Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,第一堂课,如何处理与顾客的关系,员工政策和福利待遇,第一堂课如何处理与顾客的关系员工政策和福利待遇,1,一、员工休息区,二、生日祝福,三、每月活动,四、节日礼物,五、生活用品,五、春游和秋游,六、年终晚会,七、年终评选,八、优秀，骨干员工旅游,一、员工休息区,2,员工休息区,公司设立专门的员工休息区，设有电视、提供微波炉、热水并，免费为员工提供茶、咖啡等各种饮品以及薄荷糖、口香糖等。,员工休息区公司设立专门的员工休息区，设有电视、提供微波炉、热,3,生 日 祝 福,公司每个正式员工过生日的时候，公司都会送他（她）一个生日蛋糕，并以公告的形式送上祝福。,生 日 祝 福公司每个正式员工过生日的时候，公司都会送他（她,4,月度活动,每个月公司会组织各部门之间搞一些活动如：竞技比赛、聚餐、看电影、KTV等丰富多彩的活动,此外,公司给每个正式员工每月30元的活动经费。多数用于部门内部聚会、娱乐使用。,月度活动每个月公司会组织各部门之间搞一些活动如：竞技比赛、聚,5,季度福利,每个季度公司会给所有正式员工发放生活用品,如：香皂，牙膏，牙刷，毛巾等,季度福利每个季度公司会给所有正式员工发放生活用品,6,节 日 礼 物,春节、中秋节，会给每个正式员工发放节日礼物。,如：豆油、露露、葡萄酒、水果等。,节 日 礼 物春节、中秋节，会给每个正式员工发放节日礼物。,7,春 游 和 秋 游,2006年旅游照片,五龙背温泉、大梨树,2007年旅游照片,关东第一漂 大连发现王国,2008年旅游照片,天华山 青山沟,2009年旅游照片,爱河烧烤,2010年旅游照片,2011年旅游照片,青山沟五龙背,2012年旅游照片,春 游 和 秋 游2006年旅游照片 五龙,8,华臣电影优惠票,一、票价：30元/张。,二、有效期：一个月,三、购买张数：每人购买张数不限。,四、详情：此票为华臣通票，影片不限、场次不限、时间不限,(除周二全天）,，一人一票。购买到通票后在想去看电影当日提前去华臣前台换票即可。,五：购买方法：咨询人资,华臣电影优惠票一、票价：30元/张。,9,06 年 旅 游 照 片,06 年 旅 游 照 片,10,07 年 旅 游 照 片,07 年 旅 游 照 片,11,08 年 旅 游 照 片,08 年 旅 游 照 片,12,10 年 旅 游 照 片,10 年 旅 游 照 片,13,09 年 旅 游 照 片,09 年 旅 游 照 片,14,11 年 旅 游 照 片,11/17/2024,11 年 旅 游 照 片9/13/2023,15,12 年 旅 游 照 片,11/17/2024,12 年 旅 游 照 片9/13/2023,16,真 人 CS,真 人 CS,17,年 终 晚 会,第一届年终晚会照片,第二届年终晚会照片,第三届年终晚会照片,第四届年终晚会照片,第五届年终晚会照片,年 终 晚 会第一届年终晚会照片,18,第二届年终晚会照片,第二届年终晚会照片,19,第三届年终晚会照片,第三届年终晚会照片,20,第四届年会照片,第四届年会照片,21,第五届年终晚会,第五届年终晚会,22,年 终 评 选,2010年年终评选奖励,优秀主管：2000元现金+海南5日游,骨干员工：500元现金+500元乐购劵+上海5日游,优秀员工：500元现金,年 终 评 选2010年年终评选奖励,23,优秀，骨干员工旅游,骨干员工北京三日游照片,骨干员工上海五日游照片,优秀主管海南五日游照片,骨干员工家属旅游照片,今年是韩国游和杭州游,优秀，骨干员工旅游骨干员工北京三日游照片今年是韩国游和杭州,24,骨干员工北京三日游照片,骨干员工北京三日游照片,25,骨干员工上海五日游,骨干员工上海五日游,26,骨干员工哈尔滨三日游,骨干员工哈尔滨三日游,27,1,、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。,2,、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。,3,、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力,!,4,、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃,!,25,、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！,26,、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。,27,、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹,28,、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。,29,、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。,30,、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。,31,、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。,32,、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。,33,、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。,50,、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。,51,、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。,52,、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。,53,、年少时，梦想在心中激扬迸进，势不可挡，只是我们还没学会去战斗。经过一番努力，我们终于学会了战斗，却已没有了拼搏的勇气。因此，我们转向自身，攻击自己，成为自己最大的敌人。,54,、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。,55,、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。,56,、远大抱负始于高中，辉煌人生起于今日。,57,、理想的路总是为有信心的人预备着。,58,、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。,59,、世上除了生死，都是小事。从今天开始，每天微笑吧。,60,、一勤天下无难事，一懒天下皆难事。,61,、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人群中寂寞。,62,、心里的感觉总会是这样，你越期待的会越行越远，你越在乎的对你的伤害越大。,63,、彩虹风雨后，成功细节中。,64,、有些事你是绕不过去的，你现在逃避，你以后就会话十倍的精力去面对。,65,、只要有信心，就能在信念中行走。,66,、每天告诉自己一次，我真的很不错。,67,、心中有理想 再累也快乐,68,、发光并非太阳的专利，你也可以发光。,69,、任何山都可以移动，只要把沙土一卡车一卡车运走即可。,70,、当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着！,71,、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。,72,、只要路是对的，就不怕路远。,73,、如果一个人爱你、特别在乎你，有一个表现是他还是有点怕你。,74,、先知三日，富贵十年。付诸行动，你就会得到力量。,75,、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。,1,、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。,2,、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。,3,、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。,4,、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。,5,、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。,6,、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。,7,、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！,8,、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！,9,、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。,10,、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。,11,、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。,12,、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。,13,、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。,14,、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。,15,、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。,21,、每个人都有潜在的能量，只是很容易：被习惯所掩盖，被时间所迷离，被惰性所消磨。,22,、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要轻言放弃。,23,、恨别人，痛苦的却是自己。,24,、每天醒来，敲醒自己的不是钟声，而是梦想。,25,、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！,26,、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。,27,、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹,28,、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。,29,、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。,30,、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。,31,、我们无法选择自己