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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2020/4/25,#,各位优秀的主管,好!,11/17/2024,1,各位优秀的主管好!8/5/20231,真诚的友谊来自,不断的自我介绍,11/17/2024,2,真诚的友谊来自不断的自我介绍8/5/20232,陈安之机构讲师,龙跃公司兼职讲师,中山大学,师从陈安之,林伟贤,余世维等大师,系统学习丰田管理及生产方式,唐征兵,13年企业管理经验,电话:13712429697 邮箱88126,交流470933921 目前主职是专做企业团险与财险,11/17/2024,3,陈安之机构讲师唐征兵电话:13712429697 邮箱88,“现代企业人力资源管理系列培训”之,留住人才,11/17/2024,4,“现代企业人力资源管理系列培训”之留住人才8/5/20234,不要忽视你的人才,11/17/2024,5,不要忽视你的人才8/5/20235,当我们使用“人才”这个词的时候,我们是指这样的员工:他们有能力并善于运用能力高标准地完成组织的工作。他们正是管理经营者和从事人力资源管理工作所努力寻求的人。,什么是人才?,11/17/2024,6,当我们使用“人才”这个词的时候,我们是指这样的员工,“良禽择木而栖”,“良禽择木而栖”,一流的人才也总是在寻找适合自己的最佳机会。员工总是朝着那些现在或将来能够提高其职业地位的方向发展。人们会跳到能实现其个人目标的岗位,跳到他们能施展才能、发挥影响的岗位,在那里他们感到最大的满足。这就是说,我们面临这样的转变:人们从短视、追求当期效益转向了长期发展的规划。,11/17/2024,7,“良禽择木而栖”“良禽择木而栖”,一流的人才也总,企业人才流失案例,11/17/2024,8,企业人才流失案例8/5/20238,心酸的浪漫,无奈的分手,吴士宏,1999年“惜别”微软,“空降”,2002年底离开;,陆强华,2002年与创维反目,投奔高路华,后有选择自行创业;,2003年,长城电脑总经理吴庆生“闪电离职”,跳槽实达电脑,仍任总经理一职;,瑞星杀毒软件总裁刘旭被上司炒了鱿鱼;,微软(中国)有限公司宣布总裁唐骏退休,唐骏随后春风得意地驾临上海盛大当总裁;,11/17/2024,9,心酸的浪漫,无奈的分手吴士宏,1999年“惜别”微软,“空降,价值实现遭遇成长天花板,现今,有过高薪经历的职业经理人越来越看重自己的发展空间。,广东中山名人电脑公司营销总经理赵强的离职。,名人公司 格兰仕,11/17/2024,10,价值实现遭遇成长天花板现今,有过高薪经历的职业经理人越来,利益分配员工不是活雷锋,职业经理人不可能一味将球奉献,企业必须制度化,只有当职业经理人把自己的命运与企业联系在一起时,它与企业的合作是长久的,企业的持续发展才成为可能。,11/17/2024,11,利益分配员工不是活雷锋职业经理人不可能一味将球奉献,企业,诚信危机放权与放心的博弈,在与资本权利的对话中,职业经理实际上处于相对脆弱的地位,以前缺乏法律的保护,因而往往在礼仪的驱动下,出现经济学上所讲的“道德风险”和“逆向选择”。,11/17/2024,12,诚信危机放权与放心的博弈在与资本权利的对话中,职业经理实际上,留住人才的三个关键,吸收合适的人选,让人有所值,最大努力地满足员工,11/17/2024,13,留住人才的三个关键 吸收合适的人选8/5/202313,企业需要通过宣传自己来吸引更多的人才!,吸收合适的人选,11/17/2024,14,企业需要通过宣传自己来吸引更多的人才!吸收合适的人,越来越多的人开始问这样一个非常重要的问题:这里能给我带来什么。如果他们看不到为你工作会带来什么好处,你迟早会失去他们。,让人有所值,11/17/2024,15,越来越多的人开始问这样一个非常重要的问题:这里能给,要想留住人才,就要尽自己最大的努力去满足他们。有意识或无意识地了解他们之间是怎样为了获得关注、赏识和机会而竞争的。要积极地引导他们的竞争,使之有利于员工和组织的发展。,最大努力地满足员工,11/17/2024,16,要想留住人才,就要尽自己最大的努力去满足他们。有,人才需求理论,11/17/2024,17,人才需求理论8/5/202317,自我实现的需要,尊重的需要,归属感,安全的需要,生理的需要,高 至 低 由,第五层需要,第四层需要,第三层需要,第二层需要,第一层需要,马斯洛需求理论模型,11/17/2024,18,自我实现的需要尊重的需要归属感安全的需要生理的需要高,员工希望他们的工作得到反馈,人们希望参与到组织设计和和目标建立工作中,人们希望个人问题被解决,员工到底想要什么?,11/17/2024,19,员工希望他们的工作得到反馈员工到底想要什么?8/5/2023,激励因素 员工的反应 主管的反应,好的工作条件 9 4,工作的参与感 2 10,灵活的纪律约束 10 7,对完成工作的正确评价 1 8,管理者对员工的忠诚 8 6,好的工资待遇 5 1,提升和发展 7 3,帮助解决个人问题 3 9,工作的安全感 4 2,工作的趣味性 6 5,注意:员工排在1、2、3位置的项目恰恰是他们的主管排在8、9、1 0位置上的项目!,影响员工的激励因素调查表,11/17/2024,20,激励因素 员工的反应,主管和经理受激励因素影响的先后顺序可能和一线员工的不同,他们有不同的想法并受不同的需求所驱使。同样的情况适用于研究和开发人员。