Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,LOGO,COMPANY LOGOTYPE INSERT,*,*,*,LOGO,COMPANY LOGOTYPE INSERT,*,*,LOGO,COMPANY LOGOTYPE INSERT,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,连锁经营门店开发设计课件,1,学号,姓名,小组分工,12635010101,罗浩,经营定位、商品或服务结构,12635010107,章丹妮,选址环境分析,12635010125,刘若凡,布局规划、客流动线设计,12635010130,曾佳敏,汇总、陈述,12635010132,黄樱,LOGO,及招牌,12635010148,方凯,PPT,制作,门店开发设计团队,学号姓名小组分工12635010101罗浩经营定位、商品或,2,More choices and visual trends,A wide range of subjects,Diversity of,Culture,Inspiration for your fine performance,第一,PPT,模板网：,More choices and visual trends,3,实地调研分析,百脑汇某门店,优点：,不但人流量密集且位于转角处，顾客容易寻找,完全通透式，看到所有产品,缺点：,同行产品集中，容易使顾客眼睛疲劳，竞争能力大,实地调研分析百脑汇某门店优点：,4,实地调研分析,岗顶某门店,优点,：,位于道路旁边，招牌显眼，易于寻找,半通透式，吸引顾客进入浏览,缺点,：,位于最边边,人流量相对比较松散,实地调研分析岗顶某门店优点：,5,天河电脑城,太平洋电脑城,颐高数码广场,百脑汇,展望数码广场,总统数码港,周边现状,理想门店选址,岗顶,天河电脑城太平洋电脑城颐高数码广场百脑汇展望数码广场总统数码,6,资金不充足,1,知名度不高不广,2,售后服务体系不够完善,3,新门店对当地市场竞争的抗性不足,4,对当地市场消费者的心理不够了解,5,新门店的,5,大劣势,资金不充足1知名度不高不广2售后服务体系不够完善3新门店对当,7,营业额,新装潢,吸引眼球,平民价,价格战术,多种类,满足多样要求,服务热情,成功必备因素,新门店的,4,大优势,营业额新装潢吸引眼球平民价价格战术多种类满足多样要求服务热情,8,综上所述,确定门店位置,岗顶本身就是电子产品集中地，因此：,1,、有商品自身的客流,2,、附件商品互补吸引客流,3,、顺路进入门店形成的客流,4,、交通便利，有,BRT,，地铁，有停车场，方便客流进入,位于天河城岗顶中心地段，尽量设在主街道上,综上所述岗顶本身就是电子产品集中地，因此：位于天河城岗顶中心,9,1.,本店属于电子类产品销售行业，店名“电子星球”，是注册好的有限责任公司；,2.,电子星球位于,天河城岗顶中心,，工作主要范围是销售及宣传各类电子产品；,3.,电子星球是一家以销售品牌手机、平板电脑、点读机、电子配件等电子产品专卖店；,4.,本次门店开发项目具体设计来源于所有成员的倾力合作,前言,1.本店属于电子类产品销售行业，店名“电子星球”，是注册好的,10,店长,财务与采购部,销售部,售后部,门店组织架构,负责总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括公共关系、销售、客户服务等,关于固定资产的购置,(,投资,),，资本的融通,(,筹资,),和经营中现金流量,(,营运资金,),，商品的采购以及利润分配的管理。,以顾客满意为中心，受理顾客投诉，跟踪商品售后信息，以及售后的一系列简单维修等等。,店长财务与采购部销售部售后部门店组织架构负责总体的营销活动，,11,门店经营,定位,商圈定位,价格定位,门店定位,顾客定位,竞争定位,门店经营商圈定位价格定位门店定位顾客定位竞争定位,12,商圈定位,核心商圈（,1,公里半径内）：,以岗顶为中心，预计能为门店创造约,70%,的营业额。,次级商圈（核心商圈往外,2,公里）：,岗顶周边的居民区等为主要客流源，预计能为门店创造,20%,的营业额。,边缘商圈（次级商圈往外）：,距离较远的高校学生为主要客流，预计能为门店创造,5%,的营业额。,商圈定位核心商圈（1公里半径内）：,13,顾客定位,在本商店消费的顾客中，经过初步的调查可以认为在本店消费的顾客分布为：,约,40%,是经过本区域而在本店消费的；,约,60%,是对电子产品有需求才到本店消费的。,从年龄段上划分则为：,60%,是对电子产品有需求才到本店消费的；,大概有,30%,是中年消费者。,顾客定位在本商店消费的顾客中，经过初步的调查可以认为在本店消,14,门店定位,门店以售卖苹果，三星等知名品牌为主。门店主要有仓库，休息室，展览区，收银台，配件区等组成。为了方便顾客对商品的了解，我们的展示区可以为顾客提供电子产品体验。在门店的设计上，我们按照其面积划分为各个不同区域。尽量做到“麻雀虽小，五脏具全”。,门店定位门店以售卖苹果，三星等知名品牌为主。门店主要有仓库，,15,竞争定位,竞争对手主要是附近的商家店铺，电子专卖店！我们的电子产品主要面向广大群众消费者，价格不会太高，属于中等及中等偏下价位。我们在大里宣传自己产品的同时，会保持与对手良好的竞争关系，努力提升自己品牌优势！,竞争定位竞争对手主要是附近的商家店铺，电子专卖店！我们的电子,16,价格定位,对于不同的产品，我们把价格分为四个层次以迎合不同的消费人群：,一、,0999,；二、,10002000,；三、,20005000,；四、,5000,以上。,对于门店商品价格毛利水平的定位，相同的商品在不同的地区总是存在一定的商品差价。一般连锁门店由于统一采购，统一配送，统一价格，对于地区性存在价格差价的商品的处理，通常还是会跟随当地的市场价格水平，这样不仅不会对于当地的商业造成过大的影响，还能保证一定的商品毛利，尤其是一些具有价格差异大的商品只需保持一定的优势就行，一般不必将商品价格与其他地区一致（特价活动除外）。