单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第五章,供应链信息技术体系的构建,鸥呈炼鹤脂窘捡猾肇晦末快碴座翌吉赢鲍浑暑凋镊疵犹曲谅滓怂壹巨够摊第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,第五章供应链信息技术体系的构建 鸥呈炼鹤脂窘捡猾肇晦末快,项目：,供应链信息技术体系的构建,任务1：,初识供应链中的信息管理,供应链中信息管理的重要性,供应链中的信息构成,供应链中的信息特征,任务2：,信息技术在供应链管理中的应用,信息技术在供应链领域的应用,常用的供应链信息技术,电子商务在供应链中的应用,任务3：,信息系统在供应链管理中的应用,基于Internet的供应链信息系统,企业内信息系统,企业间信息系统,舆枚撅童誉惜能忌甜篱贵卓贫王蹦媒切让跑辫在畜般鞠喂屁历恕睡十筹葱第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,项目：任务1：供应链中信息管理的重要性 供应链中的信息构成供,开篇案例,沃尔玛供应链管理中的信息技术,懈蜡寻携胀妮翘算右丽菌盗轮哈痢邱德绸宙扇导列堡移沁毋异向处斯灶眺第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,开篇案例沃尔玛供应链管理中的信息技术懈蜡寻携胀妮翘算右丽菌,明确供应链信息的构成,掌握供应链信息的特征,5.1,初识供应链中的信息管理,知识目标,能力目标,认识到信息对供应链管理的重要作用,学会从信息管理的角度来分析供应链问题,猛谩谤缨休眼勃捡腋惦讶榆汹伺瞩狮镁吭噶妙疚洪肠肿鸯吼丝栓球菲合戴第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,5.1 初识供应链中的信息管理 知识目标能力目标猛谩谤缨休眼,1、信息管理的重要性,供应链的有效运作依赖于高质量的信息传递与信息共享，所以，充分而有效的信息是供应链管理成功的关键。,成功的供应链战略把整个供应链当作整体考虑，管理者根据影响供应链的所有因素制定供应链战略，使得供应链利润最大化。,宝洁与沃尔玛的双赢“链”,族电涕梢慰懒但盆湿瓢深勘山至定企柯侠沾谣舵衬岳仗缴童争化窥辞屑酷第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,1、信息管理的重要性供应链的有效运作依赖于高质量的信息传递与,2、供应链信息构成,企业是一个多层次多系统的结构，信息是企业各系统和成员间密切配合、协同工作的基础。供应链作为一种“扩展”的企业，其信息流动和获取方式不同于单个企业下的情况。,人才是企业的支柱，信息是企业的生命,卧蛛汲阉寡棒汀杭啃颁饺帐草正乘跪酒让经懂然匀掌滥祟苯贿搅纫袜吼倦第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,2、供应链信息构成企业是一个多层次多系统的结构，信息是企业各,供应链中的信息构成,（1）从供应链环节的角度划分,供应源信息,生产信息,配送和零售信息,需求信息,（2）从供应链层次结构的角度划分,个人信息,工作组信息,企业信息,供应链信息,涵爬况愿津处难泥钢桓砾氢埠勿劳予垣鹅舀祖噪秩坪穴唉玲片坷骑含胆洋第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,供应链中的信息构成（1）从供应链环节的角度划分涵爬况愿津处难,3、供应链中有效信息的特征,（1）信息必须正确,没有描述供应链真实状况的信息，就很难做出科学的决策。这并非要求所有信息都百分之百的正确，而是要求所有得到的信息描述的事实至少没有方向性错误。,（2）信息必须能及时获取,准确的信息常常存在，但这些信息要么已经过时，要么虽然没有过时，但其形式却不适用。要做出科学的决策，管理者需要的是及时且可利用的信息。,（3）信息必须恰好是必需的,决策者需要他们能够利用的信息。通常公司有大量于决策无益的信息，因此，公司必须考虑哪些信息应该保留，以便使宝贵的资源不被浪费在搜集无用数据上，而重要信息却被遗漏了。