单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,供应链管理方法,学习目标,了解供应链管理方法中快速反应（,QR,）和有效客户反应（,ECR,）产生的历史背景；,熟悉供应链管理方法中的快速反应（,QR,）和有效客户反应（,ECR,）的具体原理；,了解库存管理理论中的独立需求和相关需求的有关概念；,掌握独立需求库存控制技术的经济订货批量方法；,了解并熟悉供应商管理库存方法和联合库存管理方法。,主要内容,9.1 快速反应（QR）,9.2 高效客户反应(ECR),9.3,供应链管理环境下的库存控制,主要,内容,1,快速反应,1.1,快速反应的概念,快速反应是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。,1.2,QR,的产生背景,1.3,实施,QR,成功的条件,1.4,实施,QR,的收益,1.5,QR,的最新发展,2.1,ECR,的概念,ECR,是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。,2,有效客户反应,2.2,实施,ECR,的原则,（,1,）以较少的成本，不断致力于向食品杂货供应链客户提供更优的产品、更高的质量、更好的分类、更好的库存服务以及更多的便利服务。,（,2,）,ECR,必须由相关的商业带头人启动。该商业带头人应决心通过代表共同利益的商业联盟取代旧式的贸易关系，而达到获利之目的。,（,3,）必须利用准确、适时的信息以支持有效的市场、生产及后勤决策。这些信息将以,EDI,的方式在贸易伙伴间自由流动，它将影响以计算机信息为基础的系统信息的有效利用。,（,4,）产品必须随其不断增值的过程，从生产至包装，直至流动至最终客户的购物篮中，以确保客户能随时获得所需产品。,（,5,）必须采用通用一致的工作措施和回报系统。该系统注重整个系统的有效性（通过降低成本与库存以及更好的资产利用，实现更优价值），清晰地标识出潜在的回报（增加的总值和利润），促进对回报的公平分享。,2.3,ECR,产生的背景,2.4,ECR,的四大要素,有效产品引进,1,有效商店品种,2,有效促销,3,有效补货,4,2.5,实施,ECR,的效益,2.6,ECR,的实施方法,（,1,）为变革创造氛围,（,2,）选择初期,ECR,同盟伙伴,（,3,）开发信息技术投资项目，支持,ECR,。,2.7,ECR,与,QR,的比较,3.1,库存管理的基本原理和方法,1,库存基本概念,“库存”，译自英语里面的,Inventory,，它表示用于将来目的的资源暂时处于闲置状态。,3,供应链管理环境下的库存控制,2,基本库存控制方法,连续性检查的固定订货量、固定订货点策略，即（,Q,，,R,）策略。,连续性检查的固定订货点、最大库存策略，即（,R,，,S,）策略。,周期性检查策略，即（,t,，,S,）策略。,综合库存策略，即（,t,，,R,，,S,）策略。,3,常见库存控制模型,（,1,）确定型库存模型,最佳订货批量,式中，,R=LT*D,；,CR,为每次订货的费用（元）；,H,为单位库存维持费（元件,年）；,D,为需求率（年需求量）（件年）；,LT,为订货提前期。,（,2,）随机型库存模型。,随机型库存模型要解决的问题是：确定经济订货批量或经济订货期；确定安全库存量；确定订货点和订货后最大库存量。,随机型库存模型也分连续性检查和周期性检查两种情形。当需求量、提前期同时为随机变量时，库存模型较为复杂。,3.2,供应链管理环境下的库存问题,1,供应链中的需求变异加速放大原理与库存波动,2,供应链中的不确定性与库存,（,1,）供应链中的不确定性,（,2,）供应链的不确定性与库存的关系,3.3,供应商管理库存,1,供应商管理库存,“,VMI,是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。”,2,VMI,的实施方法,供应商管理存货的方式主要有四种：,（,1,）供应商提供包括所有产品的软件进行存货决策，用户使用软件执行存货决策，用户拥有存货所有权，管理存货。,（,2,）供应商在用户的所在地，代表用户执行存货决策，管理存货，但是存货的所有权归用户。,（,3,）供应商在用户的所在地，代表用户执行存货决策，管理存货，拥有存货所有权。,（,4,）供应商不在用户的所在地，但是定期派人代表用户执行存货决策，管理存货，供应商拥有存货的所有权。,原材料库,分销商库存,供应商,供应商库存,制造商,半成品库存,产销联合库存,分销商,3.4,联合库存管理与多级库存优化和控制,1,联合库存管理,2,多级库存优化和控制,复习思考题,1,名词解释：快速反应，有效客户反应，供应商管理库存，联合库存管理。,2,简述快速反应产生的社会经济背景。,3,如何理解有效客户反应？,4,怎样理解,ECR,的四大要素？,5,怎样理解独立需求库存和相关需求库存？,6,简述独立需求库存补给的相关策略。,7,供应商管理库存为什么优于传统的库存管理？,8,简述供应商管理库存的四种主要方式。,9,请将联合库存管理模式和传统库存管理模式进行比较，说明前者的优势。,10,请你设计一个电冰箱制冷企业联合库存管理的主要思路。,小结,快速反应是指企业不进行直接的产品库存，而是采用对产品各要素的必要准备，当市场提出需求时能够进行快速响应，满足市场需要，从而避免产品直接库存导致与市场需求不一致形成的库存，尽可能消除不能快速及时响应市场需求所造成的弊端。,有效客户反应是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。,独立需求是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的，独立需求库存就是指对独立需求对象进行的库存管理。相关需求的需求数量和需求时间和独立需求存在一定的相互关系，可以通过一定的结构关系推算得出，相关需求库存就是对相关需求对象进行的库存管理。,独立需求库存的补给策略通常有四种：（,Q,，,R,）策略；（,R,，,S,）策略；（,t,，,S,）策略；（,t,，,R,，,S,）策略。,供应商管理库存是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是以最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。,联合库存管理强调双方同时参与，共同制定库存计划，使供应链过程中的每个库存管理者（供应商、制造商、分销商）都从相互之间的协调性考虑，使供应链相邻两个节点之间的库存管理者对需求的预期保持一致，从而消除了需求变异放大现象。,Thank You!,