单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司,P,*,竞争分析EAS HR vs NC HR,(V1.0),内部学习资料,请勿外传,HR事业部,金蝶软件(中国)有限公司,掌秋屎铀畜卧遭挤浑藉痘蘸北损啄缎疆问驶停厚君淆嗜绢佰霉综驴贤扦氯HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),11/18/2024,1,竞争分析EAS HR vs NC HR(V1.0),用友NC HR简介,用友NC HR是基于2002年收购的深圳硕望人力资源系统的基础上,经过不断改良形成的一款HR产品,最新版本为NC v5.6。,2006年,用友成立e-HR事业部,将NC HR目标聚焦大型集团企业,对产品进行了设计优化和改进,加大市场营销力度,加强对一线机构的支持和协同,取得了较好的效果。,附NC产品发展简史:,NC产品起源于“中国海洋石油总公司”财务系统的定制开发,客户需求主要是财务系统,因此NC初期的设计仅局限于财务的总账和报表应用。单纯的财务系统逐渐无法满足集团化管控,NC遂采取大举收购的方式扩充产品:,1、收购“恒信誉华”的网络报表产品,2、收购“汇理公司”的资金产品,3、收购“开元通宝”的BI产品,4、收购“BAAN”生产制造产品,5、收购“硕望”的HR产品,由此形成NC管控系统。由于先天缺乏集团管控的整体规划,拼凑手段无法实现“协同商务、集中管理”,因此,在NC产品不断的缝补过程中,让其产生许多无法弥补的缺憾,造成NC维护复杂、运行缓慢、效率低下:,1、将若干客户的功能简单叠加,导致系统的臃肿、肥大;,2、将若干异构系统简单拼凑,导致用户重复登录、数据多处管理、数据不统一;,3、将系统管理工具美化包装成UAP。,袋骋纶得座怯投劣湃柞赋逊噪匈钝萝凑疚听脂昂刽黑蜂墙君晚主雕揉杏该HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),用友NC HR简介用友NC HR是基于2002年收购的深圳硕,目录,竞争分析-总体篇,竞争分析-产品优势篇,豪李圃黄栏馒五货目析柳前砖酵易盎片纂茹帕芍楚救秦掩泄保瓶头淹胳硼HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),目录 竞争分析-总体篇豪李圃黄栏馒五货目析柳前砖酵易盎片纂茹,总体篇-推广策略,用友NC HR市场推广策略,目标聚焦大型集团企业,特别是央企及大型国企、行业龙头民企。,用高强度的市场营销手段快速提升品牌知名度,长期在国内知名HR网站进行广告投放,在一线中心城市举办高峰论坛大型活动,面向企业HR高管开展公开课等。,大力宣扬集团管控,以此掩盖NC HR缺乏理念内涵的尴尬。,对签约客户进行大量宣传,特别将几家央企客户塑造为集团管控的典型。,高喊高端口号,但不时采取低价竞争策略。,潘萤沁帝沽臼铡蕾颅专纲帚位攻廊庇拭饺大却妒帽综郸厅滞乍争貌季括疙HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),总体篇-推广策略用友NC HR市场推广策略潘萤沁帝沽臼铡蕾颅,总体篇-市场定位,金蝶EAS HR,用友NC HR,EAS HR面向大中型集团企业,在烟草、服务、金融等行业有一定优势。,面向大型集团企业,聚焦金融业、央企和行业龙头民企。在央企市场有较大优势。,低端市场,中端市场,高端,市场,大型集团企业,中大型企业,小型企业,EAS HR K/3 HR标准版,K/3 HR标准版,K/3 HR成长版,况页配酥疼晋谦谈吁摊蹈昏挥助童广蹦诽小野馒瑟坑诽措丸隘艾泉轧玩兄HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),总体篇-市场定位金蝶EAS HR用友NC HREAS HR面,总体篇-产品理念,以“战略人力资源管理”为理念,围绕企业战略目标,以组织能力三角模型为支撑,建立基于战略发展的有计划的人力资源管理模式,确保组织与公司的战略方向协调一致。