,11/9/2020,#,固件升级,服务支持部,广州视睿电子科技有限公,司,Guangzhou Shi Electronics Co.,Ltd,固件升级服务支持部广州视睿电子科技有限公司,1,MAXHUB,固件升级指南,技术创新，变革未来,MAXHUB固件升级指南技术创新，变革未来,引,言,为什么要升级整机固件,？,引言为什么要升级整机固件？,3,引,言,固件包含哪些,？,分,类,别,称,对应板,卡,适用机,型,问题相,关,TV,主程,序,TV,软件、,TV,板,固件、,TV,系,统,TV,主,板,所有机,型,黑屏有背光、黑屏无背光、其它系统功能异常,mboot,boot,TV,主,板,H+,、,S,款等,双 系统机,型,“三分屏画异”“噪点状画异”其它系统功能异常,MCU,固,件,无,T,V,主板（,H,系列,在,MCU,板上,）,H,、,H+,、,S,等,PC,或安卓通道无触摸 整机无法开机，按遥控器,电源灯灯无反应,倍频板固,件,无,倍频板,（,6M30,、,6M40,）,带倍频板的,型,号,黑屏有背光 花屏,触摸固,件,无,触摸框,/,电容,/,电,磁,所有机,型,局部无触摸、单通道无触 摸等,引言分类别称对应板卡适用机型问题相关TV主程序TV软件、TV,4,课程目,录,一、,Seewo,产品固件升级,二、MAX,HUB,产品固件升级,三、数字标牌产品固件升级,课程目录一、Seewo产品固件升级,5,See,w,o产品分非安卓和安卓两大,类,Seewo产品分非安卓和安卓两大类,6,非安卓,-A,款机,型,一、应用板卡：,8222.71A,二、升级方法,：,将待升级文件重命为”MTK,R,OM.,B,I,N,”，保存在,U,盘的根 目录,下,将,U,盘插至整机后下方的,USB,IN,端口，即,TV,主板,USB,口,切换整机信号通道至,MultiMedia,通,道,选择对应,U,盘，会提示是否升级,。,按遥控”E,N,TER”或侧按键”I,N,P,U,T,”升级，其它键跳过，不升级,。,先显示“文件复制”，然后显示“升级中,”,LED,灯会绿灯慢闪状况，升级完成将自动重启.,非安卓-A款机型一、应用板卡：8222.71A,7,非安卓,-B,款,-309.33/53,方案机,型,一、应用机型,：,B,系列,（309.33），H,系列,（309.53）,二、升级方法,：,将待升级文件拷贝到,U,盘根目录下，并将,U,盘插入的,T,V 板卡上的,USB,端口,。,上电开机，按,menu,菜单，在,SETUP,选项,中,“Software,update（USB）”,进行升级,TV,软,件,升级完成后机器进入待机状态,。,非安卓-B款-309.33/53方案机型一、应用机型：,8,非安卓,-B,款,-309.33/53,方案机,型,特殊升级方式：,将文件放入U盘根目录,整机断电，将U盘插入,TV,主板的USB口上,整机上电，指示灯将闪烁，整机进入升级状态。,指示灯停止闪烁，升级完成。拔掉U盘，重启整机即可,注意：,此方式升级过程中不能断电。否则可能导致主板程序紊乱无法启动。,H,系列的设备需要在上电后手动按一下开机键,非安卓-B款-309.33/53方案机型特殊升级方式：,9,H+,，,S1,款,-6369,方案机型软件版本查,看,在工厂菜单中查看软件信息（推荐,）,将整机正常开机,；,遥控器按,input+1147,进入工厂,菜,单，在菜单下方可看到各软件版,本,软件版本可辅助排查系统软件问题,，,也可检查硬件连接情况（如触摸框,）,H+，S1款-6369方案机型软件版本查看在工厂菜单中查看软,10,H+，S1,款,-6369,方案机型,（TV,主程序,）,一、应用机型：,H+，C，V，S,系列安卓机型,二、准备工作,：,升级工具,：,U,盘,(SAN,D,IS,K,4G,格式,化,F,A,T32,格式）一,个,遥控器一,个,准 备 步 