找寻问题产生的可能原因，,MECE,（相互独立,/,完全穷尽）法则是设计诊断框架的思考基础,将所思考问题的一切相关因素全部罗列出来,头脑风暴是通常采用的思考方式,CE,完全穷尽,Collectively exhaustive,ME,相互独立,Mutually exclusive,对所有相关因素进行层级和相关性比较，分离不同层级因素，合并同一层级中相互可以替代的因素，确保各因素的独立性,逻辑分类,按照正确的逻辑关系，将各因素进行排列组合,解决问题的逻辑,结构性分析,29,结构性分析问题,结构性分析的方法只有三种：,（1）划分结构；,（2）寻找因果关系；,（3）分类。,优点：避免盲目收集大量数据。在收集数据之前对问题进行,结构性分析。,使用诊断框架来表现存在问题领域的结构,收集资料以证明或排除在结构中导致问题产生的要素,使用逻辑树,解决问题的逻辑,结构性分析,30,演示的逻辑,一旦找出了金字塔的逻辑关系，准备与人交流时，不论是口头、书面或幻灯片演示的形式，要确保思想间的逻辑性，使听者、读者能一目了然地抓住金字塔原理思想的不同层面。,在纸面上反映金字塔,幻灯片上反映金字塔,在字里行间反映金字塔,听者或读者总是先看到逻辑关系的存在，才能理解它，你要用他们听到的、看到的，强化他们头脑接收的。,31,在纸面上反映金字塔,让读者30秒内理解整体思想框架及各组思想间的关系。,无论哪种格式应符合论述的层次，便于读者理解主要思想和支持性思想。,在纸面上反映金字塔思想层次的形式,要突出结构,多级标题法,下划线法,小数编号法,行首缩进法,项目符号法,组与组之间要有过渡,讲故事,承上启下,一组转换另一组时，,要写过渡性段落。,演示的逻辑,页面,32,制作文本幻灯片应简明扼要,知道你要演示什么,决定一张幻灯片的内容，应牢记以下指导性原则,：,每次只演示和说明一个论点