单击以编辑母版标题样式,单击以编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,营销的成功道路,1,营 销 的 成 功 道 路,2,积极思维,目光远大,确立目标,终身学习,持续创新,顾客导向,3,积 极 思 维,4,自制 热情 积极自我,上帝,积极心态积极思维积极进取命运成功,自信 指挥 控制 掌握 积极行动,-不变的法则：一切取决于我们自己的心态（心情和态度),5,游戏,一个杯子，倒一半水，用一句话描述,-人生的进展，起始于心态（积极心态），也终止于心态（消极心态）,6,PMA与NMA定律,积极心态（Positive Mental Attitude，简写PMA）：正性的心,理 态度，它是由正面的特征所组成，如,心态是我们命运的控制塔，PMA是成功健康与快乐的保证，,NMA是的源泉,消极心态（Negative Mental Attitude，简写NMA）：负性的心,理态度，它是由负面的特征所组成，如,PMA视挫折为成功的踏脚石，化挫折为机会；NMA视挫折为,成功的绊脚石，任机会悄悄溜走,成功者共同的简单秘诀：,积极心态,7,积极心态我们成功的基本条件,一个人能飞多高，并非由人的其他因素，而是 由他自己的态度所制约,我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们,我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们,麦克斯韦尔定律（）看似很难，实质不难,墨菲定律（）看似容易，实质很难,改变我们的态度，世界会随之转变,8,沙漠中找星星的故事,两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到泥土，一个看到星星,一个人能否成功，关键在于,他的心态,9,丰厚的回报积极心态带给你,为你带来成功环境的成功意识,让你保持生理/心理的健康,让你拥有爱心，,让你内心平静，,让你长寿并让生活平衡,驱除恐惧，,把失败视为自省的机会，,在逆境中看到/找到成功的契机，,免于自我设限，,充分了解自己和他人的智慧,-心态是你真正的老板,10,难咽的苦果消极心态带给你,生命中的贫穷和凄惨,生理/心理疾病,让你平庸的自我设限,恐惧一切,痛恨你帮自己的方法,朋友少，敌人多的环境,有各种烦恼,成为负面的牺牲品,对人类没贡献的颓废生活,屈服他人意志之下,-使你痛苦的不是别人，而是你的消极心态,11,铁窗内外的故事:,-一个人的心态由消极变为积极，整个人生将随之改观,-比分内的工作多做一点，能使人生更上一层楼,-查尔斯忘了自己的不如意，开始帮助别人，他的人生,也改善了,查尔斯自小家境贫寒贩毒入狱,监狱电厂管理员出狱送料员总裁,12,在黑板上写下两个好大好大的字“不能”，问大家：我们该怎么办？,积极心态让我们专注而脚踏实地走向梦想,13,培养积极心态获取成功,心怀必胜的想法。,心存感激。,称赞别人。,保持微笑。,“可能”代替“不可能”,坚持乐观。,成功从积极心态开始！,14,电梯里的对话,-积极心态，让你未来充满光明，让你的现实更令人高兴,先生，今天是我以前从没有生活过的,15,自信积极心态的特征,自信：相信自己的欲望能够实现的一种精神状态。以积极,的心态去接受一种力量配合目标的精神表现。它是成功的,发电机！,自信心是我们心智的催化剂，当它融合在我们思想里，潜意,识会让我们产生“我确实能做到”的积极心态，继而,并随之产生“如何去做”，最后积极行动！,自信者认为自己就是自己生命中的最重要的贵人，都决定,于自己的积极心态。,天生我才必有用，直挂云帆济沧海,16,让自信心永伴你,挑前面的位子坐。坐在前面（显眼的位置）的习惯。,练习正视别人。正视别人等于告诉他：,把我们走路的速度加快25%。抬头挺胸走得快一点,练习当众发言，主动发言是信心的“维他命”,咧嘴大笑。它是医治信心不足的良药,利用积极心理暗示自己，而不 用“反正”，“毕竟”，,“总之”，“没办法”等,对你潜意识的心智，反复而肯定地下达积极命令！,17,寓言故事,明媚的春天里，两颗种子的对话：,成功者就是那些拥有坚强信心的普通人,18,自律（自制）维系并增添积极心态,自律（自制）：即自我控制。自己制定规矩或标准约束自己。,它好比一条管道，为了达到成功目标，所有个人力量，,都会流经这个管道！,自律（自制）是营销员成功的一种最难得的美德，让你知道,何时何地控制情绪这股内在的力量，心态的积极性。