单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,課前準備,【,心理测试,】,伸出手来,【,质问,】,无意中伸出的手是什么样子？,Type,性格类型,A,干净利落，拥有乐观的性格，乐观主义者,喜欢分明，确实的，严格区分好和坏，,主观鲜明 自由分放，直接表现自己的想法。,B,慎重，消极性格的所有者,.,小心，操心的性格，细小的事情也费心的,想很多次后行动，重视别人的感性和想法。,C,主观鲜明，很固执的人。,以自己的方式解决问题的顽固的人，自己主张过于强,因此与其它人有矛盾。集团或组织的首脑活动,D,有艺术天赋，优秀艺术才能的所有者,对美感特优秀的人，但性格急，容易发怒,E,对什么事情被动，消极的态度,按别人的指示和命令行动，有人情味，心性善良,心弱，温顺的人。,.,讲师与讲课,讲课,讲演,演说的含义,讲课,:,将学说或书的意思,内容说明,讲演,:,根据已经指定的题目与听众一起讨论,演说,:,在众人面前阐述自己的主张或意见,讲课是将讲演,演说,说教,table speech,等阐述自己的主张,并说服的语言技巧的基本。,讲师,-讲课,的老師,終於培訓,只有不好的培訓師.,沒有不好的員工,始於培訓,冰冻三尺，非一日之寒。人的改变是一个渐进的长期过程,你所面對的是,學生,社會,上司,同事,學習享受,享受學習,初期效應,時間,10,分鐘,20,分鐘,成人學習曲線,曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？,皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？,最后，有一位退位的老大臣说他有办法。,皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。,这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。,嘴,講,“实力是有的，但讲的不好”的说法是矛盾的，,“讲课技术也是实力”,POINT,30%,聲音的信息,讲稿讲义如何事先准备,所谓的,“,讲稿,”,是指讲师自己使用的文字材料，而派发给学员的书面材料则称为,“,讲义,”,三國演義,評書,小說,使你获得自信的最好方法，就是,充分准备,你要讲的材料，则失败的机会甚少。信赖临时的灵魂-这是使许多有希望的事业均遭失败的一句话。不好好准备他们的谈话内容。他们毫无准备，得到灵魂最确实的一条路就是预备。我曾见很多的勇气，有才干的人因为不勤奋而失败。欲精于演说唯有先把握自己的,题目,。大家都希望讲授时站在听众面前充满自信和勇气，可是许多人却常犯这样的一个大错，就是事先就像上战场前没有准备子弹，只带着空枪一样，那怎么能不感到畏惧心慌呢？在这样的情形下，他们面对一群听众而感觉不自在，是情理之中的。,我今天準備不周,望,講師,大忌,准备属于,自己的素材,这里强调一个自己的，虽然念一本书也是一种准备，但并不是最好的方法。从书上找材料，是可以有帮助，但假如一个人仅想从书本上得一大堆现成的材料，立刻据为己有而讲给别人听，难以获得听众热烈的掌声。,過程,輸入,輸出,講自己的話,积累充分的材料,别人的东西，只要消化了就能成为自己东西。积累材料的过程就是收集属于别人的东西，纳为己有。然后在开始演讲前，就集中于某个题目，去注意和思想，去斟酌，回想并选择最引你兴趣的题材，加以润色，改造成另一种形式，成为你自己的作品。,照本宣科,or,旁征博引,写讲稿起码有三个好处：,思路,：逻辑性,补漏洞,：,充分性,树核心,：,條理性,讲稿,作成的,5,原则,具体的,逻辑的,明确的,实用的,独创的,如何准备写出一篇好讲稿,写讲稿有一些基本原则，主要有三条：,1.因此不用,過,于照顾形式、格式、只要看得明白就行。,2.