骤,：1.U,盘格式化,；,2.,解压软件压缩包，得到,s,ee,wo,文件夹，将,该,文件夹复制到,U,盘根目录,下,解压得到4个文件,夹,进入TV文件,夹,解压得到seewo文件,夹,H+，S1款-6369方案机型（TV主程序）一、应用机型：H,11,H+，S1,款,-6369,方案机型,（TV,主程序,）,三、工厂菜单升级（推荐,）,将整机正常开机,；,将存放了升级文件的,U,盘插入整机,侧,面,TV,主板的,USB2.0,端子,；,遥控器按,input+1379,，选择“软,件,升级”，再选择“升级系,统,（,r,e,co,v,e,r,y,）”进行升级，,在这个,过,程中，系统可能会重启一,次,注意,：,此方法适用于整机可以正常开机,，,且画面内容可以看清的情况,；,升级过程中不得断电或拔出,U盘,H+，S1款-6369方案机型（TV主程序）三、工厂菜单升级,12,H+，S1,款,-6369,方案机型,（TV,主程序,）,四：按键升级（应急,）,升级方法,：,解压,TV,软件压缩包到,U,盘,（FAT32）,根目录下，得到“SEEWO”或,“IIP”,文件夹，,并,将,U,盘插入到整机侧边,TV,板卡上的,USB2.0,端口上,；,整机上电并长按按键板的,P,OW,ER,键，待指示灯红绿闪烁时再放开,P,OW,ER,键，整机,进,入升级状态,；,升级过程中指示灯闪烁，待升级完成后整机将自动开机，即可完成升级。在这个过,程,中，系统可能会重启一次,；,注,意,1：,当整机上电显示黑屏无法进入工厂菜单升级时，可用此方法升级,TV,系统软件,；,2,：整个升级过程约,5,分钟，若等待超过,10,分钟后，电源灯仍处在红蓝闪烁状态，此时,升,级可能已经失败，需查找问题原因,；,3,：即使,U,盘中没有升级文件或未插入,U,盘，长按电源键时仍可能使系统进入升级状态,，,此时可能导致,2:,所述的现象,；,4,：即使系统升级失败或软件升级错误使整机黑屏，按键升级功能很可能并未失效，在,排,除问题后可尝试再次升,级,H+，S1款-6369方案机型（TV主程序）四：按键升级（应,13,H+，S1,款,-6369,方案机型,（mboot）,一、应 用 机 型：,H+,，C，,V,，S系列安卓机型,二、准备工作,：,升级工具,：,U,盘,(SAN,D,IS,K,4G,格式,化,F,A,T32,格式）一,个,遥控器一,个,准 备 步 骤,：1.U,盘格式化,；,2.,解压软件压缩包，得到,m,boot.bin,文件，,将,该文件复制到,U,盘根目录,下,解压得到4个文件,夹,进入MBOOT文件,夹,解压得到,mboot.bin,文,件,H+，S1款-6369方案机型（mboot）一、应 用,14,H+，S1,款,-6369,方案机型,（mboot）,三、工厂菜单升级（推荐,）,将整机正常开机,；,将存放了升级文件的,U,盘插入整机,侧,面,TV,主板的,USB2.0,端子,；,遥控器按,input+1379,，选择“软,件,升级”，再选择“升级,boot,程序”,进,入升级，升级完成后，整机会关,机,注意,：,此方法适用于整机可以正常开机,，,且画面内容可以看清的情况,；,升级过程中不得断电或拔出,U盘,H+，S1款-6369方案机型（mboot）三、工厂菜单升级,15,H+，S1,款,-6369,方案机型,（mboot）,四：按键升级（应急,）,升级方法,：,整机上电处于待机状态，此时整机电源灯为红色,；,将存放了升级文件的,U,盘插入整机侧面,TV,主板的,USB2.0,端,子,按住按键板上的设置键（齿轮键），再短按,P,OW,ER,键开机，此时保持设置键按住不放,，,整机进入升级状态,；,注,意,1：,当整机上电显示黑屏无法进入工厂菜单升级时，可用此方法升级,TV,系统软件,；,2,：整个升级过程约,1,分钟，若等待超过,3,分钟，电源灯仍处在红蓝闪烁状态，此时升级,可,能已经失败，需查找问题原因,；,3,：即使,U,盘中没有升级文件或未插入,U,盘，按上述组合键时仍可能使系统进入升级状态,，,此时可能导致,2:,所述的现象,；,4,：即使系统升级失败或软件升级错误使整机黑屏，按键升级功能很可能并未失效，在,排,除问题后可尝试再次升,级,H+，S1款-6369方案机型（mboot）四：按键升级（应,16,H+，S1,款,-6369,方案机型,（MCU）,一、应 