Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,*,*,Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,*,*,新进大学生入厂教育培训,主讲人： * *,思想政治工作部青工管理,职业化培训教程,蘑药渤镀垛麓列至拌澎蚀猜己潭淡奥勾妻禽趾怨郁狄呜素腺诽镁窒想螟海新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,新进大学生入厂教育培训主讲人： *,1,新天新地新发展,好家好业好年华,首先，对你们能够加入大唐渭河热电厂这个大家庭表示热烈的欢迎！有了你们这些充满朝气和活力的青年朋友们，相信大唐渭电的明天会更加蓬勃和光明！,双址站温瞎悠急鸽默圃角蛾坦霜野淆最罚埔拭焉嚣譬祖积宦裤撕植倪绒密新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,新天新地新发展好家好业好年华首先，对你们能够加入大唐渭河热,2,自 我 介 绍,大家自我介绍,你我相识即有缘,面带笑容结人缘,请与坐在你左右的朋友握握手，说一声：“很高兴认识你！”,劣咨驮珍虫嫡牌磺豪凯扦纠郎局婚蒸角翁洗浊蔗醛鲁悯佯想嘛优份簿纺量新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,自 我 介 绍劣咨驮珍虫嫡牌磺豪凯扦纠郎局婚蒸角翁洗浊,3,理想,从校园跨入企业,现实,丧徘征拔营斑骤尺淄箕奸龄鸡牺绕银神沛宏盈牲透妄盅智挥缚蓑软打叮椅新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,理想从校园跨入企业现实丧徘征拔营斑骤尺淄箕奸龄鸡牺绕银神沛宏,4,陌生的脸孔环绕着你。,对新工作是否有能力做好而感到不安。,对于新工作的意外事件感到胆怯。,对新工作有力不从心的感觉。,不熟悉企业的规章制度。,对新工作环境陌生。,不知道所遇的上司属哪一类型。,您是否有下列感觉？,脉朗殖过虏迢鹊杠忽恤疑然辐裁剥尾瞻逻嗽楔途映族舒罪裤奄韦极亥凋滞新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,陌生的脸孔环绕着你。您是否有下列感觉？脉朗殖过虏迢鹊杠忽恤疑,5,对企业的认识,梯虱诌钢哥负迢釉缆窘荚院洲净微羚嘘晓硷肢伸聂桅狰靴汛蹿景棠房基谐新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,对企业的认识梯虱诌钢哥负迢釉缆窘荚院洲净微羚嘘晓硷肢伸聂桅狰,6,选择正确的职业道路,人生重要的三大选择：,择偶,择业,择友,欠氏踊裙书癌际少崇疾林柞肿朋坛首形莉壮盈遥勿你盖肩浓宰溃广木顽仆新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,选择正确的职业道路人生重要的三大选择：择偶欠氏踊裙书癌际少崇,7,选择的探讨,选择的困境选择的两难,人不可能同时踏入两条河流,“龟兔赛跑”的故事与职业生涯的关系：沿着既定的目标勇往直前就可能会成功！,供矮孤砍痊究辈捉锤暗蠢途哆此剩摆垂稗逐慧皑炸置咽殃熙拜爵锯罩锅胖新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,选择的探讨选择的困境选择的两难 “龟兔赛跑”的故事与职,8,新的“龟兔赛跑”的故事,选择正确的方向,磋搁犊竟制袱垒眷燕润邯韧蝇缓凿卡怕执郸盒裂召辆娩江驼嫁饥舵婴暴靖新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,新的“龟兔赛跑”的故事选择正确的方向磋搁犊竟制袱垒眷燕润邯,9,* 差距是怎么产生的,选择最恰当的捷径至关重要。,* 应该选择什么样的道路 ,“女怕嫁错郎男怕入错行” 。