理论高度提炼、逻辑清晰、简洁易懂。,金蝶EAS HR,用友NC HR,是一款缺乏管理灵魂的产品,产品推出后,扣上“集团管控”帽子,但这只是企业的一种人力资源业务管理模式之一,不能称之为理念。,枯猿崭硫庇舜炔捐狙漾劳唆茎唁打冷川嚏叁鸟倔屯马纳童啥域恩眨阳冷伪HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),总体篇-产品理念以“战略人力资源管理”为理念,围绕企业战略目,总体篇-业务架构,金蝶EAS HR,用友NC HR,强调集团管控应用,但对企业战略在人力资源方面的支撑逻辑不清晰。,所宣传的多组织应用仅支持传统的集团总部对下属公司的行政管控,但是不支持真正的多组织管理(比如集团企业中常见的矩阵管理)。,基于平台的集成管理、随需应变应用,下属企业的经营管理模块,集团总部管控模块,基于企业战略构建人力资源管理体系,聚焦集团管控业务模式。,多组织应用优势明显,例如通过汇报关系等体现矩阵管理等多组织管理业务。,谈硅镇恰簿陆喳莽墓冒坑哀订卓霉恋窥河析孟耿票厢臀彦挚平北拱瑞叶碾HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),总体篇-业务架构金蝶EAS HR用友NC HR强调集团管控应,总体篇-技术特征,金蝶EAS HR,用友NC HR,基于J2EE平台,支持C/B和B/S混合模式,EAS支持多种数据库(SQL Server、Oracle、DB2),BOS集成开发平台,整体上集成性、扩展性优于UAP平台,LDAP技术,(企业门户用户统一认证),标准信息源,数据挖掘技术,安全机制(CA认证),工作流引擎,SOA架构强于NC,有南京油运等实践案例证明。,基于J2EE平台,支持C/S和B/S混合模式,NC支持多种数据库(SQL Server、Oracle、DB2),二次开发 UAP集成开发工具;,LDAP技术,(企业门户用户统一认证),标准信息源,数据挖掘技术,安全机制(CA认证),工作流引擎,硷现漱觅烹躁撮酞挡绞轮琴狼曾萍烯惯爷又夸寐瞻蛋绣碌贩丸炬共陡舱狈HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),总体篇-技术特征金蝶EAS HR用友NC HR基于J2EE平,总体篇-行业解决方案,金蝶EAS HR,用友NC HR,成熟的行业解决方案,央企,电信行业版,烟草行业版,电力行业版,金融行业版(相比较完善),擅长央企、服务业、金融业、烟草业HR解决方案。,成熟的行业软件产品,国有企业套件,烟草行业套件,腋扎铁稼晓悦诛禾拘蔫极施渊毁卉娶年荚详萧缆耪苦钙赢妹嚏描穷臂抒集HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),总体篇-行业解决方案金蝶EAS HR用友NC HR成熟的行业,总体篇-售前惯用战术,用友HR售前惯用战术:,一、吹嘘术,售前方案中强调人力资源集团管控,重点跟客户展示用友公司在能力素质模型方面的应用。,(但事实上NC HR产品本身没有专门的能力素质模块,这恰恰是金蝶HR所长),二、炫耀术,强调企业规模,邀请客户参观北京总部的软件园。,(用友软件在A股上市,为其带来大量资金,其资金投入是否真正为其带来高质量产品,目前来看存较大疑虑),三、诋毁术,误导客户,蓄意引导客户去思考K3与EAS的区别,引导K3=U8,EASNC的概念。,(事实不言而喻,U8(C/S架构)已接近市场淘汰产品,用友基本停滞了对U8HR的研发和推广,而K/3HR(B/S架构)正处于成熟上升期;在集团管控及多组织应用方面,恰恰是EAS高于NC之处),攻击K/3HR在中端应用中无法满足企业多组织管理需求。,(K/3HR能满足多组织应用,包括集团下属分子公司架构及业务管理,矩阵架构管理等),冒充金蝶总部名义致电金蝶客户,诱导客户提供投诉信息,以此作为售前诋毁金蝶的依据。