,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,3.3 配送岗位操作流程,3.3 配送岗位操作流程,1,【技能训练目标】,了解配送方案设计人员工作关系,配,送具体运作人员工作关系,掌握配送具体运作岗位操作流程,配,送方案设计岗位操作流程,【技能训练目标】了解配送方案设计人员工作关系,配,2,【相关理论知识】,一、,配送方案设计岗位操作流程,二、配送具体运作岗位操作流程工作关系,【相关理论知识】一、配送方案设计岗位操作流程 二、配送,3,(一)配送方案设计岗位操作流程,1配送方案设计人员工作关系,如图所示:,(一)配送方案设计岗位操作流程 1配送方案设计人员工作关系,4,2配送方案设计岗位操作流程,(1)配送计划编制人员,1)职责范围。按照客户需求与时间以及任务量,组织拟定出切实可行的配送计划,并协助配送作业人员执行该计划。,2)操作流程,如图所示:,2配送方案设计岗位操作流程(1)配送计划编制人员1)职责,5,(2)配送信息管理员,1)职责范围。认真分析配送计划,根据客户的不同要求,各种车辆的不同特点以及载重量的不同,设计既能满足客户要求,又能使车辆充分利用,且总费用最低的配送路线,以合理、有效地调配与利用资源。,2)操作流程,如图所示:,(2)配送信息管理员 1)职责范围。认真分析配送计划,,6,(3)财务分析人员,1)职责范围。对配送成本进行计算与分析,了解配送过程中的实际状况,找出有可能造成成本浪费的环节,并给予相应的节约建议与解决措施。,2)操作流程,如图所示:,(3)财务分析人员 1)职责范围。对配送成本进行计算与,7,(二)配送具体运作岗位操作流程工作关系,1配送具体运作人员工作关系图,(二)配送具体运作岗位操作流程工作关系1配送具体运作人员工,8,2配送具体运作岗位操作流程,(1)接单员,1)接单员的职责范围,包括以下内容:,接收订单资料。,在规定的时间里,将客户的订单进行确认和分类,并由此判断与确定所要配送货物的种类、规格、数量及送达时间。,建立用户订单档案。,对订货进行存货查询,并根据查询结果进行库存分配。,将处理结果打印输出。,根据输出单进行出货物流作业。,2配送具体运作岗位操作流程 (1)接单员,9,2)操作流程,如图所示:,2)操作流程,如图所示:,10,(2)进货员,1)进货员的职责范围包括以下内容:,组织人员卸货。商品检验。签盖回单。,2)操作流程,如图所示:,(2)进货员2)操作流程,如图所示:,11,(3)仓库管理员,1)仓库管理员的职责范围包括以下内容:,熟悉货物品种、规格、型号、产地及性能,标明标记,分类存放。,按规定做好出入库验收、记账,搞好清仓工作,做到账张相符、账物相符。,随时掌握库存动态,保证及时供应,提高周转效率。,搞好安全管理工作,防火、防盗、防爆,及时消除不安全因素。,(3)仓库管理员,12,2)操作流程,如图所示:,2)操作流程,如图所示:,13,(4)盘点员,1)盘点员的职责范围包括以下内容:,通过点数计数查明商品在库的实际数量,核对库存账面资料与实际库存数量是否一致。,检查在库商品质量有无变化,又无超过有效期和保证期,有无长期积压现象,必要时须对商品进行技术检验。,检查保管条件是否与各种商品的保管要求相符合。,堆码是否合理稳固,库内温湿度是否符合要求,各类计量工具器具是否准确等。,检查各种安全设施和消防设备、器材是否符合安全要求,建筑和设备是否安全。,(4)盘点员,14,2)操作流程,如图所示:,2)操作流程,如图所示:,15,(5)拣货员,1)拣货员的职责范围包括以下内容:,按照订单的要求,将商品拣出来,放到发货场指定的位置。,熟练拣货,认真完成拣货任务。,做好拣货出库实际总结和报告。,做好拣货设备的定期检查,发现问题及时向保养人员报告。,2)操作流程,如图所示:,(5)拣货员2)操作流程,如图所示:,16,(6)补货员,1)补货员的职责范围包括;根据经验、相关的统计技术方法或管理系统确定最优库存水平和最优订购量,在库存低于最优库存水平时发出存货订购指令,确保每种货物达到最优库存水平。,2)操作流程,如图所示:,(6)补货员2)操作流程,如图所示:,17,谢谢!,谢谢!,18,