单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,营业部训练功能组日常运作,2010,年,8,月,一、训练功能组的组织架构,功能组会议组织,（功能组组长）,举办培训班,功能组会议组织,月底（,28,日前）,以营业区、营业部行事历为参照制定下月度培训计划（制式与非制式）,召开功能组会进行总结与计划（每月）,确定训练内容；,组长在每月主任会上沟通确认，并张贴于职场,举办培训（制式：新兵操练营训练；非制式：营业部自行规划的训练，如主顾开拓训练、未出单人员的训练等）,训前：确定学员、制定课表、下发通知、联系讲师、布置教室；,训中：出勤追踪、及时反馈；,训后：及时总结、反馈、归档,二、训练功能小组成员的主要工作职责,举办培训班,（训练运作岗）,追踪工作,（组长助理）,工具：,营业部训练日常运作手册,档案管理,（组长助理）,督促本部门新人成长步步高、加油站及其冲锋班参训率,80,以上。,追踪方式：电话、短信、大早会、信函、大字报、新人训练早会,追踪反馈：及时向营业部经理汇报；定期向主管和推荐人反馈,利用大早会通报结果,日常：,培训班档案（通知、考勤）,功能组会议纪要,其他：,营业部月度培训计划,三、训练功能组成员的选择及分工,1,、意愿强烈,2,、营业部重点培养对象,3,、基本的组织能力,4,、奉献精神,5,、营业部储备导师优先,6,、自身业绩和团队业绩优异,1,、选择标准：,工作项目 具体描述 责任人,训练,追踪,会议,档案,负责营业部新人训练的组织与实施,新兵操练营组织（含新人推介会）训练、主顾开拓训练及其他,演练并协助通关,督促本部门新人成长步步高、加油站及其冲锋班参训率,80,以上。,月度功能组计划与总结会议,日常：,培训班档案（通知、考勤）,功能组会议纪要,营业部导师信息表,训练功能表成员表,其他：,营业部月度培训计划,2,、训练,功能小组成员的主要工作职责,训练运作岗,组长助理,组长助理,功能组组长,配套工具：,训练功能组日常运作手册,培训班运作中训练功能组各人员职责分工：,阶段,具体项目,责任人,事前,1,、提供学员名单,组长助理,2,、与营业部经理沟通，确定参训学员名单、培训课程安排、培训时间、地点,功能组组长,3,、大早会宣布部门参训人员的培训通知及参训名单,早会主持人,4,、根据课程安排联系讲师，并与讲师进行沟通,班主任,5,、准备培训用资料,班主任,6,、在主管会上与主管沟通新人过关事宜,功能组组长,事中,1,、培训考勤安排,班主任,2,、按照,新兵操练营操作指南,运作培训班,部门导师,事后,1,、通知、课程表、考勤表归档,组长助理,2,、向营业部经理汇报训练情况,功能组组长,THANK YOU,