,主管的需求,11/17/2024,21,主管和经理受激励因素影响的先后顺序可能和一线员工的不同,他们,激励因素 第一层次主 第二层次主,管的需求 管的需求,好的工作条件 6 6,工作的参与感 8 7,灵活的纪律约束 9 9,对完成工作的正确评价 4 4,管理者对员工的忠诚 7 8,好的工资待遇 2 1,提升和发展 3 3,帮助解决个人问题 10 10,工作的安全感 5 5,工作的趣味性 1 2,影响主管的激励因素调查表,11/17/2024,22,激励因素 第一层次主,留才36招,11/17/2024,23,留才36招8/5/202323,行之有效的留才策略,领导策略,环境策略,人际关系策略,支持策略,薪酬策略,员工发展策略,11/17/2024,24,行之有效的留才策略领导策略8/5/202324,招术一 主动关心员工,招术二 领导起表率作用,领导策略,11/17/2024,25,招术一 主动关心员工领导策略8/5/202325,招术三 建立共同观念,招术四 建立工作团队,招术五 建立相互忠诚关系,招术六 建立必需的稳定、安,全和风险意识,招术七 禁止任何形式的歧视,招术八 营造家庭气氛,招术九 重视专业声望,环境策略,11/17/2024,26,招术三 建立共同观念环境策略8/5/202326,招术十 促进健康的工作环境,招术十一 制定合理的规章制度,招术十二 使工作变得有趣,招术十三 与即将调出的员工谈心,招术十四 提供提升机会和内部提升,招术十五 允许失败,环境策略,11/17/2024,27,招术十 促进健康的工作环境环境策略8/5/202327,招术十六 理解员工的价值观,招术十七 及时解决冲突,招术十八 给员工以自由和灵活性,招术十九 信任你的员工,招术二十 表现出真诚的赞赏,人际关系策略,11/17/2024,28,招术十六 理解员工的价值观人际关系策略8/5/202328,招术二十一 找机会与员工交谈,招术二十二 处理好赞扬与批评的,关系,招术二十三 不过多询问和猜疑员工,人际关系策略,11/17/2024,29,招术二十一 找机会与员工交谈人际关系策略8/5/20232,招术二十四 给员布置实际的工作,招术二十五 信守诺言,招术二十六 为员工提供必要的资源,招术二十七 明确员工的职责,招术二十八 明确员工的责任,招术二十九 激发并支持创造性和创新,招术三十 不搞突然加班,支持策略,11/17/2024,30,招术二十四 给员布置实际的工作支持策略8/5/202330,薪酬策略,招术三十一 展示薪酬的全部价值,招术三十二 把业绩和奖励联系起来,招术三十三 制定员工持股计划,让,员工持有股份,11/17/2024,31,薪酬策略招术三十一 展示薪酬的全部价值8/5/202331,招术三十四 为个人成长提供学习,资料,招术三十五 派员工参加外部的研,讨会和培训,招术三十六 为员工进行职业规划,员工发展策略,11/17/2024,32,招术三十四 为个人成长提供学习员工发展策略8/5/2023,招术的运用,11/17/2024,33,招术的运用8/5/202333,招术运用的三种方式,通过下级经理进行招术的垂直实施;,让同级经理配合招术的实施;,让上层经理加强介入的力度,11/17/2024,34,招术运用的三种方式通过下级经理进行招术的垂直实施;8/5/2,一线的主管尽职尽责地履行职责,缜密地、有条不紊地实施这些招术,一线团队的成员也许就有满足感、价值感、富有生产力,他们也就不大可能加盟其他公司。他们感觉自己在公司起着作用,并继续留在最佳令人舒服的职位上。,垂直实施,11/17/2024,35,一线的主管尽职尽责地履行职责,缜密地、有条不紊地实施这些招,联合实施,一个部门经理,或者某一职责领域垂直环节的经理,都可以使事情发生改观,无论何种规模的组织都有一些不同层次的经理,需要他们之间的合作。,11/17/2024,36,联合实施 一个部门经理,或者某一职责领域垂直环节的,在组织中的地位越高,他对员工的行为和整个团队的方向起的作用就越大。为留住优秀人才并保持其较高的生产力,尽量由组织中更高层次来进行领导。达到默契的人员层次越高,效果就越好。,高层经理强力参与,11/17/2024,37,在组织中的地位越高,他对员工的行为和整个团队的方向起,组合运用,针对薄弱领域,公开实施,招术运用的技巧,11/17/2024,38,组合运用招术运用的技巧8/5/202338,结束语,11/17/2024,39,结束语8/5/202339,你不可能留住所有的人才,也别做这样的打算。除了你对员工进行培训并为他们提供好的机会外,他们自己也在寻找新的机会。作为一个让各方达到平衡、致力于完成任务的企业,你不可能满足所有员工的需要。,别指望留住所有的人,11/17/2024,40,你不可能留住所有的人才,也别做这样的打算。除了你对员,谢谢您的学习,11/17/2024,41,谢谢您的学习8/5/202341,1,、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。,11月-24,11月-24,Sunday,November 17,2024,2,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,10:39:08,10:39:08,10:39,11/17/2024 10:39:08 AM,3,、越是没有本领的就越加自命不凡。,11月-24,10:39:08,10:39,Nov-24,17-Nov-24,4,、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。,10:39:08,10:39:08,10:39,Sunday,November 17,2024,5,、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。,11月-24,11月-24,10:39:08,10:39:08,November 17,2024,6,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,17 十一月 2024,10:39:08 上午,10:39:08,11月-24,7,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,十一月 24,10:39 上午,11月-24,10:39,November 17,2024,8,、业余生活要有意义,不要越轨。,2024/11/17 10:39:08,10:39:08,17 November 2024,9,、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。,10:39:08 上午,10:39 上午,10:39:08
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