*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2024/11/17,1,浅谈团队学习,2023/10/91浅谈团队学习,2024/11/17,2,学习,是,个人与组织发展,的利器,！,二十一,世纪,是,知识经济,的世代，所有的,知识,工作者都必需以,各种,形式重新回校,学习,最新,知识,Peter Drucker,改变,的,步调与本质,，意,谓着,人人都得,终身学习,Gerald Hoffman,2023/10/92学习是个人与组织发展的利器！,2024/11/17,3,L,C,(L=Learning C=Change),薛菲爾(,Shepherd,2002),提出了,L,C,的,简单,公式,来说明学习,的重要性。,L,代表,学习,的速度，而,C,则,是,改变,的速度，個人,与组织学习,的速度必須不,落后与环境改变,的速度。,组织,若,无法成为学习,型,组织,，,则将,遭淘汰；而個人若非,学习,型,个体则将,被排除、,处于,不利以及,易产生,不,满意,。,2023/10/93L C(L=Learning C=,2024/11/17,4,团队学习,一、概 念,二、意 义,三、关 键,四、障 碍,五、目 标,六、形 式,七、方 法,2023/10/94团队学习一、概 念,2024/11/17,5,一、概念,团队，是需要相互合作以达到某种目的一群人，它是组织学习的基本单位。,人,人,人,人,共同目的,合作,合作,合作,合作,2023/10/95一、概念团队，是需要相互合作以达到某种目,2024/11/17,6,团队学习，是发展团队成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。,发展团队成员整体搭配,实现共同目标能力,此过程为团队学习,2023/10/96团队学习，是发展团队成员整体搭配与实现共,2024/11/17,7,落网之鸟,猎人在湖边布下落网，许多鸟儿落网了，然而这些鸟很大，带着网飞走了。,猎人跟在鸟儿后面跑，农夫看到说：“你要跑到哪里去呀？你能用一双脚追上鸟吗？”猎人回答说：“如果只有一只鸟，我是没有办法把它捉住的，但像现在这样，我是十拿九稳的。”,后来证明果然如此，那些鸟儿各自要朝自己的方向飞回去，一只要去森林，一只要去田野，一只要去沼泽，到头来就一起连网掉到了地上，猎人便把它们捉住了。,2023/10/97落网之鸟 猎人在湖,2024/11/17,8,团队,的,协力,合作,(alignment),未能,协力,合作的,团队,协力,合作的,团队,不断激发,個人能量而,协力,合作不良的,团队,2023/10/98团队的协力合作(alignment)未能,2024/11/17,9,这几年，有机会到马来西亚上课，每次都对这个亚洲极具潜力的国家充满敬意，不论是演讲或上课，常常看到公司负责人带着高阶主管甚至基层销售人员共同学习，每个人对于学习的渴望与热忱的求知态度，深深烙印在每一个讲师的心中。,在马来西亚，常可见千人、万人的演讲会，学习变成国家的共识，变成国力的象征，变成前进成功最重要的跳板。,笔者相信马来西亚可以步欧美国家的路。在,经济学人,杂志中就曾经明确的指出：政府必须花钱训练专业人才，否则没人会做这件事，显然这是政府用干预唯一可以有效果的地方。,文章来源：,中国人力资源网,2023/10/99 这几年，有机会到马来西亚上课,2024/11/17,10,目的：,1,、团队智商个人智商；,2,、个人成长速度提高；,3,、将个人才智导向共同愿景；,4,、将学习力转化为现实生产力,2023/10/910目的：,2024/11/17,11,个人学习和团队学习的关系,个人学习,团队学习,内容,要求,能力,丰富,强化,提升,2023/10/911个人学习和团队学习的关系个人学习团队学,2024/11/17,12,二、团队学习的意义,解决复杂问题；,形成团队精神；,磨砺团队习惯；,提升团队智力；,将学习力转化为现实生产力；,2023/10/912二、团队学习的意义解决复杂问题；,2024/11/17,13,三、团队学习的关键,团队学习的关键，是深度汇谈。,深度汇谈，是与平常的讨论有区别的讨论，他强调集体思考，在讨论问题时，人人都能说出自己心中的假设（想法），真正一起思考、分析和解决问题。,2023/10/913三、团队学习的关键,2024/11/17,14,深度汇谈的方法：,深度汇谈,邀,请,建,设,行,聆,听,自,我,观,察,悬,挂,假,设,2023/10/914深度汇谈的方法：深度汇谈邀建自,2024/11/17,15,深度汇谈的条件：,所有参与者，必须讲出自己的心里想法（假设），以便布点地接受他人询问与观察。,所有参与者，必须视彼此为工作伙伴，没有权贵、等级之分。,有一位“辅导者”来掌握深度汇谈的精神（民主、开放）与架构（流程、发动）,2023/10/915深度汇谈的条件：,2024/11/17,16,深度汇谈的技巧：,交互运用深度汇谈和讨论。,以反思、探询（探讨、询问）为基础。,自我揭露、克服习惯性防卫智障，勇于开展批评与自我批评。,2023/10/916深度汇谈的技巧：,2024/11/17,17,深度汇谈的原则：,原则,讲,话,聆,听,暂,缓,尊,重,2023/10/917深度汇谈的原则：原则聆暂,2024/11/17,18,四、团队学习的障碍,障碍,英雄,主义,互不信任,安,于现状,自我,设,限,官大,学问,大,互丟皮球,斤斤,计较,有限思考,对策,创造双,贏,改变态度,自我,检查与,超越,改变,心智模式,放下身段,承担,責任,宽,以待人,系统,思考,2023/10/918四、团队学习的障碍障碍对策,2024/11/17,19,五、团队学习的目标,团队学习目标，是取得高层次的共识。实际情况的共识有两种：,向下凝焦型共识。在讨论、学习中，找出每个人观点上的共同部分，形成共识。它只能保持团队在低水平上运转。,向上发展型共识。学习型组织强调向上发展型的共识。要以大家提出的意见为基础，取其精华，集思广益，使每个人看到原先自己没有看到的更本质、更深远的东西。这样的团队学习就能使团体智商高于个人智商。,2023/10/919五、团队学习的目标 团队学,2024/11/17,20,六、团队学习的形式,主要有团队内部培训学习、团队内部小组学习（辩论、讨论和深度汇谈）和团队外部协作学习三种。,2023/10/920六、团队学习的形式 主要,2024/11/17,21,七、团队学习的方法,练习深度汇谈。以借用众人智慧，使团队智商高于个人智商。这是目前国内外广泛采用的学习方法，领导层、中层和基层均可采用。实践中，可按以下步骤尝试：,设计汇谈形式、内容和推进步骤；,明确辅导人员和职责；,创造条件，营造氛围；,开展团队学习演练（问题、汇谈、结果、记录）；,将小组汇谈经验在团队共享；,从有组织的汇谈无组织的汇谈。,2023/10/921七、团队学习的方法 练习,2024/11/17,22,建立学习实验室。在电脑支撑的环境中，团队研究企业动态的复杂问题（国内还处在初始阶段）。,2023/10/922 建立学习实验室。在电脑,2024/11/17,23,结束语,只有不断地学习，而且是团队的学习。如果没有学习，观念创新就成了,“,无本之末，无源之水,”,。团队学习是可以保证企业拥有持续竞争力的根本，而我们供电企业恰巧缺少竞争力，整合不好这个问题，,会成为我们最大的前进途中的伤痛。,2023/10/923结束语 只有不断地学习，而且,2024/11/17,24,谢谢大家！,请多指教！,2023/10/924谢谢大家！请多指教！,