,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,5,企业基本竞争战略,5.1,基本竞争战略理论,5.2,不同类型行业的竞争战略,5.1,基本竞争战略理论,基本竞争战略的一般模式,成本领先战略,差别化战略,重点集中战略,基本竞争战略的一般模式,经营单位战略的选择因素,产品差别化,生产其它企业的同质产品,（,DVD,）,生产差别化产品,（可录,DVD,）,市场细分化,忽略不同顾客群体需求的不同，采取服务一般顾客的方法,（黑色的,T,型车）,针对不同子市场开发出相对应的产品,（伊利生产婴优儿、儿童学生、孕妇、女士、中老年、特殊营养、民族风味等系列奶粉）,集中服务被细分出的一个或少数几个子市场,(only,服饰,-ONLY,女性是,20,岁左右的女孩、虎都服饰,-,西裤和休闲裤）,特殊竞争力,选择特殊竞争力,（营销、质量还是服务，,？）,基本竞争战略的一般模式,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,战略,目标,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本竞争战略,基本竞争战略是指无论在什么行业或者什么企业都可能被考虑采用的竞争性战略,基本竞争战略属于经营单位战略的范畴，主要解决如何在市场中获取有利竞争地位的问题,哈佛商学院迈克尔,-,波特教授提出了著名的三种基本竞争战略理论,基本竞争战略的类型,:,1,、成本领先战略,;,2,、差别化战略,/,差异化战略,;,3,、重点集中战略,/,集中化战略,成本领先战略,-,内涵,战略,目标,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本竞争战略,通过在内部加强成本控制，在研发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为行业中成本领先者,当然，不能完全抛弃质量。成本领先战略是在保证基本质量的前提下降低成本。,成本领先战略,-,优势,战略,目标,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本竞争战略,建立更高的进入障碍,微波炉市场,增强讨价还价能力,供应商,顾客（回龙观经济适用房）,降低替代品的威胁,DVD-VCD,保持领先的竞争地位,长虹的清理门户策略,成本领先战略,-,实施条件,战略,目标,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本竞争战略,市场特征,完全竞争市场？,标准化产品？,顾客使用产品方式大多相同？,价格弹性大？,价格是主要竞争手段,？,企业条件,所需要的资源与技能,持续投资和增加资本,科研开发与制造能力,市场营销手段,内部管理水平,组织落实的必要条件,严格的成本控制,详尽的控制报告制度,合理的组织结构,完善的激励机制,成本领先战略,-,弱点,战略,目标,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本竞争战略,竞争对手开发出成本更低的生产方法,竞争对手采用模仿的方法,美的微波炉，,05,，,1/2,顾客需求的改变,福特黑色,T,型车,产品差别化战略,-,内涵,战略,目标,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本竞争战略,提供与众不同的产品和服务，满足顾客的特殊需求，从而形成竞争优势,七匹狼三防裤（防污,防盗,防皱）,但不是说企业可以忽略成本，而只是说此时企业强调的战略目标不是成本问题,为了形成差别化，很多时候需要放弃获得较高的市场份额,产品差别,化,化战略,-,优势,战略,目标,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本,竞,竞争战略,提高进入,门,门槛,忠实顾客,很,很难被夺,走,走,降低顾客,敏,敏感度,肯德基,增强讨价,还,还价能力,INTEL,芯片,防止替代,品,品威胁,中国移动,产品差别,化,化战略,-,适用条件,战略,目标,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本,竞,竞争战略,市场特征,标准化产,品,品？