单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/11/13,#,第六章 冷链物流运作组织,冷链物流,冷链物流运作模式,典型冷链物流流程控制,冷链物流温控,引例,蒙牛、伊利与光明乳业的冷链物流运作,乳品冷链物流是乳品企业近几年关注的要点，特别是,2008,年的“三聚氰胺”事件导致三鹿乳业的倒闭，使得蒙牛、伊利和光明等企业更加关注冷链物流的运作管理。,1,蒙牛冷链物流的运作管理,蒙牛集团，选择了把冰激凌等产品的运输业务全部外包给物流公司运营，荣庆、双汇、安得、大棚等物流公司是蒙牛集团主要的冷链物流承运商，形成了,运输外包、仓储自营的蒙牛冷链物流运作模式,。其所需,冷库一般紧接生产线统一规划建设,，马鞍山等地的冷库已逐步发展成为冷链物流中心。其冷链物流运作管理的关键控制有以下几点。,(1),由于超市对低温产品的要求是出厂,3,天内必须上架，否则作退回处理。蒙牛通过与大型超市联合，通过配送直供超市，做到,2,3,天内到达终端。对于一般的小店、零售店、批发店等终端，蒙牛通过投放冰柜等方式，使其与商家形成闭合的冷链物流运作流程，确保了产品的质量与运作高效。,(2),蒙牛针对冷链产品配送周期的特点，通过订单集中与就近生产的方式，甚至至今仍在一些地区采用蒙牛初创期的,OEM,生产模式，以通过缩短运输半径的方式压缩配送时间，为其产品的保鲜赢得时间。,(3),蒙牛立体冷库通过自动控温系统进行控制，实现,-25,-22,的温度标准。当温度上升到,-21,，冷风机就自动开始制冷，达到,-25,，冷风机就停止工作。,(4),靠近立体冷库的是,-13,-10,摄氏度的缓冲一区，随后是,0,的缓冲二区。冰激凌从冷藏车下来直接进入缓冲二区，当有货品进入时，冷库的自动感应门自动开启，待货品装运完毕，自动感应门便自动关闭，以减少冰激凌等在室外的暴露时间。,(5),由于冰激凌的包装箱一般都是纸箱，遇水蒸气容易挤压变形，缓冲区从根本上解决了这一问题。设立缓冲区，外来空气的水分被隔离在缓冲区内，用于存储的冷库不会结霜，省去了除霜工程。,(6),立体冷库全部作业由计算机控制，特制在低温下工作的堆垛机使上下货自动化。,蒙牛补充,蒙牛奶源供应模式有,3,种,;,公司,+,农户,传统模式,公司,+,规模牧场,探索模式,公司,+OEM,供应商,创新模式,.,(1),蒙牛的“公司,+,农户”模式采用“分散饲养,+,集中挤奶,+,统一加工”流程,“,农户”“分散饲养”,“,奶站”“集中挤奶”,把过去的“收奶”变成了“收牛”,“,公司”通过控制奶站而间接控制了整个奶源。,（,2)“,公司,+,规模牧场”探索模式,蒙牛现有澳亚示范农场,由外资经营,近两年,蒙牛在马鞍山,尚志,张家口等全国十几个主要生产基地投资兴建了万头规模的奶牛养殖牧场。,(3),公司,+OEM,供应商,创新模式,神速发展的蒙牛诀窍之一就是大肆并购地方企业,让当地企业贴牌生产,.,OEM,供应商只负责生产,质量监督由蒙牛统管,这种扩张式使得蒙牛从,1999,年营销额,4000,万元跃到,2006,年底的年销额,21,亿元,.,2,伊利集团冷链物流运作管理,伊利集团特别重视物流管理，通过多年发展，目前已形成运输环节一般外包，仓储环节一般自营的伊利物流模式。其冷链物流关键运作管理有以下几点。,(1),伊利集团冷饮事业部的配送业务全部由第三方物流公司运作，部门对第三方物流公司进行统一招标。,(2),伊利液态奶事业部一方面将奶从工厂直接送达客户；另一方面则在全国重点城市布局分仓，通过分仓配送满足中小客户的需求。,(3),在运输工具的选择上，包括了冷藏冷冻集装箱、冷藏车、冷冻车等。,3,光明乳业冷链物流运作管理,其,形成集成化与专业化物流运作管理模式，通过自有和长期可控的,2 000,多台冷藏冷冻车辆，为全公司产品进行全国范围内的冷链物流服务，并不断依托其网络优势，为多家企业提供冷链物流与配送服务。其冷链物流主要包括以下运作流程。