单击此处编辑母版标题样式,*,来自,www.3722.,cn,中国最大的资料库下载,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,參考文獻,文獻回顧,研究方法,研究範疇與對象,研究目的,研究動機與背景,建構學校機構智慧資本衡量指標,-,以某地區高等技職院校為例,1,研究背景,參考文獻,文獻回顧,研究方法,研究範疇與對象,研究目的,研究動機與背景,二十一世紀是一個知識經濟的時代，經濟發展也不再是以土地、勞力與資本等等為中心，漸漸地轉變為以知識工作者為主導,(,簡志豪，民國,90年),，而其之間的不同是，土地、勞力與資本為有形資產，但知識是無形的，知識是由過去的經驗及現在的能力所融合匯集而成,(,陳美純，民國,90年),，深深地影響人類文明及科技的進步。歷經以往的農業和工業時代，現今已經發展到強調智慧資本與核心能力的知識時代，知識已經變成個人或組織所擁有最珍貴的資產。,國際知名的經濟學家,Thurow,在台灣發表一場人類將面臨知識經濟時代挑戰的專題演講中指出，全球正處於一個以知識為基礎的新經濟過渡期，知識與創新將改變未來個人、企業與國家財富創造的方式（汪昭芬，民,89,）。正因為創新活力是任何組織不斷往前推進的動力來源，更是獲得競爭優勢的關鍵（,Kuczmarski,2000），,所以有效地管理創新就變成一個重要的議題。,2,研究動機,參考文獻,文獻回顧,研究方法,研究範疇與對象,研究目的,研究背景與動機,學校為一教育機構也是一非營利的組織，現今社會各界愈來愈重視學校的辦學品質與管理績效，因此學校組織勢必應該運用智慧資本的理念，將整個學校組織內外部的知識與資產加以管理，做最有效的運用，而教師是學校最重要寶貴的資產,，,如何衡量其無形面的能力、知識、經驗，值得關注。,智慧資本是當今企業評估無形資產的重要方法,學校機構教師之智慧資本衡量指標的探討相當缺乏,學校機構推動教師智慧資本評估的必要性,3,參考文獻,文獻回顧,研究方法,研究範疇與對象,研究動機與背景,研究目的,學校的特質,；,擁有高知識與技能的人才,，,強調知識的傳授、問題的解惑、與品德的培育，學校辦學績效的良窳在於教師本身,。,本研究計畫之目的,:,建構學校機構中教師智慧資本之衡量指標。,建構學校機構智慧資本之衡量指標,由於智慧資本的文獻大多採用問卷調查方法進行分析，智慧資本是由人力資本、結構資本與關係資本三大構面所組成，研究顯示,，,單獨一種要素並不能產生綜效,(,synergy)，,必須三者加以整合運作、相輔相成，才能創造出組織中所有的價值。基於如此，本研究將針對智慧資本的三大構面，分別建構量化的衡量指標，並希望能透過嚴謹且具系統化的方式，來建構學校機構中教師智慧資本之衡量指標。,研究目的,4,法,研究限制,目前以學校教師為對象的智慧資本研究相當稀少，文獻多屬於企業智慧資本管理成功或失敗個案的報導、智慧資本評估的指標或架構、或根據不同產業別提出衡量指標，缺乏對教育機構的人員加以檢驗，因此本研究的可能遭遇之困難及解決途主要有二點。,個別訪談及問卷施測的的教師受限於研究時間與地區的限制，因此選擇某地區之高等技職院校為研究對象。,考量一般問卷調查的回收率偏低的限制,，,採取填卷者鼓勵措施，贈送禮券及精美禮品。,5,參考文獻,文獻回顧,研究方法,研究目的,研究動機與背景,研究限制與重要性,研究重要性,本研究提列二點說明研究的重要性，包括智慧資本之量化及智慧資本管理，以下將分別闡述。,學校機構教師之智慧資本評估應朝向量化方向發展,，,修正過去的教師的績效評估。,學校機構中教師如何管理自我的智慧資本。,6,參考文獻,文獻回顧,研究方法,研究目的,研究動機與背景,研究限制與重要性,重要名詞釋義,學校機構,(,School Institution),學校機構包含三大系統，教師系統,(,通識教師、專業教師,),、行政系統,(,教務處、學務處、總務處等,),、支援系統,(,輔導學校事務的資源提供單位，包括校園書城、郵局、銀行、便利商店或其它便利師生使用之單位,),等部分。