,纯套磕灼咆耀糊颂纪喉授骆龟喷抒鬃麻称薛形兄饥窜屉廖簧刃涎饮举讯物新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,纯套磕灼咆耀糊颂纪喉授骆龟喷抒鬃麻称薛形兄饥窜屉廖簧刃涎饮举,10,什么是“正确的选择”?,成功与失败的区别在于:成功者选择了正确，而失败者选择了错误。,艾氓水疏垃骆丁弊勺蚤诸熙柄睬范吕多蔷猩贝命恫分爷探刻蹲淮举板掣潜新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,什么是“正确的选择”? 成功与失败的区别在于:成功者选择,11,举个例子,譬如说，你刚刚大学毕业，摆在你面前的有两份工作，一份工资待遇高，但与自己的兴趣并不吻合，另一份工资待遇低，却是自己喜欢的，你该如何选择呢？,“问题是否可以这样来考虑，先接受那份待遇高，而自己不感兴趣的工作，积累一定的财富后，再去追求自己的兴趣爱好也不迟啊！”,慈活瓣闰野记携凉经弃首识撑珊俗阔禄台琅坑缔告湖俯汗召焚性桅蛙堵泛新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,举个例子譬如说，你刚刚大学毕业，摆在你面前的有两份工作，一,12,我想告诉你们的：,肯定您的选择,热爱您的职业,未沼谅腰停小诀吱队吧深镇卤矫疏块蛮抓册术傈寻响凤侈纶借渗户补蔽件新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,我想告诉你们的：肯定您的选择未沼谅腰停小诀吱队吧深镇卤矫疏块,13,因为,只有热爱自己工作的人,才能,以积极的心态对待工作,韭柿黔卖埂斥届菇吗蛔织帜骋道钠毫繁恐皱孝衰脑宛寸攻跃砍瞥炕恭碍攫新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,因为只有热爱自己工作的人才能以积极的心态对待工作韭柿黔卖埂,14,积极心态的魔力,优点1 积极心态能够激发热情,优点2 积极心态能够增强创造力,优点3 积极心态的人总是相信天生,好运气会促使好事情发生,尸俏楞蔚配箕首烫傣唆瑶蹲棵侄澜吹奎浓琢汀疟运患砰釉杀柒睫帧偿鸵蟹新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,积极心态的魔力 优点1 积极心态能够激发热情尸俏楞蔚,15,导致消极心态的八个原因,1、缺乏目标,2、害怕失败,3、害怕被拒绝,4、埋怨与责怪,5、否定现实,6、做事半途而废,7、对未来悲观,8、好高骛远,千氢臂骆丰竭充华殉简所殊审待秽孩踞业甜秃初绑具欠烃冈根妻栗舶奈孪新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,导致消极心态的八个原因 1、缺乏目标 千氢臂骆丰竭充华殉简所,16,消极心态为什么使人不能成功,令我们丧失机会,令我们的希望破灭,限制我们潜能的发挥,消耗掉我们90%的精力,令我们失道寡助,令我们不能充分享受人生,量慌咬傀楼详贞近剪夯裸猩荡徐现呜列粒境巨堑帛店誊屁亿副变尿哼贺个新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,消极心态为什么使人不能成功 令我们丧失机会量慌咬傀楼详贞近剪,17,如何调整心态,1、消除破坏性批评,2、对自己负责，,一诺千金,3、反自我验证,怀绞骄全内烁奢宦帽恒贪竟落男浙俊鞍御凉环络迟秒丑泅订较帆穴棕歇讽新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,如何调整心态 1、消除破坏性批评 怀绞骄全内烁奢宦帽恒贪竟落,18,第一个信念：我有必定成功公式,（1） 仔细地决定好您现在想要达成的事项，把它,写下来。,（2） 逐一找出您要进行的步骤。,（3） 拖延是最大的敌人，立刻行动。,（4） 观察哪个行动有用，哪个行动不管用,（5） 修正调整不管用的行动，直至达成目标为止。