单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,“,”,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,。,*,生产质量培训,。,1,生产质量培训。1,目录,第一部分,第二部分,何谓“质量”？,如何做好工序自检,第三部分,为了提高品质，我们应该怎么做,?,。,2,目录第一部分第二部分 何谓“质量”？如何做好工序自检第三部分,第一部分：何谓“质量”？,先请大家思考两个问题,:,1、我们进行消费,(,购物,医疗,旅游,教育等,),时,首先考虑的是什么,?,2、谈谈我们选择产品或服务的标准有哪些,即从哪些方面来评价产品或服务好坏,?,。,3,第一部分：何谓“质量”？先请大家思考两个问题:。3,ISO9001,术语中的定义：,质量是一组,固有特性满足要求,的程度。,从消费的角度上考虑，质量的简单定义为产品（服务）,能够满足顾客期望的能力，真正符合消费者要求的,产品，我们认为是好的产品，好的质量。,。,4,ISO9001术语中的定义：质量是一组固有特性满,什么是客户？,接受产品或服务的组织或个人。,（,下道工序就是我们的客户）,。,5,什么是客户？接受产品或服务的组织或个人。5,小故事：,有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他，“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”,老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！,品质观念,。,6,小故事：品质观念。6,作业现场“三按”原则,按照图纸,按照标准,按照工艺,注：确保每个制造工序在完成生产计划的同时，保证产品质量的一致性。,第二部分：如何做好工序自检,。,7,作业现场“三按”原则按照图纸第二部分：如何做好工序自检。,第二部分：如何做好工序自检,作业现场“三自一控”原则,自主检查,自我区分（合格与不合格）,自作标识,控制自主检查的合格率,注：就是要做到每个工作都自检、自分、自纠，控制一次自检正确率；自己要检查自己的产品，区分合格品和不合格品，要分开存放，不能混乱，要自己纠正自己的错误,控制一次自检正确率。,。,8,第二部分：如何做好工序自检作业现场“三自一控”原则自主检查,第二部分：如何做好工序自检,作业现场“三不”原则,不接受不良品,不制造不良品,不传递不良品,注：,不接受不良品指员工在生产加工之前，先对前传递的产品按要求检查其是否合格，一旦发现问题则有权拒绝接受，并及时反馈到前工序。,不制造不良品指接受前道的合格品后，在本岗位加工时严格执行作业规范，确保产品的加工质量，只有不产生不良品，才能使得不流出和不接受不良品变为可能。,不传递不良品指员工完成本工序加工，需检查确认产品质量，一旦发现不良品必须及时停机，将不良品在本工序截下，保证传递的是合格产品。,。,9,第二部分：如何做好工序自检作业现场“三不”原则不接受不良品,第二部分：如何做好工序自检,作业现场“三不放过”原则,异常原因不清不放过,责任不清不放过,预防措施不到位不放过,注：调查处理事故时，必须坚持事故原因分析不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有采取切实可行的防范措施不放过的原则。,“三不放过”原则主要是指发生事故后的处理方法，小言之，即使不发生重大事故，我们仍可借鉴。比如，工作中曾经犯的失误、错误，是否都认真查找过原因，并总结经验教训了？错误有主观原因，也有客观因素，关键是要有所认识，并且抱着一种改进的态度，这样才能牢记教训，不断进步。如果连事故发生的原因都不愿意分析，或睁一只眼闭一只眼，或做好好先生，不追问不反思，那错误将会越积越多。,。,10,第二部分：如何做好工序自检作业现场“三不放过”原则异常原因不,1,、严格按标准作业：,检查顺序；检查项目；判定标准；,（确保员工理解）,杜绝工序跳跃、遗漏检查项目；,作业检查记录书写正确、真实、完整；,杜绝虚假数据、记录字迹不清晰。,品 质 保 证 要 求 遵 守 的 八 大 事 项,第三部分：为了提高品质，我们应该怎么做？,。,11,1、严格按标准作业：品 质 保 证 要 求 遵 守 的,加工设备和特殊的生产工具；,搬运工具的操作（安全）,检测仪器的操作（安全、测定程序的确认）,制品组装、外观检查、包装,2、严守员工作业资格认定体制：,。,12,加工设备和特殊的生产工具；2、严守员工作业资格认定体制：。,3、,严守工程变更管理体制，特别是遵守客户的相关要求,设计变更,设计清单变更。,加工（成型）条件变更。,测定方法（工具）变更。,原材料厂商变更。,。,13,3、严守工程变更管理体制，特别是遵守客户的相关要求设计变更,4、正确贯彻异常处理规定,制程异常，报主管人员确认后处理,不合格品处理,5、设计变更新旧品管理,设计变更旧品的盘点（数量、标识、放置区域）,变更前后样品不同点揭示；不同点全员需要了解,。,14,4、正确贯彻异常处理规定制程异常，报主管人员确认后处理5、设,不同规格物料、器件严格按区域放置、使用。,不同型号产品的作业图纸、技术资料收纳按要求,放置、使用（文件名、文件编号、版本），作废,文件资料及时上交。,6、,防混意识教育,。,15,不同规格物料、器件严格按区域放置、使用。6、防混意识教育。,7、不同班组间作业员或检查员的支援管理,作业前标准培训，作业注意事项培训；,指派专人跟踪确认。,支援人员不可从事特殊岗位；,。,16,7、不同班组间作业员或检查员的支援管理作业前标准培训，作业注,8、管控作业（劳动）纪律,管控作业纪律,(,特别加班、夜班,),；,管控临近上,/,下班时的员工作业状态，劳动纪律。,。,17,8、管控作业（劳动）纪律管控作业纪律(特别加班、夜班)；。,The End,。,18,The End。18,