Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,2005 Prentice Hall,*,*,15-,*,第,15,章競爭優勢的策略要素,2005 Prentice Hall,11/19/2024,15-,1,產業,分,分析,：,：影,響,響競,爭,爭的,力,力量,產業,的,的定,義,義,係指,生,生產,的,的產,品,品彼,此,此具,有,有高,度,度替,代,代性,的,的一,群,群廠,商,商。,在,在任,何,何產,業,業中,競爭,造,造成,廠,廠商,投,投資,抱,抱酬,率,率下,降,降,並接,近,近完,全,全競,爭,爭產,業,業的,水,水準,。,。,產業,中,中有,五,五種,競,競爭,力,力量,。,。,2005 PrenticeHall3/11/2023,2,新進入者的,威,威脅,新進入者將,為,為產業帶來,新,新的產能,以設法取得,市,市場占有率,及,及地位,甚至帶來服,務,務顧客需要,的,的新方法。,產業新進入,者,者,必須投入相,當,當的資源才,能,能與既存者,競,競爭。,2005PrenticeHall3/11/2023,3,新進入,者,者的威,脅,脅,規模經,濟,濟：,意指每,一,一單位,的,的產品,成,成本,將隨著,產,產量的,增,增加而,下,下降。,產品差,異,異化：,意指產,品,品認知,上,上的特,性,性。,資金需,求,求：,廠商對,資,資金的,需,需求,不限於,購,購買製,造,造設備,有些是,為,為了研,究,究發展,、,、財務,管,管理廣,告,告支出,、,、商店,銷,銷售與,服,服務、,顧,顧客信,用,用與存,貨,貨所需,。,。,轉換成,本,本：,意指轉,換,換供應,商,商和產,品,品所產,生,生之一,次,次成本,。,。,2005PrenticeHall3/11/2023,4,新進入,者,者的威,脅,脅,配銷通,路,路的取,得,得：,若配銷,通,通路已,滿,滿且無,法,法使用,則新進,入,入者的,配,配銷成,本,本將增,加,加。,政府政,策,策：,當產業,被,被該國,政,政府設,定,定為,民,民族產,業,業而,加,加以保,護,護時,政府確,實,實限制,競,競爭者,進,進入產,業,業。,成本利,益,益：,與規模,經,經濟無,關,關者。,例,例如：,原,原材料,的,的取得,、,有利的,區,區位,、,政府的,補,補助等,。,。,競爭者,的,的反應,：,：,新進入,者,者預期,競,競爭者,將,將強烈,反,反應,則其所,估,估計的,進,進入報,酬,酬將有,所,所調整,。,2005Prentice Hall3/11/2023,5,替 代 品,的,的 威 脅,數位革命完全,改,改變了產業結,構,構,再加上進入障,礙,礙低,數位時代所代,表,表的是可以透,過,過數位化的方,式,式去配銷某類,型,型的產品。,2005Prentice Hall3/11/2023,6,購買者的議價,能,能力,產業顧客的最,終,終目標在於支,付,付可能的最低,價,價格以獲取可,以,以供生產線使,用,用的產品或勞,務,務,購買者最有興,趣,趣的是盡可能,壓,壓低供應者的,獲,獲利能力即以,較,較低成本,2005Prentice Hall3/11/2023,7,購買者的議價,能,能力,我們不反對也,不,不批評,。,任何人都有權,力,力去唱自己想,唱,唱的,、,寫自己想寫的,、,說自己想說的,，,但,我,我,們,們,有,有,權,權,利,利,決,決,定,定,要,要,銷,銷,售,售,哪,哪,些,些,產,產,品,品,-Wal-Mart,s,他,們,們,所,所,做,做,的,的,只,只,是,是,利,利,用,用,他,他,們,們,的,的,財,財,務,務,力,力,量,量,去,去,改,改,變,變,藝,藝,術,術,創,創,作,作,2005PrenticeHall3/11/2023,8,供,應,應,商,商,的,的,議,議,價