,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,贯彻国家“,规划纲要,”精神建设,教学质量,保障体系,杨应崧,2011年,贯彻国家“规划纲要”精神建设教学质量保障体系杨应崧,1,引 言,必须,优先发展教育，,必须,坚持以人为本，,必须,坚持改革创新，,必须,促进教育公平，,必须,重视教育质量。,胡锦涛,建立健全,职业教育质量保障体系，吸收,企业,参加教育质量评估。,国家中长期教育改革和发展规划纲要,引 言 必须优先发展教育，必须坚持以,2,一、建设校内人才培养质量保障体系的重要意义,1、政府和社会各方对技能型人才培养的重视和,培养质量,的关注。,2、政府和社会各方对其,发展协调性,的忧虑与关心。,3、家长和学生对,投入效益,的普遍关注。,一、建设校内人才培养质量保障体系的重要意义1、政府和社会各,3,一、建设校内人才培养质量保障体系的重要意义,4、高职院校在,竞争,中立足、发展的需要。,5、扩大,国际,交流,与,合作,的需要。,6、在高等教育领域中落实,科学发展观,的需要。,一、建设校内人才培养质量保障体系的重要意义4、高职院校在竞,4,一、建设校内人才培养质量保障体系的重要意义,高等院校教学质量保障体系建设的现状,（1）普遍重视,（2）很不平衡,（3）亟待完善,认识,有误区：办（教）学自主权？,目标,不清晰：重督轻导、重评轻保,主体,不清晰：领导行为、专家行为,体系,不完善：有纵无横、责任不到位、时间不连贯,信息,系统不适应,一、建设校内人才培养质量保障体系的重要意义高等院校教学质量,5,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路,1、树立科学的,质量观,（1）倡立现代质量意识,质量是,生命,的意识；,质量是,良心,的意识：,质量需要,全,员、,全,程、,全,方位保障的意识。,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路1、树立科学,6,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路,（2）树立现代人才观,服务国家服务人民的社会,责任感,、勇于探索的,创新精神,、善于解决问题的,实践能力,。,（3）明确质量保障目标：,“,全人,”,（德、智、体、美全面发展 ）。,高素质技能性人才。,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路（2）树立现,7,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路,1、树立科学的,质量观,（4）设置科学的质量标准：,“制定教育质量国家标准”,新华社特约评论,（5）确立先进成才观：,多样化、个性化、以人为本、实践出真知。,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路1、树立科学,8,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路,1、树立科学的,质量观,（6）明确质量保障的,主体,（7）认准质量保障的,途径,“质量不是来源于检验，而来源于改进生产过程” 戴明,“形成教育质量保障体系”,新华社特约评论,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路1、树立科学,9,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路,2、遵循基本的建设原则,（1）,导向,性原则,以服务为宗旨、就业为导向、走产学研结合的发展道路；,校企合作、工学结合；,一线高端技能型人才。,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路2、遵循基本,10,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路,2、遵循基本的建设原则,（2）,开放,性原则,主体保障，社会各方的深度参与,（3）,真实,性原则,科学、先进的监测手段；,公开、透明的培养过程。,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路2、遵循基本,11,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路,2、遵循基本的建设原则,（4）,关键,性原则,抓关键、抓短板、抓瓶颈。,（5）,简易,性原则,开发仪表盘（Dashboard）,（6）,持续改进,原则,激发内在活力；,提升学习力、创造力。,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路2、遵循基本,12,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路,3、学习借鉴,国外,、,境外,高职院校建设校内质量保障体系的成功经验；,现代企业,质量管理的先进经验。,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路3、学习借鉴,13,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路,4、理顺三方关系,学校,为核心；,教育,行政,部门为引导：确立方向，制定法规、标准，宏观监督控制。,社会,参与。,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路4、理顺三方,14,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路,5、建设“,持续创新周期,”前台与,后台,目标,计划,组织,源源,实施,动力？,创新,学习,链接,评价,标准,数据中心（CRP系统）,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路5、建设“持,15,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路,6、打造,知识管理,信息平台,数据、信息采集、传递、提升、共享、储存的系统，支持知识获取、传递、使用、创新（CCDU）的平台。,7、建设先进的,质量文化,：,以人为本的文化；,共享的文化；,创新的文化。