单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业战略规划与企业文化建设,QQ:764336970,1,发展战略规划,企业管理的系统结构,公司战略，竞争战略，职能战略，品牌战略、信息分析、资源配置、核心竞争力,关键词：可持续发展！,2,规范化管理,核心流程、组织结构、工作流程、部门描述、,岗位描述、规章制度、管理控制,关键词：数字化管理！,目标管理、绩效管理、薪酬激励、任职资格、,岗位价值、人才招聘、企业培训,关键词：企业文化！,市场分析、营销策略、营销组织、营销团队、,通路渠道、客户管理、销售技巧、品牌内涵,关键词：价值链分析！,财政预算、成本费用、企业信用、投资决策、,债务重组、收购兼并,关键词：企业效益！,人力资源管理,市场营销管理,资本运营管理,3,四、学习型组织建设,4,五项修炼,心智模式；,自我超越；,共同愿景；,团队学习；,系统思考。,5,人文化管理战略实施的关键,着重解决：,愿意工作的问题；,胜任工作的问题！,6,学习型企业,企业的生命周期：,产品的生命周期；,企业的生命周期。,导致衰亡的原因：,市场、技术、管理；,被忽略的原因：,企业的思考模式！,7,学习型组织的定义,什么是学习：,吸纳、觉察、内醒、反思、练习；,什么是学习型组织：,人性化的组织模式；,通过愿景建立达致目标。,8,学习型组织的特点,精简（通过学习提高能力）；,扁平（结构影响行为）；,有弹性（目标管理）；,超越自我（九点图）；,不断学习（教导员工学习）；,自我管理（人性化管理）。,关键词：,学习型企业是一个发展的“过程”！,9,企业思考模式,婚姻的思考历程：,恋爱,结合,平淡,分手；,企业的思考历程：,初创,发展,停滞,衰亡；,关键词：,心智模式老化,企业生命的终结！,10,中西方文化的差异,西方：思考模式的片面和精准；,东方：思考模式的系统和模糊。,典型表现：,中医和西医；,佛家的“顿悟”。,关键词：,企业管理必须中西结合！,11,现代企业的竞争力,一流的人才、技术、资源，,形成了三流的企业！,个人智商平均,120,，,团队智商只有,62,！,关键词：,管理的心理革命！,12,员工能力的形成,知识、经验、技能；,心态、价值观、思考方法；,案例：分班教学的结果；,竞争力,=,心智,+,创新,+,技术！,关键词：,人品的质量决定产品的质量！,13,一只看不见的手,心智模式是一只看不见的手；,它调节人的行为，却不为人察觉；,我们必须看一看这只手是怎样运作的。,案例：,一位近视眼患者被同学袭击的案例；,案例：,某人虐妻，妻子心智模式变化的案例；,14,心智模式对美国通用的影响,几十年前的假设：,“通用”的事业是以获取利益为首要；,汽车是地位的象征，所以式样比品质重要；,美国的汽车市场不受世界其他市场的影响；,工人对于生产力或产品的品质没有重大影响；,坚信企业的分工和功能导向的组织结构。,结果：,德国和日本占有率,83,年达,38%,，美国汽车风光不再！,15,心智模式影响的作用,彼得,圣吉：,心智模式不仅决定我们如何认知周围世界，并影响我们如何采取行动。,16,心智模式误区（,1,）,“随便”心智：,中国人常说：“随便”；,“随便”既有面子问题，也有暧昧的性格；,中国企业的组织中到处是“悟文化”的影子；,人人都以自己看明白了而不说破为高明。,关键词：,“随便心智”是造成中国组织效率低下的重要原因之一！,17,心智模式误区（,2,）,“鸡头”心智：,中国俗话：“宁为鸡头，不为凤尾”。,鸡头心智的人与他人合作均是有限合作；,鸡头心智模式的结果是经常出现组织破裂。,关键词：,企业可以做小，却不可以做大；,大家可以创业，但却很难守业。,18,心智模式误区（,3,）,“麻将,”,心智：,我不和，也不能让你和！,在组织中，部门间的边际矛盾比比皆是；,在市场上，竞争不过就采取同归于尽！,彼得,圣吉：,组织集体智商低于个人智商之和；,麻将心智是造成这一形象的重要原因。,19,心智模式误区（,4,）,局限思考：,部门管理的边际矛盾；,塔式管理的模式老化；,案例：,你最想要什么？,20,心智模式误区（,5,）,归罪外：,工作失误,解释！,年终总结,外因！,投资失效,交学费！,合作困难,推责任！,21,心智模式误区（,6,）,缺乏主动的全局思考：,70%,的“高明方案”结果很糟糕；,今天的问题源于昨天的：“英明决策”；,游戏：掰手腕。,关键词：,过于注重个别条件,失去全局！,22,心智模式误区（,7,）,青蛙现象：,青蛙试验的启示,;,企业一切正常，有点小问题,始于末、折于中、毁于上。,关键词：,缺乏对隐患前瞻性的洞察！,23,心智模式误区（,8,）,唯经验：,失败是成功之母？,成功是失败之母！,今天不是昨天的继续；,明天也不是今天的继续。,关键词：,向未来学习！,24,心智模式误区（,9,）,团队的迷失：,各人有各人的意见；,七折八扣的折中；,案例：,20,块钱的罚款,关键词：,我们总是忘记了目标！,25,学习型组织的功能（,1,）,改变企业的理念；,旧式理念：,组织,管理,控制；,新的理念：,愿景,价值观,心智模式。,26,学习型组织的功能（,2,）,在不确定中寻找真理；,改善品质；,提高竞争优势；,员工潜能及活动力的发挥。,27,五项修炼,自我超越,人的能力与潜能；（牙痛病）,离心愿望与现状；（想要和一定要）,观点与角度；（实例分析）,28,五项修炼,完善心智模式,案例：工人“抬玻璃”；,自我假设造成的心灵地图；,工作中,80%,的矛盾由误会造成；,“眼见为实”的误区；,自我防卫的误区,顶撞、解释。,29,智障的形成,说的与想得未必相同；,认同和使用的理论未必相同；,实例：,我想的我说的,30,检验自我的心智模式,你为什么会有这样的想法和感觉？,你有什么企图？你要达到什么目标？,你的目标达到了吗？,你的评论对于你所碰到的困难有什么影响？,你为什么不说出在左手栏中的想法？,你对其他人有什么假设？,这样做要付出什么代价？有什么收获？,阻碍你表现不同行为的是哪些因素？,31,五项修炼,建立共同的愿景,个人、团队、企业的均衡；,打土豪、分田地！,员工职业生涯设计。,32,五项修炼,团队学习,群体智商要大于个人智商之和；,绵羊领导的狮群打不过,狮子领导的绵羊队伍！,关键词：,发挥集体与团队的力量！,33,五项修炼,系统思考,显而易见的方法并不一定好用；,有时对策困难比问题更加糟糕；,没有绝对的内外（知己知彼）；,七个“为什么”；,关键词：,系统思考！,34,舍得求得法则,问：,什么是“佛”？,惠庄大师：,“舍得”二字而已！；,案例：,沙漠中的一个人、一个吸水器、一个纸条和一个水壶；,35,“倒掉杯中之茶”的空,南隐禅师以茶相待向他问禅的大学教授；,禅师将茶水注入杯中直到杯满还继续注入；,教授：,“水已经漫出来了，不要再倒了！”,南隐：,“你就想这只杯子一样，装满了自己的想法，,不先把自己的杯子倒空，叫我如何对你说禅？”,36,