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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,-,*,-,德州联通,3G,业务正式商用营销方案,2021年9月,目 录,3G,正式商用资费,产品与业务,无线上网卡,增值业务推广,渠道和终端,一、,3G,正式商用资费,3G,正式商用资费要点,3G标准资费:在2G标准资费根底上增加3G标志业务/计费方式可视 、MT计费,3G套餐:全国统一资费体系,分为3G根本套餐、3G学生套餐、无线上网卡套餐。,套餐设计力求简单、统一、标准,3G套餐中语音资费含可视 采取“长市漫一体化资费,全国单向,3G套餐中语音与数据业务占比按照3:7设计,门槛从96886共9档,套餐内语音单价从0.090.12元/分钟,数据单价从元/MB。,3G学生套餐中语音与数据业务占比按照1:9设计,门槛为66元1档,套餐内语音单价0.12元/分钟,数据单价0.11元/MB。,3G套餐内包含3G特色业务MT,可视 ,赠送粘性增值业务来电显示,邮箱。,3G,标准资费,3G,标准资费,月租,50,元,/,月,语音,基本通话费,拨打,0.36,元,/,分钟,接听免费,国内漫游费,拨打,0.6,元,/,分钟,接听,0.4,元,/,分钟,国内长途费,0.07,元,/6,秒,短信,0.1,元,/,条,手机上网流量费,0.01,元,/KB,彩信,0.9,元,/,条,多媒体使用费,1,元,/M,(M,为多媒体使用单位,),文本使用单费,0.2,元,/T(T,为文本使用单位,),可视电话,基本通话费,拨打,0.9,元,/,分钟,接听免费,国内漫游费,拨打,1.2,元,/,分钟,接听,0.9,元,/,分钟,国内长途费,1.2,元,/,分钟,一、,3G,正式商用资费,推出96元及以上档3G正式商用套餐全部为后付费套餐,试商用期间的可选包全部取消。,档位,/,月费,国内语音通话拨打时长,包国内流量,包,M,个数,包,T,个数,国内可视电话拨打分钟数,接听免费范围,超出部分国内语音拨打,超出部分国内可视电话拨打,超出流量,赠送增值业务,其他资费,96,240,300MB,12,20,10,全国(含可视电话),0.15,元,/,分钟,0.9,元,/,分钟,0.0003,元,/KB,手机邮箱、来电显示,标准资费,126,320,400MB,20,20,15,156,420,500MB,20,40,20,186,510,650MB,20,40,20,226,700,750MB,30,40,25,286,900,950MB,40,50,30,386,1250,1.3G,50,50,50,586,1950,2G,60,100,100,886,3000,3G,90,120,180,注:,套餐内所包含“国内语音拨打分钟数指用户在本地和国内漫游地发起的任何3G、2G语音拨打时长;,套餐包内赠送的 邮箱为6元版10G;,根本套餐可叠加短信和彩信可选包,超出包后按短信和彩信标准资费执行;,上网流量由“500元、15G双封顶调整为6G流量单封顶;用户当月数据流量超过6G后自动关闭数据功能,下月自动开通。提供短信流量提醒。,3G正式商用根本套餐,一、,3G,正式商用资费,试商用套餐变更要求,推出正式商用套餐后,原试商用套餐停止销售,友好体验用户需更改为正式商用套餐,请分公司按照以下要求执行,并做好用户解释工作。,自全市开始推出3G正式商用套餐后,3G试商用套餐停止开展用户。,根据体验协议,体验期截止到9月底。各分公司须于9月28日前帮助所有3G试商用用户变更为3G正式商用套餐,更改后的套餐10月1日起生效。,由市分集团客户部负责对德城区前期3G赠卡的集团政企用户联系,告知用户正式商用优惠套餐和卖点,建议用户更改,对于同意更改的用户留存用户身份证复印件和签字确认单,由分公司后台给用户进行套餐更改。其他分公司由开展人与3G用户联系更改套餐。