,价格定位对于不同的产品，我们把价格分为四个层次以迎合不同的消,17,门店商品结构,门店商品结构,18,门店商品结构,门店商品结构,19,门店商品结构,门店商品结构,20,门店商品结构,门店商品结构,21,门店商品结构,门店商品结构,22,门店商品结构,门店商品结构,23,门店商品结构,门店商品结构,24,门店商品结构,门店商品结构,25,门店商品结构,门店商品结构,26,门店商品结构,门店商品结构,27,售前服务,售中服务,售后服务,服务结构,售前服务 售中服务 售后服务服务结构,28,服务结构,售前服务,顾客为主，服务第一！重承诺，细心，热情！,为顾客提供商品的咨询服务，提供一定的商品给顾客 试用,.,售中服务,认真，热情为顾客讲解商品的使用方法，有技巧地与客户进行沟通，了解客户的需求，仔细倾听客户的心声，引导顾客购买其所中意的商品,.,售后服务,以服务第一为宗旨，不断改进销售质量，。为顾客提供产品的咨询服务，退换商品、维修服务等！在使用期内出现的问题本店将会跟进处理！,服务结构售前服务,29,门店布局图,门店布局图,30,消费者累计抽奖活动,会员制、季卡、月卡,互动性宣传与推广,派送活动,门店营销计划,推行“三包承诺”,消费者累计抽奖活动会员制、季卡、月卡互动性宣传与推广派送活动,31,门店营销计划,（,1,）考虑到初期资金不足，所以我们在开始的,1-3,年内将避开昂贵的电视、报纸,类的宣传方式，而是通过更加针对性的方针推出会员制、季卡、月卡等促,销方式，从而吸引更多的顾客。（,2,）每月开展消费者累计抽奖活动；,a.,每月每顾客消费金额达,2700,元以上者进行抽奖赠送活动；,b.,每月每顾客消费金额达,200,元者赠送,10,元购机劵，,400,元者赠送,20,元购机,劵；,（,3,）由于大型百货商店人流量大而且密集，所以在产品销售初期可以在百货商,场或人多的地方进行宣传、推广活动，使消费者对我们的产品更加的了解,和更深入的认识，如果可以就进行形式多样的互动环节。（,4,）推行派送活动，将我们的产品免费送给一些比赛、活动的举办方，作为奖,品发放。（,5,）推行“三包承诺”：一年内包修，半年内包换，一个月内包退。,门店营销计划（1）考虑到初期资金不足，所以我们在开始的1-3,32,Design,Inspiration,Clarity,&Impact,Premium,Design,Visual,Appealing,Inspiration for your fine performance,Subscription offers you all designs youll ever need to make your PowerPoint,Stylish,Design,Catch The feel of Design in,contemporary colors and styles.,Click To Edit Title Style,第一,PPT,模板网：,DesignClarityPremiumVisualInsp,33,Thank,You,第一,PPT,模板网：,Thank You第一PPT模板网：,34,1,、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。,2,、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。,3,、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力,!,4,、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃,!,25,、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！,26,、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。,27,、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹,28,、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。,29,、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。,30,、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。,31,、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。,32,、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。,33,、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。,50,、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。,51,、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。,52,、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。,53,、年少时，梦想在心中激扬迸进，势不可挡，只是我们还没学会去战斗。经过一番努力，我们终于学会了战斗，却已没有了拼搏的勇气。因此，我们转向自身，攻击自己，成为自己最大的敌人。,54,、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。,55,、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。,56,、远大抱负始于高中，辉煌人生起于今日。,57,、理想的路总是为有信心的人预备着。,58,、抱最大的