单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,组织文化与有效工作,了解组织机构,是生涯发展之必需,改变了的社会契约,组织的特征,组织的类型,过去和现在的组织结构,组织发展中的领导力,生涯发展与组织发展之间的关系,在你阅读组织文化与有效工作的相关内容时，尝试着考虑如何通过学习这些信息改进你的,个人生涯理论,（,PCT,）和,战略性的生涯思考,，这些信息会影响你感兴趣的职业以及你的,思考,工作的,方式,？这些信息会促使你发展新的更复杂的,生涯元认知,吗？你工作的,组织情景,将是什么样的？,改变了的社会契约,与组织文化改变的历史有关的是,个体与工作组织之间,“社会契约”,改变的历史,旧的社会契约,忠诚会以经济,安全作为回报,新的社会契约,忠诚和长期的承诺不再是工作,者和组织之间社会契约的一部分,新社会契约的特性,:,工作者被看作是生产过程的一部分，就像机器、建筑物和资金。,新的社会契约要建立在雇员有培训和发展机会的基础上，员工的忠诚更多是指向专业而非特定组织。,工作者唯一对组织的合理期待可能只有不断的培训以使他们更有生产效率，并在市场中更有竞争力。,工作或就业的安全感转移到可就业能力的安全感上，工作者只需要努力发展技能和能力，而有人愿意在市场上为此买单。,工作者们更忠实于他们的工作技能和他们的合作者（团队同伴）。,威廉姆,莫林,（,William Morin,），全美最大的人力资源公司之一的经理。,“,我们已经完全打破了整个,妈妈和爸爸,综合症。没有任何其他人对你的幸福负责。你必须把自己看作一场生意。这就是你的工作。,”,（在你做出决定去哪个组织工作时，存在强大的新的元认知因素，或者说是思考自身的思维方法）,组织的特点,德鲁克的观点,“,组织是有特定目标的机构，组织之所以有效率是因为它们集中于某个任务,”,。,当组织有一个清晰的目标，且组织中工作的专业人员都确切知道如何在这个大目标中安置自己时，组织能够更好地行使功能。（现代组织的一个优秀例子,交响乐团）,美国快递公司的例子：,设定更少的目标以便鼓励工作者对目标有一种清晰感。,要求雇员把他们桌上那些与公司“提高消费者满意度”的目标没有直接关系的所有工作清除掉，工作者会用是否能提高消费者满意度来评估每个任务，而一些以前的日常工作就会被取消。,寻找工作时，要对你希望进入的组织的目标有一个准确、清晰的理解。,个体与组织的关系是什么？,一方面，,任何个人 的贡献都会被吞没，因为组织的存在是为了对外提供产品和服务。,另一方面，,每一个人的贡献都是重要和有价值的。,组织是社会系统，其中的每个部分（个体）都在同一时间内既是独立的又是相互依赖的。人们进入组织是个体和组织双方的决策。所有组织都在不断寻求有能力、有奉献精神的成员，在这种意义上，组织与组织在竞争新成员。数个组织试图招募同样的工作应聘者已经是很常见的事情了。,组织总是设法管理如何制定决策。,就像交响乐团，有一个控制大局的指挥，有一个谱写乐章的作曲家，还有一个经纪人负责确保成员都得到报酬并畅通无阻。,德鲁克,指出，现代组织还有一个新的因素需要考虑。它们必须能够在快速变化的情况下功能正常，能够不断产生新的方法以完成它们的任务，能够不断进步。,这些现代组织生存的事实也同样适用于在组 织中的工作人员的生涯。,组织文化,埃德加,肖恩（麻省理工学院管理学教授）对组织文化的定义：,把文化看作一个稳定的社会团体的特征，这个团体有历史，其中的成员之间拥有共同的解决团体问题的重要经验。,这些共同的经验引导团体成员分享共同的世界观以及他们的定位。,3.,这,些,些,共,共,同,同,的,的,观,观,点,点,已,已,经,经,在,在,足,足,够,够,长,长,的,的,时,时,间,间,里,里,成,成,功,功,地,地,发,发,挥,挥,作,作,用,用,，,，,以,以,至,至,于,于,被,被,团,团,体,体,理,理,所,所,当,当,然,然,地,地,接,接,受,受,，,，,并,并,且,且,现,现,在,在,已,已,经,经,不,不,在,在,成,成,员,员,的,的,意,意,识,识,层,层,面,面,。