,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第4讲 运作系统选址,主要内容,一、设施选址的一般步骤,二、影响设施选址决策的重要因素,三、制造业设施选址问题,四、效劳业设施选址的方法,1.选址目标与程序,明确选址的优化目标,列出选址应考虑的因素及相应要求,选择国家、找出几个方案,评价、确定地区,在此国地区范围内找出几个具体位置,评价、并确定,结束,评价、确定国家,在此国范围内,选择若干个地区,选址目标,本钱?,利润?,接近用户市场,接近原料或材料产地,劳动力条件,行业环境,自然条件与根底设施,建筑本钱与土地本钱,社区情况,当地政府的政策,供给商,环境保护,其他,2.选址需要考虑的因素,Source:Bureau of Labor Statistics,September 7,2002.,3,.不同设施选址的重点因素,采矿和重工业,接近原料产地,供水量与能源的供给,所选地根底设施,地价及建设本钱等,轻工业,劳动力本钱与素质可用性-刺绣,仓库,交通运输的便利性,运输总距离、运输环节装卸次数,高科技制造业,高素质人才工程师与科学家等高度集中地区.,同类高科技企业集聚区,零售效劳业,人口众多及交通便利,政府和医疗救护效劳,靠近需要效劳的地区,4.,制造业选址,方法,Breakeven Analysis,盈亏平衡法,Factor Rating Method,因素评分法,Center of Gravity Method,重心法,Linear Programming,线性规划,1量本利分析法(盈亏平衡点分析法),某一机动汽化器制造商考虑将新建一处生产制造厂,在A、B、C三个城市进行选择,条件如下表元:,方案,固定成本,单位,变动成本,预测销量,预计,销售价格,A,30万,750,2000,1200,B,60万,450,2000,1200,C,110万,250,2000,1200,TCA=300000+750*2000 =1800000,TCB=600000+450*2000 =1500000,TCC=1100000+250*2000 =1600000,300000,150000,600000,1100000,500,1000,2500,产量,成本,TCA=300000+750,x,TCB=600000+450,x,TCC=1100000+250,x,1000,1600,2500,加权评分法,步骤:1列出相关因素清单,2制定权重,3制定评分标准,4打分,5加权评分,6进行选址,2因素评分法,影响选址决策的因素很多,但是总有一些因素比另一些因素相对更重要,故在选址决策过程中会权衡孰重孰轻,从而使决策更接近客观现实。,中国大陆,台湾,泰国,印尼,主要因素,权重,评分,总分,评分,总分,评分,总分,评分,总分,政治稳定性,0.107,4.9,0.52,3.8,0.41,3.2,0.34,2.5,0.27,政策法规,0.089,3.5,0.31,4.5,0.40,3.5,0.31,3,0.27,政策优惠,0.089,5,0.45,4,0.36,4.5,0.40,4.5,0.40,市场潜力,0.143,5,0.71,3,0.43,2,0.29,1.5,0.21,靠近目标市场,0.125,5,0.63,4,0.50,4,0.50,3,0.38,劳动力价格,0.071,4.5,0.32,3,0.21,4,0.29,5,0.36,劳动力素质,0.089,3.5,0.31,4.5,0.40,3.5,0.31,3.5,0.31,基础设施,0.125,4,0.50,5,0.63,3.5,0.44,3,0.38,原材料供应,0.089,4,0.36,4,0.36,3,0.27,2.5,0.22,环保要求,0.071,3.5,0.25,5,0.36,4,0.29,3.5,0.25,1,4.36,4.05,3.43,3.04,某公司欲在亚洲设立自行车制造厂,初步选定了将中国大陆、台湾、泰国、印度尼西亚作为备选目标。,工厂,生产能力,(吨/月),到各仓库单位运费(元),P,Q,X,Y,A,B,C,2400,2400,1800,15,27,45,27,12,24,48,24,9,51,27,15,3线性规划法,(i).仓库选择问题,某公司有三工厂:A、B、C,在三个城市;有两个仓库P、Q,位于不同城市。每个仓库月需供给市场2100吨产品。为更好的效劳顾客,公司决定再设一新仓库。经调查确定X和Y两个点可建仓库。根据以下资料请选择其一。,工 厂,仓 库,能 力,P,Q,X,虚拟仓库,A,2100,15,27,48,300,0,2400,B,27,2100,12,300,24,0,2400,C,45,24,1800,9,0,1800,需 求,2100,2100,2100,300,首先,假定X选中,其解如下表。月总运输费用为:,210015+210012+30024+18009=,80100,工 厂,仓 库,能 力,P,Q,Y,虚拟仓库,A,2100,15,27,51,300,0,2400,B,27,2100,12,300,27,0,2400,C,45,24,1800,15,0,1800,需 求,2100,2100,2100,300,其次,再假定Y选中,其解如下表。