注意内容的口语化,：千万不要写成总结报告的类型，即连续的、大段的文章，要以说话的风格，而不是写作的文体。,3.讲稿完后，大声地读几遍，以便熟悉逻辑顺序、素材、句子的先后以及你喜欢的词语等,。,我们建议你按下列体例来写讲稿：,要点罗列式,：把要点罗列好就够了，不用过细，更不写出每一句讲词。,讲解注释,；在要点的后面列出讲解时要添加的内容，如案例、解释、提问、强调等。,彩色版,：一定要制作彩色版，以色彩来区分内容层次，这样才能突出重点。,讲稿的基本结构,讲稿的基本结构是三大部分即：,背景+资讯+路线图,。,背景,：背景是指你要先考虑以下问题：,为什么要讲这堂课？,什么原因促使学员前来参加？,资讯,：资讯是讲课中最为重要的方面，听众都希望听到对我们的现实意义的、价值的资讯，听众希望了解这些因素将会如何对他们产生影响、发展作用，而不是仅仅关心各种事实和因素本身。,线路图,：那些用来传递资讯的资料、事实、结论将以什么顺序来组织？路线图会像地图一样，抒听众引到你所希望达到的目的。,如何用好用活讲稿,使用讲稿的第一条原则：最好不让听众意识到讲稿的存在。,具体而言，即：,不可造误讲稿,看教案不可超过2秒,看教案间隔不短于2分钟,重要的内容是例外的，可照物不防（技术规格）,学员讲义的准备,为学员提供讲义的客观好处之一就是可以使其免去记笔记之苦，而把注意力放在听课上面。想想看吧，你上希望他们盯住笔记本写个不停，还是希望他们与你进行上学的交流？,学员讲义的构成,讲义应该详细到令学员可掌握课程的整体结构和要点，否则学员无法把握核心内容，容易发懵；同时，讲义应简单到不至让学员浪费太多的时间，不会过多地去钻研讲义而忽视了听课。,许多内部讲师还可能犯一个错误，即讲义就仅仅只是课程内容，其实这是不够的，你还要准备足够的后续内容，方便学员日后进修。,課程結構：骨血肉,龍頭鳳尾黃金身,起承轉合,教材的編制,啟：激發學員興趣,承：引導演講內容,轉：對照職場應用,合：促進行動承諾,教 案,课程名：,xxxxx,讲师：,xxxxx,部署：,xxxxxx,讲课计划,1.教育目的：,2.期待成果：,3.教育对象：,4.所要时间：,5.进行方法：,6.辅助资料：,7.评价方法：,8.参考资料：,资料名,著者或发行处,备考,区分,内容,时间分配,导入阶段,展开阶段,结束阶段,2.进行顺序,讲课概要,1.目次,细部教案,讲师的活动,讲 课 内 容,参考事项,教案,Check list,项 目,分数,满分,踩分,1).教育案的内容是否刻画了讲师想要表述的主题？,2).是否插入了足以引起听众的兴趣的幽默？（小时内有件以上为满分）,3).讲课的高潮是否分配好？（讲课的中半部中有最高的高潮是好的）,4).逻辑的展开自然吗？（有无无理或生拉硬扯的地方？）,5).有无听众不易接触到的特殊的经验谈，珍奇的事例，事实背后隐藏的,故事等足以引起听众的好奇，并引起注意的要素？,6).教案的内容是否具体地详细地作成了？,7).有没有由于讲课时间过于不足，而特意准备恰当的相对应的预备内容？,8).有无讲师独创的解释，主张，逻辑？,9).教案的全部内容能引起听众的共感吗？,10).内容是否难以理解或过分低劣？,11).讲课当中有没有听众一起参与的部分？（实习，角色，质疑，应答等）,12).教案的内容是否整理得讲师看时一目了然？（使用彩图，符 号等）,10,10,5,10,10,5,5,15,15,5,5,5,合 计,演讲前的其它准备与演讲的形象,一、注意演讲前的休息和饮食,演讲前不要做任何使精力颓丧的事，而应当多休息。一位疲倦的人是很难将他的演讲进行有声有色、引人入胜的。所以，我们千万不要在即将演讲前匆匆忙忙去准备，这是平常人最容易犯的错误，这种错误导致的结果会削弱你的体力各脑力，使你缺乏活力支演讲，当然也就很难使你的演讲成功了,二、让听众紧坐在一起,许多演讲者有这样的体会，对稀稀落落分散坐在大礼堂的听众讲话，群众反应，一般都缺乏热情，比较冷淡，会心处，也仅仅投以微笑。