,客服常见问题解答详见附件,一、,3G,正式商用资费,学生套餐设计原那么,学生套餐中语音资费含可视 采取“长市漫一体化资费,全国单向,根据学生消费特点,套餐门槛为66元,加大包内数据流量,新增国内点对点短信,减少语音分钟数,套餐内语音与数据价值比为1:9。,资费单价参照新势力资费水平,语音单价包内0.12元/分钟,包外0.2元/分钟,套餐内数据流量单价0.11元/MB;包外单价0.0003元/KB。,含3G特色业务MT,可视 ,赠送粘性增值业务来电显示,邮箱。,一、,3G,正式商用资费,正式商用阶段对于学生用户,推出,66,元档学生专用套餐,可叠加短信和彩信包,数据流量,6G,封顶;只推后付费产品,只限在学生市场销售。,档位,/,月费,国内语音通话拨打时长,包国内流量,包,M,个数,包,T,个数,包国内点对点短信条数,国内可视电话拨打分钟数,接听免费范围,超出部分国内语音拨打,超出部分国内可视电话拨打,超出流量,赠送增值业务,其他资费,66,50,300MB,6,10,240,10,全国(含可视电话),0.2,元,/,分钟,0.9,元,/,分钟,0.0003,元,/KB,手机邮箱、来电显示,标准资费,注:,套餐内所包含“国内语音拨打分钟数”指用户在本地和国内漫游地发起的任何,3G,、,2G,语音拨打时长;,套餐包内赠送的手机邮箱为,6,元版(,10G,);,学生套餐可叠加短信和彩信可选包,超出包后按短信和彩信标准资费执行;,用户当月数据流量超过,6G,后自动关闭数据功能,下月自动开通;,并提供短信流量提醒。,3G,学生套餐,一、,3G,正式商用资费,上网卡资费,注:,用户在选择套餐的情况下,套餐执行自动升级模式。,将套餐“800元,30GB双封顶政策调整为15GB流量单封顶,用户当月数据流量到达15GB后自动关闭数据功能,下月自动开通,提供短信流量提醒。,推出80元套餐后,试商用期间未售出的预付费产品包,默认套餐统一由150元调整为80元,所含600元预存上网费不变。,北京分公司分三次9月1日、15日、25日向已激活的预付费上网卡用户发送短信,告知用户可以自行在网上营业厅或自有营业厅申请更改为80元套餐,套餐变更次月执行。,套餐月费,包含国内流量,超出后流量资费,短信资费,80,元,/,月,1GB,0.1,元,/MB,0.1,元,/,条,150,元,/,月,3GB,200,元,/,月,5GB,300,元,/,月,10GB,一、,3G,正式商用资费,首月套餐执行规定,普通用户:,1、选择3G套餐/学生套餐入网的后付费用户,不管何时入网,入网当月资费均可从“标准资费免月租、“全月套餐和“套餐减半三种方式中选择一种执行。次月开始正常执行用户所选的根本套餐或学生套餐。,2、“套餐减半方式是对套餐月费和所含内容均减半,减半处理本着“惠及用户的原那么进行取整,其 邮箱、来电显示照常赠送。,上网卡用户:,1、对于后付费用户,用户上半月16日前激活,按全月套餐收取,用户下半月16日后,含16日激活,按半月套餐执行,对套餐月费和所含流量均减半。,2、对于预付费用户,用户上半月16日前激活,按全月套餐收取,用户下半月16日后,含16日激活,按半月套餐执行,对套餐月费和所含流量均减半。,一、,3G,正式商用资费,首月套餐减半标准,对于入网首月选择“套餐减半的用户,入网首月执行以下套餐标准,次月起执行正常的套餐标准。,月费(元),包国内语音拨打分钟数,包国内流量,包,M,个数,包,T,个数,包国内可视电话拨打分钟数,接听免费范围,超出部分国内语音拨打,超出部分国内可视电话拨打,超出流量,赠送增值业务,其他,48,120,150MB,6,10,5,全国(含可视电话,0.15,元,/,分钟,0.90,元,/,分钟,0.0003,元,/KB,手机邮箱(,10GB,容量)、来电显示,执行标准资费,63,160,200MB,10,10,7.5,78,210,250MB,10,20,10,93,255,325MB,10,20,10,113,350,375NB,15,20,12.5,143,450,475MB,20,25,15,193,625,0.65GB,25,25,25,293,975,1GB,30,50,50,443,1500,1.5GB,45,60,90,3G,语音套餐,一、,3G,正式商用资费,首月套餐减半标准,对于入网首月选择“套餐减半的用户,入网首月执行以下套餐标准,次月起执行正常的套餐标准。