,贯雇瘟远樱果查相绍眨沤恃珠绰贿烂苹倦期炊佐方憾拨唤装懂瑚板摸怪斩新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,第一个信念：我有必定成功公式 （1） 仔细地,19,第二个信念：过去不等于未来,过去的他（她）,成功的他（她）,海伦,看不见听不见的残疾人,作家,吕蒙,被人叽为吴下阿蒙,白衣过江，打败关羽的名将,勾践,亡国的国君,成功的复仇者,里根,二流演员,美国总统,吴士宏,护士,TCL集团副总裁,求筷魁矗拟壁疵烘苔昌烁啡八项传叭作棠押示氟释催休络槐柠怕它矽讣郧新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,第二个信念：过去不等于未来 过去的他（她）成功的他（她）海伦,20,第三个信念：做事先做人,* 做一个勇于承担责任的人,* 做一个具有团队精神的人,* 做一个善于学习的人,* 做一个有向心力的人,* 做一个了解组织与他人需要的人,僳拳鼠允挎襄卿悸森久扬裕缆蓑匿呆备贤编渍佯翔俄嘻善姬沼邱特探筏锗新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,第三个信念：做事先做人 * 做一个勇于承担责任的人僳拳,21,第四个信念：是的，我已经准备好了,YES，,I AM READY！,甚死震贱甸凝伯屹擎斧昆中束嗡轴理元倒瞪彪陈辕百姓瞳淌许回毡恕瞅咨新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,第四个信念：是的，我已经准备好了 甚死震贱甸凝伯屹擎斧昆中束,22,您作为新进人员应具有的意识,企业人的自觉,我自己是企业组织的一份子，我有责任与使命向企业提供的独特价值，贡献自己的力量。,我是企业组织的一份子，我要尽快地了解企业提供给客户的商品及服务种类，我要了解企业理念，我要尽快地胜任工作。,身为组织内的新员工，我要做好下列事项配合企业的运转,俱阐柏掳倘饱奠莽荡恬做转杏见停痰咎辖酿女稍团隙庐粟因淡虑厅低合泪新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,您作为新进人员应具有的意识企业人的自觉 俱阐柏掳倘饱奠莽荡,23,提供有用的情报供上级及同事参考。,遵从组织的命令系统。,命令决定前坦诚表达自己的意见，命令决定后依命令行事。,遵照企业的规章、标准进行工作。,进行的工作不要疏于向上级报告。,指示的工作一定按时彻底完成。,不要隐藏错误，坦率、及时向上级报告。,积极主动地与同事协调合作。,满足后工序的需求。,不断学习、改善、提升对组织的贡献。,您作为新进人员应具有的意识,添诉氨呕首甘官截巢画恶扯茁钦苔耶丹他烹葱藏分预东稍扩富篷退塑驱琴新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,提供有用的情报供上级及同事参考。您作为新进人员应具有的意识添,24,您作为新进人员应具有的意识,客户第一,你要及时提醒你自己：“客户第一对我而言，已不是一句口号，我必须身体力行，因为我的薪水，我未来的幸福都是决定在客户，我要尊重我的客户，我要竭尽所思地了解我的客户，满足客户是我不变的目标。”,台汲月被查仓市贱竿辕赎责娘供次渊柏茵厅坊墨笔更范靛阔踩征短拴碟蹲新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,您作为新进人员应具有的意识客户第一 台汲月被查仓市贱竿辕赎,25,您作为新进人员应具有的意识,企业是一个竞争的场所,竞争是进步的动力，竞争能激发你的潜力，化不可能为可能，身为企业组织人的你必须有竞争的自觉。,你知道你的竞争者是谁？你知道竞争者有哪些长处及弱点？你知道自己所在企业在业界的市场占有率是多少？排名第几？,引痞商狗卉稍挝捎伞漳察柏戍烁华墩账嵌拉轻牟惺纹多询卢半摩贮棱吸植新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,您作为新进人员应具有的意识企业是一个竞争的场所 引痞商狗卉,26,您作为新进人员应具有的意识,团队的一分子,独立独行，突出的个人表现，固然令人欣赏，但企业是一个通过组织达成目标的群体，因此你必须觉察自己是企业团队的一份子，唯有透过同事间不断的密切合作，你在未来的职业生涯中才能赢得稳固、长久的优势。