,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019年10月16,谢谢你的阅读,1,第四章 组 织,谢谢你的阅读,2019年10月16,1第四章 组 织谢谢你的阅读2019年10月16,2,第四章 组织,4.1,组织概述,4.2,组织结构设计,4.3,组织结构运行,4.4,人力资源管理,4.5,组织变革与组织文化,谢谢你的阅读,2019年10月16,2第四章 组织4.1 组织概述4.2 组织,3,第四章 组织,学习目标,：理解组织的内涵；了解常见的组织设计的结构；理解如何集权与分权；了解人力资源管理工作；理解组织变革与组织文化。,学习重点,：常见的组织结构；集权与分权；组织变革。,学习难点,：集权与分权。,谢谢你的阅读,2019年10月16,3第四章 组织学习目标：理解组织的内涵；了解常见的组织设计,4,4.1,组织概述,首先看咱们学校的教学组织结构图,1,、多个部门,2,、多个层次,3,、相应的职责,校长,（财务、人事）,副校长,（教学、科研）,副校长,（外事、再教育）,副校长,（行政、后勤）,机械系,管理系,经贸系,计科系,谢谢你的阅读,2019年10月16,44.1 组织概述首先看咱们学校的教学组织结构图1、多个,5,4.1,组织概述,再来看咱们班级的教学组织结构图,辅导员,（某班学生工作）,班 长,（全班学生工作）,体育委员,（体育运动）,学习委员,（学习工作）,团支书,（党团工作）,1,、不是凭空产生的，而是我们设计出来的；,2,、结构在不断变化。,谢谢你的阅读,2019年10月16,54.1 组织概述再来看咱们班级的教学组织结构图辅导员班,6,4.1,组织概述,一、组织的概念,1,、名词含义（,Organization,）：,2,、动词含义（,Organizing,）：,是为了达到特定目标，经由分工与协作及层级权责制度而构成的人群集合。有正式组织和非正式组织之分。,为了完成编制好的计划和实现组织目标，将组织中各资源进行有效组合的活动过程。,谢谢你的阅读,2019年10月16,64.1 组织概述一、组织的概念1、名词含义（Organ,7,4.1,组织概述,一、组织的概念,3,、巴纳德：组织三要素,（,1,）共同目标,（,2,）协作意愿,（,3,）信息沟通,谢谢你的阅读,2019年10月16,74.1 组织概述一、组织的概念3、巴纳德：组织三要素（,8,4.1,组织概述,一、组织的概念,4,、组织的功能,（,1,）整合功能,（,2,）放大功能,（,3,）交换功能,（,4,）调节功能,谢谢你的阅读,2019年10月16,84.1 组织概述一、组织的概念4、组织的功能（1）整合,9,4.1,组织概述,二、组织类型,分类标准,组织类型,按组织规模,小型组织、中型组织、大型组织,按组织的社会功能,经济型组织、行政性组织、整合组织、模型维持组织,按组织的形成方式,正式组织、非正式组织,谢谢你的阅读,2019年10月16,94.1 组织概述二、组织类型分类标准组织类型按组织规模,10,4.2,组织结构设计,一、组织设计的任务和原则,1,、组织设计的任务,设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各个部门的职能和职权，并编制职务说明书。,横向：部门设计,纵向：层级设计,权力分配,谢谢你的阅读,2019年10月16,104.2 组织结构设计一、组织设计的任务和原则1、组织,11,图,4-1,组织系统示意图,总经理,副总经理,（主管营销）,副总经理,（主管生产）,销售部,经理,广告部,经理,研发部,经理,制造部,经理,质检部,经理,采购,主管,分销经理,（主管,仪器类）,分销经理,（主管,电器类）,产品,研究,主管,客户,研究,主管,制造,主管,运输,主管,谢谢你的阅读,2019年10月16,11图4-1 