单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,制作人:王楚奇,院校:重庆大学,专业:信息管理与信息系统,日期:,基于二维码的自行车转让,每年到了,毕业季,,或者有的学校的同学要,搬校区时,,你就会看到各种,“学长学姐含泪卖爱车”,的消息,而,新生,入学时,往往由于需求急剧上升造成市场供大于求,使自行车的价格,虚高,。,一方面,,由于自行车的主要购买者是新生,而新生入学在卖主搬校区或者毕业之后,往往使得学长学姐卖车的时点不容易找到购买者,,另一方面,,开学时虚高的价格也让很多新同学买不到性价比高的车。这种,两难,的局面为我们创造了新的,商机,利用二维码进行二手自行车的交易,场景,解决什么问题,设计的,APP,要基本完成以下,功能,:,买主扫描二维码,进行信息浏览,完成交易支付,信息发布(卖方注册,发布信息,生成专属二维码),搜索附近转让的自行车(买主注册,主动寻找卖主),整个过程的,前提,是:对于主要的卖主(要搬校区或者毕业的人),他们要将自行车放在新生要来的那个校区,这样才能更容易找到买主。,产品设计,APP,扫描二维码,支付交易,信息发布(二维码生成),搜索附近的卖主,要解决这个问题,需要开发一款,APP,,作为交易平台。,首先,当卖方想要卖自行车时,他可以,安装这款,APP,,然后利用,APP,来,发布,自己自行车的信息,,如,品牌,车型,使用了多少年,折旧程度,转让价格,甚至可以为其配上一张照片,然后利用,APP,中所带的,二维码生成器,生成自己,专属的二维码,,打印出二维码,贴在准备转让的自行车上。当出现有购买意向的人时,其可以利用贴在自行车上的二维码来获取这一辆自行车的情况,感到满意时,可以直接,在线付款,,完成交易,关于在线交易完成以后,,如何交付,自行车,我有两个想法:,如果卖主是已经要毕业的人,为了一辆自行车再赶回学校实在不方便,可以为其自行车配备一个,密码锁,,通过返回密码给买主,完成远距离的转让,买主拿到密码以后,可以再更改密码。,如果卖主觉得密码锁比较贵,或者卖主毕业搬校区以后离新校区也不远,可以仍然采用传统的锁,钥匙的转交在,现实,中完成或者可以通过,邮递,完成。,如何用产品解决这个问题,如何推广,校园,APP,的推广和其他,APP,推广既有相似又有不同。通过知乎查到的,APP,推广策略,结合,“校园,APP,的受众主要是学生”,这个特点,得出如下推广方案。,前期推广,运营,客服,方案,1),建立官方网站,完成官方介绍页面,配置官方下载地址,;对网站的关键词进行优化让有需求的用户在网络上快速 找到我们的产品。这样一来有一个官方入口,让用户可以产生信任感,也可以和渠道进行资源互换,努力做好官网网站的维护。,2),产品发布材料的准备,:这份材料主要包括,渠道包、产品介绍的文字、产品截图、常见问题。产品的文字介绍中,内容应直白简单,特别是前两句,需要言简意赅突出产品的核心优势,以吸引用户。产品的截图选取,同样要吸引用户眼球的,第一张更是关键。这个是最基本、最简单、也是最重要的。你的基本材料如果一塌糊涂,用户连看都懒得看,在写用户介绍的时候第一眼让用户知道这款,APP,是干什么的,然后这个产品有什么亮点!,3),APP,发布具体时间的考虑,:因为一开始设定的功能室自行车的转让,所以在毕业季,或者每学年结束要吧搬迁校区前,1-2,个月做好宣传工作,在新生入学时,再进行第二次的宣传,并发布比较合适。,4),确定入口,:是手机?是网络?是校内活动推?还是通过媒体?还是学生兼职?,因为,APP,的用户主要是学生,所以推广就应该去最容易影响到学生的地方,:,直接跟有校园资源的媒体合作投放广告,如校园直播间,学校的官方微博,校园,BBS,媒体,学校有学生会和社团,找他们做他们活动的赞助商,通过和各大组织部门联合,让信息聚集,再通过部门宣传的方式推广。,校内活动,学生中午吃饭的地方(我们食堂的圆柱上贴着,UC,离线下载的广告。),广告,贴在学校的停车场及宣传栏。