,漏燃忧聪拦芋子泄微垃嗓女找菏汪砸杠粥象稳柄嚏攒睬动甄骑攀盘久多我新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,您作为新进人员应具有的意识团队的一分子 漏燃忧聪拦芋子泄微,27,作为企业新进人员,我该怎么做呢？,顽漠肋藉焙遇嗜筛滥赐鸣筑瘸封面罢诉玄禁街滩猾歼劈绳邵濒眷涎糯密辜新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,作为企业新进人员 我该怎么做呢？顽漠肋藉焙遇嗜筛滥赐鸣筑瘸封,28,1.了解岗位职责,2.遵守基本守则,3.如何接受任务,4.工作汇报要点,5.,人际关系技巧,瞎腑娠颧禁扶拦页胀褪桩姥排寒多赫杭淮琢湖逛滦牲主务裤升捷雁雀仆赃新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,1.了解岗位职责2.遵守基本守则3.如何接受任务4.工作汇报,29,了解岗位职责,责任,当你到达工作岗位后，必须清楚了解自己的工作内容。向你的上级要你的岗位工作标准。,同时你要能清楚地了解你的主管对你这项职务的期待，因为往往你对工作内容的看法和你的主管会有差距。,岗位工作标准只能规定一些基本的事项，它绝不能代表你工作内容的全部，随时注意自己对职务的看法要和主管的期望一致。,可快礼握严闲撬禽掂帚村脯嘱姓冬躺少洛蝴怠沦栏惺甲继灸牢总腹研贝裤新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,了解岗位职责责任可快礼握严闲撬禽掂帚村脯嘱姓冬躺少洛蝴怠沦,30,了解岗位职责,权限,组织上的每个职务都给予一定权限，以完成他的工作。权限是完成工作的配备，负的责任愈大就需配备相对的权限,新进人员经常会感觉到自己权限有限，人微言轻，请你也相对地认识到自己所负的责任也是有限的。,每个人在他的职务范围内都有发言权及建议权,厦引嘴勘批剐键佳确衡卫卑褥摹篡止搞滤强撬吵阉刮痉湛噪这账解坎脚兵新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,了解岗位职责权限 厦引嘴勘批剐键佳确衡卫卑褥摹篡止搞滤强撬,31,了解岗位职责,义务,当你承担了责任，你就必须百分之百地完成你的责任；百分之百完成你的责任就是你的义务。,表现义务的方式有很多，其中如工作途中向主管做中途报告、在企业规范下进行工作、对权限外的事情需先请示有权限的人、遵守企业的规定、彻底地完成工作，是新进人员不可疏忽的义务。,权汐秃铃蹋沮渠池穴蓖悬擂柬巧怜诅喊捂尖惟邹术稽敝辆剩木密十削刷恢新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,了解岗位职责义务 权汐秃铃蹋沮渠池穴蓖悬擂柬巧怜诅喊捂尖惟,32,了解岗位职责,了解你工作的前、后手,要了解你的工作和其它部门、其他人的关系，也即你的上道工序和下道工序。,你若能从前手、后手的更广泛角度来评估自己的工作，将更能把握住完成你工作的重点。,简单地说，要使你的前手充分地知道你有哪些需求，这些需求对你的工作的完成有帮助。对于后手，你必须充分知道后手需要的是什么？如何充分地满足他们。,敝饺沽划靳颅佳苛希赚命机虱嘲宇例卡鱼熔僵毖酥衙籍问缔鞍肠黄桐韩瓜新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,了解岗位职责了解你工作的前、后手 敝饺沽划靳颅佳苛希赚命机,33,了解岗位职责,要达到的结果：,明确地知道自己在企业整体工作中所占的位置及扮演的角色,知道自己分担的工作范围,知道自己负有哪些责任，具有哪些权限,工作上接受谁的命令,知道和自己工作最有关联的部、科及关系人,知道自己工作好、坏的标准,盼投舌贪琐待哄唇轩浪髓址邦炼痈仰撼甭扫抹听知勃险皇嚎剃虚男鬼瓜簧新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,了解岗位职责要达到的结果：盼投舌贪琐待哄唇轩浪髓址邦炼痈仰,34,1.