,月费(元),包国内流量,包国内语音拨打分钟数,包,M,个数,包,T,个数,包国内点对点短信条数,包国内可视电话拨打分钟数,接听免费范围,超出部分国内语音拨打,超出部分国内可视电话拨打,超出流量,赠送增值业务,其他,33,150MB,25,3,5,120,5,全国(含可视电话),0.20,元,/,分钟,0.90,元,/,分钟,0.0003,元,/kB,手机邮箱(,10GB,容量)、来电显示,执行标准资费,套餐月费,包含国内流量,超出后流量资费,短信资费,40,元,/,月,0.5GB,0.1,元,/MB,0.1,元,/,条,75,元,/,月,1.5GB,100,元,/,月,2.5GB,150,元,/,月,5GB,66,元学生套餐,无线上网卡套餐,一、,3G,正式商用资费,用户入网要求,1、3G根本套餐和学生套餐为后付费套餐,要求用户必须实名制入网。,2、持外地身份证用户办理3G业务入网:可提供其办理的本地联通固定 号码做担保,固话号码机主需与办理3G业务的外地身份证同名或缴纳1000元定向预存款办理。通过交纳押金办理的固话不能作为担保办理3G业务,3、用户入网必须签订3G入网协议具体格式参照前期下发的协议模版。,4、3G卡费和入网预存话费要求不变。,一、,3G,正式商用资费,目 录,3G,正式商用资费,产品与业务,无线上网卡,增值业务推广,渠道和终端,二、产品与业务策略,3G,普通用户产品策略,2021年2021年开展目标为具有较高数据通信消费能力的用户,因此正式商用3G普通用户仍推广后付费产品。,待OCS系统支撑到位,2021年针对个人信息有保密需求或有实时扣费要求的用户适时推出基于OCS系统的预付费标准产品,预付费标准产品先期在北京、广州等省试点。,二、产品与业务策略,3G,普通用户产品包,后付费产品:,186,号码,3G,套餐,USIM,卡后付费用户手册,3G,普通用户业务管理,新入网3G用户只能选择186号码。,186用户不能更改为2G套餐。,现网155、156、13X用户可以不换卡、不换号,在更改为3G套餐,成为3G后付费用户的情况下使用3G业务,但不进行公开宣传和普遍告知。,普通用户 上网流量默认按周进行短信提醒,用户可以更改为按天或取消提醒。,二、产品与业务策略,3G普通用户业务管理续,现网2G用户更改3G套餐后,非门户类增值业务如短信类业务、彩信类业务、炫铃类业务、语音类增值业务、效劳类定购关系保存,可继续使用;门户类业务定购关系同步取消,需在3G门户重新定购。,延续试商用期靓号规那么,186靓号预存话费从次月开始分月解冻。,对于第一、二、三类靓号由分公司默认为用户开通国际长途、国际漫游,并告知用户,免交国际业务滚动预存话费。,分类,尾号类型,首次预存话费(不低于),每月协议消费话费,必选套餐,在网时长,第一类,AAAAA,18000,元,1500,元,886,元以上,3G,基本套餐,不低于,12,个月,第二类,AAAA,12000,元,1000,元,586,元以上,3G,基本套餐,ABCDE,第三类,ABCD,6000,元,500,元,286,元以上,3G,基本套餐,AAA,第四类,AABB,2400,元,200,元,186,元以上,3G,基本套餐,ABAB,第五类,ABC,600,元,不限,3G,套餐,AA,预存话费消费范围不含福彩、体彩、捐款等业务,目 录,3G,正式商用资费,产品与业务,无线上网卡,增值业务推广,渠道和终端,三、无线上网卡策略,总体思路,坚持统一产品、统一资费标准的既定
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