单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,培训师职业生涯的规划与发展,扬帆启航小组：李 磊,吴光哲,北大企业加特训班,突破,20,亿,达到,160,亿,超过,500,亿,now,1999,2002,2004,波特的五力模型,中介机构,现有竞争者,客户,潜在竞争者,替代者,企业内部培训,学习型组织,顾客导向,培训的趋势,績效需求,绩,效需求,能力需求,生涯需求,询问学员,的主管,从绩效,要求思考,学员,需要改善的能力,询问学员达成,工作,目标,需要什,么,能力,（,KASO,）,询问学员生涯发展,期望扮演的角色,及应具备,的能力,培训师的使命,人才培育,专业知识与经验的传播,提升企业综合能力,职业分析,职业风险,任职资格,职责说明,负责培训工作，包括制定培训计划，准备培训课件，实施培训，培训结果评估等,培训需求调查分析，根据培训需求，整合培训内容，设计授课方式，确保内容的专业性与生动性,分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议,培训师在做什么,领悟,知识,经验,What,吸收知,识,能力,交流,实务,心得,培训,ADDIE,流程,Assessment of Needs,Design Course,Develop Material,Implementation,Evaluation,评价,需求,课程设计,教材,开发,训练实施,效果评估,PDCA,循环,任职资格,精通企业管理方面的知识，行业背景和相关经验者优先,热情、开朗、自信、富有感染力，具有较强的适应性、影响力,思路清晰，逻辑思维能力强，具有较强的分析和解决问题的能力,专业、认真、严谨，做事果断，有良好的个人素养和团队协作精神,任职资格,职业风险,行业规范,家庭,工作冲突,知识更新,职业风险,能力适应,冰山模型,个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息；对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况,一个特定领域的自然而持续的想法和偏好,一个人基于态度和价值观的行为方式与风格,一个人的态度、价值观和自我印象,个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应,胜任力开发步骤,访谈对象：某人力资源服务公司培训师,胜任力构建,沟通能力,表达能力,分析能力,感染力,学习能力,人格,感染,理念传播,肢体语言,感染力,成功,培训师,的三,个,境界,杰出培训师优胜条件,名牌大学硕士以上毕业生,知名外企或国企管理工作经验,丰富的培训经历以及相关业绩,良好的沟通表达能力,某方面行之有效的实施方法,瓶颈一：,就业与择业,瓶颈二：,晋升与发展,瓶颈三：,积累与转行,瓶颈四：,职业压力与职业高原,杰出培训师晋升通道,性格特质,专业背景,学识程度,自我定位,授课风格,课程方向,学员层次,培训师学习之路,导,演,编,礼,控,责,变,实践培训七步,1.,责，首先必须了解自己的职责、责任：传道、授业、解惑。在企业看来，培训就是宣讲企业文化，分享工作经验，传承核心技术，讲授专业知识，总结团队智慧，推动改善创新。还要加上服务意识、敬业精神、感恩心态和双赢观念。,4.,演，就如演员一般，在讲台上、在教室的每个角落都能演好自己的角色，既有知识的讲解，又有技能的演练，还有说、学、逗、唱，从讲授，到示范，到启发，让学员感受到你的投入、你的激情、你的知识和你的魅力。,2.,编，就是教学计划、方案的编写，特别重要的是编写好的教材及讲义，要有科学的态度、体例和方法，有理论依据、成功经验的验证与总结，并言之成理，条理分明，有的放矢，让学员学有所得、学以致用。,5.,控，是控场和时间的掌控，是对课堂气氛的掌控和学员学习情绪的调动，是培训师与学员的互动，举首投足，一颦一笑，眼神表情，都可让课堂气氛与你的预期配合，与你培训的内容共舞。守时，按既定的时间完成既定的培训任务，也是培训师的基本功,.,3.,导，是引导,+,教导,+,课堂的导演，引导学员的思考方向，教导基本的教学方法和技巧，最关键的功夫在整个培训过程的设计，包括内容、时间、场地、道具等，什么时间讲什么，怎么讲，讲多久，用哪些方法讲出来；练什么，怎么练，练多久，练出什么效果、什么价值，如何既使课堂活跃，学员学习情绪高涨，又寓教于乐，从快乐的活动中学到知识，练好技能，转变态度。,6.,变，是应变能力,+,变通技巧，怎样克服紧张的情绪，怎样应对课堂的变化，怎样处理“明星”学员，培训过程中可能遇到哪些问题，有哪些禁忌，包括时间的运用都需要演练。,7.,礼，是指培训师的语言举止和着装仪态，用语简洁大方，不拖泥带水，也不要有不文明的表达,.,扬帆启航小组：李 磊,吴光哲,Thank you,！,