单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,2013.02 京东商城,京东快车基础操作培训,前言,1、“京东快车”域名：.360,2、快车充值需要使用企业网银在线支付，各商家请到开户行柜台开通，开通时，请详细咨询银行如何网上支付，包括功能授权、交易经办、交易复核等操作,3、网银界面操作过程中，遇到任何问题，请您及时询问银行,4、支持的九家银行：交通银行、招商银行、浦东发展银行、中国工商银行、兴业银行、中国光大银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行,三、操作说明,二、业务流程,一、竞价广告位,四、竞价规则,一、竞价广告位频道页（服装鞋帽）,一、竞价广告位搜索结果页,一、竞价广告位,一、频道页（服装鞋帽三级）,热卖推荐*3,推广商品*3,商品精选*4,二、搜索页,推广商品*3,商品精选*4,翻页广告不变化,二、业务流程,商家投放,申请,素材审核,充值,竞价排名,广告播放,计费结算,二、业务规则,1、素材审核时间：,工作日9：00-18：00,2、投放申请时间,（频道页）:可创建第二天及以后的申请，需在每日18：00之前提交,（搜索结果页）:可创建当天及以后的投放申请，需在每日18：00之前提交,3、运营对异常投放申请的控制,暂停、终止、恢复,4、终止功能,频道页：终止后，当日的投放仍将继续播放，之后即下线,搜索页：终止后，该投放即刻下线,5、修改素材：在未审核通过之前，系统将按原素材播放，审核通过后，,整点更新播放新素材。,二、业务规则,6、修改出价,频道页：系统默认晚8：00之前修改第二天价格，晚8：00之后修改第三,天价格,搜索页：修改价格后实时生效。,7、冻结和解冻,一、冻结,频道页：提交投放申请时冻结金额=出价*投放天数,搜索页：提交投放申请时冻结金额=日预算*投放天数,二、解冻,频道页：当20：30竞价结束后，系统解冻竞投失败的排期（一天）金额,当商家终止状态为“竞投失败”、“未排期”、“竞投成功”的,投放申请，系统即刻解冻剩余排期的金额,搜索页：若当日花费未超过日预算，24：00解冻未超过的金额,三、操作说,明,明系统,登,登录,说明：1,、,、.360,2、以商家,账,账号和密码,登,登陆,三、操作说,明,明帮助,说明：1.,问,问题查找中,心,心,三、操作说,明,明我的,消,消息,说明：1,、,、自动接收,系,系统更新公,告,告,2、账户和,投,投放申请的,状,状态变化的,提,提醒,三、操作说,明,明账户,设,设置,用途：1,、,、个人信息,注,注册,2、发票邮,寄,寄地址信息,三、操作说,明,明投放,申,申请管理,说明：1,、,、创建频道,页,页投放申请,（,（竞价）,2、创建搜,索,索页投放申,请,请（竞价）,3、管理我,的,的投放申请,三、操作说,明,明创建,频,频道页申请,流程：,输入投放申,请,请名称,选择投放页,面,面,选择至二级,分,分类,选择广告位,及,及排期,选择广告位,置,置,选择投放日,期,期,选择内容并,编,编辑素材,添加商品,修改标题,添加标签,出价,提交至审核,三、操作说,明,明创建,频,频道页申请,关于推广商,品,品：,在童装下各,三,三级类目的,推,推广商品位,置,置都展示该,商,商品广告，,即,即打包二级,三、操作说,明,明创建,频,频道页申请,出价详解：,店铺质量得,分,分,可输入出价,点击出现当,前,前出价的实,时,时排名,预测：系统,对,对当前已提,交,交的投放申,请,请进行预测,您,您出价多少,可,可排在第几,名,名（不是最,终,终结果，仅,供,供参考）,三、操作说,明,明创建,搜,搜索页申请,流程：,输入投放申,请,请名称,选择广告位,及,及排期,选择广告位,置,置,选择投放日,期,期,选择内容并,编,编辑素材,添加商品,修改标题,添加标签,出价,三、操作说,明,明创建,搜,搜索页申请,出价详解：,所选商品对,应,应关键词的,质,质量得分,可输入