,(1),通过全机械化挤奶，挤出后随即被冷却至,4,以下，装入冷藏奶槽车运送至工厂。,(2),到达工厂后，奶槽车直接与管道连接，进入加工程序。,(3),成品出来立即被放置于配送中心冷库内，商超销售的产品由冷藏车直接配送到商超。,(4),冷库门廊温度保持在,0,10,，冷藏车到冷库接货时，车先倒进冷库门廊里，从而保证冷链不中断。,6.1,冷链物流概述,6.1.1,冷链物流的内涵,1,冷链物流的含义,冷链是指为了保持药品、食品等产品的品质，从生产到消费过程中，始终使其处于恒定低温状态的一系列整体冷藏解决方案、专门的物流网络和供应链体系。,国家标准,物流术语,(GB/T 183542006),中对冷链的解释称：根据物品特性，为保持物品的品质而采用的从生产到消费的过程中始终处于低温状态的物流网络。,冷链物流运作的目的是保质并最大可能延长物品的关键质量属性。,保鲜可通过低温实现，也可通过,恒常温实现，还可通过其他物理与化学方法,实现,。,特别是在部分初级农,(,副,),产品物流作业上，由于其物流作业均与冷链物流作业类似，故在冷链物流实际运作过程中，对于不通过低温形式进行保鲜或延长保质期的做法也在冷链物流运作研究的范畴。,1,冷链物流的含义,1,冷链物流的含义,国家标准,冷链物流分类与基本要求,(GB/T 285772012),对冷链物流的定义为：以冷冻工艺为基础、制冷技术或蓄冷技术为手段，使冷链物品从生产、流通、销售到消费者的各个环节中始终处于规定的低温环境下，以保证冷链物品质量，减少冷链物品损耗的物流活动。,2,冷链物流运作的特点,(1),温度控制：根据国家标准,冷链物流分类与基本要求,，冷藏物流适用温度范围一般要求为,0,10,；冰温物流适用温度范围一般要求为,-2,2,；冷冻物流适用温度范围一般要求为,-18,以下；超低温物流适用温度范围一般要求为,-50,以下。,(2),运作成本：冷链物流投资大，运营维护成本高。冷库建设和冷藏冷冻车的购置需要的投资比较大，是一般库房和普通车辆的,3,5,倍。,(3),时效性：冷链物流时效性要求高。,2,冷链物流运作的特点,(4),作业环境要求高,(5),质量要求：对食品类质量安全要求高，一般要进行溯源管理。,(6),设备：冷链物流装卸设备要求特殊，专用化程度高。如对于鲜花、鲜活水产品、鲜奶等的采收,(,捕获等,),、分拣、装卸、运输都有特殊要求，物流设备的选择要充分考虑冷链物流作业对象的特殊性。如在冷库内就不能选用内燃机叉车，而要选用电动叉车。,6.1.2,冷链物流的作业对象与分类,1,冷链物流作业对象,农产品，如蔬菜、水果、肉、禽、蛋、水产品、花卉等；,加工食品和速冻食品，如禽、肉、水产等包装熟食，冰激凌和奶制品，快餐原料等；,特殊商品和药品、化工危险品等。,2,冷链物流的分类,由国家标准,冷链物流分类与基本要求,，根据所服务的物品对象不同，可以将冷链物流细分为以下,9,类。,(1),肉类冷链物流,(2),水产品冷链物流，保鲜类,(3),冷冻饮品冷链物流,(4),乳品冷链物流,(5),果蔬花卉冷链物流，运作过程中对货品完好率要求较高。,(6),谷物冷链物流：主要为谷物、农作物种子、饲料等提供冷链物流服务的形态。,(7),速冻食品冷链物流,(8),药品冷链物流：主要为中药材、中药饮片、化学原料药及其制剂、抗生素、血清、疫苗等物品,(9),其他特殊物品冷链物流：,为胶卷、定影液、化妆品、化学危险品,冷链物流,市场分析与运作组织,果蔬、,畜禽,参与者众多，空间大分布广；,采收和仓储环节复杂，市场不确定性大，要求更加复杂；,保持生鲜度有一定难度，季节性影响大；,各个环节需有良好的组织协调性；,市场力量不均衡、农户或个体储运者在物流冷链中的利益难以得到保障,水产品,保持产品鲜活性；,部分需要包装良好、防止霉变的特殊要求；,必须满足顾客对水产品多品种、小批量订货和处理的要求；,必须满足缓解水产品需求量不平衡性的要求,花卉,配送速度快；,消费需求新