,智慧資本,(,intellectual Capital),涵蓋學校機構整體教師所呈現的知識、經驗、解決問題的能力及智慧，並整合於人力資本、結構資本與關係資本中。,人力資本,(,Human Capital),人力資本為學校機構中教師所擁有的知識、技能與經驗。,結構資本,(,Structure Capital),結構資本為學校機構中教師解決問題與創造價值的整體系統與程序。,關係資本,(,Relationship Capital),關係資本為學校機構中教師對外關係的建立、維護與開發。,7,參考文獻,文獻回顧,研究範疇與對象,研究目的,研究動機與背景,研究方法,本研究採問卷調查的方式，針對某地區三所高等技職體系院校的教師進行施測，進而了解學校教師在人力資本、結構資本與關係資本的狀況，並藉由統計分析的結果，提出建議與結論,。,資料蒐集的方法透過學校網頁、各系網頁蒐集各校教師的資料，在研究的過程中，參考各校的教師評估表內容，並整合智慧資本衡量指標,，以,進行問卷設計的題項。,研究方法,資料蒐集的方法,8,參考文獻,文獻回顧,研究範疇與對象,研究目的,研究動機與背景,研究方法,研究流程,蒐集有關智慧資本、,學校教師績效評估的文獻,擬定研究主題,與研究範圍,某地區技職高等院校,教師為研究對象,釐清研究變數與構面,建立教師智慧資本各構面,的衡量指標,確定抽樣問卷發放的,對象、時間,根據整個的研究成果,提出結論與建議,設計衡量指標的,問卷調查內容,資料分析及結果解釋,進行問卷調查,彙整研究結果與,研究發現,圖1,、研究架構,9,參考文獻,文獻回顧,研究範疇與對象,研究目的,研究動機與背景,研究方法,研究架構,智慧資本,人力資本,結構資本,關係資本,高等技職院校教師的智慧資本之評估,圖2,、研究架構,10,參考文獻,文獻回顧,研究範疇與對象,研究目的,研究動機與背景,研究方法,本研究是以量化分析方法作為問卷設計的方式，以智慧資本的三個要素為基礎，此三項要素分別為人力資本、結構資本、關係資本，並依照各個要素的特性及問卷設計的要點，作為學校機構中教師的人力資本、結構資本、關係資本等衡量指標。,問卷調查的設計,本研究以某地區之高等技職院校,(,包括萬能科技大學、南亞技術學院、青雲科技大學,),為研究的對象，因為學校為知識密集度相當高的教育機構，與學生最直接的接觸就是知識的授與，而專業知識的變化更是日新月異，專業師質的素質高低、與學術界及產業界之間的互動關係，都可能直接影響學校競爭的成敗，因此選擇以學校教師為研究的對象。,研究對象的選擇,11,12,參考文獻,文獻回顧,研究範疇與對象,研究目的,研究動機與背景,研究方法,初步衡量指標的建立,教師編著教科書的名稱及數量,教師編著學術專書的名稱及數量,著作,五年內國外實務研討會發表次數,五年內國內實務研討會發表次數,實務研討會,五年內國內學術研討會發表次數,五年內國內期刊的發表篇數,(非,TSCI,等級,),五年內國際期刊的發表篇數,(非,SCI，SSCI,等級,),五年內國內期刊的發表篇數,(,TSCI,等級,),五年內國際期刊的發表篇數,(,SCI，SSCI,等級,),學術期刊及研討會,平均每年指導系上學生專題製作件數,五年內校內專題研究件數,五年內承接國科會專題研究案件數,國科會專題究計劃,全國性得獎的次數及名稱,國際性得獎的次數及名稱,申請專利數量,(,發明、新型、新式樣,),教師教學年資,教師業界工作年資,教師專業執照數量,(,含官方組織與私人機構,),教師的職稱,(,教授、副教授、助理教授、講師,),教師的學歷,(,博士、碩士、學士、其它,),基本資料部分,學校機構,中教師,人力資本,衡量指標,衡量指標的項目,智慧資本,衡量構面,表1,、人力資本衡量指標,13,參考文獻,文獻回顧,研究範疇與對象,研究目的,研究動機與背景,研究方法,初步衡量指標的建立,有無建置個人知識系統,有無建