资源预览内容
第1页 / 共29页
第2页 / 共29页
第3页 / 共29页
第4页 / 共29页
第5页 / 共29页
第6页 / 共29页
第7页 / 共29页
第8页 / 共29页
第9页 / 共29页
第10页 / 共29页
第11页 / 共29页
第12页 / 共29页
第13页 / 共29页
第14页 / 共29页
第15页 / 共29页
第16页 / 共29页
第17页 / 共29页
第18页 / 共29页
第19页 / 共29页
第20页 / 共29页
亲,该文档总共29页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
点击查看更多>>
资源描述
,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,手术室的人文关怀最新,手术室的人文关怀最新,1,手术室的人文关怀,手术室的人文关怀,2,学习内容,一、人文关怀的定义,三、手术室的人文关怀,二、医疗环境的现状及困惑,3,学习内容一、人文关怀的定义三、手术室的人文关怀二、医疗环境的,一、人文关怀,的,定义,人文关怀,又称人性关怀,人文关怀就是关注人的生存与发展,就是关心人、爱护人、尊重人。,既要向患者提供科学的医疗技术服务,又要向患者提供人文的关怀服务,4,一、人文关怀的定义人文关怀又称人性关怀,人文关怀就是关注人的,二、现实与困惑,医患沟通交流少,工作中没有体现人文精神;,人文关怀学科教育缺乏、人文关怀知识与实践能力欠缺;,管理上人文关怀、医患沟通制度执行不到位;,不良媒体的过分渲染,使医患关系之间的温情日趋淡化:,医疗的“高技术化”及非“人性化”、医务人员的人文修养淡化;,5,二、现实与困惑医患沟通交流少,工作中没有体现人文精神;5,原因:医院方面,医生对患者,重医疗程序服务,忽视病人心理感受,只注重“病”,把病人当作是“损伤的机器”,不注重“人”,患者进入医院,如同进入一座迷宫;,患者住院,一个号码成为他的象征,等等。,6,原因:医院方面医生对患者,重医疗程序服务,忽视病人心理感受6,患者方面,患方期盼术到病除,病灶被切除,危机被解除,必须立马取效,尽快康复。,易产生手术室幻觉,引发手术室残暴,伤医毁院。,7,患者方面患方期盼术到病除,病灶被切除,危机被解除,必须立马取,8,8,9,9,10,10,造成这一现状的原因,-,信任危机,11,造成这一现状的原因-信任危机11,当前社会正处于转型期,人们承受着不仅是各种病痛,更承受着越来越多的精神压力。,现实中,人与人的疏远及人与自然的隔阂一步步加深了人的孤独感、压抑感,人的健康需要情感的输导和和宣泄。,在现在的医疗体系中,医护患关系越来越紧张,医闹事件也是愈演愈烈,12,12,医院作为一个救死扶伤的场所,要做到的不仅仅是治好病人肉体上的痛苦,更应从思想和情感的层面体现出真诚的人文关怀,积极倡导健康、向上的服务观念体系,在医疗竞争激烈的情形下,病人选择医院就医,除了精湛的医术、完善的设备外,护理人员的关怀也是很重要的因素之一,从这个意义上说,人文关怀不仅是医院谋求自身发展的需要,也是社会现代化的必然要求,13,医院作为一个救死扶伤的场所,要做到的不仅仅是治好病人肉体上的,相关调查显示:患者对医院满意度的影响因子包括,高超的医疗技术(,30.1%,),良好的人文关怀(,26.8%,),较低的医疗费用(,18.4%,),便利的后勤保障与伙食(,14.7%,),优越的住院条件(,8.8%,),其他(,1.2%,),14,相关调查显示:患者对医院满意度的影响因子包括高超的医疗技术(,数据表明:,患者对医疗技术和人文关怀,同样关注!,15,数据表明:15,手术室作为一个特殊的临床单元,是为病人提供手术及抢救的场所,是医院的重要技术部门,更加需要人文关怀!,三、手术室人文关怀,16,手术室作为一个特殊的临床单元,是为病人提供手术及抢救的场所,真实案例,14,年,8,月发生在湖南湘潭的产妇死亡事件,就是典型的手术室人文危机。