单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019/8/12,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/8/12,#,LOGO,培训人：李老师,企业人力资源管理,培训课程,PPT,模板,培训人：李老师企业人力资源管理,1,所谓企业管理，说到底就是人力资源管理，人力资源管理，就是企业管理的代名词。,“,“,所谓企业管理，说到底就是人力资源管理，人力资源管理，就是企业,2,非人力资源的人力资源管理的重要性,presentation and make it into a film to used wider field,03,如何安排工作和岗位,presentation and make it into a film to used wider field,02,主管如何选择最佳人才,presentation and make it into a film to used wider field,01,管理者的育才,presentation and make it into a film to used wider field,04,员工关系管理,presentation and make it into a film to used wider field,05,目录,非人力资源的人力资源管理的重要性presentation a,01,PART,主管如何选择最佳人才,presentation and make it into a film to used wider field,01PART主管如何选择最佳人才 presentation,01,难于界定招聘岗位的胜任能力,即不知道企业需要什么样的人,02,难于鉴定应聘的胜任能力,即缺乏正确有效的面试技术和方法,招聘归根结底两个原因,主管如何选择最佳人才,presentation and make it into a film to used wider field,01难于界定招聘岗位的胜任能力即不知道企业需要什么样的人,识别工作空缺：真的需要这个人吗？,内部还是外部招聘？,通知目标整体：告诉候选人,确定如何弥补空缺：应急还是长期？,辨认目标整体所在：决定渠道,会见候选人：面试,如何进行招聘规划,presentation and make it into a film to used wider field,识别工作空缺：真的需要这个人吗？内部还是外部招聘？通知目标整,如何进行招聘规划,presentation and make it into a film to used wider field,直线经理要掌握的招聘流程,部门主管填写,人员需求申请表,部门主管领导 初审（可重复该流程）目的？,人力资源部,审核,目的？,主管副总,（总经理）终审,目的？,人力资源部,执行,回到按计划,招聘流程,如何进行招聘规划presentation and make,如何进行招聘规划,presentation and make it into a film to used wider field,选才中注意事项,符合法律法规（年龄）；,符合岗位任职要求（身体、能力）；,说清楚讲明白岗位工作内容、工作条件、工资福利待遇等内容。,如何进行招聘规划presentation and make,02,PART,如何安排工作和岗位,presentation and make it into a film to used wider field,02PART如何安排工作和岗位 presentation a,如何安排工作和岗位,presentation and make it into a film to used wider field,由于缺乏系统科学的工作分析工作，导致招聘工作缺乏基础,岗位设计和工作分析是人力资源工作开展的基础，以此明确岗位的工作职责和工作范围以及对人员的素质要求。,招聘工作是一项建立在岗位设计与工作分析、胜任能力模型基础上的系统性工作，离开了岗位设计与工作分析，招聘工作不可能得到有效的开展,招聘,工作分析,胜任能力模型,如何安排工作和岗位 presentation and mak,如何安排工作和岗位,presentation and make it into a film to used wider field,一个组织的建立最终会导致一批工作的出现，而这些工作需要由特定的人员来承担。,工作分析就是与此相关的一道程序，通过对工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分析，可以确定该项工作的,任务、性质和相对价值，以及哪些类型的人适合从事这一工作。,工作分析的过程主要调研,完成工作的要求、周期和范围,，,并着眼于工作本身的特点，而不是工作者的状况。主要分析,：,A,工作人员做何事（,WHAT,）,B,如何做（,HOW,）,工作分析的直接结果是,职位说明书,。,如何安排工作和岗位 presentation and mak,如何安排工作和岗位,presentation and make it into a film to used wider field,2,、工作分析的目的,详细指明一个职位与其他职位的不同处和胜任这个职位所应具备的知识和技能。,确定一个职位的,任务,工作内容,职责,执行过程,责任,达到目标,如何安排工作和岗位 presentation and mak,如何安排工作和岗位,presentation and make it into a film to used wider field,3,、什么是职位说明书？,职位说明书,界定的是“职位存在的价值”、“职位做什么事,/,有什么职责”和“职位要求什么样的人来做”。