,顾客使用,产,产品方式,大,大多相同,？,？,价格弹性,大,大？,价格是竞,争,争主要手,段,段？,企业条件,特殊技能,研发能力,（,（实质,-,拉幕式，,概,概念,-RGB,）,营销能力,（,（差别的,传,传播）,相应组织,结,结构,（良好的,管,管理和激,励,励机制）,产品差别,化,化战略,-,弱点,战略,目标,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本,竞,竞争战略,所形成的,差,差别化不,恰,恰当,第五季、,激,激活、脉,动,动、燕京,东,东东等要,注,注意消费,特,特征,产品形成,差,差别化的,成,成本太高,铱星公司,竞争对手,推,推出类似,的,的产品,太空杯,竞争对手,推,推出更有,差,差别化的,产,产品,补盖系列,佳雪,购买者放,弃,弃所依赖,的,的差别化,消费心理,（,（忘不了,）,）,商务通、,抗,抗菌羽绒,服,服、手机,功,功能,重点集中,战,战略,-,内涵,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,战略,目标,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本,竞,竞争战略,把经营战,略,略的重点,放,放在一个,特,特定目标,市,市场上，,为,为特定的,地,地区或特,定,定的购买,者,者集团提,供,供特殊的,产,产品和服,务,务,左撇子专,用,用产品,优势可能,是,是产品特,色,色也有可,能,能是相对,成,成本低,在市场份,额,额方面会,有,有一定的,局,局限性,重点集中,战,战略,-,优势,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,战略,目标,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本,竞,竞争战略,专注于特,定,定市场，,可,可以更好,地,地了解市,场,场，提供,更,更有吸引,力,力的产品,和,和服务,防御替代,品,品的威胁,针对竞争,对,对手最薄,弱,弱的环节,采,采取行动,重点集中,战,战略,-,实施条件,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,战略,目标,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本,竞,竞争战略,市场特征,购买者群,体,体间在需,求,求上存在,差,差异,目标市场,上,上没有对,手,手采取同,样,样的战略,，,，或者本,企,企业有能,力,力战胜采,取,取同样战,略,略的企业,目标市场,在,在市场容,量,量、成长,速,速度、获,利,利能力、,竞,竞争强度,等,等方面具,有,有相对的,吸,吸引力,企业条件,资源实力,有,有限，不,能,能追求更,大,大的目标,市,市场,以荣丰,2008,之非常男,女,女为例：,重点集中,战,战略,-,弱点,差别化战略,成本领先战略,全行业范围,特定细分市场,战略,目标,产品差异,低成本,战略优势,重点集中战略,三种基本,竞,竞争战略,竞争对手,采,采取同样,的,的重点集,中,中战略或,对,对市场进,行,行再细分,荣丰,-SOLO,目标市场,顾,顾客的需,求,求特征与,总,总体市场,逐,逐步接近,时尚手机,相对成本,走,走高,5.2,不同类型,行,行业的竞,争,争战略,分散行业,的,的竞争战,略,略,新兴行业,的,的竞争战,略,略,成熟行业,的,的竞争战,略,略,衰退行业,的,的竞争战,略,略,分散行业,的,的竞争战,略,略,-,分散行业,是,是指主要,由,由大量中,小,小型企业,组,组成的行,业,业。