置知識交流園地,知識管理,的部分,講義使用電腦資料庫的科目名稱及數量,考卷使用電腦資料庫的科目名稱及數量,運用資訊,科技的部分,上課內容製成錄影帶或光碟、,錄音帶的科目名稱及數量,建立上課講義科目名稱及數量,教材部分,學校機構,中教師,結構資本,衡量指標,衡量指標的項目,智慧資本,衡量構面,表2,、結構資本衡量指標,14,參考文獻,文獻回顧,研究範疇與對象,研究目的,研究動機與背景,研究方法,初步衡量指標的建立,平均每年與學術界合作的案數,平均每月與學術界互動的次數,平均每月與學術界互動的時間,學術界互動部分,平均每年與產業界合作的案數,平均每月與產業界互動的次數,平均每月與產業界互動的時間,產業界互動部分,平均每月教師輔導學生的人數,平均每月教師與學生互動的頻率,平均每月教師與學生互動的時間,學生的教學滿意度,學生互動部分,學校機構,中教師,關係資本,衡量指標,衡量指標的項目,智慧資本,衡量構面,表3,、關係資本衡量指標,15,參考文獻,研究方法,研究範疇與對象,研究目的,研究動機與背景,文獻回顧,智慧資本相關研究部分,全球,IC,衡量指標：財務,18,個、顧客,20,個、流程,19,個、更新與開發,32,個、人力,22,個,著書方式，以瑞典的斯堪地亞財務金融公司為例，說明智慧資本的評估、測量與運作,透過智慧資本衡量資訊時代中無形資產的價值,Edvinsson,&Malone,(1997),強調回歸策略面，了解公司整體的目標，才能稽核所有的活動,以生物工程與電子等兩家公司的個案為例，運用該方法，並帶入檢驗與評比,(,等級,05),智慧資本預測可能性，以記錄、定義、測量與管理智慧資本，並審查公司達到目標的能力,Brooking et al.,(1998),提出一個架構說明智慧資本的運作，並從不同觀點將現象加以概念化,彙整眾多文獻、實務與觀察，清楚界定人力資本、結構資本、關係資本三者的內涵,透過智慧資本的診斷，進行組織知識的管理，定義智慧資本各要素的次領域,Bontis,(1999),組織投資在訓練與教育與績效的關係，長期上可促進公司產品與服務的品質,先跨產業調查美國,500,家企業，並針對,70,家企業進行人力資本與組織績效的關係,智慧資本的投資評價，整理數種測量智慧資本的基礎與方法,Bassi,&Van Buren,(1999),瞭解受訪企業資訊科技運用的情況，並推導智慧資本程序模式，有助於評估內部的無形資產。,從資訊科技投資與智慧資本的觀點切入，探討對企業績效的影響。,資訊科技投資與智慧資本對企業績效影響之研究,陳美純,(2001),以創新文化、關鍵技術、智慧財產權、經營團隊、向心力為最重要的無形資產,運用分析層級程序法,(,AHP),求算出,18,項要素的相對權重，找出最重要的無形資產,調查資訊服務業的智慧資本，分人力、流程、創新、關係等資本,計18,項智慧資本要素,黃宛華,(1999),根據蓄積路徑及形式，歸納出四種蓄積模式：替代模式、外顯模式、內化模式、合作模式,以台灣半導體業為研究對象，採定性研究個案分析的方法，深入訪談五家大型公司,從智慧資本的觀點探討組織內人力資本的蓄積，瞭解個案公司無形資本項目間的互動關係,陳玉玲,(1999),研究結果,研究過程,研究主題,研究者,(,年代,),資料來源,:,本研究整理,16,參考文獻,研究方法,研究範疇與對象,研究目的,研究動機與背景,文獻回顧,學校與教師績效評估相關研究部分,結果發現個案大學行政人員，近三年績效評估成績，因職位、年齡之不同有顯著之差異,過問卷以瞭解個案大學行政人員對於現行績效評估制度的察覺與態度,私立學校行政人員績效評估制度之研究,-,以個案大學為例,李銓,(1994),私立學校可能比公立學校能設計出較佳的資源分配機制，而公立學校反而有資源浪費的情形,採資料分析法整理並建立適宜且可行的評量高等教育投入、產出的指標。使用資料包絡分析法（,Data Envelopment Analysis，DEA）,評估我國公、私立大學