实际上解决了几个问题：工作如何科学地组合成为一个整体；每一个环节,/,职位的任职者应该如何规范地行动；如何选择适合于工作要求的人；如何评价开发工作的人的能力和绩效,.,职位说明书,的具体内容可以根据企业的需要来具体规定，一般包括：职位名称、所在部门、工作关系、职位基薪等级、职位编号、编制日期、职位价值、职责要求、关键绩效指标和任职资格等,.,如何安排工作和岗位 presentation and mak,如何安排工作和岗位,presentation and make it into a film to used wider field,4,、谁来编制职位说明书,职位说明书制定的原则是,制定职位说明书；,职位说明书实际上是传递了上级对下级的期望和要求；,职位说明要定期根据公司业务和战略的变化而不断更新和修订；,为下级制定职位说明书也是管理者的一项职责，同时也有利于规范管理。,如何安排工作和岗位 presentation and mak,03,PART,非人力资源的人力资源管理的重要性,presentation and make it into a film to used wider field,03PART非人力资源的人力资源管理的重要性presenta,非人力资源的人力资源管理的重要性,presentation and make it into a film to used wider field,当今时代是竞争的时代，而企业的竞争关键在于核心人力的竞争。但长久以来，非人力资源主管往往因绩效或工龄得以晋升，因而对人力资源管理认识不清，造成人员流失、考核不公，影响企业的整体发展。据统计，如果各部门主管都具备一定的人力资源管理专业知识，企业的综合效益将提高,40,！,现代人力资源管理趋势,-,全员人力资源管理,非人力资源的人力资源管理的重要性presentation a,非人力资源的人力资源管理的重要性,presentation and make it into a film to used wider field,懂点人力资源管理的好处,我们并不了解每个人的,工作量,是多少？,01,我们并不了解到底需要多少工作人员？,02,我们并不了解如何有效地考核员工的工作？,03,我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？,04,我们并不了解员工的职业生涯？,05,我们并不了解员工到底需要什么？,06,非人力资源的人力资源管理的重要性presentation a,非人力资源的人力资源管理的重要性,presentation and make it into a film to used wider field,一名优秀部门经理的四大基本职责是什么？,部门经理做什么？,1,、选拔人,2,、提出要求,3,、激励他,4,、培养他,而是每一位经理（无论什么层级）的共同职责。,这些不是企业人力资源部门的职能，,非人力资源的人力资源管理的重要性presentation a,非人力资源的人力资源管理的重要性,presentation and make it into a film to used wider field,部门经理与人力资源部门的工作分工,开展招聘活动，扩大应聘人员队伍,进行初步筛选并将合格的候选人推,荐给部门主管,甄选过程的组织协调工作,甄选技术的开发,说明工作对人员的要求，为人力资,源部门的选聘测试提供依据,面试应聘人员并作出录用决策,招聘,与,录用,汇总并协调各部门的人力资源计划,制定企业的人力资源总体计划,了解企业整体战略和计划并在此基础,上提出本部门的人力资源计划,人力资源 规 划,工作分析的组织协调,根据部门主管提供的信息写出工作,说明,对所讨论的工作的职责范 围作出,说明，为工作分析人员提供帮助,协助工人分析调查,工作分析,人力资源部门的工作,部门经理的工作,职 能,非人力资源的人力资源管理的重要性presentation a,非人力资源的人力资源管理的重要性,presentation and make it into a film to used wider field,部门经理与人力资源部门的工作分工,实施工作评估程序，决定每项工,作在公司的相对价值,开展薪资调查，了解同样或近似,的职位在其它公司的工资水平,在资金和工资计划方面向一线经,理提出建议,开发福利，服务项目，并跟一线,经理协商,向人力资源部门提供各项工作性质,及相对价值方面的信息，作为薪酬,决策的基础,决定给下属奖励的方式和数量,决定公司要提供给员工的福利和服,务,薪酬,管理,准备培训材料和定向文件,根据公司既定的未来需要就管理,人员的发展计划向公司提出建议,在规定和实际运作企业质量改进,计划 以及团队建设方面充当信息,源,根据公司及工作要求安排员工，对,新员工进行指导和培训,为新的业务的开展评估、推荐管理,人员,进行领导和授权，建立高效的工作,团队,培训,与,发展,人力资源部门的工作,部门经理的工作,职能,非人力资源的人力资源管理的重要性presentation a,非人力资源的人力资源管理的重要性,presentation and make it into a film to used wider field,部门经理与人力资源部门的工作分工,开发确保员工能受到公平对待的程序并对一线经理进行培训，使他们掌握这一程序,分析工作，以制定安全操作规程并就机械防护装置等安全设备的设计提出建议,发生事故时，迅速实施调查、分析原因、就事故预防提出意见并向“职业安全与健康管理”组织提交必要的报表,确保职工在纪律、解雇、职业安全等方面受到公平对待,持续不断地指导员工养成并坚持安全工作习惯,发生事故时，迅速、准确地提供报告,员工,保险,与,安全,分析导致员工不满的深层原因,对一线经理进行培训，帮助他们了解和理,解劳动合同条款及法规方面易犯的错误人员的发展计划向总经理提出建议,在任何处理员工投诉方面向一线经理提出建议，帮助有关各方面就投诉向问题达成最终协议,向一线经理介绍沟通技巧，促进上行及下行沟通,营造相互尊重、相互信任的氛围，维持健康 的劳动关系,坚持贯彻劳动合同的各项条款,确保公司的员工申诉程序按劳动合同和有关法规执行