单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,昆山金群力精密模具,2021年品保执行力培训,讲师:Jerry-Ma,2021/1/8,执行力课程大纲,一、构筑执行力的环境,二、用3S制度作为执行力的工具,三、执行力的标准以结果管理为导向,四、执行力原那么-打造中层/基层,五、采用军官的七大管理法那么,六、造就适合本公司开展的执行型人才,七、明确执行力方向以客户价值观为核心,第一局部一、构筑执行力的环境,1.1执行力的起点:,-,明确定义结果,1.2执行力的心态：,-,PK心态,对抗产生效率,企业每天面对PK,个人每天面对PK;,优胜劣汰,适者生存;(骆驼与恐龙),随时关注客户变化；市场危机;,一、,构筑,执行力的,环境,1.3执行力方向:,-,以结果为导向,通过执行力将战略执行。,-执行力是：,绝对的服从领导，工作不找借口，,(成功人找方向，失败人找藉口),一、,构筑,执行力的,环境,1.4在本行业中找竞争对手，认清自我的方法:,A.每个人心中的敌人是自己-自作聪明,B.以为满足客户需求实质没把自己本职工作作好,或根本不理解客户真正的需求(例:买礼服),C.以制度来执行落实作美德(制度大于一切)-以人情作管理人情超越制度),D.西点训练入口是明确自己的敌人-找不到对手。,E.找到敌人的目的不是让我们充满仇恨,-而是让我们实现对自己的超越.,F.我们的核心价值观是-客户的需求(好的产品胜过多个推销员,完成对自己的超越,不可神话自我,),相信:这世界上除了老婆孩子不会变,其他一切都会变三星老总工作心得),G.典范面前没藉口，敌人面前没退路。(哈佛是不一定要，不定要命；但军队一定是要，如不要就没命),一、,构筑,执行力的,环境,1.5我们不致力于培养优秀的个人,我们努力于打造企业最优秀的进(静)化环境.,正确的体系(企业文化):,1.物质的文化，,2.制度的文化，,3.精神的文化,1.6制定公司制度(企业固化)的依据(核心价值观)是：,1.能够支撑目标实现的；,2.能够效劳客户(敬畏客户),一、,构筑,执行力的,环境,西点22条军规制度:,1.无条件执行；2.没有任何借口；3.细节决定成效；,4.以上司为典范；5.受人欢送；6.善于合作；,7.湍队精神；8.只有第一；9.勇于冒险；,10不一般精神；11.不断提升自己;12.勇敢者的游戏；,13.全力以赴；14.尽职尽责；15.没有不可能；,16.永不放弃；17净业精神；18.为自己奋斗；,19.理念至上；20.自动自发；21.立即行动；,22绝对服从,出来混的-属于自己的坎儿,迟早都要过的！,二、正确的培训方法,2.1以领导者作第一培训师，采用正确的方法:,A.知识不等于为企业创造价值；,把知识训练成能力,把能力变成结果,有好的结果才有价值,二、正确的培训方法,2.2转型：由业务主导型 管理主导型；,2.3定位:求其上，在其中；,求其中，得其下；,求其下，必其亡；,2.4高手是专注训练出来的(专注专家赢家),2.5培训体系能将社会人训练成公司人:,社会人：情感化-自由化-生活化；,公司人:标准化(敬业)-职业化(职业)-商业化专业)；,执行力是:训练出来的，(始于教育，终于教育),二、正确的培训方法,2.6三个统一建立团队：,A.统一方向-伟大愿景,B.统一思想-核心价值观,C.统一行为-共同目标,三、打造商业人格,1.独立-是商业人格前提，坚持原那么；,2.遮职业化；,3.执行力是价值观的传递,没有独立的人格,就没有团队合作依赖精神;竞争主要是价值链的竞争),4.受人治文化/模糊文化/数人文化影响，必须改为:,用人要疑，制度第一，能人第二；,三、打造商业人格,5.用人要疑，疑人不用；,越相信谁，越检查谁；,月检查谁，越相信谁；,检查的目的不是不相信他,是不相信他做的结果会好-对事不对人；,6.谁承担风险大，谁控制监督机制,不可凭感情授权,执行力是建立在检查机制上的。,三、打造商业人格,商业人格两个要素:,1.靠原那么；,2.用结果交换；,两个标准:,1.社会人心态(市场化,),2.成年人逻辑(独立承担责任履行职责),转型:,依附型独立型-坚持原那么去执行；,服从型主动型-积极主动去执行；,人治型-法治型-遵守制度去执行；,避责型守责型-承担责任去执行；,封闭型-分享型-开放心态去执行；,第二局部用3S制度作为执行力的工具,S1：结果定义(结果断定一切)，一对一责任；,1.提倡什么，奖励什么，反对什么，处分什么；,2.执行的拐角:制度缺失,思想分歧,万马奔腾-到一马独奔-累！,3.个人战略：事先规划-事中检查-事后总结/考核。(PDCA,S1：结果定义(结果断定一切)，一对一责任；,责任稀释定律:,责任/2=1对1=0,没有人愿意负责到底,除非变成“我的责任,千斤重担众人挑，人人头上有指标.,一个伟大的目标需要一个伟大的团队来完成,前提是,每个人有明确的责任和分工,并承担起应有的责任.,在责任面前只有我“，不能有“我们。,S2结果跟踪,1.跟踪方法:管理的前提是:我不相信，构建不和任何部门有利益关系的独立第三方平台.,2.