,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,生产作业外包服务模式,-,升级传统人事外包,提升外包,服务,价值,生产作业外包服务模式 -升级传统人事外,引言,-,生产作业外包的由来、定义、业务模式,生产作业外包运作案例分享,生产作业外包的客户价值体验,1,2,3,3,生产外包与劳务派遣的区分界限,生产作业外包与传统,HR,服务的区分界限,生产作业外包的优势,4,5,3,6,生产作业外包服务商的选择,3,7,目 录,引言-生产作业外包的由来、定义、业务模式生产作业外包运作,1.1,引 言,生产作业外包的由来,制造服务业,中国服务,2.5,产业,中国制造,国家政策支持,1,、新劳动合同法修改草案提案，“去”派遣趋势紧逼；,2,、,2019,年,10,月,12,日人社部就,我国劳务项目外包现状、问题及对策研究,课题对上海宝钢、外高桥造船厂、无锡欧美企业调研，拟制定行业生产作业外包标准；进一步规范用工模式。,1.1 引 言生产作业外包的由来 制造服务业 中国服务2.,1.1,引 言,生产作业外包的由来,企业需求演变,国有企业之“痛”,中石化发文,:2019,年严格控制用工总量，不断提高劳动生产率的实施意见,企业应对趋势,外资企业之“痛”,企业面临共性问题,劳动用工政策法规；工资总额受限；用工风险；人均劳动生产率指标；企业内部各方压力；,政策法规的约制；人力成本激增；订单紧逼缺工而开不足；招人难；人员波动、导致品质不稳；,招工难、离职率高、成本高；,1.1 引 言生产作业外包的由来 企业需求演变 国,1.1,引 言,生产作业外包的由来,服务产品演变,招到人,减少用人的,冗杂事务,减少用人管人精力；外包生产任务；,优化成本结构；,有效规避相关风险。,1.1 引 言生产作业外包的由来 服务产品演变 招,1.2,引 言,生产作业外包的定义,企业把内部,非核心业务,外包给专门机构，由,发包方提供厂房,、,机器设备、原材料及技术支持,；,承包方,按照企业标准，,自行招募员工、自主经营管理,，接受企业监督，最终,以合格产品的数量,与发包方进行,结算,的一种模式。,它是劳务派遣业务的延伸，属于,BPO,外包形态,。（我们理解为,“,劳务项目外包,”,）,1.2 引 言生产作业外包的定义,1.3,引 言,外包业务模式及发展趋势,合同关系：劳务合同,/,经济合同（代理）,风险承担：（承担部分雇主风险或不承担风险）,报价指数：,结算方式：人员管理费结算,项目外包,生产作业外包,岗 位 外 包,人力资源外包,人事事务外包、人事管理职能外包、,人事管理及人的外包,合同关系：经济合同,风险承担：（承担雇主风险、岗位替换风险）,报价指数：,结算方式：岗位综合成本结算,合同关系：经济合同,风险承担：（承担雇主风险、产量风险）,报价指数：,结算方式：合格产品计件结算,合同关系：经济合同,风险承担,:(,承担项目全部风险）,报价指数：,结算方式：项目成果结算,发展趋势,1.3 引 言外包业务模式及发展趋势合同关系：劳务合同/经,2019,年，汇思生产作业外包先后承接苏州某家电的电机车间部分工段,2.1,生产作业外包运作,案例一：家电行业,面临挑战,组织内部消极怠工，缺乏竞争动力,电机车间目标生产效率提升困难,员工稳定性迫切需求改善,2019年，汇思生产作业外包先后承接苏州某家电的电,降低员工离职率,加强员工稳定性,提升效率，改善内部待工、缺乏竞争现状,引入人力资源研究所，分析员工素质能力模型，优化人岗配置,分析生产数据，引入计件制，提高员工积极性,建立内部培养与晋升渠道，提升员工价值,开展丰富的员工活动，培养员工认同感与归属感,引导组织内部良性竞争，配合绩效管理提升员工的生产效率,解决举措,降低员工离职率提升效率，改善内部待工、缺乏竞争现状引入人力资,各工段综合效率在客户原有基础上平均提升了,49.3%,实际效果,各工段综合效率在客户原有基础上平均提升了49.3%实际效果,因企业产量降低部分人员调配至其他项目,员工离职率连续,10,个月以上为,0,，确保了员工的稳定性,实际效果,因企业产量降低部分人员调配至其他项目员工离职率连续10个月以,*集团,电子行业中跨国上市公司，在世界各个地区业务广泛，主要分布于机电设备、车载产品、通信设备、外围设备及磁性装置五大领域。