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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,万能工的工作程序1,依据既定的打算完成检修,不搞突击性的检修,工具车停放在客房门口,公共区域停置在不影响客人活动的地方,检修客房时,应请效劳人员敲门,并在检修过程中始终翻开房门,工作中不得使用供给客人使用的设施,万能工的工作程序,2,检修期间实行有效手段铺垫废布草,保障酒店设施的完好,工作量超过34小时的任务或不属于自己工作范围的问题,要承受报修单经工程部主管以上人员签字,下派至各专业班组,现场作业完成,须准时清理现场,并通知客房效劳员检查验收房间,以便作进一步清洁,万能工的工作程序,3,每间每项工作完成,认真填写巡查工程记录表,客人提出的各种修理要求,应视为紧急修理,优先处理,并要求效劳人员补开报修单,为客人供给开锁或保险箱时,必需通知值班经理和保卫部人员在现场;对客人提出的高档或技术含量强的修理对象,可以引导客人到社会上修理,万能工的工作程序,4,万能工的公用工具由工程部保管或协调;个人工具在工程部登记建帐手续,由员工个人保管,假设遇丧失或非正常使用损坏员工个人负责赔偿购置(正常报损按相关标准进展,备品备件等修理消耗材料在办理领取手续(按工程部相关标准进展后到仓库领取,万能工治理程序,万能工由工程部经理直接治理,万能工向工程部经理负责,填写每周工作表,检修进度及设备设施的状况,工程部经理填写月检修进度工作表,工程部经理每月汇报饭店设备设施的状况,强调打算检修的严峻性,建立万能工检修打算,实施检修打算的保证,万能工检查程序,每星期工程部经理主管要对间修完的房间,进展不低于10%的检查,随时对不完善的工程提出意见,并进展返修,经理主管要检查房间的缺陷状况,如觉察设备设施有普遍的损坏状况和缺陷,要准时实行相应的解决对策,万能工治理程序,酒店总经理,工程部,万能工,餐饮等对客部门,后勤部,检修客房、检修公共区域,完成检修单、,安排工作、抽查客房10%、检查公共区域、工具材料状况,报年打算、月报表,检收报修单,其它班组解决,填报周报表,万能工常用配备工具,1,钢丝钳,1把,圆锉,1只,尖嘴钳,1把,什锦锉,1套,斜口钳,1把,木锉,1只,剥线钳,1把,钢卷尺,1把,压线钳,1把,钢板尺,1把,十字螺丝刀,各1把,活口扳子300、150,各1,一字螺丝刀,各1把,管钳子12、8寸,各1,仪表螺丝刀,1套,锯弓,1只,板锉,1只,木工刀具,1套,手电筒,1把,胶枪,1把,万用表,1块,梅花改锥,1套,榔头,1把,小型拉铆枪,1把,橡皮锤,1把,充气(电)烙铁,1把,试电笔,1支,地毯刀,1把,内六方扳手,1套,万能工常用配备工具,2,
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