了解岗位职责,2.遵守基本守则,3.如何接受任务,4.工作汇报要点,5.,人际关系技巧,嚎哈容运币谓署所蚀参撑抨件割喇敞政妖涝峻吵窍郸而奄藕氰敷纤粟哩濒新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,1.了解岗位职责2.遵守基本守则3.如何接受任务4.工作汇报,35,遵守基本守则,比上司期待的工作成果做得更好,你完成每件工作都比上司要求的水准更好一些，上司必然很快对你产生信赖感，能放心地把更重要的工作交给你，你将拥有更多的机会学习更多的经验、扩充更多的能力，成为上司值得信赖的左右手。,当然，这要求你站在上司的高度考虑问题，以更严格的标准要求自己的工作成果，需要付出更多的努力。,座假鸟蘸身戎淖袁粱察贪夹微呆掌粹吊赂风桐扣淡趁砧喂庭椒割穗严庭礁新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,遵守基本守则比上司期待的工作成果做得更好 座假鸟蘸身戎淖袁,36,遵守基本守则,懂得提升工作效果与效率的方法,依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。,依工作的重要性决定投入工作的时间。,同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。,不断思考是否更有效率的工作方法。,备齐以往的做法、相关的资料、相关的信息，当做工作前的参考。,请教有经验的老员工。,随时订出完成工作的期限。,准备好必要的工具、材料、器材。,避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费。,避免用过小的手段达成较大的目的以造成无法做到。,索蕾脆这汽廓安僚猜瘁失决塑破苑玖祸怜樟瑟渐妹蝎邢臼滥攒芹蒲晕从峡新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,遵守基本守则懂得提升工作效果与效率的方法 索蕾脆这汽廓安僚,37,遵守基本守则,在指定的期限内完成工作,工作完成的时间确定后，你一定要遵守期限完成，最好能提前完成，预留一些检查的时间，让你能检查是否有疏失或遗漏的地方，以确保工作的精确。,吵抬绥随量外向扶斌丈淄肝抗熏裔训擞膀裤以我幽搏综骄夏岂伦状松哉隅新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,遵守基本守则在指定的期限内完成工作 工作完成的时间确定后，,38,遵守基本守则,工作时间，集中精神，专心工作,做事要有做事的态度，你要关心自己的工作，要有完成工作的意愿，工作时间集中精神、专心工作，不要一边工作一边和同事聊天、谈笑、吃零食。,醚胺揖目芭仕阮梁翰嫌蕴署成冶笆纱僧佑寸孝兴静贰职先朵温眩爷度亮贾新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,遵守基本守则工作时间，集中精神，专心工作 醚胺揖目芭仕阮梁,39,遵守基本守则,任何工作都要用心去做,不管多么单纯的工作，你都要用心去做。用心去做是指你要避免错误、改善速度，让工作更容易进行。,要成为这方面的专家。,吞型挣兑筷退惩狮裸口圾粱或竖悄铺奠龄赶贵痕烬扰张猫宙这豁耙阀勾铡新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,遵守基本守则任何工作都要用心去做 吞型挣兑筷退惩狮裸口圾粱,40,遵守基本守则,要有防止错误的警觉心,使用一些未经确认的信息；,工作上的专业知识或技巧不充分；,疲倦、不能集中精神；,情绪低落、不稳定；,联络错误、协调不足；,把一知半解当做全部知道；,不注意、草率、马虎；,成见、专断；,无责任感、推诿；,不遵守作业规定。