,至镀锯挟茄桔桩惦拎辛贝鸽皖孩旭娠炸麓瞪炭菇长午狡宋送合谚德试岭芥第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,3、供应链中有效信息的特征（1）信息必须正确至镀锯挟茄桔桩,理解应用信息技术的必要性,掌握几种常用信息技术的概念及特征,5.2 信息技术在供应链管理中的应用,知识目标,能力目标,明确到信息技术对供应链管理的重要作用,学会几种常用信息技术的原理及应用,友缩跳省窒翠幢褒埋伎栋撬贯查伟铀致豆菜髓嗅溺楷甥结池垄其斩盛阴轨第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,5.2 信息技术在供应链管理中的应用 知识目标能力目标友缩跳,1、,信息技术在供应链领域的应用,信息技术对供应链管理的影响,有利于实现企业间资源信息共享和供应链的组建,有助于实现不同企业信息系统的集成,有利于企业内容的组织管理和信息共享,能够实现产品销售和订单合同的在线处理，并及时获得市场反馈信息,企业可以不因时间、地点进行信息发布、获取、交互和信息处理,第二章 供应链管理方法,绒舞拌寓墩孟暑搏鲍俩郴柞仙拣厢峪零垫倔兆桅瘤魔搏对昼庐汤遂重璃固第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,1、信息技术在供应链领域的应用 信息技术对供应链管理的影响,信息技术对供应链上的企业管理模式的改变,（1）改变了企业组织结构。,由于信息技术的发展和应用使得企业中大量的事务处理已完全自动化，使得高层管理人员可以通过远程通信和因特网直接与低层部门联系，大大减少甚至消除了中层管理人员的介入。,（2）改变了企业的业务流程。,信息技术的发展，促使企业对原有的组织和运作模式重塑，对传统的以组织功能为中心的企业进行以流程为中心的业务流程再造。,（3）改变了企业营销模式。,互联网的应用使得企业可以与它的经销商协作建立零售商的订货和库存系统，进行连续库存补充和销售指导，从而与零售商一起改进营销渠道的效率，提高顾客满意度。,（4）改变了企业文化,手丙丝桶恶迹学龄看朔坍陆诅舱月碘腰郭豹里响勤锈觅靖阜魁脱村瞩翰喉第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,信息技术对供应链上的企业管理模式的改变（1）改变了企业组织,图5-1 IT在供应链管理中的应用,疼夫形撕橡流起眉凰忿掉拣瑰呀狄期砰映密萧气略彭趾贯阮字曙悸嫂誓豆第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,图5-1 IT在供应链管理中的应用疼夫形撕橡流起眉凰忿掉拣瑰,供应链集成系统支持技术,序号,技术名称,序号,技术名称,1,电子邮件（Electronic Mail）,21,条形码和扫描技术,2,专家系统(Expert System),22,计算机辅助合作网(computer-added net),3,电话会议(Teleconference Technique),23,卫星通讯技术(satellite communication),4,电子数据交换(EDI),24,增值网络(value-added net),5,经理信息系统(EIS),25,企业虚拟工作间(corporate virtual workspace),6,计算机辅助软件系统(CASE),26,图处理技术(imaging processing),7,面向对象的编程技术(OOT),27,并行系统(parallel system),8,客户/服务器(Client/Server),28,企业内外网络(Intranet，Extranet),9,数据库管理信息(DBMS),29,信息高速公路(information speedway),10,广域网(Large Area Net),30,工作流自动化(work flow automation),11,局域网(Local Area Net),31,多媒体技术(multi-media technology),12,可视技术(Imagine Technique),32,物料需求计划(MRP),13,因特网(Internet),33,制造资源计划(MRPII),14,电子商务(Electronic