,面临挑战,季节性产量波动的用人需求导致招聘困难,关键岗位后备人员储备不足的资源紧缺,高品质管理的升级空间与人力资源服务,2.2,生产作业外包运作,案例二：电子行业,面临挑战季节性产量波动的用人需求导致招聘困难2.2,12,季节性产量波动的用工问题,多项目间的资源灵活调配,与学校合作，提供短期实训基地，为企业淡旺季用工储备资源,管理及人力资源服务升级的瓶颈问题,引入员工综合考评制度，外包质量管理体系等，完善客户内部管理流程,建立员工诊断分析及岗位胜任力模型，优化人员配置,打造内部晋升及核心员工团队，储备优秀人员,解决举措,季节性产量波动的用工问题多项目间的资源灵活调配与学校合作，提,2019,年运作至今，生产作业外包业务得到客户的高度认可，从非核心工段逐渐延伸至部分核心技术工段，项目规模从前期的,1,个工段,147,人逐步发展到最高峰,22,个工段,750,余人,日本海啸,经济危机影响，规模,750,人降至,332,人,实际效果,2019年运作至今，生产作业外包业务得到客户的高度认可,14,3,、生产作业外包的客户价值体验,劳动力需求的峰谷波动的解决；,区域性分配体制变革，提升效率降低成本，减少企业人力、财力投入；,企业可集中精力专注于核心技术、业务和附加值高的业务，,增加资本运作的回,报率；,避免机构臃肿现象导致的运转不灵的结果；,转移季节性、突发性生产招用人员的高难度；,摆脱劳动争议仲裁诉讼案的精力牵制和困扰；,降低薪资总额、福利费科目开支，间接减少企业所得税负；,变复杂的劳动用工关系转为简单的纯粹的商业合同关系,3、生产作业外包的客户价值体验 劳动力需求的峰谷波动的解决,4,、生产作业外包与劳务派遣的区分界限,生产作业外包,经济合同,直接用工,以合格的产品量结算,用工单位承担用工风险,生产作业外包公司,企业,员工,提供服务,经,济,合,同,直,接,雇,佣,提,供,劳,动,服,务,费,劳务派遣,三方的劳动关系,三性岗位,同工同酬,连带责任、共同被告,合同关系,4、生产作业外包与劳务派遣的区分界限 生产作业外包生产作业,5,、生产作业外包与传统,HR,服务的区分界限,纳税方式区分,服务费结算区分,工商注册区分,、,现场管理责任区分,控制能力区分,江苏省人力资源和社会保障厅,2019,年,5,月颁发关于开展规范,劳务派遣行为专项检查的通知,中对重点检查项目提出：,是否,存在通过“假外包，真派遣”等,形式规避法律责任的情况。,5、生产作业外包与传统HR服务的区分界限 纳税方,6,、生产作业外包的优势,生产作业外包的成功运作，是人力资源派遣和企业生产实际相结合的一种新模式，既体现了人力资源专业机构在用工上的优势，又保证了企业在所有生产环节和企业的标准高度一致，是现代企业从生产成本和工作效率等方面充分考虑的结果。,6、生产作业外包的优势 生产作业外包的成功运作，是人力资源派,7,、生产作业外包服务商的选择,强大的蓝领蓄水池,供给系统,完善的蓝领培育及后勤管理系统,透明的,BPO,项目成本价格评估系统,专业的,BPO,项目现场管理系统,战略合作伙伴,7、生产作业外包服务商的选择 强大的蓝领蓄水池供给系统,汇思生产作业外包的核心能力,一、标准化,现场管理,二、蓝领,解决方案,蓝领职业发展,（蓝领学院）,淡旺季人力调配,（蓝 酷）,三、增值服务,调研咨询,精益生产,成本精算,税收统筹,商保规划,作业手册,IT,系统,专业生产管理团队,(,汇思,BPO,研究中心,),汇思生产作业外包的核心能力一、标准化二、蓝领蓝领职业发展 淡,20,汇思,BPO,研究中心,位于苏州独墅湖高教区内，建筑面积,6819,平米，为国内行业首家、也是规模最大的研发实体。致力于打造,全国人力资源服务外包企业的技术与服务标杆！,服务集团,产品研发和实验、业务优势展示,服务行业,行业标准制定的观摩点,服务区域,制造业分离发展服务业、转型升级支持性服务,汇思,BPO,研究中心,汇思BPO研究中心位于苏州独墅湖高教区内，建筑面积6819,21,最懂蓝领的,BPO,服务商,刘 峰,邮箱：,skyliuhumanpool,电话：,13584855129,谢谢大家！,最懂蓝领的BPO服务商 刘 峰,