,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,幼教事業經營理念,長庚技術學院幼兒保育系,李宏才 96.12.8,幼教事業經營理念長庚技術學院幼兒保育系,1,講演大綱,前言,行動的指南,理念,從教育理念談經營理念,從企業實例看經營理念,從幼稚園實例看經營理念,理想與現實的平衡,結論與分享,探索自己的的經營理念,講演大綱前言行動的指南 理念,2,幼兒教育面對哪些挑戰?,少子化的壓力,同業競爭的壓力,非專業的介入,產業環境的不景氣,-,幼兒教育面對哪些挑戰?少子化的壓力,3,前言行動的指南 理念,前言行動的指南 理念,4,理念是行動的指南,所謂謀定而後動,先有思想才有行動,有什麼想法就會有什麼做法,辦學的第一件事就是釐清自己的辦學理念,然後清楚地向所有利害關係人明白宣示,是辦學的方向,也是辦學的承諾,辦學越來越像企業經營,辦學理念就是經營理念,辦學理念需要教育理念做支撐,談幼教事業經營理念不能不談教育理念,理念是行動的指南,5,理念是哲學層次的思考,經營理念是對經營管理的哲學思考,教育的目標是甚麼?誰應該來決定教育目標?為甚麼要把某些材料選做教材、而不是其他的材料?標準是甚麼?諸如此類最根本的一些問題,就是理念要探討的問題,理念是實踐的指導原理,實踐則是理念的實驗室,沒有理念的實踐是盲的,沒有實踐的理念則是空的,理念是哲學層次的思考經營理念是對經營管理的哲學思考,6,理念是一種信仰也是一種力量,主義是一種信仰、思想和力量,主義就是理念,理念是若干基本觀念和活動經驗所結合的信仰體系,企業經營理念多半反映在高階決策者的主要信仰和價值,有怎樣的園長就有怎樣的幼稚園,行政主管的想法主導園所的發展方向,理念是一種信仰也是一種力量主義是一種信仰、思想和力量,主義就,7,理念對幼教事業經營的意義,幼教經營理念是個人信念系統的一部分,是園長對幼兒教育所認定的意義。其涵蓋的層面包括對學習、學生、教學、班級經營、教師角色、學校角色、學科知識、以及幼稚園定位等總合性的意見與看法。,理念不僅會影響個人覺知與處理幼稚園訊息與問題的方式,而且也在個人形成目標以及定義教學任務的方式上,扮演重要的角色,理念對幼教事業經營的意義幼教經營理念是個人信念系統的一部分,,8,從教育理念談經營理念,從教育理念談經營理念,9,教育的不變性與適應性,教育的目標在各個階段容有不同,但是終極的教育目的卻是一致的、不變的,那就是止於至善,就是讓人類生活更好、更幸福、更圓滿。,變(,change,)似乎才是生活的常態,天氣每天在改變,科技日新月異在改變,課程教材也不斷在推陳出新,而學生也會因為新的學年度,重新編班,接觸新老師新同學,即使在同一班,一樣的老師也會有不一樣的新氣象,辦學要精準的掌握教育的不變性與適應性,教育的不變性與適應性教育的目標在各個階段容有不同,但是終極的,10,數字會說話,讓進步看的到,教育的專業一直無法取得大眾的認同,有一部份因素在於教育本身的特質無法客觀量化,孩子的成長進步、學生的氣質改變、學校的辦學績效、班級經營的成果,有一部份仍然可以藉由數據的呈現、資料的建立、檔案的保存,讓進步看的到,教育不能只是停留在,只做就好,,也不能,只問耕耘,不問收穫,,除了學生在氣質、習慣的具體改變外,學校需要一些客觀的數據或具體資料,告訴利害關係人學校努力的成果在哪裡,數字會說話,讓進步看的到 教育的專業一直無法取得大眾的認同,11,永遠的師生關係,師生的關係絕不是一時的、短暫的,而是長久的、永遠的。,如果老師在乎自己是否就是學生生命中的貴人,就更能重視當下的師生關係,因為師生關係並不會隨著學生的升級或分班而終止,更不會因為學生的畢業而結束。,心存善念,是要肯定學生是教育的主體,具備教育的可能,甚至要承認學生犯錯的權利,老師是孩子的重要他人,也是孩子人格發展的一面大鏡子,永遠的師生關係 師生的關係絕不是一時的、短暫的,而是長久的、,12,課程是從統整到分化再到統整的歷程,學生是完整的個體,生活也是完整的經驗,分類、分科只是方便老師的任教以及作息的分配,分類有助於概念的釐清,使事情單純化、系統化易於吸收了解。