单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,石河子大学,企业管理专业,09,级,实证研究方法,刘佳 张高陆,实证研究方法,主要内容,实证研究内涵,1,影响实证研究要素,2,实证研究分类,3,实证研究应用,4,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究内涵,实证，,韦氏第三版新国际词典,定义如下：,“,实证与理论知识相对应，指源于或依赖实际资料、观察或直接的感性体验。,”,这一定义使用的是广义的,“,实证,”,（,empirical research,）术语。狭义的实证研究与规范研究相对应，即具有,“,假设,数据,检验,”,等关键环节的研究方法，它是档案研究的一个分支。,企业管理专业,09,级,石河子大学,影响实证研究要素,一项实证研究赖以成功的要素有三,:,理论、方法和数据。,理论是实证研究的基础,实证研究中,假设的建立、变量的选择、模型的构造及研究结果的解释都应以相关的经济理论和管理理论做支撑。,方法,包括统计方法、模型方法和计算方法,它是实证研究的工具和手段。,数据,包括定性数据和定量数据,它是实证研究的原料。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究分类,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究分类,（一）档案研究方法,档案研究是一种重要的经验研究方法。一般意义上的实证研究就是档案研究。,档案研究的过程,档案研究数据来源,档案研究的统计工具,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究分类,1,、档案研究的过程，一般包括以下步骤：,研究背景（文献回顾）与研究问题,研究假设,研究设计（样本选择和数据来源、研究方法、变量与模型选择等）,实证结果及分析,结论、建议和局限性；其中中间三个部分是档案研究最核心的部分。,返回档案研究,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究分类,2,、档案研究数据来源。,档案研究的科学性和客观性在于用数字说话，所以研究中数据的真实、客观和完整是至关重要的。国外的经验研究对数据有严格的要求，必须在文章中说明数据的来源，以便于考证，并且一般在文末都要以附录形式对所有的数据分析过程详细列示。,返回档案研究,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究分类,3,、档案研究的统计工具。,经验研究中的技术过程往往是很复杂的，单靠手工计算几乎是不可能完成的。所以一些专门的统计软件成为研究者必要的研究工具。经常运用的统计软件主要有,SPSS,、,SAS,、,LISREL,等。我们建议在进行统计分析或假设检验是尽量使用同一软件，这样容易使实证结果统计，且在同一问题的研究中有可比性。,返回档案研究,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究分类,（二）调查问卷研究方法,调查问卷研究是通过统计抽样技术来获取某方面截面数据的一种实证研究方法。调查的方法主要包括邮寄问卷调查、面对面采访采访及电话参访等。,1,、问卷调查研究过程,确定研究问题,设计调查方案,选择样本、发放问卷,收回问卷、统计分析,撰写报告,2,、问卷调查的有效性,其主要体现在样本的代表性、回收率水平和问卷的真实性三个方面。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究分类,样本的代表性。选择样本，首先要考虑调查范围和访问对象的代表性。,收回率（反馈率）水平。问卷的收回率高低直接影响到问卷调查的有效性。收回率的高低主要与调查表的设计形式和调查方式有关。,问卷的真实性。问卷调查对于调查对象而言是一项额外的工作任务，填收问卷没有什么经济后果可言，所以回收到的问卷的真实性应予考虑。在当前社会诚信普遍缺失的前提下，很难保证问卷真实性，如果用虚假或歪曲的信息来反应或分析问题，必然会导致研究结论的非真实性。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究分类,（三）实地研究,实地研究也叫现场研究，是以现场为样本进行数据收集和研究的方法。其基本过程：项目选择,研究设计,数据的表达和解释,研究结果评价,实地研究中要综合运用多种其他研究方法，如问卷调查、案例分析等，所以一项成功实施的实地研究花费的代价是很大的，需要花费研究人员大量的时间和心血，绝非,“,纸上谈兵,”,一般简单。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究分类,（四）案例研究,我国一贯强调理论联系实际，注重调查研究。案例研究的过程可以分为理论准备,收集和评价证据,确定和解释模式,理论发展,撰写报告,案例研究往往需要第一手的资料，且对实际案例分析时不能有过多的主观判断和偏见，应致力于实务解释和理论验证，使人们对案例所反映出的问题及其所处的社会环境有更深层次的和更丰富的理解。所以，成功的案例研究需要研究者很高的理论造诣和分析判断能力，但是目前很多案例仅仅停留在,“,新闻报道,”,的形式之上,。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究分类,（五）实验室研究,今年来随着行为科学和心理学理论在管理学中不断应用，实验室研究成为西方管理学研究的一个主流。,从研究过程和答题步骤来看，实验方法和经验研究相类似，通常可以分为以下几个步骤：回顾有关文献、确定研究问题,提出假设命题,研究设计,数据汇总,假设检验和结果分析,研究结论、局限于现实意义,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,参考文献,工作背景下知识型员工情绪影响因素质化研究,.,张德,余玲艳,(,清华大学经济管理学院,),职业经理人与雇主之间的契约关系及其心理所有权研究,-,以浙江企业为例,.,余琛,(,浙江工商大学工商管理学院,),基于人力资源管理的企业文化对员工的影响研究,-X,集团的实证研究,.,宋联可,1,李国昊,2,魏江茹,3(1.2.,江苏大学工商管理学院,;3.,南京大学商学院,),知识员工组织职业生涯管理对知识共享影响的实证研究,-,以组织承诺为中间变量,.,关培兰,高原,(,武汉大学经济与管理学院,),企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,工作背景下知识型员工情绪影响因素质化研究,一、研究背景介绍,二、知识型员工的定义和特点,三、取样与样本统计,（一）样本选择,依据德鲁克对知识型员工的定义，并按他的分类标准来选择调查样本。