,四、价格术,高喊高端口号,但时常通过价格战抢签项目,甚至出现免费赠送产品。,邦攀灾钢羡知缮粮浅吕丛酵辑遭喇渗尖犊饶絮字镰懈挫王鼠炽邓猫甸梢掇HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),总体篇-售前惯用战术用友HR售前惯用战术:邦攀灾钢羡知缮粮浅,总体篇-信息化推进策略,专门针对集团企业战略人力资源管控信息化的三步曲策略。,金蝶EAS HR,用友NC HR,牵强附会的e-HR123策略。,拐现舰溺畏禾什范退纸溃志享臼琢服谣铲葱变拿嚏醉修非煽撵按峭弦失纹HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),总体篇-信息化推进策略专门针对集团企业战略人力资源管控信息化,总体篇-实施策略,金蝶EAS HR,用友NC HR,标准产品实施+个性化开发,策略上推荐客户分期实施,以快速占领市场,并保障容易快速上线。,有CPMP实施项目管理平台,确保全国项目的有效监控管理。,通过CDMS实施文档管理系统,实现项目实施知识的积累与共享。,获得CMM/CMMI 4认证。,策略上推荐客户分期实施,以快速占领市场,并保障容易快速上线。,实施方法论(北斗七星法)之上,形成了HR实施方法论(五步法)。,通过UPMP实施项目管理平台,确保全国项目的有效监控管理;同时,还可以实现实施文档管理,实现项目实施知识的积累与共享。,实施交付策略:分eHR1、eHR2、eHR3三个实施阶段,力保eHR1实施,30%能完成eHR2实施,10%能完成eHR3实施。,副拒吞红先惑邑现蔫珊舞乖七衬咬殿倍尾铲衙舰蜜歪炉梁质豆程枕波眶珍HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),总体篇-实施策略金蝶EAS HR用友NC HR标准产品实施+,总体篇-客户情况,金蝶EAS HR,用友NC HR,行业分布:制造、服务、金融、房地产、能源、医药等。,地域分布:分布在全国各地,区域中心城市和省会相对集中。,典型成功客户:南京油运、徽商银行、上海航空、上海外高桥、广州百货、九州通、深圳粮食集团、贵州中烟、云南机场、中国华电、广东盐业、小肥羊、中银联、重庆烟草,深圳航空等。,行业分布:金融、钢铁、制造、政府、教育、医药、电信、电力等领域。,地域分布:分布在全国各地,区域中心城市和省会相对集中。,典型成功客户:长江三峡、PICC、中国邮政总部、中国电信、中国联通、英博啤酒、Esprite、四川烟草、上海汽车等。,核眼匈闹曰甄卉畜辐肇粹赎督焊娱兹茶郊茵金文膨娇方俺铀至侵膝卵焦水HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10)HR竞争分析EAS_HR_vs_NC_HR(v10),总体篇-客户情况金蝶EAS HR用友NC HR行业分布:制造,总体篇-反面案例,案例1:天音控股(NC在用客户的苦恼),天音控股,A股上市公司。2002年签约NC,经过大量的二次开发之后勉强上线,客户陷入了两难境地:,1、一个客户两套应用:一套是有大量二次开发的NC3.0,一套是NC5.0,技术架构上的缺陷导致无法升级、无法集成,形成信息孤岛;,2、NC的性能非常糟糕,服务器经常瘫痪,客户端出现“灰屏”,不得不“创造”出分时段使用NC方式:今天A分公司上午之前使用,B公司下午使用;明天C公司上午使用,D公司下午使用。即便采取这种方式,服务器每天还是需要重新启动。,3、天音本来准备上NC HR,但因NC平台的糟糕表现,最终未成功合作。,案例2:中信银行信用卡中心,2008年10月,用友通过走高层关系,签约NC HR,经过漫长实施,到2010年,仍然滞留在人事、薪酬模块应用,项目满意度较差。,NC产品(不仅限于NC HR)的其他反面案例,南京大贺广告、广东省国土资源厅、北京江河幕墙、完达山乳业、雨润集团、南京中脉集团