在这起事故中,栓塞的不只是羊水,还有医患沟通;失踪的不是医生,而是医患信任。,17,真实案例14年8月发生在湖南湘潭的产妇死亡事件17,手术室人文关怀措施:,态度热情、亲切、和蔼:,介绍手术室环境及注意事项,麻醉配合与手术配合,缓解病人紧张恐惧心理。,18,手术室人文关怀措施:18,注意保护病人隐私:,实施硬膜外麻醉、摆放体位、手术区皮肤消毒需暴露病人时,做好解释工作,取得病人理解。,隐私部位手术减少参观人数。,手术结束给病人穿好衣裤,护送病人出手术室。,19,注意保护病人隐私:19,规范言行举止,医护人员的某些言谈举止往往会加重患者的紧张和恐惧,要针对手术病人的社会角色、性格、文化素质等特点,正确运用沟通技巧,对提出的问题耐心听取,适当讲究策略地给予回答。,忠于患者的利益,主动关心患者的需求,获取她们的信任,从而使患者产生安全和信赖感。,20,规范言行举止20,医护人员的语言,,有时即使只有片言只语,,都会严重影响病人的情绪和生活,21,医护人员的语言,21,手术室人文关怀时机,手术病人的人文关怀,不仅指手术时,很多功课体现在手术前及手术后:,术前访视,术中管理,术后回访,22,手术室人文关怀时机 手术病人的人文关怀,不仅指手术时,很多,术前访视,掌握交流技巧:用通俗易懂的语言与其交谈,提高语言的表达能力。对患者的某些问题不能给予准确回答时,不要含糊的敷衍患者,以免使其产生更大的恐惧。对于特别敏感的患者,避免说些引起患者不安的话语,如癌症、死亡等。,访视在前,1d,下午,错开患者进食和治疗的处置时间,时间长度为,10min,左右,不应太短,也不宜过长,以免引起患者的紧张和疲劳。,23,术前访视掌握交流技巧:用通俗易懂的语言与其交谈,提高语言的表,术中管理,勤观察,:,巡回护士密切观察手术患者的血压、脉搏、呼吸、面色、神志、肢端血运、皮肤温度等变化,并配合麻醉医生做好处理。,尤应注意,术中低体温及手术体位,的管理,根据情况采取保暖措施加盖敷料;在不影响手术、不违反无菌操作的原则下,检查手术患者的受压皮肤情况,根据情况采取减压措施。,24,术中管理勤观察:巡回护士密切观察手术患者的血压、脉搏、呼吸、,术后访视,心理安慰:手术结束,恢复意识后,巡回护士轻轻握住病人的手,指导其睁眼、咳嗽,口唇干裂的病人给予生理盐水棉棒湿润嘴唇,使这些细微的动作让病人感知自己的存在,减少躁动不安,避免意外的发生。,跟踪随访:手术后,2-3,天进行术后回访,了解病人伤口愈合情况,询问手术后恢复情况及对手术室工作的建议,解答病人相关的疑问。,25,术后访视 心理安慰:手术结束,恢复意识后,巡回护士轻轻握住,树立,手术室人文观念,专业理念、专业技巧渗透到每一个护理行为中,如一个称呼、一个微笑、一个搀扶、一句问候、一声致歉、一次超越病人期望的服务,护理中的人文精神集中体现在一个“爱”字上,而润物细无声就是,手术室护理工作的真实写照,26,树立手术室人文观念,专业理念、专业技巧渗透到每一个护理行为中,医学不是冰冷的技术主义,而是注入良心的温暖,是良心的科学;,医生护士不仅是生命的工程师,更要努力成为患者心灵的按摩师。,27,医学不是冰冷的技术主义,而是注入良心的温暖,是良心的科学;2,温暖与微笑!,28,温暖与微笑!28,谢谢,聆听!,谢谢聆听!,29,
点击显示更多内容>>

最新DOC

最新PPT

最新RAR

收藏 下载该资源
网站客服QQ:3392350380
装配图网版权所有
苏ICP备12009002号-6