单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,*,1,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,二手房电商联动项目方案,2011,年,8,月,2,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,第一部分 电商平台操作流程,3,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,1,、签订项目独家分销协议,2,、签订中介再分销协议,3,、建立分销项目工作机制,4,、销售案场控制及客户确认,5,、佣金结算,一二手项目联动操作流程,4,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,1,、签订项目独家分销协议,一二手项目联动操作流程,与开发商签订项目分销合作协议，明确分销进度、分销期限、分销费用结算等内容,5,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,2,、签订中介再分销协议,一二手项目联动操作流程,二手房电商平台与合作中介签订项目分销协议，明确分销条件和分销指标,6,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,3,、建立分销项目工作机制,一二手项目联动操作流程,（,1,）明确开发商、平台工作人员的分工，项目相关对接人员,（,2,）开发商准备物料：,销讲口径,海报,楼盘,DM,项目介绍,PPT,（,3,）电商平台召集经纪人，召开项目推介培训会,（,4,）海报和,DM,分派到门店，进行门店张贴和宣传,7,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,4,、销售案场控制及客户确认,一二手项目联动操作流程,（,1,）电商平台工作人员及合作中介派人进驻售楼处,（,2,）案场中介驻场人员的例会及日常管理,（,3,）经纪人预约客户到实地带看,（,4,）电商平台现场做好客户登记和确认工作,（,5,）将中介客户转交给现场销售人员,（,6,）客户成交情况追踪（开发商将成交客户资料提交平台）,8,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,5,、佣金结算,一二手项目联动操作流程,根据客户签约情况，按照分销协议约定，与开发商及时结算客户佣金,9,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,第二部分 开发商需要配合支持工作,10,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,1,、具有合法主体资格，销售证、照手续齐全,开发商需要配合支持的工作,项目必须符合国家或地方相关楼盘销售政策规定，证件、手续齐全。,11,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,2,、同意电商平台独家分销机制,开发商需要配合支持的工作,明确二手房电商平台为独家分销，合作期限内，平台拥有再次委托分销权；平台对客户资源拥有保护期限，一般在,3,个月以上。,12,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,3,、明确销售管理责任对接人,开发商需要配合支持的工作,（,1,）开发商须由专职项目负责人进行对接，授权确认相关资料及手续等,（,2,）有专职的项目销售培训人员，对平台及中介经纪人进行销讲培训,（,3,）及时更新、提供有明确的可销售房源（销控表）,13,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,4,、提供必要的销售物料支持,开发商需要配合支持的工作,（,1,）开发商须积极配合，提供所需相关物料,（销讲口径、海报、,DM,、,PPT,）,（,2,）开发商售楼案场接待、客户维护、合同签约等相关服务,14,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,5,、成交后及时结算给合作中介佣金,开发商需要配合支持的工作,合同签定后且客户全款到位后,5,个工作日，支付佣金,15,二手房电子商务服务平台,二手房电子商务服务平台,6,、城际联动项目由开发商提供看房接送配套服务,开发商需要配合支持的工作,如果是跨城际项目，则由开发商提供客户看房接泊服务，明确接泊方式和时间,