同样,月总运输费用为:210015+210012+30027+180015=91800 最后,两者比较,选择X较好。,现有工厂,和备选工厂,生产能力,(台/月),到仓库的单位运费(元),U,V,W,A,B,X,Y,2800,2000,2400,2400,10,20,30,40,24,16,22,30,36,14,12,8,各仓库的需求(台/月),2200,1400,2600,(ii).工厂选址问题,某公司有两个工厂A和B,三个仓库U、V、W,分别位于不同的城市。为求得开展,决定选择某城市建一新厂。现有两个备选厂址,位于不同城市,根本条件如下,请做出选择。,工 厂,仓 库,能 力,U,V,W,虚拟仓库,A,2200,10,24,36,600,0,2800,B,20,1400,16,200,14,400,0,2000,X,30,22,2400,12,0,2400,需 求,2200,1400,2600,1000,首先,假定X选中,其解如下表。月总发运费用为:,220010+140016+20014+240012=,76000,工 厂,仓 库,能 力,U,V,W,虚拟仓库,A,2200,10,24,36,600,0,2800,B,20,1400,16,200,14,400,0,2000,Y,40,30,2400,8,0,2400,需 求,2200,1400,2600,1000,其次,再假定Y选中,其解如下表。同样,月总发运费用为:220010+140016+20014+24008=64400 最后,两者比较,选择Y较好。,4重心法,在选址地区确定以后,确定某个具体单个设施地点的一种方法。,考虑因素,现有设施间如零售商、供给商等的距离、运输的物流量,采用的运输方式与运输价格,Showroom,auantity of Z-,Mobiles sold per,month,A,1250,D,1900,Q,2300,X,Y,A,(100,200),D,(250,580),Q,(790,900),(0,0),商圈、客户/居民群,X,Y,A,(100,200),D,(250,580),Q,(790,900),(0,0),(443.49,627.89),C,=,100(1250),+,250(1900),+,790(2300),1250,+,1900,+,2300,x,C,=,200(1250),+,580(1900),+,900(2300),1250,+,1900,+,2300,=,3,422,000,5,450,=,y,627.89,=,2,417,000,5,450,=,443.49,1效劳机构选址的影响因素,运营方面的影响因素与制造业的相同,另外还需要考虑,与顾客有关的影响因素,平均家庭收入,平均家庭人口,人口密度,交通便利,5、效劳机构选址,5、效劳机构选址,1效劳机构类型,1与顾客直接接触的效劳机构,2与顾客间接接触的效劳机构,3与顾客没有接触的效劳机构,1与顾客直接接触的效劳机构,设立这种类型效劳机构的企业通常有较多的分支机构,成功的关键是所选位置的销售收入,餐馆、宾馆、银行分支机构、医院、超市、大型商店和小,服装店,商铺选址,1、根据自己店铺的经营定位进行选址,选择能够接近较多目标消费群体的地方;,2、尽量防止在受交通管制的街道选址,店铺门前要有适合停放车辆的位置;,3、选择居民聚集、人口集中的地区,不要在居民较少和居民增长较慢的地区开店;,4、事先了解店铺近期是否有被拆迁的可能,房屋是否存在产权上的纠纷或其它问题;,5、注意店铺所在街道的特点和街道客流的方向与分类,6、选择同类店铺比较聚集的街区,或者选择适合自己店铺的专业市场,肯德基的选址步骤,划分商圈,市级商业型(徐家汇商城),区级商业型五角场,定点(目标)消费型,还有社区、商务两用型,旅游型等等。,选择地点在最聚客的地方开店,2与顾客间接接触的效劳机构,通过 、网络与顾客联系,不需要面对面的接触,选址时不需要考虑接近顾客的原那么,宾馆航班的呼叫中心、汽车预定效劳、金融效劳、邮件,业务,成功的关键是能否充分利用规模经济效应,3与顾客没有接触的效劳机构,顾客不需要参与效劳过程,分两种类型:,商品的加工和配送,信息的处理和传递,考虑设施的配送本钱、运营本钱,不同地方的运输本钱差异不大,只需考虑运营本钱,如:为零售商或信用卡公司提供帐单效劳的企业,-,零售点选址引力模型,Huff,零售点选址的目标:利润最大化,设施,j,对,i地区,消费者的吸引力,设施,j,的大小,为,i,地区消费者到设施,j,的时间,经验估计参数,反映各种购货顾客行走时间的效用,来自,i,统计地区的消费者到,j,商店的概率,远离竞争,对手?与,竞争对手,做邻居?,5.效劳机构选址决策,在某一商店,j,所有消费者每年在第,k,商品上所有的消费支出总和,地区i的顾客到商店,j,的概率,i,地区的消费者数量,i,地区的消费者消费,k,产品的平均总预算值,统计地区数量,商店,j,的,k,产品的销售份额,顾客区,现有商店,候选点,1,B,A,2,3,4,S,70000,50000,30000,10000,