理性思考,12亿中国,人,人，1人给,你,你1块钱，,你,你就能赚12亿！,理性思考的,过,过程,提出问题,分析现状,提出可选方,案,案,评估，理性,决,决策,执行,理性思考的,误,误区,一、局限思,考,考,当组织中的,人,人只专注于,自,自身职务上,，,，便不会,对所有职务,互,互动所产生,的,的结果有责,任,任感，就算,对结果失望,了,了，可能也,觉,觉察不出何,以,以如此。,理性思考的,误,误区,问题：电梯里总有一面大镜子，那个大镜子是干什么用的呢？请选择：,A）,用来对镜检查一下自己的仪表；,B）,用来看清后面有没有跟进来不怀好意的人；,C）,可以方便地看到显示灯,D）,用来扩大视觉空间，增加透气感；,理性思考的,误,误区,理性思考的,误,误区,二、归罪于,外,外,当问题发生,，,，往往以片,段,段的方式看,外,外在的,世界，不仅,仅,仅指责组织,内,内的同仁，,甚,甚至指责组,织以外的因,素,素。,理性思考的,误,误区,案例：一封,顾,顾客的投诉,信,信,有一天，美国通用汽车公司客户服务部收到一封信，“这是我为同一件事第二次写信，我不会怪你们没有回信给我，因为我也觉得这样别人会认为我疯了，但这的确是一个事实。我家有个习惯，就是每天晚餐后，都会以冰淇淋来当饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多，所以我们家每天饭后才投票决定要吃哪一种口味，决定后我开车去买。但自从我买了新的庞帝雅克后，我去买冰淇淋的这段路程问题就发生了。每当我买香草口味时，我从店里出来车子就发不动。但如果买其它口味，发动就顺得很。我对这件事是非常认真的，尽管听起来很猪头：为什么当我买了香草味冰淇淋它就罢工，而我不管什么时候买其它口味，它就一尾活龙？为什么？”,理性思考的,误,误区,三、缺乏整,体,体思考的主,动,动积极,“今天不做,，,，明天就会,后,后悔”常流,于,于一种只有,理想、信仰,与,与决心的一,厢,厢情愿。真,正,正具有前瞻,性,性,的积极主动,，,，除了正面,的,的想法之外,，,，还必须以,整,整,体思考的方,法,法与工具深,思,思熟虑，细,密,密量化，模,拟,拟,我们立意极,佳,佳的构想，,可,可能会造成,哪,哪些我们极,其,其,不易觉察的,后,后果,理性思考的,误,误区,四、专注个,别,别事件,专注于事件,，,，导致“事,件,件”解释，,只,只能说明在,某个片段范,围,围内是真实,的,的，但是它,们,们很容易分,散,散,我们的注意,力,力，是我们,未,未能以较长,远,远的眼光来,看,看,事件背后变,化,化的形态，,并,并且未能了,解,解产生这些,形,形,态的原因。,理性思考的,误,误区,1、分6个组，每个组将分别代表一家航空公司在市场经营；2、市场经营的规则是：所有航空公司的利润率都维持在9%；如果有三家以下的公司采取降价策略，降价的公司由于薄利多销，利润率可达12%，而没有采取降价策略的公司利润率则为6%；如果有三家和三家以上的公司同时降价，则所有公司的利润都只有6%3、小组讨论三分钟做最终的决策：降还是不降？,理性思考的,误,误区,理性思考的,误,误区,五、缓缓而,来,来的致命威,胁,胁习而不察,导致公司失,败,败的原因往,往,往是那些缓,缓,缓而来的,致命威胁。,如,如果我们不,放,放慢我们认,知,知的步调，,并,并,特别注意那,些,些细微以及,不,不太寻常的,变,变化，察觉,构,构,成最大威胁,的,的渐进过程,，,，我们将摆,脱,脱不了失败,的,的,命运。,理性思考的误区,如何学会放慢认,知,知的步调？,理性思考的误区,六、从经验学习,的,的错觉,从经验学习有其,时,时空极限，因为,任,任何行动在,时空上都有其有,效,效的范围，在此,范,范围内我们得以,评估行动是否有,效,效；当我们的行,动,动的后果超出了,这个时空范围，,就,就不可能直接从,经,经验中学习。换,句话说话说，有,可,可能经验成了你,思,思考的陷阱。,你的经验告诉你,：,：,这绝对不可能！,但。,钉子还是放上去,了,了,理性思考可以进,行,行训练吗？,在下面一组杠杆、齿轮和转轮的组合中，黑色的点是固定支点，灰色的点是不固定的支点，如果如图示转动摇把，上端,A,和,B,的物体哪一个上升哪一个下降？,学会理性思考,学会从几个表面,现,现象中找出逻辑,关,关系,不仅解决个案，,学,学会解决本质问,题,题,学会理性思考,华盛顿广场有名,的,的杰弗逊纪念大,厦,厦建成之后不久,，,，墙面出现裂纹,。,。最初大家认为,损,损害建筑物的元,凶,凶是酸雨。进一,步,步研究，却发现,对,对墙体侵蚀最直,接,接的原因，是每,天,天冲洗墙壁所含,的,的清洁剂对建筑,物,物有酸蚀作用。,而,而每天为什么要,冲,冲洗墙壁呢？是,因,因为墙壁上每天,都,都有大量的鸟粪,。,。为什么会有那,么,么多鸟粪呢？因,为,为大厦周围聚集,了,了很多燕子。为,什,什么会有那么多,燕,燕子呢？因为墙,上,上有很多燕子爱,吃,吃的蜘蛛。为什,么,么会有那么多蜘,蛛,蛛呢？因为大厦,四,四周有蜘蛛喜欢,吃,吃的飞虫。为什,么,么有这么多飞虫,？,？因为飞虫在这,里,里繁殖特别快。,而,而飞虫在这里繁,殖,殖特别快的原因,，,，是这里的尘埃,最,最适宜飞虫繁殖,。,。为什么这里最,适,适宜飞虫繁殖？,因,因为开着的窗阳,光,光充足，大量飞,虫,虫聚集在此，超,常,常繁殖,?,沙漠奇案：,案情：一个男人,，,，在沙漠当中一,丝,丝不挂躺着，,死,死了，周围没有,痕,痕迹。,学会理性思考,