清华大学,MBA,课堂和企业各种管理培训课堂上发放问卷，采用开放性问卷，,这些学员基本上是企业管理、技术技能工作者，属于知识型员工；而且分布多个省份、各个行业，样本分布较好，保证了研究结果的通用性。,（二）样本统计,共发放,320,份问卷，收回,312,份，其中,304,份有效问卷，被调查者来自北京、上海、广东、黑龙江、山东等,8,个省市,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,四、数据的质化研究,（一）维度的提炼,步骤一，开放式编码。,先由两名研究者独立地将随机抽取出来的,187,份问卷进行开放式编码，然后两人再一起对前面的独立编码逐条进行讨论，形成一致的结果。,步骤二，轴心式编码,两名研究者独立地将步骤一中得到的,279,个开发式编码进一步合并归类，然后再一起讨论，形成,160,个轴心式编码。,步骤三，维度编码,两名研究者独立地将步骤二中得到的,160,个开放式编码继续进行归类，然后一起讨论，得到了,12,个维度。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,（二）维度的检验,第一步，两名研究者将剩下的,117,份有效问卷中的描述归纳到第一阶段提炼的,12,个维度中去，以验证第一阶段维度提取的正确性和有效性,第二步，另外请两名研究生将全部的,304,份有效问卷中的描述归纳到第一阶段提炼出的,12,个维度中去，进一步验证第一阶段维度提取的正确性和有效性。,五、结论与进一步研究,通过以上的研究过程，得到了工作北京下知识型员工的情绪影响因素，并将其归纳为,12,个维度。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,职业经理人与雇主之间契约关系及其心理所有权研究,-,以浙江企业为例,一、以往研究简单回顾,二、研究方法,（一）样本说明,通过发放匿名问卷的形式，对浙江企业的,175,名职业经理人做了问卷调查。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,（二）测量方法,在参考国外量表的基础上，通过结构化访谈和参照国内研究人员，对项目进行整理、归并，得到心理所有权量表，一共由,11,个项目组成。直接对经理人的心理所有权的测量存在一定难度，因此，采取间接测量方法。,以上量表均采用,5,点量表，利用,SPSS12.0,进行数据分析。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,三、统计分析,结论进一步验证了：经理人的心理所有权来源于学院关系和正式所有权。授权模式和长期激励制度是否被采用嗾使正式所有权的一种体现。,四、讨论,结合对浙江企业的调研和对浙江企业主的访谈，总结经理人和雇主之间的契约关系特点。,五、结论,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,基于人力资源管理的企业文化对员工的影响研究,-X,集团的实证研究,一、文献回顾,二、,X,集团的企业文化,为了验证已有研究结论，并剖析,X,集团的企业文化，提出一系列假设。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,三、研究方法,（一）样本,向,X,集团发放问卷，采用纸质版和电子版两种形式，但无法统计发放问卷数，收回问卷,763,份，其中有效问卷,730,份，回收问卷的有效率是,95.67%,（二）测量,采用宋联可（,2007,）修订的由,Cameron,和,Qunn,（,1998,）开发的,OCAI,（组织文化评价量表）测量。,这些修订后的量表具有较好的效度和信度，可以用来测量相应的变量。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,四、研究结果和分析,描述性统计结果初步验证了部分假设，但相关分析只能初步探讨变量之间的相关关系，还步足以提供充分的证据。,继续用其他方法对假设进行检验。,用,LISREL8.7,对样本数据进行处理，根据假设设计模型,1,，检验模型的拟合指数，得到理想的模型，再用模型对各项假设一一检验。,全部假设均得到验证。,五、研究结论与建议,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,知识员工组织职业生涯管理对知识共享影响的实证研究,-,以组织承诺为中间变量,一、研究目的和意义,二、拟解决的问题和研究假设,首先提出了,4,点研究假设，然后，基于这些假设，提出研究模型,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,组织职业生涯管理,晋升机会和程序合理性,绩效考核和沟通,职业生涯咨询,培训进修,组织承诺,组织向心力,努力意愿,组织顺从,知识分享,分享个人知识,分享学习机会,鼓励他人学习,H4,H3,H2,H4,H1,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,三、实证研究设计,（一）抽样设计与样本选择,公司选择主要集中在高科技企业比较密集的北京、上海、深圳、广州等地，随即选择,20,家高科技企业，这些企业主要集中在电子业、信息业、半导体业以及生物制药业等行业，研究采取整群抽样法，在所选企业内随机抽取样本发放问卷，发放对象为公司的知识员工及主管，每家公司,50,份问卷，共发放,1000,份问卷，回收有效问卷,725,份，有效回收率,72.5%,。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,（二）研究工具,主要采用问卷调查法来完成。在进行调查问卷的同时，辅以访谈法，针对数据分析中出现疑问时用于核实和理解之用。,研究使用职业生涯发展、组织承诺、知识共享等几个量表，量表以国内外已经成熟的工具为基础，通过文献分析和专家咨询等方式进行修正。,运用,SPSS13.0,软件进行探索性因子分析，对要测量的各变量的唯独进行重整和确认，然后再用,LISREL8.7,结构方程模型软件对探索性因子分析的结果进行炎症性分析，最后检验量表的信度和效度。,企业管理专业,09,级,石河子大学,实证研究应用,研究思路,四、假设检验和理论解释,（一）假设检验,采用,LISREL8.7,结构方程模型软件，使用路径分析方法来