,二、建设高职院校人才培养质量保障体系的基本思路6、打造知识,16,三、,高职院校人才培养质量保障体系的基本框架,1、发达国家教学质量保障体系建设的启示：,（1）质量保障需要,全社会,参与。,政府、中介、院校各负其责，管、办、评分离。,（2）人才培养质量最终要由院校,自身,来保障。,三、高职院校人才培养质量保障体系的基本框架1、发达国家教学,17,三、,高职院校人才培养质量保障体系的基本框架,1、发达国家教学质量保障体系建设的启示：,（3）健全的质量保证体系必须体现“三全”,（全过程覆盖、全方位保障、全员参与）,。,（4）科学保障重在机制。,（5）质量保障的成败关键是道德场建设。,三、高职院校人才培养质量保障体系的基本框架1、发达国家教学,18,三、,高职院校人才培养质量保障体系的基本框架,2、高职院校人才培养质量保障体系基本框架“,2556,”,（1）,2,内、外两个体系；,（2）,5,五个系统（生成、支持、评价、调控、信息）；,（3）,5,五个层面：,学校、专业、课程、教师、学生。,三、高职院校人才培养质量保障体系的基本框架2、高职院校人才,19,三、,高职院校人才培养质量保障体系的基本框架,理由,：,（1）人才培养质量目标的最终达成，是参与人才培养的各个方面工作的人员，以及成才主体的综合作用的结果。,（2）各人所负的责任不同，保障的目标、途径、方法等也不同。,（3）五个层面各有自己的保障责任，却又是相互联系、相互影响着的，组成一条人才培养的,工作链,与,保障链,。,三、高职院校人才培养质量保障体系的基本框架理由：,20,三、,高职院校人才培养质量保障体系的基本框架,（4）,6,六个要素：,质量计划,明确质量保障的指导思想、,目标,、原则、组织、职责、方法、,机制,、调控、资源保证等。,关键要素,找出影响质量高低的主要因素（,KSF,）。,关键指标,即强化要素(,KPI,)。,质量标准,关键指标的量化尺度。,三、高职院校人才培养质量保障体系的基本框架（4）6六个,21,三、,高职院校人才培养质量保障体系的基本框架,（4）,6,六个要素：,质量评价,明确质量评价的指导思想、原则、指标体系、组织实施方法、评价结论的产生及使用。,信息采集,信息采集的范围、内容、渠道（技术）、分析、使用。,三、高职院校人才培养质量保障体系的基本框架,22,三、,高职院校人才培养质量保障体系的基本框架,3、,高职院校人才培养质量保障体系的,运行逻辑,目标与计划,因素分析,指标确定,信息采集,考核评估,双循环改进,三、高职院校人才培养质量保障体系的基本框架3、高职院校人才,23,三、,高职院校人才培养质量保障体系的基本框架,4、,高职院校人才培养质量保障体系的运行,动力,目标,标准,考核,评估,链接,机制,信息,平台,校园,文化,三、高职院校人才培养质量保障体系的基本框架4、高职院校人才,24,四、,深化“,采集平台,”建设,（一） “平台”建设的意义,1、院校实施知识管理的技术平台,2、评估信息的主要来源,3、教育行政部门实施数字化管理的载体,4、社会各方监督沟通的窗口,四、深化“采集平台”建设 （一） “平台”建设的意义,25,四、,深化“,采集平台,”建设,（二）平台建设的原则,1、,原始,信息由形成人、形成处采集,2、,即时,跟踪变化、反映实时状态,3、,写实,实事、实情、实态、实数、实话,四、深化“采集平台”建设（二）平台建设的原则,26,四、,深化“,采集平台,”建设,（二）平台建设的原则,4、,独立,“端对端”对接,采集者对数据的真实性负责,5、,公开,遵守法规底线,向全体师生员工、社会各方公开,四、深化“采集平台”建设（二）平台建设的原则,27,四、,深化“,采集平台,”建设,（三）平台的使用,1、绩效评价,逻辑,：,采用以利益相关方为主体的“绩效评价”逻辑，才能体现以人为本的原则和求真务实的科学精神。,“平台”数据反映的绩效是评与被评双方作出判断的主要依据。,四、深化“采集平台”建设（三）平台的使用,28,四、,深化“采集平台”建设,（三）平台的使用,2、,组合提升,加工,数据是客观存在的量化描述，但是孤立的数据所对应的往往只是单一的维度，既缺少内涵更不能代表整体。,要善于进行,组合提升,，使那些孤立的数据加工成为具有丰富内涵的信息。,四、深化“采集平台”建设（三）平台的使用,29,四、,深化“,采集平台,”建设,3、信息内涵连结发现,数据群,：,院校人才培养工作是一个庞大复杂的有机体，各系统、各部门、各项工作、各方人员之间都有着联系和影响。,“数据群”定位整体、修正“数据点”。,切不可将“建议重点考察内容”绝对化，把它与“主要评估指标”看成是一一对应的关系。,四、深化“采集平台”建设3、信息内涵连结发现数据群：,30,四、,深化“,采集平台,”建设,4、提炼,核心数据群,：在“知识螺旋”过程中探索因果关系，不断提高平台使用的效果与水平。,知识螺旋：,（学习、实践）内化,社会（共同）化,显性化,组合化。,四、深化“采集平台”建设4、提炼核心数据群：在“知识螺旋”过,31,四、,深化“,采集平台,”建设,5、,纵横比较,分析：,要尽可能地进行纵向和横向的比较，从发展趋势分析影响因素与影响强度，从在同类中的位置，发现造成其优、劣的根本原因。,纵向和横向的比较，不仅可在院校之间进行，还可以在专业、课程等层面进行。,四、深化“采集平台”建设5、纵横比较分析：,32,四、,深化“,采集平台,”建设,（四）、“平台”的开发延伸,1、开发,校园网络版,实现实时采集,简化汇总程序,信息平台校内公开,四、深化“采集平台”建设（四）、“平台”的开发延伸,33,（四）、“平台”的开发延伸,2、向四个层面,延伸,：专业、课程、教师、学生,构建纵向“导航系统（NAVIGATING SYSTEM）”,把非结构性信息纳入其中,（四）、“平台”的开发延伸2、向四个层面延伸：专业、课程、教,34,（四）、“平台”的开发延伸,3、开发“,管理仪表盘,（DASHBOARD）”,探索KPI、KSF，确立“果因效”体系,实现实时横向比较，,获取“奇异点”,信息,（四）、“平台”的开发延伸3、开发“管理仪表盘（DASHBO,35,结 语,“教育质量是衡量教育整体水平的,主要指标,，是从教育大国迈向教育强国，从人力资源大国迈向人力资源强国的,关键,。”,“要树立科学的,质量观,，把促进人的全面发展、适应社会需要作为衡量教育质量的,根本标准。,”,新华社特约评论,结 语 “教育质量是衡量教育整体,36,欢 迎 批 评 指 正,谢 谢,欢 迎 批 评 指 正谢 谢,37,