,價,能,能,力,力,供,應,應,商,商,有,有,能,能,力,力,影,影,響,響,該,該,產,產,業,業,，,則,他,他,們,們,可,可,以,以,提,提,高,高,其,其,價,價,格,格,，,進,而,而,影,影,響,響,公,公,司,司,購,購,買,買,者,者,的,的,獲,獲,利,利,率,率,供應商能力強弱,受,受到幾項因素影,響,響,供應商規模大,，,數量少,供應商的產品或,勞,勞務對使用廠商,而,而言,，,非常重要,，,或具高度差異性,，,或具有高額轉換,成,成本,供應商產品不受,替,替代產品的威脅,供應商不能從產,業,業購買者中找到,滿,滿意的交易條件,2005Prentice Hall3/11/2023,9,現有競爭者的對,抗,抗,廠商之間的對抗,代,代表企業內的廠,商,商會採取行動,價格競爭,廣告戰,產品定位,差異化,2005PrenticeHall3/11/2023,10,競,爭,爭,優,優,勢,勢,企業的,競,競爭能,力,力和顧,客,客需求,相,相互配,合,合較佳,時,時,，,企業便,可,可勝過,競,競爭者,有兩種,基,基本方,法,法可以,獲,獲得競,爭,爭優勢,廠商使,用,用低成,本,本策略,廠商採,取,取差異,化,化產品,策,策略,2005PrenticeHall3/11/2023,11,創造競,爭,爭優勢,的,的一般,性,性策略,成本領,導,導。,產品差,異,異化。,差異化,集,集中。,成本集,中,中。,2005 PrenticeHall3/11/2023,12,旗 艦 模,型,型,2005 PrenticeHall3/11/2023,13,以策略意圖,創,創造競爭優,勢,勢,很少的競爭,優,優勢是長久,的,的,。,維持現有的,優,優勢與建立,新,新的優勢不,通,通,，,策略的本質,在,在於創造比,競,競爭者模仿,你,你今天所擁,有,有的還快的,明,明日的競爭,優,優勢,。,因此增強組,織,織改善現有,技,技巧和學習,新,新技術的能,力,力,，,是最值得追,求,求的競爭優,勢,勢,-Gary Hamel and C.K.Prahalad,2005 PrenticeHall3/11/2023,14,競爭者採用,的,的四種創新,方,方法,多層優勢。,尋找競爭者,的,的弱點。,改善競爭的,規,規則。,與競爭者合,作,作。,2005 PrenticeHall3/11/2023,15,多 層,優,優 勢,公司有廣泛,的,的優勢組合,時,時期競爭風,險,險,透過多層優,勢,勢的建立公,司,司可確保成,功,功,建立多層優,勢,勢的過程,，,顯示公司如,何,何在價值鏈,中,中移動,，,進而增強其,競,競爭優勢,2005 PrenticeHall3/11/2023,16,尋找競爭,者,者的弱點,此法是利,用,用競爭者,的,的弱點,尤其是當,競,競爭者集,中,中力量於,：,：,區隔市場,。,。,地理區域,2005 PrenticeHall3/11/2023,17,改 變,競,競 爭,原,原 則,拒絕遵守,產,產業領導,者,者所操縱,的,的產業規,則,則。,舉例,:Xerox,和,Canon,Xerox,公司建立,廣,廣泛的影,印,印機產品,線,線,;,Canon,公司卻建,立,立標準化,機,機器及零,組,組件。,Xerox,僱用大量,的,的直接銷,售,售人力,;,Canon,公司卻選,擇,擇透過辦,公,公室產品,經,經銷商的,配,配銷通路,去,去進行銷,售,售。,2005Prentice Hall3/11/2023,18,與 競 爭,者,者 合 作,使用其他公司,過,過去發展的專,業,業知識。,與競爭者合作,的,的型態有授權,、,合資或合夥。