,广告,教室里的文明标语旁(人人网为我们学校印了很多文明标语,贴在教室里,在标语的右下角标上人人网的,LOGO,有宣传效果),广告,以上几条都可以通过找校园代理来帮助完成,效率高,目标明确。,学生兼职,微博,网页,,QQ,,微信,网络,前期推广,运营推广及客服,运营,在完成,APP,制作并进行前期推广后,往往会拥有一定的用户量,接下来就是让其发挥营销功能的时候了,要充分利用,APP,的移动性,提供网页所不能提供的便利,打通社会化媒体(微博、微信)的通道,随时随地与用户进行积极的互动,并适时更新功能不断推出新的,idea,,比如优惠下载、体验活动等,通过一系列行之有效的,APP,运营方式,给予用户最优质的体验、最快捷的信息、最实惠的促销。,客服,:客服准备好了吗?最好准备一套客服话术及解决流程,因为内置了支付功能,所以用户有问题是在所难免的,及时解决用户的问题,才能给用户带来更好的体验,提高成交率。,自行车的转让是一个一锤子买卖,一般情况下,买方和卖方都是一次性的使用这个,APP,,让用户 下载,APP,容易,但是下载之后,是经常使用,还是使用之后就删除?,解决方法,:仅仅做自行车的转让肯定是不能一直留住客户的,在前期的自行车的转让逐渐做得成熟的情况下,可以扩展到二手书本,以及其他闲置品的转让,增大受众,留住用户。但是扩展软件需要一定的时间,所以可以在开始时,每一笔交易完成以后给卖方和买房返还一些可以下次使用的优惠券,利用人的这种贪心心理,先拖延住一部分用户,争取开发时间。,校园,APP,在开发初期存在的主要问题就是信息基础弱,以及技术不成熟。一开始如果定位太大,及其有可能因为信息不对口,,更新不及时,最后是三分钟热度,遍地一片“尸体”。用户的拓展,积累都是很难的一个历程。,解决方法:,前期的制作可以那一个学校片区,分散型的学校甚至是一个学院都可以作为试点。从而先进行扩充更新,再向下推进。结合第,1,条,先从自行车入手,后期增加其他闲置品的交换。,如何盈利,?,解决办法:,通过促成每一笔的交易来收取一定比例的交易金额。,在软件上发布一些广告:主流的商业广告或者学校周边的商家的广告,向商家收取一定的宣传费。,处理、收集用户反馈,解决办法,:用户反馈的收集和处理方案开发者应该考虑好。建立,QQ,群、进行官方微博的认证、建立官方论坛来搜集用户的意见,和用户进行互动;用户的意见是宝贵的,好的坏的都要认真去对待。因为你的产品不是做给老总用的是用户。,注意做好安全防护,,山寨版本,的泛滥,往往会为,APP,的形象带来严重损害,损失大量客户。,解决办法,:开发者在,APP,开发的过程中就要提高针对盗版的风险意识,开发完成后在,APP,流传到各大市场之前就要进行及时有效的加密保护,杜绝在推广运营的过程中出现盗版侵权的现象,解决了运营推广过程中的后顾之忧。,困难以及解决办法,前景规划及影响,前景规划,1.,区域规划,:,先在一个学校试点,再推广到大学城,再推广到一个省,再推广到全国,2.,功能规划:,先从自行车入手,后期增加其他闲置品的交换。,不要一开始定位太大。校园,APP,在开发初期存在的主要问题就是信息基础弱,信息系统与需求不对称,以及技,术不成熟。一开始如果定位太大,及其有可能因为信息不对口,更新不及时,最后是三分钟热度,遍地一片“尸体”。用户的拓展,积累都是很难的一个历程。一定要放对心态,为用户多着想。,3.,盈利规划,通过促成每一笔的交易来收取一定比例的交易金额。,在软件上发布一些广告:分为主流的商业广告或者学校周边的商家的广告,向商家收取一定的宣传费。,影响及效果,因为产品有着明确的用户,想要购买或者转让二手车的学生,在特定的时间(毕业时期或搬迁校区时期)一定,会吸引很多用户,而且目前市面上还没有一款与此类似的软件,市场优势很明显。但是如何在平时也能维持用,户,则需要进一步的功能的开发。,只有人与人之间的互动多的地方,才能聚集大量的人气,所以应该重视用户之间互动功能的开发,这次的选题是我个人针对最近要搬校区,处理自行车遇到的问题给出的一些分析和构想,当中可能有一些构想的不合理的地方,希望贵公司能多多包涵,给予指点,真心希望能得到这次珍贵的实习机会。,感谢您的观赏,