,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,转型中国企业人力资源管理,与,个性性化制度体系创建,DRC,我们的信,念,念和追求,创造基于人力资源,管,管理的,持久性组,织,织（国家,、,、企业）,DRC,DRC,竞争优势,我们的方,法,法论,本土化,个性化,体系化,操作化,DRC,问题研讨,制度重要,还,还是技术,重,重要？,制度建设,的,的难点在,什,什么地方,？,？,中国企业,的,的人力资,源,源管理制,度,度建设思,路,路是什么,？,？,DRC,传统积淀,企业决,策层人性,假,假设,关,键,人,风,格,人力资源,管,管理模式,企业命运,环境冲击,员工行为,心,心理表现,企业命运,与,与人力资,源,源管理的,关,关系假定,与,与实证,反 馈,认识人,=,管理人,资料来源,：,：林泽炎,，,，两种企,业,业两种命,运,运，,中国人力,资,资源开发,1999,、,7,2004,年中国企,业,业人力资,源,源管理调,查,查,假设：,经济发展,制,制,度,度建设,调查内容,：,：,中国企业,人,人力资源,管,管理制度,整,整体状况,不同背景,企,企业人力,资,资源管理,制,制度状况,人力资源,管,管理各制,度,度模块状,况,况,中国企业,人,人力资源,管,管理制度,建,建设途径,分,分析,DRC,中国企业,人,人力资源,管,管理调查,结,结论,(2004),制度导向,：,：,雇主主导,型,型抑或员,工,工导向型,（,（以人为,本,本）,核心内涵：,中国企业在“人,的,的管理”方面还,处,处在从传统人事,管,管理向现代人力,资,资源管理的转型,时,时期；,强化现代企业人,力,力资源管理制度,建,建设，尤其是“,关,关心员工职业发,展,展”的战略性人,力,力资源管理势在,必,必行；,不同背景企业在,人,人力资源管理制,度,度建设及执行方,面,面差异明显。,何谓转型？,DRC,转型中国企业人,力,力资源管理的典型特征,大多数企业的人,力,力资源管理还处,于,于传统行政性人,事,事管理阶段。,大多数企业普遍,缺,缺乏人力资源规,划,划与相关政策。,人力资源管理的,框,框架体系尚未建,立,立起来，仍有许,多,多人力资源管理,的,的功能远未完善,。,。,人力资源部门定,位,位太低，无法统,筹,筹管理整个公司,的,的人力资源。,国内企业不缺乏,先,先进的人力资源,管,管理思想，却十,分,分缺乏如何将这,些,些先进的人力资,源,源管理思想转化,为,为适合中国企业,特,特点的、可操作,的,的制度、措施的,技,技术手段、途径,。,。,员工普遍对薪酬,福,福利现状不满，,难,难以有效激励员,工,工努力工作。,（见林泽炎，,技术与管理并重,，中国人力资源,开,开发，,2002,、,8,）,（,1,）找不到企业,所需要的人才；,（,2,）用不好人才；,（,3,）激不活人才；,（,4,）留不住人才。,DRC,成功企业是如何,做,做的？,理念,制度,技术,流程,DRC,国内企业对人的,看,看法,DRC,一流企业人力资,本,本管理系统,价值,坚持不懈的努力,合作,合伙,交流沟通,文化,创新和风险,竞争的激情,DRC,绩优企业人力资,本,本管理系统解释,平衡价值的确定,使价值进入每一,项,项日程工作，平,衡,衡人和财务两方,面,面价值,执着地坚持一个,核,核心策略,制定并长期执着,地,地坚持一个作为,企,企业立足之本的,基,基本策略,文化,系统的联系,在政策、系统和,过,过程设计中利用,企,企业文化来增加,价,价值和促进绩效,的,的提高,大量多方面的信,息,息交流,通过坚持全方位,的,的信息交流和信,息,息共享来赢得信,