,当你开始自律时，你必须选择：,伴随着牺牲和成长的自律的痛苦,伴随着走捷径和错失机会的后悔的痛苦,不做自己的主人的人，就不会有自由,19,控制自己的思想：Concept,控制自己的时间：Clock,控制接触的对象：Contacts,控制沟通的方式：Communication,控制自己的承诺：Commitments,控制自己的目标：Causes,控制自己的忧虑：Concern,自制的七个C让你更成功,将消极心态排除在心门之外,机会的门就会向你开启,20,七种主要的积极情绪，如：,七种主要的消极情绪，如：,与积极的自我交谈以抚慰心情,积极的运动和音乐是扭转心情的妙方,积极地管理压力,自制者（自律者）：情绪的主宰,我们不能控制别人的行为，却能控制自己的反应,21,发生在电灯熄灭之后,自制是指引我们行动的,平衡轮,22,热情：火热的真挚情感,每个人都具备着火热的激情即热情,热情是营销员成功与否的首要条件,没有热情，不可能成功,热情地投入工作吧，现在就开始,热情倍增积极心态,没有热情，你就象一个已经没有充电的电池,23,自己就是一个天先的优胜者,保持身心健康,启发灵感对积极心态的不满意,用希望激励自己,成功的热情靠积极行动去推动,了解营销中的每一个问题,传播好消息,说些鼓舞人心的话,让我们永远有颗热情的心,热情所至,金石为开,24,控制声音可以培养热情,大声说话,加快说话的速度,适时停顿和加强语气,声音保持微笑,抑扬顿挫,永保热情，走向永续成功,当热情变成习惯，恐惧和忧,虑即无处容身,25,全身充电以后,热情的人欢迎挑战，冷漠的人只求苟安,26,27,成功人士的首要标志是他的思考问题的方法,一个人如果是个积极思维者，实行积极思维，,喜欢接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一,半,-劳埃尔皮科克,人与人的差别只是一点点，但这小小的差别,却有极大的不同。小小的差别是思维方式，极,大的不同是，思维方式究竟是积极的还是消极,的,-克莱们斯通,成功人士实行积极思维,28,迷人的夜晚,-,积极思维让我们永远看到,人生的光明面,29,成功者,始终用最积极的思考，最乐观的精神和最辉煌的经,验支 配和控制自己的人生,如何看待人生，由我们自己决定。“在任何绝望的,环境中，人们还有最后一种自由,成功是由自己的态度决定的,失败者,受过去种种失败与疑虑所引导和支配,现在境况是别人造成的，环境决定了他的人生位置,成功有赖于某种天才，某种魔力，而我们不具备这,种天才和魔力,成功积极思维的结果,-积极思维虽不能保证心想事成，但消极思维必败无疑,30,积极思维者,是个机会，找到解决事情的积极因素。作出正确的决定，并且行动积极有力,消极思维者,是个障碍，找到事情更多的困难，影响最后的决定，并且行动消极无力,积极思维：我们命运的改变,问题？,积极思维者看到一件事的解决方法，消极思维者却看到前方,的重重阻碍,31,随时散布疑云,有传染性,使人悲观,使人不能享受人生,消极思维的后果惨！,我们最大的敌人我们自己,32,积极思维的威力真棒！,让我们产生积极的人生，我们就能无往而不胜 让我们拥有自信、进取、创新、坚韧不拔等个性,让我们乐观：今天真好，明天会更好,地位和环境不能确保幸福，但积极思维却会使幸,福的到来容易得多,积极思维出发点是怎样获得最大成功而不是怎样更容易避免失败,33,男孩找,？,任何困难的解决秘诀就是积极的心态+思维+行动,34,言行举止象你希望成为的人。,用美好的感觉、信心与目标去,影响别人（包括我们的顾客）,把与我们交往的每一个人都当,作世界上最重要的人看待,到处寻找最佳的新观念,积极思维的培养与加强（一）,积极思维者听到别人说“不”，他只认为是努力的开始,35,使你遇到的每一个人都感到他自己重,要，被需要，被感激,寻找每个人身上最好的东西。你眼,睛盯住什么，你肯定就能看到什么,放弃鸡毛蒜皮的小事,培养奉献精神。忘掉你的推销任务,积极思维的培养与加强（二）,我们不能左右风的方向，但我们,能调整风帆,36,积极思维者，不断地将弱点转化为力量,积极思维者，永远不放弃，永远不屈服,积极思维者，相信自己,积极思维者，每天给脑子一点点香波,积极思维者并不拒绝承认消极因素的存在,积极思维者的主要特质,积极思维者深谙人生的基本法则：你寻找什么，便,会发现什么,37,积极进取：主动地努力向前推进。指一个人,不被吩咐应该做什么事之前，就能主动地去,做应该做的事,敬业和好奇心是我们积极进取的原动力,对现状中的自我不满足，追求理想中的自我,客观地接受批评，但不失去自己的志气,阻碍你积极进取的因素主要有,积极进取让你奋发向上,让我们善用积极心态,养成做得更多更好的习惯,38,以“赢的意志”为基础建立起来的坚毅精神。,以事实为根据发表意见而非猜测。,要求自己养成多付出一点点的习惯。,听取批评而不动怒的能力。,养成了现在就动手做的习惯，自觉自发且主动争,取进步,把自己视为主管般的去完成工作，同时多做一点,而不管别人看到与否,心态积极，随时坚持积极思维。,强调贯彻到底而决策迅速且明确的习惯。,积极进取者的主要特质,积极进取者的发展不如本意时,不去问领导而去问自己,39,年轻小姐的成长,为能力而工作，这就是积极进取,40,你在积极进取吗？,41,每个人都有积极自我和消极自我一对护身符，,积极自我力量无穷，所有成功者的素质都是,他的产物,积极自我教导我们停止与自己对抗，与自己合作,积极自我象阳光一样照耀着我们，给我们光和热,通常人们经过短暂的努力之后，很疲劳半,途而废，但积极自我巨大的能量,积极自我：你真正的上帝,积极是人类生存的力量消极是人类毁灭的力量,42,讨论,：,积极思维真的有效吗？有人认为当他的事业正陷入低潮时，也试用过积极思维这套方法，但生意依旧毫无起色，因此积极思维无法改变事实，失败依然存在。你的观点呢？,43,电话里的故事,立刻去做且加倍努力，机会将尾随而至,44,