第三章,人力資源規劃,1,學習目標,說明人力資源規劃的意義及其基本模式,列舉並闡述人力資源規劃的目的,指出並分析人力資源規劃所面臨的組內外部環境,瞭解人力資源之供給來源,預測人力資源之需求,2,徵才廣告,3,4,人力資源規劃能瞭解並預先規劃企業所需要的人力資源。,人力資源規劃的定義,人力資源規劃,(Human Resource Planning,HRP,）,組織致力於人力資源供需之預測，使組織不至於出現人力資源短缺或過剩的現象。,組織內部環境預測,組織外部環境預測,5,人力資源規劃之基本模式,6,人力資源規劃的目的,規劃人力資源的發展,合理配置人力資源,適應業務之需要,降低組織用人本钱,滿足組織內員工需求,7,組織內外部環境分析,(1/2),組織內部環境,組織人力資源現況,組織人力資源策略,組織未來發展計畫,8,組織內外部環境分析,(2/2),組織外部環境,總體環境分析,(PEST,分析,),政治,(policy),經濟,(economic),社會,(society),科技,(technology),9,PEST,分析面向,10,我國總體環境趨勢,(1/2),經濟環境,全球經濟持續成長,我國已轉型為以服務業為主體之經濟體系。,企業邁向全球化,社會環境,少子化,高齡化,11,我國總體環境趨勢,(2/2),科技環境,科技越來越複雜、昂貴,資訊及自動化科技普及,企業普遍以授權或購買的方式取得新科技,12,我國勞動市場趨勢,女性就業人數幾乎佔就業人口半數,大專及以上教育程度就業者趨增,倚賴外籍勞動力與日俱增,白領就業人口持續穩定成長,13,人力資源供給來源,(1/2),組織內部人力資源供給,現有人力數量,現有人力素質,人力盤點：,瞭解組織目前人力資源的,數量,及,價值,。,14,人力資源供給來源,(2/2),組織外部人力資源供給,人力資源供應市場,-,勞動市場,管道,員工推薦人才,刊登廣告,公營就業機構,15,人力資源需求預測,(1/2),需求預測考量因素,產品生產與銷售情形,人員流動率,員工素質,產品或服務品質之提升情形,生產力、技術、及管理之提升,可運用的財務資源,16,人力資源需求預測,(2/2),需求預測方法,判斷性預測方法,德菲法,管理者估計法：,top-down/bottoms-up,天真預測法,數量性預測方法,人力資源比例法,生產力比例法,時間數列分析,迴歸分析,17,使用數量性預測法預測人力資源需求,18,人力資源需求預測工具,(1/5),趨勢分析,比率分析,散佈圖,電腦預測,19,人力資源需求預測工具,(2/5),趨勢分析,隨手畫法,半平均法,移動平均法,指數平滑化法,20,範例二,21,範例二,(,解,1),22,範例二,(,解,2),23,人力資源需求預測工具,(3/5),比率分析,影響人力資源需求之因素,公司所需員工的數目,24,範例四,歷史資料顯示，上統公司過去三年平均需要,15,為銷售人員，才能達成,7,500,萬元的年銷售額。明年上統公司計劃銷售額為,1,億,2,千萬元，請問該公司明年銷售人員的需求為何？,人力資源需求預測工具,(4/5),散佈圖,表達兩變數間相關的座標圖。,25,人力資源需求預測工具,(5/5),電腦預測,所需資料,單位產品生產所需的直接工時,每條生產線的最低生產量、最大生產量、最可能生產量,26,