组织系统示意图总经理副总经理副总经理销售部广,12,4.2,组织结构设计,一、组织设计的任务和原则,1,、组织设计的任务,2,、组织设计的原则,（,1,）目标统一性原则,（,2,）分工协调原则,（,3,）有效管理宽度原则,（,4,）权责一致原则,（,5,）统一指挥原则,（,6,）集权与分权相结合原则,（,7,）精干高效原则,（,8,）稳定性与适应性相结合原则,（,9,）均衡性原则,谢谢你的阅读,2019年10月16,124.2 组织结构设计一、组织设计的任务和原则1、组织,13,法国管理学者格拉丘纳斯公式,n,N,n,N,表,8-1 N=n(2,n-1,+n-1),其中：,n,为下级人数、,N,为人际关系数,1,1,2,6,3,18,4,44,5,100,6,222,7,490,8,1080,对美国,100,家企业的调查结果也显示，,通常企业领导者大概管理,6,12,个人比较合适，,最好是,管理,7-8,个人。这个统计不是绝对的，因为管理多少人与领导,者,自身能力,及技术发展水平也,有关系。,谢谢你的阅读,2019年10月16,13法国管理学者格拉丘纳斯公式nNnN表8-1,14,4.2,组织结构设计,二、管理幅度与管理层次,1,、组织层次：组织中从上到下的层次数；,2,、管理幅度：组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导的下属数量；,3,、组织层次与管理幅度关系：,组织层级与组织规模成正比；,组织层级与管理幅度成反比（组织规模一定的情况下）。,谢谢你的阅读,2019年10月16,144.2 组织结构设计二、管理幅度与管理层次1、组织层,15,4.2,组织结构设计,二、管理幅度与管理层次,4,、常见的组织层次比较,优 点,缺 点,扁平式组织,锥型式组织,层次多，影响了信息的传递效率和效果，增加成本,管理层级少，信息传递效率高；下级积极性高,管理人数多，对主管要求高；,下级人员提升机会少,管理层级多、管理幅度小,每一层人少，便于管理协调,谢谢你的阅读,2019年10月16,154.2 组织结构设计二、管理幅度与管理层次4、常见的,16,4.2,组织结构设计,二、管理幅度与管理层次,5,、影响管理幅度的因素,（,1,）主管人员与下属的素质与能力,（,2,）面对问题的种类,（,3,）工作任务的协调性,（,4,）授权（是否充分有效地授权）,（,5,）计划的完善程度,（,6,）组织沟通渠道的状况,谢谢你的阅读,2019年10月16,164.2 组织结构设计二、管理幅度与管理层次5、影响管,17,4.2,组织结构设计,二、管理幅度与管理层次,6,、管理幅度的确定,（,1,）格拉丘纳斯公式,（,2,）变量依据法,教程,P112-114,谢谢你的阅读,2019年10月16,174.2 组织结构设计二、管理幅度与管理层次6、管理幅,18,4.2,组织结构设计,三、部门划分,1,、部门划分的原则,（,1,）精简原则,（,2,）弹性原则,（,3,）目标原则,（,4,）协调原则,（,5,）执行与监督分离原则,2,、部门划分的方法,（,1,）按人数划分,（,2,）按时间划分,（,3,）按职能划分,（,4,）按地区划分,（,5,）按产品划分,（,6,）按服务对象划分,（,7,）按设备划分,谢谢你的阅读,2019年10月16,184.2 组织结构设计三、部门划分1、部门划分的原则（,19,4.2,组织结构设计,四、组织结构的类型,1,、直线制组织结构,2,、职能制组织结构,3,、直线职能制组织结构,4,、事业部制组织结构,5,、矩阵制组织结构,6,、模拟分权制组织结构,7,、多维立体制组织结构,谢谢你的阅读,2019年10月16,194.2 组织结构设计四、组织结构的类型1、直线制组织,20,4.3,组织结构运行,一、授权,1,、含义：把部分权力或职权授予下级；,2,、原则：,（,1,）因事设人，视能授权,（,2,）明确责任,（,3,）不越级授权,（,4,）适度授权,（,5,）监督控制,（,6,）职、责、权、利相当,谢谢你的阅读,2019年10月16,204.3 