异与特色化；,追求物流作业完好率和及时性；,新技术应用广泛；,运输成本相对较高,冷链物流,市场分析与运作组织,乳品,流向整合的组织形式；,线与节点具有有效的协调性；,对信息技术要求高；,冷链作业与产品质量要求很高；,对产地管理要求高；,需要庞大、快速的配送体系，全程保持在较低温度；,冷链较短，流通半径小；,物流提供商的多样化,速冻食品,作业要求比较高；,包装要求高；,强化全程温度控制；,需要高效的物流配送网络,药品,独立完整的冷链物流体系，整合规划与协调；,需要高效的物流配送网络；,强有力的行业规范和专业人才；,全程温度控制；,管理建设投资大，系统庞大,6.2,冷链物流运作组织,6.2.1,冷链物流的现状分析,每年总量超过,1 500,亿吨的冷藏食品需要运输，而由于运量不够造成冷链浪费带来的损失等同于,GDP 2%,的增长额。,欧美等发达国家肉禽冷链流通率已达,100%,，水果在,95%,以上，而我国肉禽、水果的冷链流通率仅为,15%,和,5%,。,我国每年约有,1/4,的水果和,1/3,的蔬菜在中转运输及存放过程中腐烂变质损坏，价值高达,750,亿元。,6.2.1,冷链物流的现状分析,冷链物流理念推广薄弱,冷链设施相对落后,欧洲,公路冷藏运输的运量占冷藏运输总运量的,60%-80%,，而我国达,35%,左右。,美国平均,500,人就有一辆冷藏车，而我国平均,3,万人才有一辆冷藏车，冷藏车的保有量仅为,4,万,5,万辆。,从运输情况看，受中国铁路资源等因素限制，铁路冷藏运输与公路冷藏运输难以协同，严重影响冷藏运输效率。,冷链第三方物流发展滞后,冷链系统标准化有待完善,信息化水平低下,6.2.2,冷链物流一般运作组织模式,果蔬供应链与冷链运作组织,6.2.3,不同类别冷链物流运作组织,图,6.2,果蔬冷链物流运作组织,2,花卉类冷链物流运作组织,3,畜禽肉、冷藏冷冻食品、鲜活水产品类冷链物流运作组织,速冻食品、冷冻食品和冰温食品,速冻食品：指在,-40,-35,的环境中，在,30min,内快速通过,-5,-1,的最大冰结晶生成带，在,40min,内将食品中,95%,以上的水分冻成冰，即食品中心温度达到,-18,以下。这样食物组织中的水分、汁液不会流失，而且在这样的低温下，微生物基本上不会繁殖，食品的安全有了保证。,速冻食品与冷冻食品的关系：速冻强调的是速冻过程，形成后就是冷冻食品了。,冰温食品：把食品放置在“冰温带”,(0,以下，冰点以上的温度区域,),内进行加工、储藏和流通，此类食品称为冰温食品，该类食品按冷冻食品冷链物流处理。,补充：最大冰晶生成带,英文名称：,zone of maximum ice crystal formation,定义：食品肌肉组织中的水分生成最大冰晶量的温度范围。指,-1-5,的温度范围，大部分食品在此温度范围内约,80%,的水分形成冰晶的温度范围。食品细胞在冷冻降温时会有变化，当食品温度降至,-1-5,时，细胞内的水会结冰成冰晶，这个温带称为“最大冰晶生成带”。,食品冷冻速度的快慢使冰晶生成的大小不同。,时间越短冰晶越小；冷冻速度越慢，通过温度时间就长，生成的冰晶就大，便会刺破细胞膜。一旦解冻，细胞液就会流失，使食品没有味道，丧失营养。因此，为了保存好食品的新鲜度和营养度，就采用快速冷冻方式，在最短的时间内通过最大冰晶生成带，最大限度的锁住食物营养,保持口感新鲜。,4,乳品冷链物流运作组织,5,药品冷链物流运作组织,6.3,冷链物流流程控制,6.3.1,冷链物流作业流程分析,果蔬类冷链物流作业流程与控制要点,6.3.2,典型冷链物流关键流程控制,1,冷冻食品冷链物流作业控制,运,输,冷冻食品冷链物流关键流程具体作业与控制要点,(,温度、作业、质量、安全等,),运输与运输设备要求,运输设备应具备必要的制冷能力与隔热保温性能，确保运输期间厢体达到,-,18,及以下的温度要求,运输设备厢体内壁应清洁、卫生、无毒、无害、无污染、无异味,运输设备性能应符合国家