出价,点击出现当,前,前出价的实,时,时排名,设置该投放,申,申请的预算,额,额度,日预算是您,为,为该投放设,置,置的最高花,费,费金额，超,过,过该金额后,，,，您的投放,将,将自动下线,三、操作说,明,明查看,报,报告,广告效果分,析,析,三、操作说,明,明查看,报,报告,广告申请类,型,型分析,三、操作说,明,明查看,报,报告,广告投放内,容,容分析,三、操作说,明,明查看,报,报告,广告关键词,分,分析,三、操作说,明,明查看,报,报告,实时效果概,况,况10分,钟,钟更新,三、操作说,明,明我的,账,账户,管理预存款,账,账户,点击进入在,线,线充值操作,三、操作说,明,明我的,账,账户,充值须知：,1、需开通,企,企业网银线,上,上转款、支,付,付等功能，,如,如没有，请,及,及时与银行,联,联系办理此,业,业务,2、第一次,使,使用企业网,银,银的商家，,在,在网银页面,操,操作过程中,，,，如遇到任,何,何问题，请,及,及时与银行,联,联系,3、在使用,企,企业网银转,账,账过程中，,若,若出现任何,问,问题，请记,住,住支付订单,号,号或报错代,码,码，并联系,银,银行，以便,快,快速定位问,题,题,三、操作说,明,明我的,账,账户月,账,账单,查看消费情,况,况,按月费用总,计,计,点击查看详,细,细,点击查看详,细,细,点击申请发,票,票,三、操作说,明,明我的,账,账户发,票,票申请,发票内容编,辑,辑,开发票方：,北,北京京东叁,佰,佰陆拾度电,子,子商务有限,公,公司,三、操作说,明,明我的,账,账户月,账,账单,查看投放申,请,请消费详情,点击查看广,告,告内容的消,费,费明细,四、竞价规,则,则,1、竞价模,式,式,频道页：（,按,按日买断竞,价,价）,搜索页：,2、竞价时,间,间,：按日买断,竞,竞价，在投,放,放日的前一,天,天的20:30,：实时（用,户,户查询您设,置,置的关键词,即,即开始竞价,）,）,3、排名规,则,则,出价*质量,分,分,4、计费规,则,则,：您的出价,：根据下一,名,名的质量分,、,、下一名的,出,出价、您的,质,质量分计算,出,出一次点击,费,费用，该费,用,用不会超过,您,您的出价,四、竞价规,则,则,5、收费标,签,签,频道页：“,爆,爆款”每日,额,额外收费1,元,元,搜索页：“,爆,爆款”每次,点,点击额外收,费,费1分钱,6、日预算,搜索页：您,为,为该投放设,置,置的每天最,高,高限额，若,花,花费没有达,到,到日限额，,系,系统根据实,际,际花费结算,；,；超过则投,放,放下线。,常见问题,1、我开通,了,了权限，为,什,什么登录时,提,提示没有权,限,限进入系统,？,？,答：请在提,示,示页面等待5秒后，再,次,次输入帐号,和,和密码登录,系,系统,2、什么时,候,候结算？,答：快车,每,每日24,：,：00对,当,当日的投,放,放进行自,动,动结算,3、质量,分,分与哪些,因,因素相关,？,？,频道页：,商,商家/店,铺,铺属性（,信,信誉、退,货,货率等）,搜索页：,查,查询词（,查,查询词对,应,应的主相,关,关分类等,）,）、商品,属,属性（促,销,销信息、,评,评论数、,好,好评数等,）,）、商家/店铺属,性,性（信誉,、,、退货率,等,等）、投,放,放计划属,性,性相关（,购,购买词组,数,数、品牌,词,词组数等,）,）,4、同一,个,个投放申,请,请，我添,加,加了多个,商,商品，怎,么,么展示？,一个投放,申,申请，您,可,可以添加,最,最多5个,商,商品，快,车,车将在一,个,个广告位,采,采取轮播,的,的形式展,示,示，同时,，,，质量分,高,高的优先,播,播放。,谢谢大家,！,！,谢 谢,1月-2320:02:5520:0220:021月-231月-2320:02,20:0220:02:551月-231月-2320:02:55,2023/1/520:02:55,9,、静,夜,夜四,无,无邻,，,，荒,居,居旧,业,业贫,。,。