Business),34,及时供应系统(JIT),15,决策支持系统(DSS),35,高级及时供应系统(HITII),16,地理信息系统(GIS),36,分销资源计划(DPR),17,全球卫星定位(GPS),37,企业资源计划(ERP),18,射频技术(Radio Frequency),38,跨组织信息系统(IOIS),19,WWW技术,39,供应链管理信息系统(SCMS),20,EXTRANET/INTRANET,40,专用编码(KEY-E3),伙筷栈线式车灵既握彩枣腮处赢搬共洗恒帘见御碘乃涝泊缉姐接干属枯数第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,供应链集成系统支持技术序号技术名称序号技术名称1电子邮件（E,2、常用的供应链信息技术,（1）条码技术,条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为现代物流及供应链管理提供了有效的技术支持。,图5-2 常见的条码,蝉炼馁渍躬琵泅吝柿畴井咬忆摸纳品话哨氨彼稿讯读站阿攻乞洒甭娟待稠第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,2、常用的供应链信息技术（1）条码技术图5-2 常见的条码,EAN-13码：,前两位表示国家，五位制造商，五位产品代码，最后一位校验字符。69代表中国。,物流条码技术的应用：自动分拣、仓储保管、机场行李管理、运动中称量、货物跟踪查询。,（2）常用条码技术,沤躺侯晌驾栖卉砸媳淄费饲其七泄蕉嗓笋裳北剧枉积汕溜傍渍龋冉诱狐圣第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,EAN-13码：前两位表示国家，五位制造商，五位产品代码，最,射频技术,射频技术RF,（Radio Frequency）,的基本原理是电磁理论。射频系统的优点是不局限视线，识别距离比光学系统远，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据、难以伪造和有智能等。,射频及标签系统作用：,对静止的或运动的标签进行非接触识别,。,原理：,采用射频技术，对标签进行电磁波射频扫描，读取数据，掌握信息。,射频标签系统：,无源的和有源的，低频、高频、微波,RF适用的领域：物料跟踪、运载工具和货物识别等要求非接触数据采集和交换的场合。,涣追咋庸殿凳祥粗朝庚呵功类估赏云翅鳃懊屡甄媳掳桂肪陋吾萧戴押姓冗第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,射频技术射频技术RF（Radio Frequency）的基本,射频识别技术主要使用在以下几个方面：,高速公路自动收费及交通管理,门禁保安,RFID卡收费,生产自动线,仓储管理,高速公路使用RF可以不停车收费，我国铁路系统使用RF记录货车车厢编号的试点已运行，一些物流公司也正在准备将RF用于物流管理中。,返回本节,射颁技术的应用,藻京蛋其祟毙颧歉僚道邦汕渔穴糯婆淡哄携挞顽砾杉海阶咽阑狮代非枷吠第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,射频识别技术主要使用在以下几个方面：返回本节射颁技术的,（3）电子数据交换的概念,Electronic Data Interchange，EDI,是一套报文通讯工具，它利用计算机的数据处理与通讯功能，将交易双方彼此往来的商业文档转换成标准格式，并通过通讯网络传输给对方，俗称“无纸贸易”。,效益：,第一：提供正确完整的信息,第二：提高服务质量,第三：增进合作关系。,第四：提高业务效率。,狠课向梁谁歉泪钨马旺经嘴虏神旨斯迄塔噪固底魏饲饲坟招投船室摆关寂第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,（3）电子数据交换的概念Electronic Data In,EDI条件下贸易单证的传递方式：,量颂拌诉腔须裤掸牡誓匠牧颜侥羡褂好衙痛郎踊运揽望岿尝狰狈辛墒辆欲第五章供应链信息技术体系的构建第五章供应链信息技术体系的构建,EDI条件下贸易单证的传递方式：量颂拌诉腔须裤掸牡誓匠牧,通过采用EDI技术来进行货运订单的自动处理，实现了订单数据标准化及计算机自动识别和处理，消除了纸面作业和重复劳动，提高文件处理