单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,18/1/13,#,现场作业,现场作业,1,医院建设行业品牌与,市场传播训练营信息登记,姓名,电话,公司名称,职位,公司主营范围,企业核心业务,期望通过本次训练营收获什么？,对于本次训练营的评价？,医院建设行业品牌与市场传播训练营信息登记姓名电话公司名称职位,2,现场作业：,PEST,模型,现场作业：PEST模型,3,PEST,分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治、经济、社会和技术这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。,PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一,宏观营销语境,-PEST,模型,Politics,(,政治,),Economy,(,经济,),Society,(,社会,),Technology,(,技术,),宏观营销语境-PEST模型PoliticsEconomySo,Politics,政治,Politics,(,政治,),国家政策,产业政策,法律法规,路线方针,政府管制,政府所持市场道德标准,世界贸易协定,垄断与竞争立法,环保制度,消费者保护立法,税收政策,雇佣法律,Politics政治Politics,Economy,经济,Economy,(,经济,),经济形态,发展速度,发展水平,可支配收入、购买水平,劳动生产率水平,市场重心,国际化,通货膨胀率,就业率,原料、能源成本,进出口因素,Economy经济Economy,Society,社会,Society,(,社会,),人口因素,社会流动性,消费心理,生活方式变化,文化传统,环境问题,能源问题,文化传统,价值观,新物种诞生速度,社会责任感,收入分配,对工作的态度,对质量的态度,对服务的态度,储蓄倾向,Society社会Society,Technology,技术,Technology,(,技术,),移动互联网冲击,智能天下,工业,4.0,物联网,机器人,小程序电商,新材料,新能源,云计算,虚拟现实与增强现实,智慧城市,Technology技术Technology,政利好政策出台，供给侧改革激发旅游市场活力,明确产业地位：2016年12月“十三五”旅游业发展规划，提出大力发展旅游业，将其定位为国民经济战略性支柱产业。,供给侧结构性改革激发旅游市场活力：消费税制改革、鼓励落实带薪休假制度、开放二孩政策、规范旅游市场秩序、整治价格欺诈强制购物等促进旅游业健康有序发展。,多项措施带动旅游基础设施建设：一带一路战略、特色小镇战略、美丽乡村建设、全域旅游以及旅游产业基金的成立等，直接促进旅游基础设施和公共服务项目建设。,国民收入 水平提高，旅游业有效促进宏观经济发展,伴居民收入水平提高：2016年，全国居民人均可支配收入达到23821元，增速超过GDP增速。,旅游业对GDP贡献度持续上涨：2016年中国旅游业在GDP中占比达到6.3%，对关联产业的拉动效应显著。,旅游产业有效拉动就业：截至2015年，旅游产业已实现直接就业2798万人，旅游直接和间接就业7911万人，占全国就业总人口的10.21%。,出境手续程序便捷化：我国出境旅游规模已连续三年排名世界第一，截至到2017年6月1日，已有63个国家地区面对中国公民推出了免签政策,80、90后成消费主力人群，促使旅游消费升级,80、90后成消费主力：80、90后成为劳动人口和消费人群主要构成，,其消费观念具有跨代际的影响、带动作用。,休闲度假需求凸显：消费者在旅游产品决策时更注重个性化和趣味消费升级促进消费品类转变，2015年我国人均GDP超过8802美元，进入全民休闲度假时代。,旅游消费频次增加：旅游消费成为重要的日常消费，消费者旅游频次和花费金额均有快速增长。,线上线下一体化，提升度假旅游体验,旅游信息化：国家旅游局公布“十三五”全国旅游信息化规划，就旅游信息化提神工程、“旅游互联网”、智慧旅游等做出了部署。,智慧景区：景区通过投放智能设施，建设物联网、应用大数据技术等打造智慧景区，与线上平台充分对接，提升服务内容品质。,标准化产品体系：在线旅游平台对景区和酒店等产品标准化深化，不同旅游元素动态打包、实时整合，在线预订便利性提升。,旅游行业PEST分析案例示范,政治,经济,社会,技术,国民收入 水平提高，旅游业有效促进宏观经济发展,政治,经济,社会,技术,PEST,政治经济社会技术PEST,11,现场作业：五力模型,现场作业：五力模型,12,行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力,以及现有企业的竞争战略决策。,行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，,五力分析,新入者威胁,产品竞争者现有企业间竞争,竞争激烈程度,消费者,议价能力,替代品威胁,供应商,议价能力,五力分析 新入者威胁产品竞争者现有企业间竞争竞争激烈程度消费,供应商,上游天雷,新入者威胁,现有竞争,竞争激烈程度,消费者,议价能力,替代品威胁,供应商,议价能力,投入的区分,行业内供应商与公司的转换成本,替代投入的出现,供应商的集中程度,销量对供应商的重要性,与行业总购买有关的成本,投入对成本或区分度的影响,行业内公司前向整合与后向整合的威胁的比较,上游天雷,供应商上游天雷 新入者威胁现有竞争竞争激烈程度消费者替代,新入者,暗箭,新入者威胁,现有竞争,竞争激烈程度,消费者,议价能力,替代品威胁,供应商,议价能力,规模经济,专利产品区别,品牌知名度,转换成本,资本要求,分销渠道的获得,绝对成本优势,：,专利学习曲线,；,必要投入的获得；专利、低成本产品设计,政府政策,预期报复,暗箭,新入者暗箭 