只是分類之後有必要回歸到原來完整的面貌,以利實際生活的應用及問題的解決。,坊間教材,任教老師可以自行評鑑、挑選,惟現成教材通行全國,內容究竟仍有不符地方實際情形,或與實際生活脫節之處,教師有必要加以改編、替換或補充。,課程是從統整到分化再到統整的歷程,13,學校特色是建立品牌的最佳途徑,特色不只是與眾不同,而且是比別人更好。學校的特色必須建立在學校共同的水準之上,學校的特色可以凝聚師生的認同與尊嚴,學校的特色可以提供師生發揮特殊專長的機會。,學校特色是建立品牌的最佳途徑特色不只是與眾不同,而且是比別,14,喜歡上學是學校成功的關鍵,學校有最親密的好朋友,一起上課、遊戲,一起編織未來的夢,學校有寬闊的活動設施,讓學生無拘無束的奔馳;,學校有優質的老師,提供多元的機會,發展不同的能力。,喜歡上學是學校成功的關鍵,15,全人的教育是不變的主張,教育不但要發揮人的理性,更要將情緒、情感轉為高尚的情操;,教導孩子學會知識的同時,也要學會生活、分擔家事,除了會讀書之外,還會休閒,會打球、會彈琴、會畫畫,滿足多元的興趣,發展多元的智慧,全人的教育是不變的主張,16,從企業實例看經營理念,從企業實例看經營理念,17,從CIS 企業識別系統 談起,C I S,為,Corporate Identity System,的簡稱,包括理念識別(,Mind Identity),,視覺識別(,Visual Identity),、行為識別(,Behavior Identity),三個體系所組成,理念識別是企業經營的基本精神與原動力所在,完整的企業識別系統建立,端賴企業經營理念的確立。,理念識別包括:理念,(,價值觀、經營信條、精神標語、企業文化、企業使命、經營哲學與方針策略等,),、策略,(,做什麼、如何做,),、遠景,(,展望、責任、企圖心,),。,從CIS 企業識別系統 談起 C I S為 Corporat,18,理念就是企業的靈魂,MI=,企業的心,【,也就是內在的靈魂或特色,】“,理念”,C.I.S.,裡最重要的原動力。例如廣告口號,/,精神標語,像,Nike,創造出大家耳熟能詳的“,Just do it!”,就是一例,精神標語,/,廣告口號對內是一種自我期許,對外就是一種行銷,當然也是一種承諾,你還聽過哪些耳熟能詳的,廣告口號,/,精神標語,?,You Can Make It,、華碩品質堅若磐石、足感心,A,-,理念就是企業的靈魂MI=企業的心【也就是內在的靈魂或特色,19,MI BI VI,構成企業完整的識別系統,BI=,企業的手,【,動態表現即外在的行動力,】,藉由“活動”來達到廣告效果,例如公益,/,贊助活動,可以在很多球賽或賽車場看到琳瑯滿目的贊助企業就是一例,VI=,企業的臉,【,也就是經過包裝後的成果,】,是最容易改變,且最直接,最實際可見到成果。例如商標,/,招牌,/,名片,用圖像文字色彩等視覺要素來傳達企業形象的一種代表圖騰,就是大家比較熟悉的,logo.,MI BI VI構成企業完整的識別系統BI=企業的手【動,20,設計LOGO傳達經營理念,商品豐富,品質優良,衛生保證,服務親切,本土經營、服務第一,別人不能,我們能;別人不會,我們會;別人不做,我們做,設計LOGO傳達經營理念商品豐富,品質優良,衛生保證,服務,21,全家的服務理念,family.tw/familymart/sgs7_1.html,全家的服務理念family.tw/familymart/sg,22,台塩的企業經營理念,-,鑽石理論,最佳策略、最快速度、最低價格、最高品質、最好服務、最大特色,tybio.tw/01know/know_a.jsp,台塩的企業經營理念-鑽石理論最佳策略、最快速度、最低價格,23,理念與策略,最快服務,台塩客服理念堅持:,1.,你只有一個老闆,他的名字叫客戶。