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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,网站分析为电商带来的转化率,网站分析为电商带来的转化率,1,您不希望人们来到你的网站,却最终空手而归,您不希望人们来到你的网站却最终空手而归,2,您是否也有这样的困扰?,低,转 化 率,高,流 失 率,流量越,高,,转化越,低,您是否也有这样的困扰?低 转 化 率高 流 失 率流量越高,,3,流量 成功,流量 成功,4,什么是真正的成功,什么是真正的成功,5,65%,的网站转化率,低于,行业平均水平,转化率增加,12,个百分点,收入增加,2,倍!,65%的网站转化率低于行业平均水平转化率增加12个百分点,6,网站分析开启转化之钥,让,流量,帮助你而不是陷害你,页面,是你杀敌的武器,注意,页面间的结构,抓住,交叉销售,的机会,内部搜索,蕴含金矿,网站分析开启转化之钥让流量帮助你而不是陷害你,7,优化流量就是增加转化!,优化流量就是增加转化!,8,你的流量真的可靠吗?,中国是世界上,Click Fraud,最严重的国家,,没有之一,你的流量真的可靠吗?中国是世界上Click Fraud最严重,9,即使没有,Fraud,流量策略?,组合,Portfolio,预算,Budget,投放,Publisher,即使没有Fraud流量策略?,10,策略之后的策略,哪种广告创意更有效?,策略之后的策略哪种广告创意更有效?,11,最佳实践,Fraud,不是问题:,端到端的,ROI,数据结构的分析,最佳实践Fraud不是问题:,12,http:/ Rate,Time on site,Orders,Revenue,SEM,Baidu,PPC,n/a,笔记本,$25.60,5,521,5,687,6,521,32%,89,44,$251,231,SEM,Google,PPC,n/a,迅驰,$44.20,3,526,4,452,5,210,23%,153,38,$210,456,SEM,Google,Adwords,n/a,Inspiron,$8.80,1,123,2,123,2,912,19%,198,15,$110,021,EDM,FireMail,n/a,n/a,Inspiron,$44.20,3,526,4,452,5,210,23%,153,38,$210,456,EDM,GRizMail,n/a,n/a,迅驰,$8.80,1,123,2,123,2,912,19%,198,15,$110,021,Banner,IT168,HP,LB,Inspiron,$44.20,3,526,4,452,5,210,23%,153,38,$210,456,Banner,Yesky,Digital HP,PIP,迅驰,$8.80,1,123,2,123,2,912,19%,198,15,$110,021,SEO,n/a,n/a,n/a,n/a,$25.60,5,521,5,687,6,521,32%,89,44,$251,231,最佳实践Fraud不是问题:类别媒体位置格式创意/关键词Co,14,最佳实践,Fraud,不是问题:,端到端的,ROI,数据结构的分析,辨识流量策略真正的有效性:,标记,WA,可以准确标记任何来源的流量,分析,真正的细分,真正的绩效比较,最佳实践Fraud不是问题:,15,最佳实践,Fraud,不是问题:,端到端的,ROI,数据结构的分析,辨识流量策略真正的有效性:,标记,WA,可以准确标记任何来源的流量,分析,真正的细分,真正的绩效比较,案例:某航空公司,去除了,Banner,中作弊的部分 降低了流量,15%,,但交易笔数反而增加了,3%,增加了,SEM,、尤其是,Ad Words,的投入(,SEO,关联)、发现并优化了长尾关键词投放,改变了,Banner,广告创意,增加了旅行安全记录和舒适度的内容,结果:仅仅通过优化流量,即让转化率从,3.6%,增加到,4.5%,最佳实践Fraud不是问题:,16,取信于谁?,Who Get Credit?,别忘了流量是流动的,取信于谁?别忘了流量是流动的,17,最佳实践,流量在网站之外的路径,Campaign Stacking,最佳实践流量在网站之外的路径Campaign Stack,18,既然来了,就不让你走!,发挥页面的威力,既然来了,就不让你走!发挥页面的威力,19,登陆页匹配,bounce rate high to,86%,登陆页匹配bounce rate high to 86%,20,登陆页匹配,Bounce rate only,69%,Ads emphasize new generation product:“Xeon 5500”,登陆页匹配Bounce rate only 69%Ads e,21,最佳实践:别让流量失望,查看主要,Landing Page,的,Bounce Rate,页面创意与内容和流量源相匹配,动态页面,SEM,动态匹配,平均增加转化率,0.5,个百分点,Test&Target,全动态页面,平均降低,bounce rate,超过,10%,最佳实践:别让流量失望查看主要Landing Page的Bo,22,最佳实践:,Dont make me think,!,热图:,Call To Action,是否受到关注?,原则:,显著,清晰,诱惑,最佳实践:Dont make me think!热图:Cal,23,航班信息,个人信息,大量流失,首页,100%,航班信息,52%,个人信息填入,8%,支付,6%,支付完成,1%,发现泄漏点,航班信息个人信息大量流失首页 100%航班信息 52%个人信,24,最佳实践:转化漏斗,最佳实践:转化漏斗,25,最佳实践:转化漏斗,最佳实践:转化漏斗,26,Version A,Version B,最佳实践:测试,+44%,W,Version AVersion B最佳实践:测试+44%W,27,容易被忽视的网站结构,容易被忽视的网站结构,28,关注页面之间的结构,Step1,Step2,Step3,Step4,正常转化,Exit,Step1,Step2,Step3,Step4,有泄漏点的转化,Exit,Step1,Step2,Step3,Step4,不正常的结构,Other Pages,Other Pages,关注页面之间的结构Step1Step2Step3Ste,29,最佳实践:寻找可疑的路径模式,最佳实践:寻找可疑的路径模式,30,借助内部搜索满足非典型需求,借助内部搜索满足非典型需求,31,辨识没有返回搜索结果的内部搜索词能够帮助发现商品别称、普遍的错误输入内容或者尚未发掘的盈利商品,分析一个页面中被输入最多的搜索关键词能够帮助优化页面内容安排,内部搜索优化,辨识没有返回搜索结果的内部搜索词能够帮助发现商品别称、普遍的,32,测试,监测实施及检验,监测需求分析、目标设定、监测计划,实施,分析,优化,网站转化分析项目执行结构,测试监测实施及检验监测需求分析、目标设定、监测计划实施分析优,33,
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