新入者威胁现有竞争竞争激烈程度消费者替代品威,消费者,下游地火,新入者威胁,现有竞争,竞争激烈程度,消费者,议价能力,替代品威胁,供应商,议价能力,讨价还价手段,(,因素,),买方集中程度与公司集中程度,购买数量,买方转换成本与公司转换成本比较,买方信息,逆向整合能力,替代产品,价格敏感度,价格,/,总购买,产品差异,品牌知名度,对质量认识的影响,买方利润,决策者的激励机制,下游地火,消费者下游地火 新入者威胁现有竞争竞争激烈程度消费者替代,替代品,夺命暗箭,新入者威胁,现有竞争,竞争激烈程度,消费者,议价能力,替代品威胁,供应商,议价能力,替代者的相对价格表现,转换成本,购买者使用替代品的习性,(,倾向,),夺命暗箭,替代品夺命暗箭 新入者威胁现有竞争竞争激烈程度消费者替代,现有竞争,明枪,竞争激烈程度,行业增长,固定,(,存储,),成本,/,增值,产品差异,品牌知名度,转换成本,集中与平衡程度,信息复杂程度,竞争对手的多样性,公司股份,退出障碍,产品竞争者现有企业间竞争,明枪,现有竞争明枪竞争激烈程度产品竞争者现有企业间竞争明枪,案例：某房地产代建企业五力分析,供应商议价能力,高品质开发商，对客户有价格优势,品牌溢价能力高（类似手机行业的苹果）,有品牌价值,共赢,客户议价,能力,关注收益,与我们代建的理念相一致，认同我们代建的产品,品牌可以为客户提供高价格优势,价格卖得高，需求转化也快,创造价值，可以获得额外增值,高品质，省心，减少压力,整个行业对政府合作议价低，规模大但效益不高,客户认可这种模式，愿意尝试,合作方中,1/3,是国企，,2/3,是民企,整个行业对政府合作议价低，,几乎无利率,维修成本低,对社会维稳有帮助,价格便宜、品质高、建设速度快,合作方有政府、国企、医院、学校等,两种收费方式,现有竞争,多年形成的先发优势,品牌优势,面临收益与口碑的平衡,团队内部，人员思维需要跟上,收益与口碑的平衡,外界对代建行业的认知有过程,市场前景好,品牌美誉度高，杭州行业第一,高品质，不做低质竞争,价格卖得高，市场需求也高,有品牌价值,管理人员素质高，投入人员数量多，所需成本也高，不像市场上有些公司牺牲品质,资本代建为主导方向，利于公司长久发展,大牌涌进三四线城市,对当地人民习性进行调研，尊重文化习俗，因需求而设计,维修成本低,品质要求（这里指施工工艺）大于等于商品房,主要发展一二线城市,朝阳行业,资本市场看好,新入者威胁,有土地资源并找到合适的合作方,品牌化，大牌公司会成为关注,行业门槛低,市场未完全打开,行业洗牌，小品牌生存难，大品牌更易发展,代建费用高,替代品威胁,政策调控,政府合作方面，从选择优质优价，到选择价格优势明显的合作方，成本选择第一位,市场越来越细分，大家越来越选择专人专事,案例：某房地产代建企业五力分析供应商议价能力高品质开发商，对,供应商议价能力,客户议价,能力,现有竞争,新入者威胁,替代品威胁,五力模型,供应商议价能力客户议价能力现有竞争新入者威胁替代品威胁五力,21,现场作业：,SWOT,及,TOWS,分析法,现场作业：SWOT及TOWS分析法,22,SWOT,分析法，就是将与研究对象密切相关的内部优势、劣势和外部的机会、威胁，通过调查列举出来，然后相互匹配起来加以分析。,这种方法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。,SWOT分析法，就是将与研究对象密切相关的内部优势、劣势和外,SWOT,工具,Strengths,优势,Opportunities,机会,Weaknesses,劣势,Threats,威胁,SWOT工具Strengths 优势Opportunitie,组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。,Strengths,优势,Strengths,优势,Strengths 优势Strengths 优势,织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。,Weaknesses,劣势,Weaknesses,劣势,Weaknesses 劣势Weaknesses 劣势,组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等,Opportunities,机会,Opportunities,机会,Opportunities 机会Opportunities,组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等,Threats,威胁,Threats,威胁,Threats 威胁Threats 威胁,案例：某房地产代建企业,SWOT,分析,高品质开发商,品牌美誉度高,品牌溢价能力高,品牌价值高，有品牌优势,多年形成的先发优势,因需求而设计，尊重当地文化习俗,专业团队，管理人员素质高,工程进度有保障（较快）,运营过程透明,利润有保障,S,W,T,O,未开发的项目无法给出确切溢价,团队内部的人员思维还需转变跟上，甲乙方互换思维,投入人员数量多，所需成本也高,代建费用高,收益与口碑的平衡,朝阳行业，市场前景好,资本代建为主导方向，利于公司长久发展,品牌化，大牌会成为关注,市场细分，越来越选择专业,外界对代建认知还有过程,资本市场对这个行业看好,行业门槛低,房企大牌涌进三四线城市,绿城不做低质竞争,市场上还存在成本选择第一位,优势,劣势,机会,威胁,案例：某房地产代建企业SWOT分析高品质开发商SWTO未开发,TOWS,分析法,一个企业可能做的,(,即机会和威胁分析,),和能够做的,(,即企业的优劣势分析,),之间的有机组合。,TOWS,矩阵,内部环境,Strengths,优势,Weaknesses,劣势,外部环境,Opportunites,机会,机会与优势的组合（,SO,战略）,“积极攻势”的提案,机会与劣势的组合（,WO,战略）,“弱点强化”的提案。,Threats,威胁,威胁与优势的组合（,ST,战略）,“差别化”的提案,威胁与劣势的组合（,WT,战略）,“防卫,/,撤退”的提案,TOWS分析法一个企业可能做的(即