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可以复制的领导力,冉冉升起,2017,年,11,月,作者:樊登,可以复制的领导力冉冉升起作者:樊登,核心逻辑,管理者角色,领导者,管理者,执行者,复制领导力,沟通视窗,如何表扬,如何批评,如何反馈,营造氛围,尊敬与信任,自我揭示,恳请反馈,核心逻辑管理者角色领导者管理者执行者复制领导力沟通视窗如何表,2,管理者角色,Manager role,管理者定义?,通过别人来完成工作,如何衡量一个管理者能力的高低?,管理者最大的挑战是什么?,管理与领导的差别?,工作成为事业,专长成为兴趣,事业成就理想!,重点是:自愿参与!,2管理者角色Manager role管理者定义?通过别人来完,3,管理者三种角色,How to create atmosphere,高级,领 导,管 理,执 行,初级,中级,领导者的核心任务是什么?,营造氛围的对与错,执行到管理的边界,3管理者三种角色 How to create atmosph,1,什么是领导力?,东西方文化最大的差异是什么?,孔子的领导力怎么样?,柏拉图的领导力怎么样?,挑人,&,三段论,What,is,a,Manager,领导力与执行力的关系?,1什么是领导力?东西方文化最大的差异是什么?孔子的领导力怎么,沟通视窗,获得信息与尊重的方法,认知,公开象限,盲点象限,隐私象限,潜能象限,他人知道,他人不知道,自己知道,自己不知道,自我揭示,恳请反馈,DDS,不好意思说,他人知道,他人不知道,自我提示,扩大公开象限,恳请反馈,缩小盲点象限,忘记说,沟通视窗获得信息与尊重的方法认知公开象限盲点象限隐私象限潜能,1,如何倾听,倾听的标准流程与工具,深呼吸,提问,倾听与反馈,复述,总结,开放性,尊重与信任,封闭,1如何倾听倾听的标准流程与工具深呼吸 提问倾听与反馈复述总结,给予和接受反馈,Give,and,feedback,积极反馈,二级反馈,肯定表扬,一级反馈,零级反馈,职业倦怠感,负面反馈,纠正式反馈,拉近距离,塑造行为,成就感、责任感、技能,温柔但是有边界,给予和接受反馈Give and feedback积极反馈,二,3,如何做负面反馈,Negative,feedback,行为,即事实,BIC,七步曲,优秀组织,后果,长远影响,与本人利益关联,影响,即短期负面影响,设定情境,+,给予反馈,+,鼓励和倾听,+,商讨改变,+,行动总结,+,跟进计划,4,:,1,普通,1,:,6,3如何做负面反馈Negative feedback行为,即事,4,高效开会的小工具,Efficient gadgets,头脑风暴重要原则:不批评,思维的两大特征:惰性和局限性,创新想法,解决问题,重在参与,头脑风暴,找方法,6,顶思考帽,做决策,乐观,好处,理性,数据,生机,创新,指挥,统筹,风险,问题,感性,直觉,4高效开会的小工具Efficient gadgets头脑风暴,4,目标设定的方法,Goal setting method,没有目标,27%,目标模糊,60%,有清晰但短期的目标,10%,清晰且长期的目标,?,沟通,设定,一致,跟进,4目标设定的方法Goal setting method没有目,总,结,布置工作说五遍,自我揭示,恳请反馈,让他人来完成工作,培养意愿,负面反馈,把员工当投资人,高效开会的小工具,总 结 布置工作说五遍自我揭示,恳请反馈让他人来完成工,THANK,YOU!,陪伴这个时代 最有梦想的你们!,THANK YOU!陪伴这个时代 最有梦想的你们!,
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