单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,及销售关键,销 售 原 理,1,销售过程中销的是什么?,销,?,2,自已,3,假如客户不接受这个人，会给你介绍产品的机会吗?,4,让自已看起来像个好产品,5,产品与顾客之间有一个重要的桥梁销售人员本身；贩卖任何产品之前先贩卖的是你自已,6,销售过程中售的是什么?,售,7,买卖过程中买的是什么?,买?,8,感觉,感觉是一种看不见摸不着的,综合体,之前的了解，企业、产品、人、环境,在整个过程营造好感觉,9,买卖过程中卖的是什么?,卖,10,好处,带来什么利益与快乐避免什么麻烦,顾客永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处,一流的贩卖结果，一般的贩卖成份,带给客户的好处而非销售人员,11,人类行为的动机,追 求 快 乐,逃 避 痛 苦,可 行 性,12,沟通三要素,文字,语调,肢体动作,13,说服三要素,什么人？,说什么？（内容）,怎么说？（表达方式）,14,赞美技巧,1真诚发自内心,2,闪光点,3,具体,4,间接,5第三者,6及时,经典三句,1,你真不简单,2,我很欣赏你,3,我很佩服你,15,肯定认同技巧,你说很有道理.我理解你的心情,我了解你的意思.感谢你的建议,我认同你的观点,你这个问题问得很好,我知道你这样做是为我好.,16,贰.良好的心态,职业,事业,为别人做,为自已做,打工,人生总经理,全力应付,全力以赴,转移问题,解决问题,交差,做好,迟到早退,早到迟退,一、对待工作的态度,17,长远的态度,积极的态度,感恩的态度,学习的态度,18,假如你不好好的,关心顾客.服务顾客,你的竟争对手乐意代劳,19,我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就,20,谢谢,21,