,。,作,作,为,为,组,组,织,织,的,的,成,成,员,员,他,他,们,们,理,理,所,所,当,当,然,然,分,分,享,享,这,这,些,些,观,观,点,点,。,。,4.,“,文化,”,可以被,视,视为一,种,种组织,经,经验的,习,习得产,物,物，在,那,那些有,重,重要历,史,史的团,体,体或组,织,织中都,会,会发现,文,文化的,存,存在。,作为一,个,个组织,的,的新成,员,员或者,雇,雇员，,学,学习组,织,织的文,化,化非常,重,重要。,组,组织中,的,的成员,会,会密切,注,注意你,，,，看你,是,是否能,够,够理解,并,并适应,他,他们的,组,组织文,化,化。原,因,因是大,多,多数成,员,员已经,有,有了解,决,决组织,问,问题的,经,经验，,他,他们很,看,看重你,是,是否从,这,这些先,前,前的经,验,验中学,习,习，并,采,采用和,他,他们一,样,样的观,点,点。把,这,这一因,素,素加到,你,你的个,人,人生涯,理,理论中,是,是很重,要,要的。,组织文,化,化可以,通,通过很,多,多方法,被,被实际,观,观察,到，肖,恩,恩提供,了,了六个,例,例子：,常规行,为,为,规范,主导价,值,值观,哲学观,规则,情感或,氛,氛围,两种文,化,化,（,P131,）,兔子队,和,和海龟,队,队运动,员,员提供,的,的关于,组,组织文,化,化的有,用,用例子,：,：,从以下,几,几个方,面,面来对,比,比理解,：,：对年,长,长者和,先前经,验,验的态,度,度、纪,律,律、管,理,理风格,、,、比赛,策,策,略、新,成,成员的,定,定位、,签,签约期,限,限和公,共,共关系,。,。,兔子队,：实用型、,企,企业型、,事,事务型（,REC,）,海龟队,：研究型、,社,社会型、,艺,艺术型（,ISA,）,组织文化,的,的例子,人造物品,：,：每个组,织,织都会生,产,产出象征,它,它的信念,和,和文化的,东,东西,价值观：,组,组织文化,常,常常反映,了,了创建者,的,的价值观,基本假设,：,：包括团,队,队持有的,基,基本信念,道格拉斯,麦格雷戈,(DouglasMcGregor),的人性观,点,点：一种,是,是基本上,消,消极的,X,理论；另,一,一种是基,本,本上积极,的,的,Y,理论,组织中正,在,在增加的,多,多样性,更多的年,长,长工作者,更多移民,更多人种,和,和种族团,体,体,更多残疾,人,人,更多妇女,民族文化,和,和组织文,化,化,区分文化,的,的主要范,畴,畴,权利距离,回避不确,定,定性,个人主义,男性化,这些国家,文,文化之间,的,的差异会,从,从多种途,径,径影响组,织,织文化和,人,人们的工,作,作方式。,它,它们可能,影,影响雇员,态,态度、人,际,际关系和,与,与主管的,互,互动。一,个,个在美国,成,成立的公,司,司当它扩,展,展到南美,洲,洲、中东,或,或东南亚,时,时可能会,经,经历,“,文化冲击,”,。然而。,你,你可把这,些,些关于国,家,家文化的,观,观点看作,通,通用的指,导,导方针，,因,因为组织,和,和各人的,差,差异存在,于,于所有文,化,化中。,涉及文化,的,的典型组,织,织问题,新科技,团队内部,冲,冲突,沟通障碍,培训问题,组织的类,型,型,营利性组,织,织,非营利性,组,组织,准政府组,织,织,协会,过去和现,在,在的组织,新的菱形,85%,15%,传统的三,角,角形工作,场,场所,50%80%,核心员工,核心员工,5%10%,15%40%,新出现的,菱,菱形工作,场,场所,过去，组,织,织常常用,组,组织图式,进,进行描述,，,，即用各,种,种方框来,表,表示人以,及,及人们之,间,间关系的,特,特点。