,2005PrenticeHall3/11/2023,19,國,家,家,優,優,勢,勢,的,的,決,決,定,定,因,因,素,素,2005PrenticeHall3/11/2023,20,生,產,產,要,要,素,素,條,條,件,件,人,力,力,資,資,源,源,這,些,些,工,工,作,作,者,者,具,具,有,有,的,的,專,專,業,業,技,技,術,術,、,工,資,資,的,的,水,水,準,準,、,工,作,作,者,者,的,的,道,道,德,德,倫,倫,理,理,水,水,準,準,等,等,因,因,素,素,加,加,以,以,綜,綜,合,合,即,即,成,成,為,為,該,該,國,國,的,的,人,人,力,力,資,資,源,源,因,因,素,素,。,。,實,體,體,資,資,源,源,包括有：,土,土地,、,水,、,礦產及其,他,他自然資,源,源的可利,用,用性,、,數量,、,品質與成,本,本。,知識資源,國內人口,擁,擁有科學,性,性,、,技術性和,市,市場相關,知,知識的比,率,率,即表示該,國,國知識資,源,源的多寡,。,。,2005 PrenticeHall3/11/2023,21,生產要素,條,條件,資本資源,即一國產,業,業可使用,資,資金的數,量,量,、,成本和型,態,態。而一,國,國的儲蓄,率,率,、,利率,、,稅率和政,府,府赤字均,將,將影響此,項,項資本資,源,源因素。,基礎建設,資,資源,包括一個,國,國家的銀,行,行系統,、,醫療系統,、,運輸系統,、,通訊系統,和,和這些系,統,統的使用,性,性及成本,。,。,2005 PrenticeHall3/11/2023,22,需求條件,本國需求,的,的組成,此因素決,定,定於廠商,對,對購買者,需,需求的知,覺,覺,、,解釋及反,應,應。,本國需求,成,成長的規,模,模和型態,大規模的,本,本國需求,可,可提供廠,商,商達成規,模,模經濟及,學,學習的經,驗,驗,尤其是處理,相,相似或適合,的,的市場時更,是,是如此。,2005 PrenticeHall3/11/2023,23,需求條件,本國市場快,速,速成長,是促使廠商,進,進行投資,採用新技術,和,和建立大規,模,模有效率設,備,備的原因之,一,一。,本國產品和,勞,勞務進入外,國,國市場的方,式,式,問題的關鍵,是,是本國人民,和,和企業到海,外,外時,是否仍有本,國,國產品或勞,務,務的需求。,2005 PrenticeHall3/11/2023,24,關聯性及支,援,援性產業,若一國中從,事,事國際競爭,的,的產業,能獲得關聯,性,性及支援性,產,產業之協助,則對國家是,一,一種優勢。,具,具國際競爭,力,力的供應商,常提供投入,因,因素給下游,產,產業使用。,2005Prentice Hall3/11/2023,25,廠商策略組織架,構,構及競爭對抗,一個單一國家市,場,場中的內部競爭,會對競爭優勢產,生,生相當大的影響,。,。,美國電腦產業就,是,是個很好的例子,顯示出激烈的國,內,內競爭能夠如何,保,保持產業的活力,並製造持續的壓,力,力來改善與革新,。,。,2005Prentice Hall3/11/2023,26,廠商策略組織架,構,構及競爭對抗,公司之間的競爭,迫使所有在其中,的,的廠商發展新產,品,品,、,改善現有的產品,、,降低成本與價格,、,發展新技術,並且持續改善品,質,質與服務以使客,戶,戶滿意。,資本市場以及對,投,投資的態度,對國家環境來說,都,都是很重要的要,素,素。,對國家競爭優勢,進,進行評估時,必須再加上兩種,外,外在變數的考量,：,：機會與政府。,2005Prentice Hall3/11/2023,27,當今,競,競爭,優,優勢,的,的議,題,題,今日,的,的企,業,業環,境,境及,市,市場,穩,穩定,性,性將,受,受到,：,生命,週,週期,短暫,產,產品,設,設計,週,週期,新技,術,術,全球,化,化,這結,果,果就,是,是競,爭,爭力,量,量的,增,增強,及,及家,數,數,2005PrenticeHall3/11/2023,28,當今,競,競爭,優,優勢,的,的議,題,題,描述,一,一個,