单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/27,#,1,2024/11/16,目标制订要求,SMART,原则,目标是实现组织使命和远景的重要工具,目标内容的确定,必须与组织宗旨和远景相关联,。在分解目标时则应与员工的职责相关联,使组织目标成为员工日常工作的一部分。,总体要求,目标值,目标内容,时间要求,目标必须有起点、终点和固定的时间段,。,没有确切的时间要求,就无法检验;没有时间要求的目标,容易导致被拖延,即一项没有截止期限的目标常常是一项永远不会完成的目标。,具体的,Specific,可衡量,Measurable,能实现,Attainable,相关联,Relevent,有时限,Time-bound,目标值应尽可能高而合理,,过高或过低都会影响目标作用的发挥。,如果目标无法衡量,就无法检查实际与期望之间的差异。为此,目标值不应该用形容词,而,尽可能用数字或程度、状态、时间等准确客观表述,,衡量方法不应是主观判断而应是客观评价。,明确不含糊,,,员工能明确组织期望他做什么,什么时候做以及做到何种程度。同时,资源是有限的,就只能将努力集中于最重要的事情上,每一层面的目标数量要有一定的限制;目标表述要简明扼要、易懂易记。,12023/10/5目标制订要求SMART原则目标是实现,1,2,2024/11/16,计划书的构成,部 分,内 容,说,明,1,、计划导入,(,1,)封面,计划书的脸面,应充满魅力,(,2,)前言,表明计划者的动机及计划者的态度,(,3,)目录,计划书的目录,2,、计划概要,(,4,)计划概要,概述计划书的整体思路与内容,3,、计划背景,(,5,)现状分析,明确计划的出发点,说明计划的必要性及其前提,4,、计划意图,(,6,)目的、目标设定,确定计划的目的、目标,说明计划的意义,,5,、计划方针,(,7,)概念的形成,明确计划的方向、原则,规定计划的内容,6,、计划构想,(,8,)确定实施策略的结构,明确计划实施的结构及其组织保证,提高计划的效果,(,9,)具体实施计划,计划的具体内容,将实现目标的方法具体化,7,、计划设计,(,10,)确定实施计划,实施计划所需时间、费用、售货员及其他资源;预测计划可能获得的效果,8,、附录,(,11,)参考资料,附加的与计划相关的资料,增加计划的可信度,22023/10/5计划书的构成部 分内 容说,2,3,2024/11/16,背景资料,公司年度销售计划书范文,一、基本目标,本公司,年度销售目标如下:,(一)销售额目标:,(,1,)部门全体:,元以上;,(,2,)每一员工每月:,元以上;,(,3,)每一营业部人员每月:,元以上。,(二)利益目标(含税):,元以上。,(三)新产品的销售目标:,元以上。,二、基本方针,(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通,32023/10/5背景资料,3,4,2024/11/16,其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。,(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。,(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,实现上述目标。,(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。,(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。,(六),股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成,42023/10/5其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活,4,5,2024/11/16,预算目标。,(七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。,(八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。,(九)策略的目标包括全国有名的,家店,以“经销方式体制”来推动其进行。,三、业务机构计划,(一)内部机构,1,服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。,52023/10/5预算目标。,5,6,2024/11/16,2,于,营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。,3,解散食品部门,其所属人员则转配到,营业处,致力于推展销售活动。,4,以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。,5,在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。,(二)外部机构,交易机构及制度将维持经由本公司代理店零售商的原有销售方式。,四、零售商的促销计划,(一)新产品销售方式体制,1,将全国有力的,家零售商店依照区域划分,于各划分,62023/10/5 2于营业处的管辖内设立新的出差,6,7,2024/11/16,区内采用新产品的销售方式体制。,2,新产品的销售方式是指每人各自负责,30,家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。,3,上述的,家店所销出的本公司产品的总额须为以往的,2,倍。,4,库存量须努力维持在零售店为,1,个月库存量、代理店为,2,个月库存量的界际上。,5,销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。,(二)新产品协作会的设立与活动,1,为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区另设立新产品协作会。,72023/10/5区内采用新产品的销售方式体制。,7,8,2024/11/16,2,新产品协作会的主要内容大致包括下列,10,项:,(,1,)分发、寄送机关杂志;,(,2,)赠送本公司产品的负责人员领带夹;,(,3,)安装各地区协作店的招牌;,(,4,)分发商标给市内各协作店;,(,5,)协作商店之间的销售竞争;,(,6,)分发广告宣传单;,(,7,)积极支援经销商;,(,8,)举行讲习会、研讨会;,(,9,)增设年轻人专柜;,(,10,)介绍新产品。