,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,管好一家店,思路分享,第,1,页,/,共,7,页,基本思路,找到一家合适的,店,组建一支,团队,目标,分解产生工作量分配,精耕,工具和方法,业务员,店长,第,2,页,/,共,7,页,首先，必须找到一家店。（选址，店面大小等等）,其次，必须成为一家成品店。（装修，,VI,设计，硬件配置）,店面的作用：,1,、品牌传播，塑造无形资产。,2,、店面营销，俗称坐销，即：等客上门,客上门之理由：,1,、品牌效应,2,、店面效应,1,）,VI,设计，装修风格,2,）卫生情况，整洁程度,3,）人员服务质量,其中品牌效应，与店面效应中的第一点，由公司企划完成并监督，而第二点，第三点则需要连锁店完成。,实现途径：树立店经理独立管理意识，建立可操作的监督，检查标准,管好一家店,四 要 素,之店,我爱我家,5S,管理，服务五步骤,第,3,页,/,共,7,页,找到足够的人，挑选合适的人,合理及稳定的人员结构,管好一家店,四 要 素,之人,招聘面试技巧,人员保留及培训技巧,第,4,页,/,共,7,页,店目标设立（挑战目标设立）,店目标设立，与公司长期发展目标间接有关，,与公司短期目标直接有关。,店目标设立（实际目标设立）,实际店目标的设立原则：,1,、思考能否高于挑战目标,2,、根据店内实际情况以及店内人员的意愿设立，超越性与可达性并存！,目标实现,1,、无论是何种目标的设定，最后能否实现，或者说能否超越，很大程度上取决于店经,理对已设定的目标的接受方式：,1,）强烈的意愿,这个目标是我所要的，我一定能完成！,2,）消极的意愿,反正公司要我们这么做，我也没办法，能完成多少是多少咯。,2,、若店经理采取强烈的意愿，则目标实现的另一重大因素取决于店经理能否,用这种强烈的意愿感染店内所有成员，转化为每个人的强烈意愿。并制定详细的达成,行动,管好一家店,四 要 素,之目标,目标,目标管理,第,5,页,/,共,7,页,管好一家店,四 要 素,之方式,在路上,保证队伍在最短时间内到达目的地来源于三方面：,一、领路人是谁？“魅力”如何？,-,方向性、决策性、号召力,二、单兵体能如何？意愿如何？,-,个性,(,从无到有，从半成品到成品,),三、团队架构怎样？氛围如何？,-,共性,目标,路领对了吗？,大家都在用力跑吗？,你能跑多快啊？,时间管理、有效会议,第,6,页,/,共,7,页,谢谢大家,第,7,页,/,共,7,页,