单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,尊崇礼遇轻松商旅,omfy business travel,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书,黑森林晶牌顾问,200908-25,尊崇礼遇轻松商旅,1,目录,主要内容与目标,吉祥航空的主要特点,吉祥航空竞争的基础,吉祥航空的生存策略,吉祥航空的主要困境,吉样航空的市场格局,吉祥航空营销的突破点,吉祥航空品牌营销的核心策略.,吉祥航空品牌营销解决之道,黑森林顾问介绍,34,目录,2,主要内容与目标,本建议书通过对吉祥航空公司企业自身情况的分析,为吉祥航空公司加强自身竞争实,力,改变销售局面,提出低成本营销方法,对加强品牌认知与认同提出策略建议。,本建议书注重实操性,战略与战术兼顾,志向高远。即有近期利益把控又有长远发,展期许。要不断提升本公司机票销售上的市场份额,致力于自身销售渠道的拓展和建立,针对象“常旅客”用户群体进行增值营销,以提高市场的占有率。,最终要建立以本公司在线销售和终端销售的60%左右份额,约30%来自在线代理商的,销售。至少要达到本公司与渠道商销售相互持平的新局面,在品牌形象认知方面,要在,目标人群中达到70%以上,MUNEAOA/RLINE球航空,主要内容与目标,3,吉祥航空的主要特点,吉祥航空的定位,增值服务,顾客想要的航空公司,地面信息服务,五星环境与服务,细节服务。,目标人群定位,价格特点:,中高端的商务人群,价格持平,个别略高,主要特点,差异化优势:,航班好、新机型、宽松座位,品牌形象,舒适头枕、干净、优质餐饮,模糊,认知不清。,惬意伸展、尽情享受、活力清新,吉祥航空的主要特点,4,吉祥航空竞争的基础,空中地面服务,正点率,这三项指标都与国内大公司的服务水平持平,曾,。师,国际航空,方汇染,CATHAY PACIFIC,香港港芏,固泰空公司,吉祥航空竞争的基础,5,吉祥航空的生存策略,1、讲求个性与差异化,在附加值中寻求优势,2、发展干线,突破支线,在边缘市场独树一帜,3、网络规模化、机队单一化,4、服务差异化,销售全球化,5、加强与业内上下游联盟,以扩大品牌和销售力,管理精细化,决策周全化,7、适当时机走向周边国家航线,8、步步为赢,滚动发展,吉祥航空的生存策略,6,吉祥航空的主要困境,规模小,市场占有率,有限,认知率低、品牌弱,顾客选择随机性大,主要困境,民营身份缺少,信任感,吉祥航空的主要困境,7,吉祥航空的市场格局,采取跟随战略,主要运营支线,寻找空白市场,在增值服务中寻找发展空间。吉航在,小型航空公司中讲求服务的高档与价值感,处于航空市场竞争的三级梯队。主要销售方,式是与渠道商进行合作,销售90%来源来自于渠道商。自身网站渠道发挥作用不大,、吉祥航空采取的主要营销办法,常旅客奖励计划,及积分换机票的方法。自建网站的营销方式。,2、吉祥航空采取的主要传播办法,与NBA结盟,成为指定航空服务商。利用新航线开航仪式,与,其它品牌商联合举办活动。新闻媒体互换资源报道等,3、吉祥航空采取的主要销售策略,低调运做,以销售带动销售,市场传播用力较小。“吉祥如意,的价值表现没有焦点。如何如意?每个公司都强调这点,吉样的表,现并不清晰。,吉祥的方针是,以销售养销售,埋头苦干,低调发展。因此,在公司的销售模式上与品牌构建上,缺少建树,只是以销售推销售,在推动增长方式的转变方面措施不力。,吉祥航空的市场格局,8,吉祥航空营销的突破点,从前面所例吉祥的三个弱点来看,、规模需要慢慢扩大。从目前的12,架增加至20来架甚至更多,但这需要资本,的支持与市场扩大的支持。,祥航空如意到家,二、民营航空的属性,不可改变。但,信任感可以改变,这种认知需要“如意,的服务来改变,这也是一个渐近过程,可,以和品牌认知联合在一起做。,现在能做的,就是对吉祥的品牌进行,提升与加强,与功能卖点进行有效的结合,的低成本营销突破。如开发更多的好时段,和空白市场。而在营销与品牌方面的突围,是本次工作的重点。以品牌带销售,以销,售带品牌。在传播资金有限的条件下,寻,求市场销售格局的改变。这也是我们此次,建议书的主攻方向。,以品牌提升带动客户认知,以传播互,动带动客户认可,以营销促进带动客户销,售,吉祥航空营销的突破点,9,吉祥航空品牌营销的核心策略,指导方针:低成本、差异化、精准化、有效化,策略思想:加大差异化,聚焦差异化,利用网络传播,加强品牌认知,促进销售增长,亥心,本小册子:编辑“吉样如意行”小册子,将吉祥的航线、服务、特点、优势等,网打尽,这是一本吉样出行全知识手册,目的是使潜在顾客认知了解吉祥,常客认,可吉样,初次坐飞机顾客从吉祥开始了解航空。一个方便手册,能面向更多顾客传,播吉航的品牌与形象,益处:土办法,效果优,成本低,影响好。,做好财经传播:与各财经网与媒体合作,进行财经新闻传播与公关。具体的可以通,过发表大量访谈与报道,特别是吉样航空在顾客服务上的创新点,在商务人群中形,成突出认知。通过这种方式,以提高吉航在中高端商务人群中的认知,促进目标人,群的销售,益处:认知好,传播快,目标准,印象深。,利用直复营销:直复营销的特点是,能与目标人群点对点沟通,传播较为精准,适,合吉航起步阶段与顾客的沟通成本需求。这种方式即能进行直接销售,又能加强认,知,还能进行客户关系维护,益处:点对点沟通,一对一交流,效果可见,数据可查,销售力好。,吉祥航空品牌营销的核心策略,10,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,11,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,12,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,13,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,14,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,15,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,16,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,17,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,18,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,19,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,20,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,21,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,22,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,23,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,24,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,25,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,26,吉祥航空营销促进与品牌提升管理办法建议书课件,27,