,快餐业、洗,衣,衣业、照相,业,业是典型的,分,分散行业,竞争企业很,多,多，行业集,中,中度很低，,没,没有任何企,业,业占有显著,的,的市场份额,，,，也没有任,何,何一个企业,能,能对整个行,业,业的发展具,有,有重大的影,响,响。,分散行业的,竞,竞争战略,-,行业分散的,原,原因（,1,）,进入障碍低,洗衣店、小,饭,饭馆、照相,馆,馆,缺乏规模经,济,济,大企业没有,明,明显的规模,优,优势（理发,店,店等）,产品的差别,化,化高,西式快餐连,锁,锁,PK,中餐连锁,分散行业的,竞,竞争战略,-,行业分散的,原,原因（,2,）,运输成本高,啤酒行业,市场需求多,样,样化,鲁、粤、川,、,、湘、闽、,浙,浙、苏、徽,八,八大菜系,地理环境、,气,气候物产、,文,文化传统、,民,民族风俗影,响,响而产生，,不,不同人群有,不,不同需求,行业发展初,期,期,食品百货零,售,售,分散行业的,竞,竞争战略,-,战略选择（,1,）,集中分散行,业,业,连锁经营（,正,正规连锁）,-,健安,堂,堂,特许,经,经营,（,（特,许,许连,锁,锁）,-,金象,大,大药,房,房,特许,方,方利,益,益：,低,低成,本,本扩,张,张、,品,品牌,提,提升,（,（金,象,象）,受许,方,方利,益,益：,低,低风,险,险（,成,成熟,经,经营,模,模式,）,）、,低,低成,本,本,特许,方,方局,限,限：,失,失控,风,风险,（,（天,外,外天,、,、老,家,家肉,饼,饼）,受许,方,方局,限,限：,加,加盟,费,费及,年,年金,成,成本,、,、丧,失,失部,分,分经,营,营自,主,主性,特别,提,提示,：,：国,内,内加,盟,盟特,许,许经,营,营体,系,系的,风,风险,1,、成,功,功运,营,营模,式,式缺,乏,乏,-,典型,缺,缺点,（,（选,址,址）,全聚,德,德在,深,深圳,、,、成,都,都、,杭,杭州,、,、南,京,京、,汕,汕头,、,、广,州,州等,地,地均,以,以失,败,败而,告,告终,2,、道,德,德风,险,险,“,麦肯,姆,姆,”没有,注,注册,商,商标,也没,有,有自,己,己的,直,直营,店,店,就,就开,始,始招,加,加盟,店,店,掉渣,馅,馅饼,分散,行,行业,的,的竞,争,争战,略,略,-,战略,选,选择,（,（,2,）,适应,环,环境,，,，建,立,立竞,争,争优,势,势,低成,本,本、,差,差异,化,化、,重,重点,集,集中,避免,潜,潜在,战,战略,陷,陷阱,避免,全,全面,出,出击,麦当,劳,劳肯,德,德基,（,（广,告,告也,如,如此,）,）,避免,战,战略,的,的随,机,机性,迷宗,菜,菜（,电,电影,主,主题,、,、古,法,法,-,烤鸭,、,、水,饺,饺、,串,串吧,）,）,避免,过,过分,集,集权,化,化,肯德,基,基：,榨,榨菜,肉,肉丝,汤,汤、,皮,皮蛋,瘦,瘦肉,粥,粥、,寒,寒稻,香,香蘑,饭,饭,麦当,劳,劳：,珍,珍宝,三,三角,、,、中,国,国娃,娃,娃和,十,十二,生,生肖,玩,玩偶,避免,对,对新,产,产品,作,作出,过,过度,反,反应,新兴,行,行业,的,的竞,争,争战,略,略,-,新兴,行,行业,是,是新,形,形成,的,的或,重,重新,形,形成,的,的行,业,业。,其形,成,成的,原,原因,是,是：,技术,创,创新,-,计算,机,机（,苹,苹果,）,）、,复,复印,机,机（,施,施乐,）,）电,讯,讯、,家,家用,电,电器,新的,消,消费,需,需求,的,的出,现,现：,搬,搬家,公,公司,、,、快,递,递公,司,司、,礼,礼仪,公,公司,新兴,行,行业,的,的竞,争,争战,略,略,-,行业,结,结构,特,特征,（,（,1,）,技术,的,的不,确,确定,性,性,企业,的,的生,产,产技,术,术还,不,不成,熟,熟，,有,有待,继,继续,创,创新,和,和完,善,善,企业,的,的生,产,产经,营,营也,没,没有,形,形成,一,一整,套,套的,方,方法,和,和流,程,程,什么,产,产品,结,结构,是,是最,好,好的,？,？何,种,种生,产,产技,术,术将,是,是最,有,有效,的,的？,战略,的,的不,确,确定,性,性,对于,竞,竞争,对,对手,、,、顾,客,客特,点,点和,