任,任,DRC,绩优企业人力资,本,本管理系统解释,与利益相关,者,者合伙,建立内部和,外,外部关系以,获,获得竞争优,势,势的资源,合作,公司内部互,相,相支持、分,享,享资源和能,力,力，在竞争,中,中立于不败,之,之地,创新与冒险,管理风险、,快,快速学习并,进,进行面向市,场,场的创新,竞争的激情,永不满足和,不,不断改进的,态,态度使公司,的,的行动始终,领,领先于其他,公,公司,DRC,绩效优异企,业,业人力资本,管,管理要点,1,、,甄选合格的,人,人,使用一个能,够,够吸引合适,候,候选人的招,聘,聘程序,实施一个适,当,当的工作、,岗,岗位分析,对每一个新,员,员工建立高,期,期望值,监测招聘程,序,序的效率,2,、正确的培,训,训和发展计,划,划,使技能的发,展,展满足经营,的,的需要,每一个员工,都,都必须建立,个,个人发展计,划,划,如果可能，,新,新员工应建,立,立内心目标,3,、有效的沟,通,通,确保使命和,战,战略保持在,一,一个能被理,解,解的适当水,平,平上,价值体系必,须,须明白无误,地,地宣布并予,以,以实施,对沟通的关,键,键信息，包,括,括成功，作,出,出一个精心,准,准备的规划,对企业和个,人,人的表现和,绩,绩效了如指,掌,掌,DRC,绩效优异企,业,业人力资本,管,管理要点,4,、每一个人,都,都认识到自,己,己的角色责,任,任,致力于个人,目,目标的明晰,性,性，并针对,这,这些目标对,工,工作绩效作,出,出评估,每年至少要,做,做出一次素,质,质评估,5,、各个层面,员,员工的动机,他们必须感,觉,觉到自己的,价,价值,他们必须被,授,授权，并且,懂,懂得使用权,限,限去行动,奖励体系必,须,须公平合理,员工的所有,权,权必须得到,鼓,鼓励,避免使用陈,腐,腐的,“,他们和我们,”,的做法来凸,显,显经理和其,他,他员工之间,的,的差异，比,如,如，主管专,用,用餐厅等,6,、在企业内,倡,倡导创新精,神,神,持,续,续,的,的,远,远,景,景,展,展,望,望,鼓,励,励,尝,尝,试,试,经,常,常,是,是,一,一,个,个,更,更,好,好,的,的,方,方,法,法,DRC,转,型,型,中,中,国,国,企,企,业,业,应,应,该,该,怎,怎,么,么,办,办,方向,：,：,程式,化,化与,人,人性,化,化的,融,融合,关键,：,：,程式,化,化制,度,度体,系,系建,设,设,措施,：,：,国际,化,化与,本,本土,化,化结,合,合,关注,：,：,技术,与,与管,理,理并,重,重,当前,国,国内,企,企业,普遍,做,做法,：,：,1,、拿,来,来主,义,义,2,、摸,着,着石,头,头过,河,河,3,、聘,请,请外,脑,脑,4,、内,外,外共,同,同研,究,究,？,DRC,关于,人,人力,资,资源,管,管理,的,的几,个,个观,念,念,大人,才,才观,所有,人,人都,是,是个,宝,宝藏,，,，不,仅,仅仅,集,集中,在,在经,理,理人,和核,心,心专,业,业人,才,才,三位,一,一体,政府,引,引导,、,、企,业,业组,织,织、,个,个体,开,开发,鼓励,流,流动,人力,资,资源,与,与位,置,置、,工,工作,的,的匹,配,配优,化,化,资本,较,较量,首先,是,是人,力,力资,源,源的,较,较量,制度,规,规范,人与,企,企业,的,的共,同,同发,展,展,承认,差,差异,人力,资,资源,管,管理,的,的出,发,发点,重在,激,激励,人力,资,资源,管,管理,的,的切,入,入点,DRC,关于,人,人力,资,资源,管,管理,制,制度,构,构建,中,中几,对,对观,念,念的,思,思考,一、战略,目,目标,的,