组织结构运行一、授权1、含义：把部分权力或职,21,4.3,组织结构运行,二、集权与分权,1,、含义：权力或职权集中还是分散；,2,、影响因素：,（,1,）决策的代价 （,7,）高层管理者的水平,（,2,）政策的一致性要求 （,8,）分散化的绩效,（,3,）组织规模 （,9,）组织的动态性,（,4,）组织历史 （,10,）组织的外部环境,（,5,）管理哲学,（,6,）主管人员的数量和管理水平,谢谢你的阅读,2019年10月16,214.3 组织结构运行二、集权与分权1、含义：权力或职,22,4.3,组织结构运行,三、职权类型与关系处理,1,、职权的类型,直线职权,参谋职权,职能职权,2,、三种职权关系的处理,以直线职权为主线,兼顾参谋和职能职权,谢谢你的阅读,2019年10月16,224.3 组织结构运行三、职权类型与关系处理1、职权的,23,直线职权,职能职权,参谋职权,图,4-1,组织系统示意图,总经理,副总经理,（主管营销）,副总经理,（主管生产）,销售部,经理,广告部,经理,研发部,经理,制造部,经理,质检部,经理,采购,主管,分销经理,（主管,仪器类）,分销经理,（主管,电器类）,产品,研究,主管,客户,研究,主管,制造,主管,运输,主管,谢谢你的阅读,2019年10月16,23直线职权职能职权参谋职权图4-1 组织系统示意图总经理,24,4.4,人力资源管理,2,、人力资源：,Human Resource,，简称,HR,；,人力资源是组织中的一种特殊资源，对组织发展至关重要,组织中的资源有两种：,1,、物力资源：厂房、设备、原材料、资金等；,谢谢你的阅读,2019年10月16,244.4 人力资源管理2、人力资源：Human Res,25,4.4,人力资源管理,一、人力资源计划,1、需求量,2,、选配标准,3,、发展体系,二、人力资源选配原则,1、,因事择人,2,、因才器用,3,、用人所长,4,、动态平衡,谢谢你的阅读,2019年10月16,254.4 人力资源管理一、人力资源计划1、需求量二、人,26,4.4,人力资源管理,三、人员的选聘,1,、来源：,广告,推荐,职业介绍机构,其他,2,、方法,优 势,缺 点,外部,招聘,内部,提升,缺乏相互间深入了解,打击内部员工积极性,调动员工的积极性,吸引外部人才,保证选聘的正确性,有利于被选聘者迅速展开工作,可能的“近亲繁殖”,可能会导致同事之间的矛盾,平息内部竞争者之间的紧张关系,输送新鲜血液,谢谢你的阅读,2019年10月16,264.4 人力资源管理三、人员的选聘1、来源：2、方法,27,4.4,人力资源管理,三、人员的选聘,组织（比如企业）常常会借助一些资料全方位了解应聘者，比如背景调查等。,（,1,）,制定并落实招聘计划,（,2,）,对应聘者进行初选,（,3,）,对初选合格者进行知识与能力的考核,（,4,）,选定录用员工,（,5,）,评价和反馈招聘效果,3,、,员工招聘的程序,谢谢你的阅读,2019年10月16,274.4 人力资源管理三、人员的选聘组织（比如企业）常,28,4.4,人力资源管理,三、人员的选聘,4,、,员工,的解聘,解雇、临时解雇、缩短工作周、提前退休,5,、,员工,的培训,按培训职位,按培训目标和内容,新来员工的培训（导入培训）、,在职员工的培训、,离职培训,工作轮换,设置助理职务,设置临时职务（彼得原理）,谢谢你的阅读,2019年10月16,284.4 人力资源管理三、人员的选聘4、员工的解聘解雇,29,4.4,人力资源管理,四、绩效评估,目前，咱们学校对教师进行绩效评估的方法有：打红勾的,1,、个人自我评价法；,2,、小组评议法；,3,、工作标准法；,4,、业绩表评估法；,5,、排列评估法；,6,、平行对比评估法；,7,、目标管理法。,谢谢你的阅读,2019年10月16,294.4 人力资源管理四、绩效评估目前，咱们学校对教师,30,4.4,人力资源管理,五、职业生涯规划,1,、为什么“职业生涯规划”这个词既熟悉又陌生,组织人均收入达到,4000,人民币,/,月，