教育资料TQM活动,提案活动的概要,企业经营和提案活动的关系,附,加,价,值,降低成本,增加销售,成长发展,改 善,革 新,提 案,改善活动,提案的定义,将职员的创意，着想反映于公司经营中，满足个人对工作的成就感以及稳定感，归属感，造成良好的人际关系并提高职员工作热情的人际艺术。,提案活动的基本思想,为自己的活动。“提案造就我自已”,改善自己业务的活动。“什么事情让你很累，这就是提案的开始。,实践小的改善。“蜡烛一样的提案带来阳光般的效果。”,提倡有实施可能的提案，是创造价值的活动。“想法就是提案，,实践就是改善。,全员参与的活动。,造成有创意，进取的企业氛围的活动。,提案活动的目的,改善个人业务中问题点的手段。,造成有创意和进取的企业氛围。,活跃组织内的人际关系。,从基层寻找改革的动力。,提案活动的机能,提案活动,领域,参加经营,改善活动,人际关系,教育,组织开发,全员参与的,企业氛围,开发个人的,能力,*参与意识,*企业和个人的融和,企业体质的强化,经济效果,人际关系向上,*业务改善,*降低成本,*技术开发,*确保安全,*提高质量,*提高生产,*增加部下和上司之间的对话,*关照，热情,*相互关系,*自我实现,*倾听态度,*开放性,*协助关系,*思维方式,*问题意识,*主人意识,*自我意识,通 迅(沟通)活跃,提案的范围,生产性向上：不良率降低，运转率提高，停车时间减少等。,提高质量：新技术开发，返品率减少，新产品开发，顾客满足等。,工程改善。,作业方法的改善。,预防故障，设备保养等。,环境改善及确保安全。,降低成本：能源，物流费用降低，采购方法改善，再活用等。,业务程序的改善。,其它有利于经营利益的所有事项。,无价值提案,不满，不平，建议事项。,抽象或不可实施。,重复提案或类似提案。,人事关系。,投资费用大于改善效果。,从小范围看是改善，但从宏观上带来不良效果的提案。,改善的6步骤,改善方案的评价,检查,（,）,问题的明确,调查现状,（,）,研究改善方案,着想,（,）,问题的认识,发现,（,）,改善的实施,施行,（,）,评,价,改善活动的手法,头脑风暴法,Brainstorming,特性列举法,缺点列举法,希望列举法,检查表法,名词特性：全部，部分，材料，制造方法,形容词特性：性质，色彩，重量，外观,动词特性：机能,严禁评判 自由奔放,以量取胜 借鉴别人的IDEA,发现缺点后，一一列举，并思考,“消除此缺点应如何做？”,“这样该多好”，把梦和希望都列出来。,其它用途，变化，扩大，缩小，代替，,更换，调换方向，结合。,参与提,案,案活动,的,的动机,1）奖,金,金或评,价,价：希,望,望自己,提,提出的,提,提案得,到,到承认,。,。,2）自,己,己的提,案,案应用,于,于业务,中,中：自,己,己的提,案,案应用,在,在现有,的,的业务,中,中，,从中实,现,现自我,满,满足感,和,和回报,感,感。,3）培,养,养应变,能,能力：,经,经常提,案,案，能,培,培养克,服,服困难,的,的智慧,。,。,4）环,境,境改善,的,的欲望,：,：追求,舒,舒适，,安,安全是,人,人的本,性,性。,5）人,际,际关系,的,的改善,：,：提案,在,在上下,级,级的联,络,络上起,重,重要的,作,作用。,利用相,互,互作用,的,的原理,出,出IDEA,1）结,合,合性原,理,理,同一,性,性结合,：,：牛奶,加,加咔啡,。,。,同一,复,复数结,合,合：电,源,源的开,关,关。,2）合,成,成结合,法,法,合成,单,单纯结,合,合法：,录,录像机,和,和电视,机,机组成,一,一套。,合成,复,复数结,合,合法：,根,根是罗,卜,卜，叶,是,是白菜,。,。,立体,结,结合法,：,：飞机,的,的空中,加,加油。,合成,，,，立体,结,结合法,：,：多角,形,形模型,玩,玩具。,3）变,化,化性原,理,理,缩小,法,法：手,机,机越小,越,越方便,。,。,扩大,法,法：调,料,料瓶的,出,出口，TV的,大,大型化,。,。,分裂,法,法：人,口,口增长,，,，行政,组,组织也,扩,扩大，,精减,法,法：减,少,少流通,过,过程，,降,降价。,替换,法,法：性,转,转换手,术,术。,变更,法,法：生,物,物加工,成,成食品,。,。,4）模,仿,仿原理,完全,，,，部分,模,模仿：,环,环型衣,架,架=倒,挂,挂的雨,伞,伞。,原理,模,模仿法,：,：从镐,子,子到铲,土,土机。,比喻,法,法：从,电,电子手,风,风琴联,想,想波涛,声,声。,5）正,反,反性原,理,理,矛盾,性,性：勺,子,子和叉,子,子，牙,签,签和水,果,果叉子,。,。,分析,推,推定法,：,：根据,样,样品调,查,查进行,工,工程管,理,理。,6）应,用,用性原,理,理,方法,应,应用法,：,：裤子,的,的拉链,皮鞋,的,的拉链,用途,应,应用法,：,：锯末,合成,板,板,效果,应,应用法,：,：有鸟,叫,叫声的,钟,钟表,1,）改善,提,提案：,有,有关生,产,产、销,售,售、质,量,量、成,本,本，环,境,境安全,、,、服务,等,等,的改善,活,活动。,2,）信息,提,提案：,从,从基础,知,知识到,有,有技术,价,价值的,信,信息的,收,收集、,传,传播（,信,信,息共享,）,），从,而,而能促,进,进业务进,行,行的提,案,案。,3,）,TPM,提案：,提,提高设,备,备综合,利,利用率,和,和运转,率,率，降,低,低故障,率,率等所,进,进,行的活,动,动。,4,）个别,改,改善提,案,案：以,常,常见问,题,题为课,题,题，有,步,步骤地,去,去解决,的,的改善,活,活,动，如,QC,活动。,5,）事先,提,提案：,没,没有实,施,施对策,的,的改善,提,提案。,6,）实施,提,提案：,对,对“事,先,先提案,”,”提出,具,具体实,施,施方案,的,的提案,。,。,7,）完全,提,提案：,提,提出改,善,善并给,出,出具体,行,行动方,案,案的提,案,案。,提案分,类,类定义,提案的,区,区分,审核基,准,准,演讲完,毕,毕，谢,谢,谢观看,！,！,