,校长,财经与行,政,政副校长,学生事务,副校长,科研事务,副校长,公共事务,副校长,助理副校,长,长,学生处长,少数民族,事务,佛罗里达,大,大学部分,组,组织的结,构,构图,没有更多,的,的方框,科技、全,球,球化经济,和,和知识增,长,长的综合,影,影响正在,改,改变着现,代,代组织的,结,结构。新,组,组织将会,更,更平面化,、,、更多利,用,用团队和,其,其他横向,联,联合工作,者,者的方式,。,。,利润中心,A,无边界组,织,织是另一,种,种在工作,组,组织中日,益,益普遍的,平,平面化、,基,基于团队,的,的组织结,构,构的例子,。,。,高级领导,者,者团队,公共服务,团,团队,领导团队,生产团队,研发,销售,T,利润中心,B,领导团队,市场团队,研发,销售,T,T,T,T,表示与其,他,他团队相,联,联系的一,个,个团队,组织,一个以团,队,队为基础,的,的组织,阿什肯纳,斯,斯等人在,无边界组,织,织,中确定了,四,四种对组,织,织效率有,伤,伤害的界,限,限或障碍,。,。,1,、纵向边,界,界,2,、横向边,界,界,3,、外部边,界,界,4,、地理边,界,界,组织发展,中,中的领导,力,力,一个成功,组,组织的发,起,起者（们,）,）是它的,文,文化的第,一,一个资源,。,。,一个组织,的,的种种信,念,念，关于,它,它的核心,使,使命、它,的,的历史、,它,它存在的,理,理由、它,偏,偏好的处,事,事方法，,以,以及它关,于,于员工如,何,何相处的,理,理念，都,由,由它的发,起,起者（们,）,）决定。,生涯发展,与,与劳动力,发,发展,为什么组,织,织要卷入,到,到生涯发,展,展中去？,（,（多萝,西,多米给出,了,了一个好,理,理由清单,）,它会促进,工,工作者的,生,生产力和,绩,绩效。,它会减少,员,员工的离,职,职。,它发展未,来,来所必需,的,的管理才,能,能。,它促进雇,员,员与组织,目,目标相关,的,的发展。,它减少了,培,培训和再,培,培训的费,用,用。,它提高了,雇,雇员承诺,、,、投入和,满,满意度的,水,水平。,7.,它确保了,对,对积极行,动,动目标的,更,更有效完,成,成。,8.,它使人与,工,工作之间,有,有更好的,匹,匹配。,9.,它提高了,工,工作者的,动,动机。,10.,它,可,可,以,以,获,获,得,得,修,修,该,该,资,资,源,源,管,管,理,理,程,程,序,序,所,所,必,必,需,需,的,的,雇,雇,员,信,信,息,息,。,。,11,它,可,可,以,以,鉴,鉴,别,别,除,除,处,处,垂,垂,直,直,流,流,动,动,外,外,的,的,其,其,他,他,雇,雇,员,员,成,成,长,的,的,各,各,种,种,可,可,能,能,。,。,12.,它,吸,吸,引,引,新,新,雇,雇,员,员,。,。,13.,它,可,可,以,以,避,避,免,免,或,或,引,引,导,导,工,工,会,会,活,活,动,动,。,。,14.,它,连,连,接,接,了,了,现,现,有,有,的,的,人,人,力,力,资,资,源,源,活,活,动,动,。,。,生,涯,涯,发,发,展,展,是,是,如,如,何,何,发,发,生,生,的,的,呢,呢,？,？,（,（,以,以,下,下,是,是,在,在,组,织,织,中,中,发,发,现,现,的,的,一,一,些,些,最,最,常,常,见,见,的,的,活,活,动,动,）,个,体,体,生,生,涯,涯,咨,咨,询,询,团,体,体,生,生,涯,涯,咨,咨,询,询,评,估,估,生,涯,涯,信,信,息,息,培,训,训,和,和,发,发,展,展,组,织,织,生,生,涯,涯,规,规,划,划,特,殊,殊,项,项,目,目,在,回,回,顾,顾,这,这,些,些,生,生,涯,涯,发,发,展,展,项,项,目,目,活,活,动,动,时,时,，,，,你,你,可,可,能,能,惊,惊,奇,奇,的,的,发,发,现,现,，,，,大,大,学,学,生,生,涯,涯,服,服,务,务,项,项,目,目,中,中,也,也,提,提,供,供,了,了,这,这,些,些,活,活,动,动,。,。