结果管理的4大要素:,A.推高层推动；,B.拉通过培训习惯;,C.引引导中层参与；,D.跟流程执行情况审核和跟踪;,S2结果跟踪,3.以事实为依据,以结果为导向,(可使用质询会体系)用5W针对根本原理作改善.,业绩跟踪的三大组成局部3S核心。,A.业绩跟踪报表体系,-过程管理和控制;,B.周/月/季/年度质询会议发现问题/解决问题/事前处理;,C.质询会后行动改进确保目标实现,优化管理;,4.目标没有第二，只有第一。,5.利用YCYA管理：,Yes-承诺/表达;check-检查;yes-任务完成汇报;reward-奖惩(即时奖励),S3即时奖罚,1.关键是:,A.不是一套薪酬体系,而是一套文化体系;,B.及时奖惩;,2.即时奖罚两大原那么:,A.奖惩不过夜及时,B.黑白要清楚有奖有罚(纠正作用),3.任意=放弃；要求才是真爱；,不管你的老板懂不懂管理，还是你的同事配不配合,这都不是你不提供好结果的理由！,执行力的6大体系,1.方案体系(目标分解/结果定义),2.责任体系(一对一责任/岗位职责),3.措施体系(流程管理/关键行动措施),4.检查体系(质询体系/绩效体系),5.鼓励体系(奖惩制度/即时奖励),6.改进体系(总结分享/改进措施),第三局部执行力的标准,执行-就是结果的行动。一结果为导向,行动/态度 不等于 结果,不行动一定没结果,结果是给客户交换的。,承担后果是检验责任唯一的标准.,职责 不等于 结果,职责是对工作范围和边界的抽象概括,没有结果意识,职责就是一张空纸.,任务 不等于 结果,完成任务是对和序/过程负责，收获结果是对价值/目的负责，完成任务不等于拿到结果。,任务=挖井，结果=挖到水。,执行力的标准-,结果为导向,结果必须具备的三要素:,1.有时间,2.有价值,3.可考核,对个人而言,结果改变命运,对企业而言,做结果 是企业的商业底线,给老板出选择题，不给老板出问答题！,学习是 -任务，拿到解决方案才是结果。,有结果跟我开工，没结果给我滚蛋！,执行力的标准-,结果为导向,管理好结果：,1.结果的定义-外包思维。,商业交换的本质是-结果的交换。,薪酬=结果，结果=奉献，,上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因),做事要做九段秘书的能力，不做一段，(发通知-抓落实-重检查-勤准备-细准备-做记录-发记录-定责任-做流程),庸才是最贵的，人才是最廉价的。,结果思维:,事实胜于雄辩，结果改变人生！,第四局部执行力原那么-打造中层/基层,转换思维：,从,乘客,转换到,司机,角色。,角色定位目标定位作用,干部不是折射，是聚焦。,中基层要做公司价值观的第一传承者，第一推动者，宣传者，传教士，代言人。,要身先示卒，深入现场。利用放大镜原理。,执行力原那么-打造中层/基层,镜子思维-执行力的心态问题；,西点执行力的五大要点:,1.无条件服从,2.没用任何借口,3不断提升自己,4.全力以赴没有尽力而为,5.敬业为魂认真,第五局部采用军官的七大管理法那么,1.锁定责任让责任始终在下属肩上,A.少解决问题，多解决下属的思维问题。,B.让承担责任达的人清楚结果定义.,C.防止责任被变相转移。,2.合理授权-只做老板该做的事情。,A.千万不要一竿子插到底,B刘员工养成做靠流程的习惯,C.让下属把责任变成我的责任,采用军官的七大管理法那么,3.有效沟通-让下属明白责任背后的意义,.A.双向沟通,B.讲究技巧,4.经常检查:重视什么就检查什么。,5.鼓励下属：把鼓励员与员工个人战略相结合。,6.培养下属培养一小时,就防止100小时的重复错误.,7.加强淘汰：运用道德勇气,撤换不称职的下属。,第六局部造就适合本公司开展的执行型人才,执行型管理者特质:,1.尽职尽责,A.百分百责任,B.没有假设,C.承诺机制:从今天开始，我对我自己对我的企业百分百负责。承诺时没有假设只有必须！,造就适合本公司开展的执行型人才,2.自动自发(三大特质),A.要懂得自动自发,就要先学会忠诚。,B.火一般的热情,C.懂得自动自发工作的人,永远不会失业。,造就适合本公司开展的执行型人才,3.善于合作(特质),打碎自我,融入团队,造就适合本公司开展的执行型人才,执行型人才三大标准:,1.坚守承诺,2.结果导向,3.决不放弃,第七局部明确执行力方向以客户价值观为核心,客户价值观-是企业的底线问题的根源,核心竞争力-为客户创造独特价值的组织执行力。,什么是客户价值,1.产品物理特性,2.效劳客户体验,3.品牌-关系或形象,4.价格-交换价格,不在客户价值前放弃自我,就在客户价值前放弃金钱,客户是靠感动的，不是用来搞定的！,明确,执行力,方向,以,客户价值观为核心,客户价值怎么做：,1.文化上高层第一推动,2.战略上-真正懂得客户,细分你的客户。,3.执行上-接触点的精细化,超越客户的期望,不了解客户价值,再好的质量也没有用，满足客户的需求,超越客户的期望。,比老板更积极，方可后续做老板。,昆山金群力精密模具,THE END,