相反，当演讲处听众济济一堂，挤满得无点空隙，听众反应一定很热烈，演讲者说得精彩处，听众一定报以经久不息的掌握。为什么讲同样的内容报告，在这两种不同的场合，会有这样截然不同的反应呢？原因很多，有演讲者是不同群体，要求和水准不一样；有演讲者在这两种场合临场发挥不完全一致，,但听众零散坐着不如紧坐在一起，易受感动和相互影响，是不可忽视的因素,。,三、布置好会场,首先要保持会场空气流通。在演说的过程中，清新的空气非常重要，如果没有新鲜的空气，就难惟使听众保持精神清醒。,其,次要使场内光线充足，且让光线照在你的脸上，使人能看清你的表情，因为你脸上随讲话而不时变换的表情，是表达你自己的重要方式这一。,其三，讲台上勿放零乱废物，如那些地图、字样、桌子以及许多布满灰尘的椅子等废物待都要清除掉，也不要在讲台上陈设任何引人注目的东西。,其四，,講,台上不可坐有别人。因为如果讲台上坐着别的宾客，他们一定会不时有点小动作，而每逢他们略有动作时，定会引起你的听众对他们的注意。听众无法抗拒不去看动的物体的引诱，这对演讲者本人是非常不利的。因此，最好不要请它人坐在讲台上。,四、注意自我形象,为何要建立自我形象？,你的形象，为听众提供了某种程序的保障，因为你看起来与他们的期望相符，这种形象可帮助他们建立起对你的信心与信任。当听众们的预期获得了满足之后，他们就会迅速而轻松的全神贯注于你的讲课内容了。,这样，外表不仅不会成为分散注意力的理由，反而建立信心的良好开端。,形象如何建立？,当你即将上台时，你应当思考：你希望拥有怎样的形象，然后挑选那些能够传递你希望听众感受到的资讯的服饰。,低调，持重,学员保持和谐，一致,穿得规些,注意灯光对服装效果的影响,注意服装的图案禁止穿格子（视觉效果混料）,禁用活动，散动的挂饰,浓装艳抹忌,男人看表,女人看包,自信与勇气可以培养,你可曾有过这种感觉：当你要上台讲话时，心跳就加快，充满恐惧，使你不能敏捷地思想，不能集中注意，甚至忘记你打算要说的，我相信大多数人会回答是，那是否有办法解决这个问题？是否站立在众人面前之时，便不能像平常谈话一样自如地思想，流利地表达呢？,不，当着众人你同样可以镇定、从容地思索，清晰有力地表达你想要说的。这并不像你想象的那么难以获得，这种能力不是先天赐予的,除了极少数几位天才演说家。它就像打球、做体操一要，任何人都能透过锻炼，提高他的能力。因此你也可以进行成功的演讲，到那时，当你真正自信地投入演讲时，听众在场，会给你刺激，给你振奋，给你灵感，鼓舞你说得更好。,只要你有决心且持之以恒去练习，就能减除你对众人的恐惧，并带给你自信与勇气，千万不要想象你的情形特别的困难，就是那些后来成为当代最有名的演说家，在他们开始时，也曾感觉过恐惧与不自在。,当年美国的大演说家詹斯.伯瑞安自己曾承认：在他第一次上台演讲时，手脚发颤，两个膝盖抖得碰到一起。,秘笈:多練,欲求要强烈,绝不能小看这一点的重要性，欲求强烈决定你将来的进步速度。假如你的欲求低弱，你将来的成就也很微小；假如你强烈想要成功，并抱着锲而不舍的心情去练习，成就将是巨大的。,秘笈:還是多練,知已知彼,百戰不殆,準備,充分的準備,名讲课是以彻底的准备。,-,作为心中的讲课例行演习,战胜临场恐惧心理,“,对集团的个人的本能的恐怖反映,”,-,心理学家里波斯,.,对付方法,-,彻底做好讲课准备。,(,讲课开始后到3分钟为止,),-,自然地接受心慌。,-,放弃出色地讲课的想法。,-,想象为听众什么都不是。,听众都是光着身子的想法,-,温思顿,丘吉尔,(,英国首相,),都穿着有窟窿的袜子的想法,-,福兰克林,罗斯福,(,美国总统,),-,故意缓缓地说。,(,Eye Contact),-,做深呼吸。,反,复,练,习,40,讲课前必须看一看讲案,-,即兴的故事是危险的.,培訓案例準備,含沙射影奔