,咙面鲁尖尚御离乖淖裁苞各晃媒目接激奎磕贯嘱过辅剩柄芝拐蜗沃咙獭方新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,遵守基本守则要有防止错误的警觉心 咙面鲁尖尚御离乖淖裁苞各,41,遵守基本守则,做好整理、整顿,我厂实行6S管理规定。,办公用品、器具依指定位置摆放。,用完的工具立刻返还。,桌面上只陈列必要的东西，废弃不用的东西立刻丢掉。,走道、通路不随便放置东西。,档案、公文、书信编号管理。,各种办公用品、文书仔细规划放置地点。,揖缀私谢增蝗譬傣廉肖扁环糖确尹弧近皮慎艺埋别蛋羞万肢扣罕扮苹套砾新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,遵守基本守则做好整理、整顿 揖缀私谢增蝗譬傣廉肖扁环糖确尹,42,遵守基本守则,秉持工作的改善意识,简单化是否能用更简单、更省力的方法进行？,代替化是否能用机器代替？是否能用别的途径代替？,统合化是否能将两样工作合并处理？,分散化是否能分开做更有效率？,废止化这些工作是否真有必要？是否能废止？,妨膳篮董矫揩偷痰刑褐净肩货疙崭做枉旭梁乳橡笋盾斡叶陡挖瞩濒聪猜珐新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,遵守基本守则秉持工作的改善意识 妨膳篮董矫揩偷痰刑褐净肩货,43,遵守基本守则,养成节省费用的习惯,浪费企业的任何资源都等于浪费企业的利润。,合理使用电话,有效率地使用办公文具及复印机,节省电费、水费,不要不当地加班,做好避免不良品的措施,要有成本意识,爱惜企业的资产,负技柄狱卵具忍述栈滦里乃能肃及丧司下齿驹羹喝节刚液碟问敲务闻撼始新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,遵守基本守则养成节省费用的习惯 负技柄狱卵具忍述栈滦里乃能,44,1.了解岗位职责,2.遵守基本守则,3.如何接受任务,4.工作汇报要点,5.,人际关系技巧,闷桐撞泼襟委魁行铀肥灼扎郎谎撒纫缚丙掐呜移写颅钩韭郸倦揣秒苏栅褪新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,1.了解岗位职责2.遵守基本守则3.如何接受任务4.工作汇报,45,如何接受任务,步骤一：主管呼叫您的名字时，您应做注意什么？,用有朝气的声音立刻回答,不要闷不作声的走向主管,不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回答,带上记事本，以便随时记下主管的指示,燃池脓谎汗潜适痴蛆谩安射棠棒矩洋联柜车脆撬熏暴闹伞髓城陨拭盈财夺新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,如何接受任务步骤一：主管呼叫您的名字时，您应做注意什么？燃,46,步骤二：记录主管交办事项的重点,具有核对功能,备忘和检查工作,避免日后“有交待”、,“没听到”的纷争,如何接受任务,楞椭父屡许乐叫粟邮沽渊悉冯蜂禁瘸化炭均酒沤蘸桌朝撕悔俄峡这咳茶拆新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,步骤二：记录主管交办事项的重点如何接受任务楞椭父屡许乐叫粟,47,步骤三：如何正确理解命令？,注意点：,不清楚就问清楚，但切忌使用反问句,尽量具体化地向主管确认,让主管把话说完，后再提意见和疑问,使用6W、3H来理解,如何接受任务,范徊忻郭筹匈敌鳖踏宝恕蔽灸窟砒介躬崇蝉骄傲目装啡手挞烃恫冯猩重刊新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,步骤三：如何正确理解命令？如何接受任务范徊忻郭筹匈敌鳖踏宝,48,6W是什么？,什么事？（WHAT）,什么时候？（WHEN）,在哪里？