1月-231月-23,Thursday,January5,2023,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。20:02:5620:02:5620:02,1/5/20238:02:56PM,11,、以我独沈,久,久，愧君相,见,见频。1月-2320:02:5620:02,Jan-2305-Jan-23,12,、,故,故,人,人,江,江,海,海,别,别,，,，,几,几,度,度,隔,隔,山,山,川,川,。,。,。,。20:02:5620:02:5620:02,Thursday,January5,2023,13,、乍见翻,疑,疑梦，相,悲,悲各问年,。,。1月-231月-2320:02:5620:02:56,January5,2023,14,、他乡生白,发,发，旧国见,青,青山。05 一月20238:02:56 下午20:02:561月-23,15,、,比,比,不,不,了,了,得,得,就,就,不,不,比,比,，,，,得,得,不,不,到,到,的,的,就,就,不,不,要,要,。,。,。,。一月238:02 下,午,午1月-2320:02,January 5,2023,16,、行,动,动出,成,成果,，,，工,作,作出,财,财富,。,。2023/1/520:02:5620:02:56,05January2023,17,、做前，,能,能够环视,四,四周；做,时,时，你只,能,能或者最,好,好沿着以,脚,脚为起点,的,的射线向,前,前。8:02:56,下,下午8:02,下,下午20:02:561月-23,9,、没有失败,，,，只有暂时,停,停止成功！,。,。1月-231月-23,Thursday,January 5,2023,10,、很多,事,事情努,力,力了未,必,必有结,果,果，但,是,是不努,力,力却什,么,么改变,也,也没有,。,。20:02:5620:02:5620:02,1/5/20238:02:56 PM,11,、成功就,是,是日复一,日,日那一点,点,点小小努,力,力的积累,。,。1月-2320:02:5620:02,Jan-2305-Jan-23,12,、,世,世,间,间,成,成,事,事,，,，,不,不,求,求,其,其,绝,绝,对,对,圆,圆,满,满,，,，,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,，,，,可,可,得,得,无,无,限,限,完,完,美,美,。,。,。,。20:02:5620:02:5620:02,Thursday,January5,2023,13,、不知香,积,积寺，数,里,里入云峰,。,。1月-231月-2320:02:5620:02:56,January5,2023,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。05,一,一,月,月20238:02:56,下,下午20:02:561月-23,15,、楚,塞,塞三,湘,湘接,，,，荆,门,门九,派,派通,。,。一月238:02,下,下,午,午1月-2320:02,January5,2023,16,、少,年,年十,五,五二,十,十时,，,，步,行,行夺,得,得胡,马,马骑,。,。2023/1/520:02:5620:02:56,05January2023,17,、空,山,山新,雨,雨后,，,，天,气,气晚,来,来秋,。,。8:02:56,下,下午8:02,下,下,午,午20:02:561月-23,9,、杨柳散,和,和风，青,山,山澹吾虑,。,。1月-231月-23,Thursday,January 5,2023,10,、,阅,阅,读,读,一,一,切,切,好,好,书,书,如,如,同,同,和,和,过,过,去,去,最,最,杰,杰,出,出,的,的,人,人,谈,谈,话,话,。,。20:02:5620:02:5620:02,1/5/20238:02:56PM,11,、越,是,是没,有,有本,领,领的