,82023/10/52新产品协作会的主要内容大致包括下列1,8,9,2024/11/16,3,协作会的存在方式是属于非正式性的。,(三)提高零售店店员的责任意识,为加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:,1,奖金激励对策,零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到,10,张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。,2,人员的辅导:,(,1,)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。,(,2,)销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商店的店员从中获得间接的指导。,92023/10/53协作会的存在方式是属于非正式性的。,9,10,2024/11/16,五、扩大顾客需求计划,(一)确实的广告计划,(,1,)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。,(,2,)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。,(,3,)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。,(二)活用购买调查卡,(,1,)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。,(,2,)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及,102023/10/5五、扩大顾客需求计划,10,皮肌炎是一种引起皮肤、肌肉、心、肺、肾等多脏器严重损害的,全身性疾病,而且不少患者同时伴有恶性肿瘤。它的1症状表现如下:,1、早期皮肌炎患者,还往往伴有全身不适症状,如-全身肌肉酸痛,软弱无力,上楼梯时感觉两腿费力;举手梳理头发时,举高手臂很吃力;抬头转头缓慢而费力。,皮肌炎图片,皮肌炎的症状表现,皮肌炎是一种引起皮肤、肌肉、心、肺、肾等多脏器严重,11,12,2024/11/16,顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。,六、营业实绩的管理及统计,(一)顾客调查卡的管理体制,(,1,)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。,依据营业处、区域别,统计,家商店的销售额;,依据营业处别,统计,家商店以外的销售额;,另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。,(,2,)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩。,122023/10/5 顾客调查卡的管理体制等,确实做好需,12,13,2024/11/16,七、营业预算的确立及控制,(一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。,(二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。,(三)针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策。,(四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部门修正后定案。,公司销售计划表,(,1999,年,1,月,2000,年,1,月),132023/10/5七、营业预算的确立及控制,13,14,2024/11/16,计划书的构成样例,新商品计划书,1,、形成商品的概念,(,1,)命名;(,2,)包装、设计。,2,、目标市场(使用者、购买者、推荐者等),3,、竞争商品,(,1,)竞争商品;(,2,)类似商品。,4,、本企业商品的市场定位,5,、顾客化基本战略(顾客计算机信息系统),6,、产品制造方法(产品图纸、基本功能、安全性等),7,、产品用途(使用场所、使用机会、使用方法),8,、渠道,(,1,)营销渠道;(,2,)维修服务。,9,、市场导入策略,(,1,)销售促进策略;(,2,)市场导入手段,等等。,10,、广告计划(广告活动计划),11,、价格(关于成本、价格等),12,、开发推进(设计、试制、原材料等)。,142023/10/5计划书的构成样例新商品计划书,14,15,2024/11/16,进入市场计划书,1,、主要商品,(,1,)对象商品的概要;(,2,)商品群展开,2,、目前市场状况,(,1,)所售商品分析;(,2,)销售状况分析。,3,、今后的方针与安排,4,、商品对象(目标),(,1,)商品,目标;(,2,)商品,市场。,5,、分销渠道分析,6,、进入市场所存在的问题,7,、广告宣传计划,8,、营业系统,9,、个别工具的设计案,(,1,)样品方案;(,2,)价格表,152023/10/5进入市场计划书,15,16,2024/11/16,促销活动计划书(店内促销),1,、计划的名称,(,1,)活动名称;(,2,)副标题。,2,、计划的目的(销售促进等),3,、计划的主题(活动主题),4,、对象商品,5,、计划的内容(如:赠品种类、赠品的赠送方法),6,、计划的对象(目标顾客),7,、计划的目标(来店客人数、促销期间销售量等),8,、促销场所(店内),9,、促销时间,10,、店内装饰,11,、制品种类(广告传单、,POP,、卡片等),12,、通知方法(广告等),13,、运营计划,(,1,)店内任务安排;(,2,)与以往计划的区别。,14,、计划的效果(顾客数、销量以外的预期效果),162023/10/5促销活动计划书(店内促销),16,17,2024/11/16,“美味”饮食店商业环境调查计划书,封面,目录,结论概要,开设饮食店的场所、条件;营销战略观点;实际运营观点;开店后的计划。,1,、前言,前提条件和条件设定;调查分析方法;本报告构成概要,2,、物品概要,3,、都市条件,位置、区域规定;人口迁移;收入水平;城市规模;饮食市场;市场前景。,4,、开设条件,场所条件、位置、环境、道路及交通,5,、商业环境条件,商业范围设定;商业范围人口;商业范围内商业设施;竞争状况;未来状况;商业环境条件概要。,6,、结论,各条件的概念;对所有条件的判定;店铺提案;潜在月销售额测算,7,、资料集,周边环境图示;周边竞争图示;