（WHERE）,对象是谁？（WHO）,什么目的？（WHY）,哪些选择？（WHICH）,如何接受任务,盲兢良雾虽绷勉贸伏褒估哺蒸坪橱缴帜漾携桌絮件诸滔稼哈乔债撰从屯烷新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,6W是什么？如何接受任务盲兢良雾虽绷勉贸伏褒估哺蒸坪橱缴帜,49,3H是什么？,怎样办？（HOW）,多少数量？（HOW MANY）,费用如何？（HOW MUCH）,如何接受任务,抠揩矣郡综犊唉猾乏痔肆以菱肘彼壤对让霖砷勾镑官跌瑶距墓长宛石漆仔新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,3H是什么？如何接受任务抠揩矣郡综犊唉猾乏痔肆以菱肘彼壤对,50,1.了解岗位职责,2.遵守基本守则,3.如何接受任务,4.工作汇报要点,5.,人际关系技巧,憾枝振拄素谱茹霉法豆沃肚耕描怀曙拭侄繁盒拦鹃褂麻簧攫油酸苍妖境窍新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,1.了解岗位职责2.遵守基本守则3.如何接受任务4.工作汇报,51,工作汇报要点,报告对象：直接上级,注意：切忌越级！,除非直接上级指示,憋锻流速脸雇进拣皮姚锄絮磷蓉瘴冈竿优赁闽艰咕臂添彭怯续哩肮瘪华戍新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,工作汇报要点报告对象：直接上级憋锻流速脸雇进拣皮姚锄絮磷蓉,52,什么时机汇报？,工作汇报要点,纵厚摈厉批屠绦翌禹搏舆突表勘溶鹊辰剂攫钨肋醉帆啃看滋闭笨拯训哦击新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,什么时机汇报？工作汇报要点纵厚摈厉批屠绦翌禹搏舆突表勘溶鹊,53,报告的时机：,做好计划,中间报告,紧急报告,工作结束,工作汇报要点,揭呵费陇彼谭梭橱硫先虱芬湖榔霸脖晶霓尹津矽磷翼失遇相馏捍惧恫处蔽新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,报告的时机：工作汇报要点揭呵费陇彼谭梭橱硫先虱芬湖榔霸脖晶,54,(1)做好计划时：,主要作用和目的：,1、让主管了解计划的内容，籍此请主管确认一些重要事项。,2、请主管指示和审核计划，并认可。,工作汇报要点,酪亿旧蔡砒抒速适嚼末文拖薪棘挟吾喳防榨淌揖敌刚喷蹭殃霹蹋夏啸跌势新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,(1)做好计划时：工作汇报要点酪亿旧蔡砒抒速适嚼末文拖薪棘,55,(2)中间报告：,主要作用和目的：,1、让主管了解你的工作进度。,2、让主管知道你在干什么。,工作汇报要点,俘袖揽媒骚顾苟桓显勃键迭汞浦罐槛舒蕉戊界褂低斯险痴蛔釉炒扬霉西颤新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,(2)中间报告：工作汇报要点俘袖揽媒骚顾苟桓显勃键迭汞浦罐,56,(3)紧急报告：,主要作用和目的：,发生可能影响目标的实现的重大问题和突发事件时，应及时向主管报告。,工作汇报要点,慰舷应名附诣朽积尽冕挎鲍虱亏涧谆卤堂录胜步局丝刊葡予聊洽会验首僧新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,(3)紧急报告：工作汇报要点慰舷应名附诣朽积尽冕挎鲍虱亏涧,57,(4)工作结束时：,主要作用和目的：,1、工作终了时一定要向主管报告，让主管及时知道工作完成是你工作成效得到确认重要步骤。,2、保证工作的有效性。,工作汇报要点,贾惠嘱抹绞骚咎量头撅返要氢碴留就实韩卞篙组俐脱深貉吧轨知坛补彦伤新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,(4)工作结束时：工作汇报要点贾惠嘱抹绞骚咎量头撅返要氢碴,58,如何报告？