的贯,彻,彻与,背,背离,二、大一,统,统与,个,个性,化,化定,制,制,三、人力,资,资源,工,工作,者,者的,独,独立,与,与服,从,从,四、差异与雷同,五、企业目标与,个,个人目标,六、国际化与本,土,土化,七、程序化与人,性,性化,八、技术与管理,九、指挥与辅导,十、经验与理论,（见林泽炎,，,，关于人力,资,资源制度建,设,设的观念思,考,考，,中国企业报,2003,、,7,）,DRC,中国企业应,该,该倡导的人,力,力资源管理,制,制度核心价值导,向,向,战略绩效导,向,向,员工发展导,向,向,企业价值观,导,导向,制度公平导,向,向,竞争动力导,向,向,（见林泽炎,，,，关于人力,资,资源制度建,设,设思路，,中国企业报,2003,、,9,）,DRC,HRM,机制保证,1,注重实绩,的,的人力资源,甄,甄选机制（,实,实力）,2,实施适量,淘,淘汰的人力,资,资源竞争机,制,制（压力、,竞,竞争,力,力）,3,建立利益,共,共同体的协,作,作机制（合,力,力）,4,推行,“,工作,学习,”,的创新机制,（,（活力）,5,营造全员,责,责任环境影,响,响机制（责,任,任力）,6,依靠规范,制,制度的约束,机,机制（群体,动,动力）,7,以绩效为,依,依据的薪酬,分,分配机制（,效,效力、动力,）,）,8,完善社会,化,化的保障机,制,制（安全与,保,保障力,）,（见林泽炎,：,：,3P,模式,，中信版）,DRC,现代企业,HRM,目标,关键,目,目标,（见林泽炎,，,，,技术与管理,并,并重,，中国人力,资,资源开发，,2002,、,8,）,HRD&M,激活人,力资源,利益相关者,本企业,投资者,客户,员工,社区,战略伙伴,DRC,激活人,动力,压力,规范,规范,图,3.,人力资源激,活,活思路,DRC,HRM,体系构建的,目,目标,规范企业人,力,力资源管理,搭建基础管,理,理平台,营造良好企,业,业氛围、凝,聚,聚人心,开发员工潜,能,能,激活人力资,源,源,提升企业核,心,心竞争力,DRC,当前中国各,类,类企业人力,资,资源管理制,度,度创建定位,三大观念,全员性人力,资,资源管理,经营性人力,资,资源管理,战略性人力,资,资源管理,三大机制,能进能出,能上能下,激励约束,三大队伍,管理人才队,伍,伍,专业技术人,才,才队伍,人力资源,管,管理队伍,目的：,建立高效,、,、激活人,力,力资源、,适,适合企业,特,特点的人,力,力资源管,理,理制度体,系,系,DRC,绩效考核,岗位分析,人员分析,薪酬管理,自我诊断,系,系统,自我诊断,系,系统,战略规划,人才选聘,培训开发,劳动关系,职业管理,图,.,目前中国,企,企业,HRM,核心,3P,模式,见林泽炎,：,：,3P,模式,，中信版,人力资源,管,管理制度,体,体系理解,(3P,模式联动,),SKAOs,绩效,P,行为结果,BR,EMO,激活人力,资,资源,岗位,P,薪酬分配,长期收益,人岗匹配,优,优化,岗位设置,岗位描述,岗位评价,定额定员,工作设计,素质分析,素质评价,4w,战略分析,组织架构,组织文化,人员分析,政策环境,业务流程,DRC,见林泽炎,理论导师,，中国国,际,际广播版,高效人力,资,资源管理,制,制度模块,创,创建基,本,本,思路（,4P,）,核心,核心制 思路,度体系 要点,内涵,原理,（,P,）,核心技术,（,PT,）,核心流程,（,PP,）,哲学理念,（,P,）,战略规划,岗位分析,人才选聘,绩效管理,薪酬管理,人才培育,职业管理,队伍建设,生活品质,结束语,真诚感谢,各位的支,持,持与合作,林泽炎,博,博士,国务院发,展,展研究中,心,心,DRC,