,2.,以客為尊、超越顧客要求。,3.,寵愛顧客,更要寵壞顧客。,4.,客戶的抱怨是天使的聲音,抱怨的客戶是公司親密的友人。,具體做法為:,1.,客服中心設立顧客服務專線,0800-230-990,。,2.,一級正、副主管行動電話,24,小時為顧客開機等待。,3.,網路上任何意見反應,各單位在一小時內作具體回復,比,Amazon,更快、更有效率。,4.,全台各地客戶訂購本公司綠迷雅產品,即使是一瓶,亦可派員快速送達,無效保證退錢,就美容保養品業界而言,本公司的服務係全世界屬一屬二。,5.,派員追蹤國內外客戶申訴辦理進度。,理念與策略最快服務,24,台塑關係企業的經營理念,以勤勞樸實態度,追求管理合理化,企業的人與事必須維持精簡,就好像人體應該避免肥胖臃腫,才能確保健康及靈活,永無休止的追求,達於至善之境地,永遠不以現狀為滿足,並且經由持續的努力改善來突破現狀,求得創新及發展。,致力於永續經營,是企業神聖職責,創業不易,守成亦難,永續經營才能守住已經有所成就的事業,使其能夠持續發揚,兼顧社會之公益,發展醫療及教育,取之於社會,用之於社會無時或忘回饋社會、服務人群,fpg.tw/html/abu/abu_obj_main.htm,台塑關係企業的經營理念 以勤勞樸實態度,追求管理合理化,25,從幼稚園實例看經營理念,從幼稚園實例看經營理念,26,若石幼稚園的教育理念,joseph8022.tw/,天主是愛,生命是愛,注入人間的愛是教育的本質。,尊重每位幼兒,給予諄諄誘導,啟迪潛能的開發。,在幼兒的階段中,有許多足以奠定其一生基礎的學習關鍵期,重視幼兒的每一個學習關鍵期,提供良好的師資及環境,合適的教材及設備,適應個別差異的教學,以確實把握住生命發展的契機。,若石幼稚園的教育理念 joseph8022.tw/,27,吉兒寶幼稚園的經營理念,joybear.tacomall.tw/,我們想培養的孩子是,會關心生活環境的孩子,可溝通人際關係的孩子,能解決生活問題的孩子,我們想要啟發孩子的是,具有判斷力的特質,具有思考力的特質,具有創造力的特質,吉兒寶幼稚園的經營理念joybear.tacomall.tw,28,河堤幼稚園的辦學理念,www.河堤幼稚園.com/frame_a.html,/frame_a.html,一、健康,在河堤,隨時可看到一群活潑、快樂、開朗、聰明、身心健康的寶寶,跳躍在翠綠的操場上,所以希望爸媽鼓勵寶寶早睡早起,盡量參加每天早上,8,:,00,9,:,00,的體能活動,使每個寶寶有健康的身體。,二、快樂,人一生都需要追求幸福快樂,鄭奶奶要求所有河堤員工發揮大愛,每天要擁抱寶寶,在充滿愛的呵護下擁有自信、自立過著快樂的童年。,三、愛心,三歲定一生,孩子是看著父母的影子長大的,有禮貌、感動、感恩、體貼、寬廣、容忍,有善心的大人,才能教育出優秀的寶寶,希望我們共同攜手以寬廣、容忍心,來善待我們的寶寶,讓他擁有天真無邪彩色的人生。,四、自由,孩子是要被尊重,不可壓抑。大人更不可用打罵、負面的話來教育孩子,要做個信心的鼓勵者,不可做信心的摧殘者,只有多鼓勵的孩子,才會有更好的,創造力,。,河堤幼稚園的辦學理念www.河堤幼稚園.com/frame_,29,名人名校的教育理念,Play is the highest expression of human development in childhood for it alone is the free expression of what is in a childs soul.“,-Friedrich Froebel,(遊戲是孩子自由意識的表達),The nursery school is a place where children are given back some of the things modern life has tended to take away from them.,-Edith M.Dowley,F