用 机 型：,H+,，C，,V,，S系列安卓机型,二、准备工作,：,升级工具,：,U,盘,(SAN,D,IS,K,4G,格式,化,F,A,T32,格式）一,个,遥控器一,个,准 备 步 骤,：1.U,盘格式化,；,2.,解压软件压缩包，得到,m,cu.bin,文件，将该,文,件复制到,U,盘根目录,下,解压得到4个文件,夹,进入MCU文件,夹,解压得到mcu.bin文,件,H+，S1款-6369方案机型（MCU）一、应 用 机,17,H+，S1,款,-6369,方案机型,（MCU）,三、工厂菜单升级（推荐,）,将整机正常开机,；,将存放了升级文件的,U,盘插入整机,侧,面,TV,主板的,USB2.0,端子,；,遥控器按,input+1379,，选择“软,件,升级”，再选择“M,CU,升级”进入,升,级，升级完成后，整机会关,机,注意,：,此方法适用于整机可以正常开机,，,且画面内容可以看清的情况,；,升级过程中不得断电或拔出,U盘,MCU固件不能在待机状态下用按键升级,，若整机无法开机，且确认为,MCU,固件故障,，,目前只能通过换板解,决,H+，S1款-6369方案机型（MCU）三、工厂菜单升级（推,18,S2-638,方案升级固,件,TV,固件升级,方式一：工厂菜单升级（推荐,）,升级工具,：,U,盘,(SANDISK,4G,格式化,FAT32,格式,）*1PCS,遥控器,*1PCS,升 级 方 法,：,1.U盘格式化,；,解压程序软件压缩包到U盘（FAT32）根目录下,，得到,“upgrade_638”,文件夹,。,备注：“upgrade,_,638”文件夹里包含有（主程序,：,allupgrade_msd638_4G.bin,、,MCU.bin,、,6Mx0.bin）,U,盘插入侧面,USB2.0,。,（HDMI1,旁边的,USB,口,）,遥控器按,input+1379，,选择软件升级全部升,级,升级过程中指示灯红绿交替闪烁，先升级,MCU,后,在升级主程序，整机界有会有升级进度条提示，待升 级完成后整机将会自动开机，进入安卓界面（整个升 级过程大,4,分钟,）,如果想单独升级某一个，如何操作？,S2-638方案升级固件TV固件升级如果想单独升级某一个，如,19,1,9,S2-638,方案升级固,件,TV,主板固件,方式二：按键升级,（POWER,键,）,升级工具,：,U,盘,(SANDISK,4G,格式化,FAT32,格式,）*1PCS,升级方法,：,将,U,盘格式化,；,解压文件得到“,upgrad,e,_638,”文件夹，拷贝到,U,盘根目录下，并将,U,盘插入到整机,侧,边,TV,板卡上的,USB2.0,端口上。即,HDMI1,旁边的,USB2.0,打开电源，长按,P,OW,ER,键（,5,秒），会进入升级界面,(,如下图,),升级主程序或,6,M,X0,并,闪,灯，,升级完后会进入,ANDROID,系统工厂菜单继续升级,MCU,19S2-638方案升级固件TV主板固件,20,YXXEA-VST56,方案机型软件版本查,看,在工厂菜单中查看软件信息（推荐,）,将整机正常开机,；,遥控器按,input+2580,进入系统,信,息菜单，即可查看软件版本信,息,YXXEA-VST56方案机型软件版本查看在工厂菜单中查看软,21,2,1,YXXEA-VST56,方案机型固件升,级,VST56,方案固件升,级,方式一：方式一：上电升级（推荐,）,升级工具,：,U,盘,(SANDISK,4G,格式化,FAT32,格式,）*1P