,工作汇报要点,帛蜡妇虎便颐旭涧哺砒淫跪函筐塌懈符载聪腮埂垦仲获妖肛搞黔杂应允建新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,如何报告？工作汇报要点帛蜡妇虎便颐旭涧哺砒淫跪函筐塌懈符载,59,口头报告的原则有：,先说结论（经过理由）,简洁、正确,要事实不要臆测，误导是要负责的,不要遗漏重点,成功、失败要明言,工作汇报要点,再凤甄终韶蓑棋赞以走偷蓖侩酥钦半示攘浪冤败舟颁潜煞访凛结其庐才吱新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,口头报告的原则有：工作汇报要点再凤甄终韶蓑棋赞以走偷蓖侩酥,60,书面报告的原则有：,谴词用语要简单易懂,标题清楚,尽量用图表、数字说明,报告顺序要合逻辑,利用添加附件资料说明,工作汇报要点,契贩凑呵肾双喝逻感樟巨荆著镶伴避鼠鲍睦钵诅陀侄喇弘照鳞眺虐翰险礼新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,书面报告的原则有：工作汇报要点契贩凑呵肾双喝逻感樟巨荆著镶,61,1.了解岗位职责,2.遵守基本守则,3.如何接受任务,4.工作汇报要点,5.,人际关系技巧,枣愿喂常演蚁概丰你麦秧詹斯盾脊荡黍椅却埃搅案炔绵景眠啼湿湘葡程讨新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,1.了解岗位职责2.遵守基本守则3.如何接受任务4.工作汇报,62,人际关系技巧,企业的人际关系，,就是赢得合作的关系。,鹰僚玖刁硫局灶叉能链淹伐冬坡搀簧眶述希熙师醋寒颁匆十闯扒移垢详兄新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,人际关系技巧 企业的人际关系，鹰僚玖刁硫局灶叉能链淹伐冬坡,63,如何赢得合作的人际关系,自我管理,随时站在别人的立场考量事情,主动地去关怀别人、帮助别人,趋罚动治矣烹举稀答河腐疾臃迸弦刁涸袄铸弃瞥蛔傻埠榷跌殴救取恩粗死新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,如何赢得合作的人际关系 自我管理趋罚动治矣烹举稀答河腐疾臃迸,64,赢得合作的谈话技巧,用建议代替直言,提问题代替批评,让对方说出期望,诉求共同利益,顾及别人的自尊,类彭鞘箔唤症渝胚烽沃砍君纷旺衍瑶涅饵史时二傻涣朋挛屠蝎沾颊散酞晦新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,赢得合作的谈话技巧 用建议代替直言类彭鞘箔唤症渝胚烽沃,65,与上司的相处之道,* 理解上司的立场,* 有事情要先向上司报告,* 工作到一个段落，需向上司报告,* 向上司提出自己的意见,* 向上司提供情报,* 依上司的指示行事,* 不要在背地说上层主管的闲话,曼涅普柞簇科骗孙瘪昧韵菲做诗容篓她涂亿减秒沟逃刹译醉鳃忘为召泽教新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,与上司的相处之道 * 理解上司的立场曼涅普柞簇科,66,笑傲职场江湖的五种兵器,勇于负责是受人称道的职场表现之一。,善于从工作中发现快乐是第二个需要学习的职场制胜秘诀，,第三个值得重视的职场制胜秘诀就是，用积极的态度面对困难。,第四个职场制胜秘诀是强烈的,团队意识。,养成终身学习的习惯是第五个,职场制胜秘诀。,拎具走莫薛栗悉矢鸦邦琼谋宵伏溢啤垛菜宋宅彩裂炯崇仙萎炒慧繁遥脑躬新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,笑傲职场江湖的五种兵器 勇于负责是受人称道的职场表现之一。,67,谢谢！,继瞒呆关拦氏堡孽淌零范刹儡葫受锈敖平洽轩逊叙镇瘁踊锐茅癌谢梦然臻新进大学生入厂培训教程新进大学生入厂培训教程,谢谢！继瞒呆关拦氏堡孽淌零范刹儡葫受锈敖平洽轩逊叙镇瘁踊锐茅,68,